須磨温泉　寿楼＜兵庫県＞クチコミ・感想・情報【楽天トラベル】

須磨温泉　寿楼＜兵庫県＞ 2023年07月08日 16:15:46: この度は寿楼へのご宿泊並びに口コミへのご投稿誠にありがとうございます。
お子様に喜んでいただけるようお菓子セットのプレゼントなど様々なサービスもさせていただいておりますので実際お喜びの言葉をいただけてありがたく思います。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン: 四季の景色を静寂なお部屋で過ごす。1泊朝食付プラン【ひょうご再発見】
ご利用のお部屋: 【【臨水亭】バルコニー込６０平米の広々和室】

立地4

ショウチャン1053さんの須磨温泉　寿楼＜兵庫県＞のクチコミ

ショウチャン1053さん [40代/男性] 2023年04月17日 19:14:22

4月15日に利用しました。
須磨海浜水族園が近くにあり、また大阪からのアクセスも良かったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか？

不適切なレビューを報告する

旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2023年04月

須磨温泉　寿楼＜兵庫県＞ 2023年07月08日 16:09:04: この度は寿楼へのご宿泊並びに口コミへのご投稿誠にありがとうございます。
アクセスにつきましては無料駐車場もございますので自信を持っております。また２０２４年には須磨シーワールドの開業もございますのでまた須磨にお越しいただけますようお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン: 夕食お部屋食で安心！瀬戸内海でとれた新鮮魚介類＆山の幸の一泊二食プラン【グループ様は貸し切り宴会場】
ご利用のお部屋: 【【臨水亭】バルコニー込６０平米の広々和室】

立地4

投稿者さんの須磨温泉　寿楼＜兵庫県＞のクチコミ

投稿者さん 2023年03月29日 18:37:13

部屋は広く、朝食はとても美味しく、満足に過ごす事ができました。
温泉も気持ちよかったです。
浴衣はサイズが様々あり、子供用の浴衣をお願いするとすぐ準備してくださりとても助かりました。
老舗の旅館なので古さはあり、ところどころ汚いところはありますので、そこは目をつぶりながらすごしました。
全体的に満足して過ごせました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか？

不適切なレビューを報告する

旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2023年03月

須磨温泉　寿楼＜兵庫県＞ 2023年07月08日 16:07:13: この度は寿楼へのご宿泊並びに口コミへのご投稿誠にありがとうございます。
旅館のハード面で至らぬ点ございまして申し訳ございません。修繕や清掃の徹底をしていきたいと思います。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン: 四季の景色を静寂なお部屋で過ごす。1泊朝食付プラン【ひょうご再発見】
ご利用のお部屋: 【【臨水亭】バルコニー込６０平米の広々和室】

立地4

投稿者さんの須磨温泉　寿楼＜兵庫県＞のクチコミ

投稿者さん 2023年03月13日 07:40:07

色々な面で心配りされている旅館だなと感じました。部屋はきれいに清掃されたとても広い和室でした。夕食は刺身が新鮮でお肉も美味しかったです。お風呂は湯船が広く落ち着いた雰囲気で、和風庭園の露天風呂も良かったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか？

不適切なレビューを報告する

旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2023年03月

須磨温泉　寿楼＜兵庫県＞ 2023年07月08日 16:04:57: この度は寿楼へのご宿泊並びに口コミへのご投稿誠にありがとうございます。
高評価いただきありがたく思っております。お客様が寛いでご宿泊いただけること従業員の励みにもなります。
今後もこうしたお声をいただけるよう改善してまいります。

ご利用の宿泊プラン: 夕食お部屋食で安心！瀬戸内海でとれた新鮮魚介類＆山の幸の一泊二食プラン【グループ様は貸し切り宴会場】
ご利用のお部屋: 【【寿楼本館】和室8から12畳】

