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別府八湯 御宿野乃別府（ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ）（大分県）
3.0
投稿日：2024-03-17 15:40:02
4.0
投稿日：2022-03-11 14:23:23
3.0
投稿日：2022-03-11 14:11:42
3.0
投稿日：2021-04-03 12:59:57
総合3
kasumi0302さんの 城崎温泉 西村屋ホテル招月庭 のクチコミ
さすが西村屋さん。こちらの要望にどの方もきめ細やかな心遣いで対応してくださいました。ただ残念なのは食事です。最初から冷凍カニだとと書いてあったのですがこの冷凍ガニが全然おいしくなかったです。
温泉とカニと両方楽しもうと欲張ったのがいけなかったのでしょうか。朝食も普通でした。カニの季節でないときにまた行ってみます。
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この度は数あるお宿の中から西村屋ホテル招月庭をご利用いただきましてありがとうございました。
お客様のご要望にお応えできた点は良かったと安堵しております。
お召し上がりいただいた冷凍の「かに料理」がお口に合わず申し訳ない気持ちでございます。
かに以外の季節の前菜やお箸休めの一品はいかがでしょうか。
ご朝食は和食セットメニューをご提供させていただきましたが、献立内容など検討してまいりたいと思います。
通常は和洋バイキングをご用意させていただいております。
全国的にも新型コロナの感染が増え、兵庫県のまん延防止等重点措置の対応のためにバイキングスタイルを中止しておりました。
オフシーズンに再度お越しいただけるお言葉を伺い、心から嬉しく思います。
次はお客様に満足していただけるお料理がご提供できるように、
いただいたお言葉を担当スタッフにもを共有させていただきます。
この度のご宿泊と貴重なご意見、誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
西村屋ホテル招月庭