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須磨温泉 寿楼<兵庫県> クチコミ・感想・情報

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須磨温泉 寿楼<兵庫県>のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.35
  • アンケート件数:271件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.35
  • 立地4.12
  • 部屋4.24
  • 設備・アメニティ3.88
  • 風呂4.36
  • 食事3.92
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設備・アメニティ5

投稿者さんの 須磨温泉 寿楼<兵庫県> のクチコミ

投稿者さん 2022年12月07日 17:48:49

最寄駅まで送迎がありとても便利でした。担当の方も愛想良く出迎えてくださり(時間を急かす言い方が少し気になるぐらい)、部屋も清潔で広く、大浴場も綺麗でした。なにより露天風呂が良い感じ。夕食もおいしく、食べきれないほどの量でした。

朝食を弁当方式であれば部屋まで持ってきていただけることを後から知ったので、最初に口頭で説明してほしかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年12月
須磨温泉 寿楼<兵庫県> 2023年07月08日 15:46:51

ご返信遅くなりまして大変申し訳ございません。
寿楼へのご宿泊並びに口コミへのご投稿誠にありがとうございます。
お部屋、浴場など施設面で高評価いただきましてありがとうございます。清掃などより注意してまいります。簡易容器によるお弁当形式にできる点もう少しお伝えをしていくよう客室係に伝えてまいります。
また神戸にお越しの際はぜひ寿楼にお越しいただけますようお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
夕食お部屋食で安心!瀬戸内海でとれた新鮮魚介類&山の幸の一泊二食プラン【グループ様は貸し切り宴会場】
ご利用のお部屋
【【臨水亭】バルコニー込60平米の広々和室】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 須磨温泉 寿楼<兵庫県> のクチコミ

投稿者さん 2014年09月22日 15:24:45

Jリーグの試合後、家族で宿泊させて頂きました。
到着が遅かったものの、親切に迎えていただき、大変喜びました。
近くにある須磨寺も見所沢山で楽しめました!!
しいて言えば、朝食がバイキングだと更に良かったなぁと思いました。
試合は負けてしまいましたが、満喫出来ました。
ありがとうございました!!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年09月
須磨温泉 寿楼<兵庫県> 2015年03月07日 18:32:12

ご返事が遅れまして申し訳ございません。このたびは寿楼臨水亭にご宿泊いただき、また口コミへのご投稿を頂き誠にありがとうございました。神戸ウィングスタジアムからも乗り換えを含めまして約30分ほどですのでサッカーの観戦にもご利用頂いております。また須磨寺さんは見て楽しいお寺ですので散策などに最適だったかと思います。
またご朝食につきましては現在ハーフバイキングの形も検討いたしておりまして今後の課題といたします。
是非また来ていただきまして今度は勝ち試合を見ていただきたいです。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
四季の景色を静寂なお部屋で過ごす。1泊朝食付プラン
ご利用のお部屋
【【臨水亭】60平米の広々和室】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 須磨温泉 寿楼<兵庫県> のクチコミ

投稿者さん 2009年04月08日 14:38:52

家族全員に細かい気配りをしていただき
ありがとうございました。


【ご利用の宿泊プラン】
四季の景色を静寂なお部屋で過ごす。1泊朝食プラン
全室スィートタイプ。60平米の広々とした和室。

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宿泊年月
2009年03月
ご利用の宿泊プラン
四季の景色を静寂なお部屋で過ごす。1泊朝食プラン
ご利用のお部屋
【全室スィートタイプ。60平米の広々とした和室。】

設備・アメニティ4

あやっち かとうさんの 須磨温泉 寿楼<兵庫県> のクチコミ

あやっち かとうさん [40代/女性] 2024年05月08日 12:43:46

昔ながらの旅館で
中居さんなんて本当に久しぶりにお会いしました。とても感じの良い方で
食事の準備、片付けなど
とてもスムーズでした。


お風呂は露天風呂もあり
海が見えてとても素敵でした。

夕食も美味しかったです。
朝食、会場がとても景色が良くて
ご飯、おかず(昔ながらのお重に入っていて)も美味しく
最近
バイキング形式のみだったので
日本の旅館の良さを思い出しました。
両親もとても喜んでいました。
お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
ご利用の宿泊プラン
夕食お部屋食で安心!瀬戸内海でとれた新鮮魚介類&山の幸の一泊二食プラン【グループ様は貸し切り宴会場】
ご利用のお部屋
【【臨水亭】バルコニー込60平米の広々和室】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 須磨温泉 寿楼<兵庫県> のクチコミ