立地4

ККさんの須磨温泉　寿楼＜兵庫県＞のクチコミ

ККさん [50代/男性] 2022年12月14日 09:23:12

２０２２年１２月１１日に宿泊しました。
須磨寺公園の池に面した場所にあり、眺めのいい部屋でした。
食事は「源平鍋」を選びましたが、海鮮と野菜たっぷりのおいしい鍋でした。
お風呂は、最上階の５階にあり、露天風呂の竹垣の間からは須磨浦も望めました。お湯は、少しぬるめで、ゆったりと長い時間つかることができました。
須磨寺や須磨離宮公園に近く、ゆっくり過ごすにはちょうどいい宿でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか？

不適切なレビューを報告する

旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2022年12月

須磨温泉　寿楼＜兵庫県＞ 2023年07月08日 15:49:11: ご返信遅くなりまして大変申し訳ございません。
寿楼へのご宿泊並びに口コミへのご投稿誠にありがとうございます。
神戸三宮まで車でも電車でも３０分かからないので当館から神戸に観光される方もたくさん来ていただいております。また寿楼にお越しいただけましたら幸いでございます。

ご利用の宿泊プラン: 【当館オリジナル源平鍋他】３種類から選べるあったか鍋プラン
ご利用のお部屋: 【【臨水亭】バルコニー込６０平米の広々和室】

立地4

投稿者さんの須磨温泉　寿楼＜兵庫県＞のクチコミ

投稿者さん 2022年05月02日 17:38:15

夕食が部屋食ということもあり、ゆっくり美味しくいだだけました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか？

不適切なレビューを報告する

旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2022年04月

ご利用の宿泊プラン: 夕食お部屋食で安心！瀬戸内海でとれた新鮮魚介類＆山の幸の一泊二食プラン【グループ様は貸し切り宴会場】
ご利用のお部屋: 【【臨水亭】バルコニー込６０平米の広々和室】

立地4

流星係長さんの須磨温泉　寿楼＜兵庫県＞のクチコミ

流星係長さん [50代/男性] 2022年04月12日 11:40:58

桜の咲く池に面した部屋からの眺望は最高です。もう2日早く来ていれば満開の桜が楽しめたとのことで、それだけが残念。古いホテルですが、食事、部屋、お風呂とも文句のないレベルで満足できました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか？

不適切なレビューを報告する

旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2022年04月

ご利用の宿泊プラン: 【平日限定】【直前割】夕食はお部屋食♪おひとり様限定ゆったりプラン
ご利用のお部屋: 【【臨水亭】バルコニー込６０平米の広々和室】

立地4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの須磨温泉　寿楼＜兵庫県＞のクチコミ

投稿者さん 2022年01月11日 16:28:39

急な宿泊でしたが大変親切・丁寧な対応をしていただけました。
お食事・温泉共に大変良かったです！

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか？

不適切なレビューを報告する

旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2022年01月

須磨温泉　寿楼＜兵庫県＞ 2022年02月22日 10:40:11: この度は寿楼にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。また口コミへのご投稿ありがとうございました。
最近はご時世柄直前のご予約も多くなっております。応対、食事などにつきましてお褒めのありがたいお言葉いただき担当の仲居、料理場に伝えたいと思います。またのお越しを心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン: 【直前割】神戸観光に最適！素泊まりプラン
ご利用のお部屋: 【【臨水亭】バルコニー込６０平米の広々和室】

立地4

投稿者さんの須磨温泉　寿楼＜兵庫県＞のクチコミ

投稿者さん 2021年12月25日 18:53:49

家族と友人と4人でお世話になりました。県民のクーポンを頂く際に、手間取りましたが、料理も美味しく、駅まで送迎もあり、大変助かりました。ありがとうございます。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか？

不適切なレビューを報告する

旅行の目的: レジャー
同伴者: 友達
宿泊年月: 2021年12月

須磨温泉　寿楼＜兵庫県＞ 2022年02月22日 10:13:21: この度は寿楼にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。また口コミへのご投稿ありがとうございました。
クーポンのお渡しの際お待たせいたしまして申し訳ございませんでした。今後同じ事の無いよう従業員への教育を徹底してまいります。
お料理につきましての高評価ありがとうございます。料理長にも伝えてさせていただきます。今後とも寿楼をよろしくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン: 【直前割】夕食お部屋食か貸し切り会場で人気の会席プラン♪ 【WELCOME TO HYOGO】
ご利用のお部屋: 【【臨水亭】バルコニー込６０平米の広々和室】

