楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

ホテル・京都・ベース 四条烏丸 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

ホテル・京都・ベース 四条烏丸のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.13
  • アンケート件数:1562件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.87
  • 立地4.34
  • 部屋3.98
  • 設備・アメニティ3.69
  • 風呂3.60
  • 食事3.65
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

132件中 41~60件表示

設備・アメニティ3

若さゆえの過ちというものをさんの ホテル・京都・ベース 四条烏丸 のクチコミ

若さゆえの過ちというものをさん [40代/男性] 2022年04月07日 19:02:55

桜を見るために4月3日に素泊まりで1泊しました。

四条駅から徒歩で数分のため、どこへ行くにも便利です。特に祇園、東山界隈を周るのに便利です。円山公園の夜桜を見ながら屋台で飲んだ後、祇園のバス停から四条まで数分で到着、ホテルまでの道中もコンビニが数件あり、大変便利です。スタッフの対応もとても丁寧でした。

しかし、窓から光がほとんど入らないため、朝になったことに気づかず、寝坊してしまいました。光が入らないと体内時計が狂ってしまいます。部屋も机も狭小です。3000円という値段を考えれば仕方ないですが、あと数百円払えばもっとグレードの高いホテルに泊まれてしまうのが今時の相場なので残念でした。

ミラブルシャワーですが、ミストが出てきます。私は圧力がある水流の方が好きなので、有っても無くても良いです。シモンズ製ベッドは気持ちよく寝られましたが、最近は大抵のホテルで置いていますので、特にアピールポイントにはならないのでは…

色々と厳しいコメントを書きましたが、基本寝るだけ、というのであれば全く問題ないホテルです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
ホテル・京都・ベース 四条烏丸 2022年04月20日 18:14:42

この度はホテル・京都・ベースをご利用いただきましてありがとうございます。
隣接の土地は以前は空き地で東山の景色も見渡せたのですが、現在はホテルが建設中で暗くなってしまいまして私どもも悲しい限りでございます。
そのために寝坊されたとのことで恐縮いたします。
また宿泊代金も仰せのとおり電鉄系やチェーンホテルなど今はどこも低価格で宿泊できます。私ども地元ホテルもギリギリで踏ん張っているところでございますが力不足で申し訳ございません。もっとお安くできれば良いのですが恐縮でございます。
ミラブルシャワーもコロナ禍の閑散期に頑張って全室に設置致しました。アピールポイントにならずとのことで誠に残念でございますが、ご利用いただくお客様に少しでも便利にご利用頂ければ幸いでございます。
小さなビジネスホテルではございますが今後もスタッフ一同できることは精一杯努めてまいります。
恵まれた立地でございますので、用途に応じ便利にご利用いただけましたら幸いでございます。

ご利用の宿泊プラン
【期間限定セール】お得に素泊♪安全セキュリティー!旅行に最適!Wi-fi完備♪
ご利用のお部屋
【禁煙☆シングル(ミラブルシャワー&シモンズ製ワイドベッド)】

設備・アメニティ3

nkaperさんの ホテル・京都・ベース 四条烏丸 のクチコミ

nkaperさん [50代/男性] 2021年11月29日 16:20:49

初めて利用しました。部屋はゆったりですが、テーブルが狭いです。食事しましたがかなりキツい。
「「綴」さんのお料理とビール(500ml)1本付きプラン」、弁当とは書いていないのでライスなしでしたが、完全に勘違いライス付と思い込んでいました。フロントの方も「お弁当」なんておっしゃっておられて・・・・
ライスなしは明示してほしい。ビール一本で足りるわけもなく、ビールとお酒を買いにコンビニまで行ったのに、おにぎりはかわんかった。料理はおいしかったです。揚げ物は多かった。揚げ物がつらい年齢になりました。
ミラブルシャワー、ミラブルはよいですが、シャワーヘッドの向きを変えることができないので片手がス下がります。ヘッドの向きが変わるなどで、水流の向きを変えることができない点が残念です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年11月
ホテル・京都・ベース 四条烏丸 2021年12月03日 18:33:27