投稿者さん 2023年12月12日 15:40:00

神戸旅行で、有馬温泉をみていましたが高くて断念。レビューが良かった須磨温泉にしてみました。
中華街やどうぶつ王国など行きましたが近かったです。
お料理もおいしくて、お湯はお肌がすべすべになる良き湯でした!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF瀬戸内海でとれた新鮮魚介類&山の幸の一泊二食プラン
ご利用のお部屋
【【臨水亭】バルコニー込60平米の広々和室】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 須磨温泉 寿楼<兵庫県> のクチコミ

投稿者さん 2023年11月27日 05:58:30

部屋の古さは否めませんでしたが、丁寧な接客と広々としたお風呂で快適に過ごせました。また、お風呂には背もたれがある幼児用の椅子が置かれていてとても助かりました。子供も気に入ったようなのでまた機会あれば利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
ご利用の宿泊プラン
【温泉SALE】四季の景色を静寂なお部屋で過ごす。1泊朝食付プラン【ひょうご再発見】
ご利用のお部屋
【【臨水亭】バルコニー込60平米の広々和室】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 須磨温泉 寿楼<兵庫県> のクチコミ

投稿者さん 2023年09月11日 13:06:34

働かれているスタッフの方の皆さまの、ほどよい力の抜け感がとてもよかったです。本館の昔ながらの雰囲気のロビーも若い方は好きな人が多いと思います。
コーヒーラウンジあたりも、通常営業な感じだと個人的に嬉しいです。
ご飯の量や雰囲気も、ちょうどよいです。
窓から見える公園から子どもたちが手を振ってくれて、和みました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年09月
ご利用の宿泊プラン
【温泉SALE】【兵庫テロワール旅】学生旅行にも最適!神戸ポークしゃぶしゃぶプラン
ご利用のお部屋
【【臨水亭】バルコニー込60平米の広々和室】

設備・アメニティ4

おふみ30さんの 須磨温泉 寿楼<兵庫県> のクチコミ

おふみ30さん [30代/男性] 2023年05月01日 07:13:41

2歳になる娘を連れてでしたが、神戸に近く、親切な対応と広くて景色のいい部屋で大変満足でした。
お店の方全員の対応が親切でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年04月
須磨温泉 寿楼<兵庫県> 2023年07月08日 16:15:46

この度は寿楼へのご宿泊並びに口コミへのご投稿誠にありがとうございます。
お子様に喜んでいただけるようお菓子セットのプレゼントなど様々なサービスもさせていただいておりますので実際お喜びの言葉をいただけてありがたく思います。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
四季の景色を静寂なお部屋で過ごす。1泊朝食付プラン【ひょうご再発見】
ご利用のお部屋
【【臨水亭】バルコニー込60平米の広々和室】

設備・アメニティ4

ショウチャン1053さんの 須磨温泉 寿楼<兵庫県> のクチコミ

ショウチャン1053さん [40代/男性] 2023年04月17日 19:14:22

4月15日に利用しました。
須磨海浜水族園が近くにあり、また大阪からのアクセスも良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年04月
須磨温泉 寿楼<兵庫県> 2023年07月08日 16:09:04

この度は寿楼へのご宿泊並びに口コミへのご投稿誠にありがとうございます。
アクセスにつきましては無料駐車場もございますので自信を持っております。また2024年には須磨シーワールドの開業もございますのでまた須磨にお越しいただけますようお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
夕食お部屋食で安心!瀬戸内海でとれた新鮮魚介類&山の幸の一泊二食プラン【グループ様は貸し切り宴会場】
ご利用のお部屋
【【臨水亭】バルコニー込60平米の広々和室】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 須磨温泉 寿楼<兵庫県> のクチコミ

投稿者さん 2023年03月13日 07:40:07

色々な面で心配りされている旅館だなと感じました。部屋はきれいに清掃されたとても広い和室でした。夕食は刺身が新鮮でお肉も美味しかったです。お風呂は湯船が広く落ち着いた雰囲気で、和風庭園の露天風呂も良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
須磨温泉 寿楼<兵庫県> 2023年07月08日 16:04:57