立地4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの須磨温泉　寿楼＜兵庫県＞のクチコミ

投稿者さん 2021年01月13日 08:54:12

出迎えの若い男性と、特に中居さんたちがマニュアル的でなく心のこもったたいへん気持ちの良い応対で、古き良き時代の旅館の空気を味わえました。
周辺は落ち着いた住宅地、そのおかげで朝夜は静かでゆっくりできました。
館内の清掃が丁寧に行き届いた感じで、最上階のお風呂も清潔
。お寺と山の向こうに沈む夕陽を眺めながらのお風呂も風流です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか？

不適切なレビューを報告する

旅行の目的: レジャー
同伴者: 友達
宿泊年月: 2021年01月

須磨温泉　寿楼＜兵庫県＞ 2021年01月23日 11:05:41: この度は寿楼にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
サービス面、お風呂につきましてのお褒めのお言葉大変うれしく思っております。早速対応したスタッフにも伝えました。お風呂からは須磨寺大池と須磨寺、そして遠くに瀬戸内海と明石海峡大橋が見えますので夕方、朝の景色はお越しいただくお客様に是非お勧めです。
また季節を変えてのお越し心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン: 夕食お部屋食で安心！瀬戸内海でとれた新鮮魚介類＆山の幸の一泊二食プラン【グループ様は貸し切り宴会場】
ご利用のお部屋: 【【寿楼本館】和室8から12畳】

立地4

3人中2人の方が参考になったと投票しています。

友人の婚約のお祝いで利用させていただきました。仕事終わりにそのまま利用させていただいたため、食事の時間を1番遅い19:30からにしてもらい大変ありがたかったです。事前の予約のお電話でも、当日のフロントの方の対応もとても素晴らしく、できるだけ遅めに食事を始めさせていただきますねとおっしゃっていただいたのですが、部屋に入った瞬間、担当いただいた仲居さんが「早く食べて」とせかす口調で、まくしたてられ、あげくサプライズで持ち込んだケーキを食後にだしていただく予定だったのですが、仲居さんから途中で、「デザートもケーキなんですけど、朝にします？」などと友人の前で聞かれ、とてもひやひやしました。ケーキもまさかの、箱のままぽつんと、机におかれ、本当に驚きました。その後、朝食の時間をお伺いされ、嫌味ったらしく「朝は遅れないでくださいね。遅れるとお電話ならしますのでね。」と話され、事前に連絡している19:30のスタートだったにも関わらず、遅れるという言葉を使われる意味がわからず、とても不快でした。朝食の際も、「朝は早いんですね」などと話され、とても不快でした。仲居さん以外、スタッフさんも含め本当にとても素敵な旅館だっただけに、とても残念でなりません。是非また利用させていただきたいのですが、同じ仲居さんに当たらない事だけを切に願います。本当に不快でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか？

不適切なレビューを報告する

旅行の目的: レジャー
同伴者: 友達
宿泊年月: 2020年10月

須磨温泉　寿楼＜兵庫県＞ 2021年01月23日 10:47:16: この度は寿楼にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。また口コミへのご投稿ありがとうございます。
いただいた内容につきまして従業員の不手際がございまして大変申し訳なく思っております。寛ぎに来ていただいているにもかかわらず貴重なお時間を不快な気持ちになられたことお詫び申し上げます。担当の仲居とも話いたしましてお客様への対応につきまして注意いたしました。
次回はこのようなことが無いようサービスの改善に努めてまいりますのでよろしくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン: 夕食お部屋食で安心！瀬戸内海でとれた新鮮魚介類＆山の幸の一泊二食プラン【グループ様は貸し切り宴会場】
ご利用のお部屋: 【【臨水亭】６０平米の広々和室】