この度はホテル・京都・ベースをご利用いただきましてありがとうございます。
部屋飲みプランのお料理にライスが付いておりませず申し訳ございません。
わかりやすい表記を検討させていただきます。
またミラブルシャワーヘッドも使いにくかったとのことで重ねてお詫び申し上げます。
テーブルも狭くご利用いただきにくく誠に恐縮致します。
コメントいただきました内容をふまえ、スタッフ一同できることを精一杯努めてまいります。
貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
お部屋でゆっくり【お部屋飲み】「綴」さんのお料理とビール(500ml)1本付きプラン
ご利用のお部屋
【禁煙☆シングル(ミラブルシャワー&シモンズ製ワイドベッド)】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ホテル・京都・ベース 四条烏丸 のクチコミ

投稿者さん 2021年04月30日 11:04:27

出張で利用、寝るだけだったので特に問題なくすごせました。まわりに飲食店多数と記載ありましたが、そこまでそんなに沢山は無かった印象。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年03月
ホテル・京都・ベース 四条烏丸 2021年05月05日 11:00:46

この度はホテル・京都・ベースをご利用いただきましてありがとうございます。
ご出張でご利用とのことでお仕事に差し支える事なくお過ごしいただけることが何よりでございます。また飲食店は確かに沢山ない印象でございますね。当館が面している烏丸通りから少し入るといろいろございますので、徒歩5分から10分圏内ではございますが、おすすめ店の地図もフロントにご用意しておりますので、またの機会にはお渡しさせていただこうと存じます。
大変な時期でございますが、御身体にはお障りのございませんようご活躍されます事を祈念申し上げます。
またのご入洛の際にも便利にご利用いただけましたら幸いでございます。

ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】ポイント10倍◆安全セキュリティ!旅行に最適!Wifi完備!素泊りプラン
ご利用のお部屋
【禁煙/シングル(ミラブルシャワー&シモンズ製ワイドベッド)】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ホテル・京都・ベース 四条烏丸 のクチコミ

投稿者さん 2020年09月27日 15:32:38

9/25に宿泊しました。
まわりにコンビニ、なかう、居酒屋あり食事には困りませんでした。
有料放送も見れて値段の割には満足できたかと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
ホテル・京都・ベース 四条烏丸 2020年09月29日 11:58:24

この度はホテル・京都・ベースをご利用いただきましてありがとうございます。
人気の烏丸沿線にはチェーン店やファストフード店や地元のいいお店が多数あり、とても恵まれた立地でございます。
有料放送付プランも引き続き販売してまいります。
またのご入洛の際にも便利にご利用いただければ幸いでございます。

ご利用の宿泊プラン
アワード2019受賞記念!有料放送1000円が”無料”で見放題!プラン
ご利用のお部屋
【禁煙☆ワイドシングル(32型液晶・ベッド幅140cm)】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ホテル・京都・ベース 四条烏丸 のクチコミ

投稿者さん 2020年09月25日 12:34:25

お部屋は狭かったですが新しく清潔です。フロントの機転で早い時間からチェックインさせてくれて、大雨だったので助かりました。バスでも地下鉄でも便利な立地です。1階のコメダから部屋に出前がとれます。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年08月
ホテル・京都・ベース 四条烏丸 2020年09月25日 12:50:30

この度はホテル・京都・ベースをご利用いただきましてありがとうございます。
雨でお足元の悪い中ご足労頂きまして恐縮致します。
コメダ珈琲店のメニューをお部屋でお召し上がりいただけるのも人気でございます。
狭い敷地でございますがスタッフ一同できることを精一杯努めてまいります。
とても恵まれた立地でございます。またのご入洛の際にも便利にご利用いただければ幸いでございます。

ご利用の宿泊プラン
【期間限定セール】お得に素泊♪安全セキュリティー!ビジネスも一人旅も最適!Wi-fi完備♪
ご利用のお部屋
【禁煙☆ワイドシングル(32型液晶・ベッド幅140cm)】

設備・アメニティ3

木造外科医さんの ホテル・京都・ベース 四条烏丸 のクチコミ

木造外科医さん [30代/男性] 2020年09月08日 19:59:42

立地が少し悪い

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
ホテル・京都・ベース 四条烏丸 2020年09月09日 09:42:47

この度はホテル・京都・ベースをご利用いただきましてありがとうございます。
四条駅と五条駅の間に位置しますのでどちらからも少し御足労いただき雨の日やお荷物が多い場合なども恐縮致します。
人気の烏丸沿線ではございますのでご都合に合わせて便利にご利用いただければ幸いでございます。

ご利用の宿泊プラン
【期間限定セール】お得に素泊♪安全セキュリティー!ビジネスも一人旅も最適!Wi-fi完備♪
ご利用のお部屋
【喫煙☆ワイドシングル(32型液晶・ベッド幅140)】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ホテル・京都・ベース 四条烏丸 のクチコミ

投稿者さん 2020年08月25日 09:22:51

コロナの時期に、部屋にハンドソープがあればよかったのにと思いました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2020年08月
ホテル・京都・ベース 四条烏丸 2020年08月25日 15:10:00

いつもホテル・京都・ベースをご利用いただきましてありがとうございます。
お部屋にハンドソープ設置しておりませず申し訳ございませんでした。
検討させていただきたいと思います。
貴重なコメントを頂戴致しまして重ねてお礼申し上げます。
またのお越しを楽しみにお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】コメダ珈琲のモーニングサービス付 宿泊日から28日前の予約がお得!
ご利用のお部屋
【喫煙☆ワイドシングル(32型液晶・ベッド幅140)】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ホテル・京都・ベース 四条烏丸 のクチコミ

投稿者さん 2020年03月28日 17:09:00

値段が安かったので満足。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
ホテル・京都・ベース 四条烏丸 2020年05月12日 16:29:30

この度はホテル・京都・ベースをご利用いただきましてありがとうございます。
返信が遅くなり大変失礼致しております。
新型コロナウィルスの影響で当ホテルは只今休館しており6月より再開の予定でございます。
今後もできる限りご利用いただきやすい価格を心がけてまいります。
またのご入洛の際にも便利にご利用いただければ幸いでございます。
大変な事態となりましたが、どうかお身体には十分お気をつけ頂きお障りのないよう祈念申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【当日限定】素泊りプラン!
ご利用のお部屋
【禁煙★ワイドシングル(32型液晶・ベッド幅140)】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ホテル・京都・ベース 四条烏丸 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月26日 22:12:37

繁華街に近くて良かったです。コメダの朝ごはん、平日朝は混んでいるようなので、時間に余裕を持って利用したほうがいいようです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
ホテル・京都・ベース 四条烏丸 2019年12月10日 11:11:43

この度はホテル・京都・ベースをご利用いただきましてありがとうございます。
コメダ珈琲店が混んでいたとのことで誠に申し訳ございませんでした。
当館には朝食会場がなくテナント様にて朝食の対応いただいておりますが近隣のお客様も多い人気店となりましたのでご宿泊者様にはご迷惑をおかけすることとなり誠に恐縮でございます。
朝7時オープンですが早い時間は比較的に空いております。
繁華街も近くとても恵まれた立地でございます。
またのご入洛の際にも便利にご利用いただければ幸いでございます。

ご利用の宿泊プラン
【連泊プラン】コメダ珈琲のモーニングサービス付【珈琲にトースト&ゆで卵付】☆ワイドシングル
ご利用のお部屋
【禁煙☆ワイドシングル(32型液晶・ベッド幅140cm)】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ホテル・京都・ベース 四条烏丸 のクチコミ

投稿者さん 2019年09月21日 19:50:26

朝食の、コメダ珈琲店モーニングが、良かったですね。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
ホテル・京都・ベース 四条烏丸 2019年09月25日 10:05:39