立地4

投稿者さんの須磨温泉　寿楼＜兵庫県＞のクチコミ

投稿者さん 2020年09月24日 22:23:19

仲居さんが親切で、とても気持ちよく宿泊できました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか？

不適切なレビューを報告する

旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2020年09月

須磨温泉　寿楼＜兵庫県＞ 2021年01月23日 10:39:46: ご返信遅れ申し訳ございません。
この度は寿楼にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
担当の仲居にも伝えましたところ大変喜んでおりました。
またのお越しを従業員一同お待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン: 夕食お部屋食で安心！瀬戸内海でとれた新鮮魚介類＆山の幸の一泊二食プラン【グループ様は貸し切り宴会場】
ご利用のお部屋: 【【臨水亭】６０平米の広々和室】

立地4

投稿者さんの須磨温泉　寿楼＜兵庫県＞のクチコミ

投稿者さん 2019年05月11日 14:14:46

子供と孫とで宿泊しました。風呂は写真と同様綺麗な大浴場でした。朝食も池を眺めながら、ゆっくりと食事ができました。神戸に行く時、和室と大浴場にこだわりがある人は良いと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか？

不適切なレビューを報告する

旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2019年03月

須磨温泉　寿楼＜兵庫県＞ 2019年07月23日 10:25:59: この度は寿楼にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お褒めの言葉いただきましてありがとうございます。お風呂は大浴場と露天風呂のみですが須磨寺や遠くに瀬戸内海も見えるので大変ご好評いただいております。また神戸にお越しの際はご宿泊をご検討していただけますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン: 四季の景色を静寂なお部屋で過ごす。1泊朝食付プラン
ご利用のお部屋: 【【臨水亭】６０平米の広々和室】

立地4

投稿者さんの須磨温泉　寿楼＜兵庫県＞のクチコミ

投稿者さん 2019年05月04日 22:23:38

駅からも近く、池を目前にする良い雰囲気でした。温泉もゆったりと広いでしたが、消毒の匂いが少し気になりました。宿の方々の応対も良く、全体としては良い宿です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか？

不適切なレビューを報告する

旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2019年04月

須磨温泉　寿楼＜兵庫県＞ 2019年07月23日 10:14:10: この度は寿楼にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
立地面でお褒めいただきありがとうございます。当館はＪＲ須磨駅から車で5分ほどでご送迎も致しております。またサービスもお気に入りましてありがとうございます。またそうしたお声をいただけるよう精進してまいります。

ご利用の宿泊プラン: 【当館人気】瀬戸内海でとれた新鮮魚介類＆山の幸を堪能★☆会席料理プラン☆★
ご利用のお部屋: 【【臨水亭】６０平米の広々和室】

立地4

AYAZOさんの須磨温泉　寿楼＜兵庫県＞のクチコミ

AYAZOさん [40代/男性] 2019年01月02日 10:04:19

12/29に6歳と4歳の子供を含めた家族4人で宿泊しました。
年末帰省途中の立ち寄りで時間が限られているため、
チェックイン前にスマスイのチケットをいただいたり、
朝食時間を30分早めていただいたりして、とても助かりました。
また温泉もとても良かったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか？

不適切なレビューを報告する

旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2018年12月

ご利用の宿泊プラン: 【ファミリー】須磨水族園入園券付きご宿泊プラン【朝食のみプラン！】
ご利用のお部屋: 【【臨水亭】６０平米の広々和室】

立地4

ケントモ7586さんの須磨温泉　寿楼＜兵庫県＞のクチコミ

ケントモ7586さん [40代/女性] 2018年01月09日 17:17:19

部屋が広くてのんびり出来ました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか？

不適切なレビューを報告する

旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2018年01月

ご利用の宿泊プラン: 【当館人気】瀬戸内海でとれた新鮮魚介類＆山の幸を堪能★☆会席料理プラン☆★
ご利用のお部屋: 【【寿楼本館】和室8から12畳】

立地4

投稿者さんの須磨温泉　寿楼＜兵庫県＞のクチコミ

投稿者さん 2017年11月21日 09:31:00

11月18日、迎賓館での結婚式に参加するために宿泊させてもらいました。お世話になりました。
お一人の男性の方の心温まる対応に対して「満足」とさせていただきました。
息子が礼服用の靴を忘れてきた事を心配してくださったり、2歳の子を連れておりましたので、迎賓館まで車で送っていただける手配をしてくださったり、本当に感謝しております。ありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか？

不適切なレビューを報告する