この度はホテル・京都・ベースをご利用いただきましてありがとうございます。
1階テナントのコメダ珈琲店は人気店でいつも賑わっており当館フロントの雰囲気高揚の一助ともなってます。
お気に召して頂けてよかったです。
またのご入洛の際にも便利にご利用いただければ幸いでございます。

ご利用の宿泊プラン
【喫煙】☆コメダ珈琲のモーニングサービス付【珈琲にトースト&ゆで卵付】朝のひと時にどうぞ・・・
ご利用のお部屋
【喫煙☆ワイドシングル(32型液晶・ベッド幅140)】

設備・アメニティ3

ロマ9983さんの ホテル・京都・ベース 四条烏丸 のクチコミ

ロマ9983さん [50代/男性] 2019年07月25日 18:24:38

職場に近いので泊まりました。価格からしたら部屋の広さなど相応だと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
ホテル・京都・ベース 四条烏丸 2019年08月13日 15:03:22

この度はホテル・京都・ベースをご利用いただきましてありがとうございます。
これからもできる限りご利用いただきやすい料金設定に努めてまいります。お仕事でのご利用とのことですが今後とも便利にご利用いただければ幸いでございます。

ご利用の宿泊プラン
【当日限定】素泊りプラン!
ご利用のお部屋
【禁煙★ワイドシングル(32型液晶・ベッド幅140)】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ホテル・京都・ベース 四条烏丸 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月04日 15:11:01

6月2日に宿泊しました。狭い部屋で入ってすぐベッドがある部屋は初めてでした。あと冷蔵庫が直置きなのが嫌でした。フロントもあまり愛想もなく良い印象ではなかった。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
ホテル・京都・ベース 四条烏丸 2019年06月07日 11:47:40

この度はホテル・京都・ベースをご利用いただきましてありがとうございます。
フロントスタッフの印象が良くなかったとのことで誠に申し訳ございません。
スタッフ間で互いに注意し合い今後このような事の無いよう努めてまいります。
狭い敷地ではございますがスタッフ一同できることを精一杯努めてまいります。
貴重なご意見を頂戴いたしましてありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【女性専用】レディースフロア【禁煙】お得な素泊プラン!
ご利用のお部屋
【女性専用☆レディース禁煙シングル(32型液晶・ワイドベッド)】

設備・アメニティ3

IRON3さんの ホテル・京都・ベース 四条烏丸 のクチコミ

IRON3さん [50代/男性] 2019年05月22日 10:34:15

綺麗で、とても快適に過ごせるホテルでした。
でも周りに沢山ホテルがあるので、今後も本ホテルを選択するには
もう一つ特長が欲しいですね。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
ホテル・京都・ベース 四条烏丸 2019年05月25日 12:41:27

いつもホテル京都ベースをご利用いただきましてありがとうございます。
仰せのとおり京都市内にも沢山のホテルができております。当館は小さなビジネスホテルではございますが小さな細かな感動を感じ取っていただけるようスタッフ一同できることを精一杯努めてまいります。
プランや設備的な特徴も考え検討させていただきます。貴重なご意見を頂戴いたしましてありがとうござます。
またのご入洛の際にも便利にご利用いただければ幸いでございます。

ご利用の宿泊プラン
【出張プラン】QUOカード1000円+VOD有料放送見放題+コメダ珈琲のモーニングサービス付☆
ご利用のお部屋
【喫煙☆ワイドシングル(32型液晶・ベッド幅140)】

設備・アメニティ3

HIRO8383さんの ホテル・京都・ベース 四条烏丸 のクチコミ

HIRO8383さん [40代/男性] 2019年05月18日 01:18:10

また京都来ます。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
ホテル・京都・ベース 四条烏丸 2019年05月18日 15:57:50

この度はホテル京都ベースをご利用いただきましてありがとうございました。
またのご入洛の際にも便利いご利用いただければ幸いでございます。
ご来館を楽しみにしております。

ご利用の宿泊プラン
【連泊プラン】素泊まり☆ワイドシングル
ご利用のお部屋
【喫煙☆ワイドシングル(32型液晶・ベッド幅140)】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ホテル・京都・ベース 四条烏丸 のクチコミ

投稿者さん 2019年04月07日 15:01:31

口コミの評価が高かったので期待していましたが、可もなく不可もなくというところ。
五条寄りではなくもう少し立地が四条寄りだったら、評価が上がっていたかもしれません。
部屋は清潔で、快適に過ごせました。
フロントの方々にもっとフレンドリーさがあれば、と思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
ホテル・京都・ベース 四条烏丸 2019年04月10日 12:00:39

この度はホテル・京都・ベースをご利用いただきましてありがとうございます。
フロントスタッフがフレンドリーな対応が出来ておりませず誠に申し訳けございません。
私どもスタッフ自身が旅行に行った時のことを想い浮かべその際の宿屋のスタッフと自身の現状と照らし合わせて自己確認するよう互いに注意し合い今後このようなことのないよう努めてまいります。
お部屋では快適にお過ごしいただけたとのことでよかったです。
これに懲りずまたの機会にもご利用いただければ幸いでございます。
貴重なご意見を頂戴いたしましてありがとうございます

ご利用の宿泊プラン
【連泊プラン】素泊まり☆ワイドシングル
ご利用のお部屋
【女性専用☆レディース禁煙シングル(32型液晶・ワイドベッド)】

設備・アメニティ3

taido4585さんの ホテル・京都・ベース 四条烏丸 のクチコミ

taido4585さん [50代/男性] 2019年04月04日 23:30:29

立地条件が良く対応も丁寧でした。
朝食は、トーストと飲み物のみで、物足りませんでした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
ホテル・京都・ベース 四条烏丸 2019年04月10日 11:49:56

この度はホテル・京都・ベースをご利用いただきましてありがとうございます。
コメダ珈琲店のモーニングサービスセットが物足りなかったとのことで誠に恐縮致します。
当館には朝食会場がなく1階のテナントのサービスセットでの対応とさせていただいておりますが、近くにも良いお店が多数点在致します。
当館の数軒並びに老舗の高木珈琲店さんや都野菜のバイキングで人気の賀茂さんも徒歩数分のところにございます。他にもチェーン店の定食やファストフード店もすぐ近くにございます。
またのお越しの際にはお泊りは素泊まりとされ翌朝は散歩を兼ねて京都のモーニングをお楽しみいただくのもおすすめでございます。
とても恵まれた立地でございます。またのご入洛の際にも便利にご利用頂ければ幸いでございます。

ご利用の宿泊プラン
シングルルーム コメダ珈琲のモーニングサービス付【珈琲にトースト&ゆで卵付】
ご利用のお部屋
【喫煙/ワイドシングル(32型液晶・ベッド幅140)】

設備・アメニティ3

koba3966さんの ホテル・京都・ベース 四条烏丸 のクチコミ

koba3966さん [50代/男性] 2019年03月20日 13:46:54

施設が簡易的で古いように感じますが、リーズナブルな価格で宿泊できるのがいいと思います。また、フロントの方も好感が持てます。ただ、最近のホテルのほとんどで空気清浄機が設置されています。暖房を使う時期には、部屋が乾燥するので加湿機能付きの空気清浄器を設置してもらいたいものです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
ホテル・京都・ベース 四条烏丸 2019年03月21日 17:25:20

いつもホテル・京都・ベースをご利用いただきましてありがとうございます。
加湿器や空気清浄器につきまして仰せの通り設備は簡易的で故障が少ないものを常備するようにしておりました。
ご指摘いただいてのことではございますが古いように感じられるお客様も多数あろうかと存じます。
加湿機能付の空気清浄器につきまして今後検討させていただく事とします。
貴重なご意見を頂戴しまして重ねてお礼申し上げます。
これに懲りずまたのご入洛の際にも便利にご利用いただければ幸いでございます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大64%OFF!素泊り4310円~
ご利用のお部屋
【禁煙/ワイドシングル(32型液晶・ベッド幅140)】

設備・アメニティ3

TMCCさんの ホテル・京都・ベース 四条烏丸 のクチコミ

TMCCさん [30代/男性] 2018年12月07日 02:50:41

紅葉の季節だったので、部屋の設備や広さの割には高かったが仕方ない。
他は可もなく不可もなく。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
ホテル・京都・ベース 四条烏丸 2018年12月13日 17:11:06

この度はホテル・京都・ベースをご利用いただきましてありがとうございます。
年間で一番のハイシーズンによるハイレートで申し訳けございませんでした。
小さなビジネスホテルではございますがスタッフ一同できることを精一杯努めてまいります。
またの機会がございましたら便利にご利用いただければ幸いでございます。

ご利用の宿泊プラン
シングルルーム コメダ珈琲のモーニングサービス付【珈琲にトースト&ゆで卵付】
ご利用のお部屋
【喫煙/ワイドシングル(32型液晶・ベッド幅140)】

設備・アメニティ3

YONATOさんの ホテル・京都・ベース 四条烏丸 のクチコミ

YONATOさん [30代/男性] 2018年11月12日 15:56:18

今回で2回目の利用です。立地やスタッフの方のご対応がよかったのでまたお世話になりました。年配の方のご対応は前回と同様とても感じがよかったです。こちらの意図することもをちゃんと把握されており素晴らしい対応でした。女性の方は若い方も含め笑顔がないので、せっかくよいホテルなのにもったいないなと感じました。お部屋のコップが湯のみしかないのはどうかなと。せめてガラスのコップがコーヒーカップがあればよいなと思いました。あとはバスタオルなどを乾かす吊るしのようなものもないので、あれば助かったなと思いました。一番気になったのは、ドアの防音が弱いのか、廊下の音がすごい聞こえるので、朝ゆっくり寝ていたかった日も、ドアを開ける音や清掃さんの物音?で目が覚めました。それ以外はとてもよかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
ホテル・京都・ベース 四条烏丸 2018年11月21日 17:15:01

いつもホテル・京都・ベースをご利用いただきましてありがとうございます。
スタッフの笑顔がないとのことで誠に申し訳けございません。
お客様に親近感をもっていただけるようになることが私どもの望むところでありますにも関わらず笑顔がなく悪い印象をを感じ取られましたことを心よりお詫び申し上げます。
コメントいただきました内容はフロントスタッフも清掃スタッフも共通認識をしスタッフ同士互いに注意しあい接客業に携わるものとしての心構えが身につくよう努めてまいります。
ガラスコップやコーヒーカップ、またタオル吊るし等につきましも今後の検討材料とさせていただきます。
また早朝の清掃部屋確認作業につきましてもおやすみの邪魔にならないよう努めてまいります。
この度は数々の不備につきまして誠に申し訳ございませんでした。
これに懲りずまたのご入洛の際にも便利にご利用いただけましたら幸いでございます。

ご利用の宿泊プラン
【連泊プラン】コメダ珈琲のモーニングサービス付【珈琲にトースト&ゆで卵付】☆ワイドシングル
ご利用のお部屋
【禁煙☆ワイドシングル(32型液晶・ベッド幅140)】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ホテル・京都・ベース 四条烏丸 のクチコミ

投稿者さん 2018年07月30日 22:48:12

サービスは非常に良かったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年07月
ホテル・京都・ベース 四条烏丸 2018年08月07日 14:24:48

この度はホテル・京都・ベースをご利用いただきましてありがとうございます。
小さなビジネスホテルではございますがスタッフ一同できることを精一杯努め、お客様にご満足いただけるようサービスの向上に努めて参ります。

ご利用の宿泊プラン
楽天トラベルシルバーアワード2017受賞記念!【楽天スーパーポイント5倍】素泊り
ご利用のお部屋
【禁煙☆ワイドシングル(32型液晶・ベッド幅140)】

132件中 41~60件表示

宿泊プラン一覧

ホテル・旅行のクチコミTOPへ