この度は寿楼へのご宿泊並びに口コミへのご投稿誠にありがとうございます。
高評価いただきありがたく思っております。お客様が寛いでご宿泊いただけること従業員の励みにもなります。
今後もこうしたお声をいただけるよう改善してまいります。

設備・アメニティ4

ККさんの 須磨温泉 寿楼<兵庫県> のクチコミ

ККさん [50代/男性] 2022年12月14日 09:23:12

2022年12月11日に宿泊しました。
須磨寺公園の池に面した場所にあり、眺めのいい部屋でした。
食事は「源平鍋」を選びましたが、海鮮と野菜たっぷりのおいしい鍋でした。
お風呂は、最上階の5階にあり、露天風呂の竹垣の間からは須磨浦も望めました。お湯は、少しぬるめで、ゆったりと長い時間つかることができました。
須磨寺や須磨離宮公園に近く、ゆっくり過ごすにはちょうどいい宿でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
須磨温泉 寿楼<兵庫県> 2023年07月08日 15:49:11

ご返信遅くなりまして大変申し訳ございません。
寿楼へのご宿泊並びに口コミへのご投稿誠にありがとうございます。
神戸三宮まで車でも電車でも30分かからないので当館から神戸に観光される方もたくさん来ていただいております。また寿楼にお越しいただけましたら幸いでございます。

ご利用の宿泊プラン
【当館オリジナル源平鍋他】3種類から選べるあったか鍋プラン
ご利用のお部屋
【【臨水亭】バルコニー込60平米の広々和室】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 須磨温泉 寿楼<兵庫県> のクチコミ

投稿者さん 2022年10月27日 17:13:27

当日、部屋のグレードアップがありました。
建物は少し古いイメージがありましたが、お食事がとても美味しく、おかみさんが気さくな方で良い思い出となりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
須磨温泉 寿楼<兵庫県> 2023年07月08日 15:43:20

ご返信遅くなりまして大変申し訳ございません。
寿楼へのご宿泊並びに口コミへのご投稿誠にありがとうございます。
食事やおかみの対応などほめていただきまして大変ありがたく思います。今後とも来てよかったと思っていただけますよう精進してまいります。

設備・アメニティ4

投稿者さんの 須磨温泉 寿楼<兵庫県> のクチコミ

投稿者さん 2022年05月24日 15:54:45

2歳の子供連れで宿泊させていただきました。
フロント・仲居さんともに子供にも優しく、丁寧で心地のよい対応をしてくださいました。
コンビニまでは少し遠いですが、近くにCOOPの店舗もあるためそこまで不自由はしませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】【夕食お部屋食で安心】新鮮魚介類&山の幸の一泊二食プラン
ご利用のお部屋
【【臨水亭】バルコニー込60平米の広々和室】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 須磨温泉 寿楼<兵庫県> のクチコミ

投稿者さん 2022年04月03日 18:54:46

急遽、子供連れで須磨離宮へ行くこととなり、日帰りで行けなくもないのですが、1泊することにしました。
池に面した部屋なので池の周りの満開に近い桜が望め、花見気分。
海に空に、飛行機に、夜景もみて、ゆっくり過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年04月
ご利用の宿泊プラン
夕食お部屋食で安心!瀬戸内海でとれた新鮮魚介類&山の幸の一泊二食プラン【グループ様は貸し切り宴会場】
ご利用のお部屋
【【臨水亭】バルコニー込60平米の広々和室】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 須磨温泉 寿楼<兵庫県> のクチコミ

投稿者さん 2022年03月21日 15:33:20

突然の予約でたまたまとれた宿でしたが、今回子供2人の家族4人で利用させていただきました。本館と別館があるのを知らず、入口に近い方のフロントへ行きましたが、すぐ別館へと案内して下さり、チェックインのあと近くのコンビニの行き方も丁寧に教えてくださりとても親切な対応でした。お風呂も空いていてとても清潔感がありゆったりとできました。朝食のみのプランでしたが、期待以上の種類豊富な朝ごはんで、偏食気味の子どもたちも残さず食べたほど美味しかったです。朝食場で窓越しに水辺が眺められてゆったりと食べられました。また神戸へ行く際は是非利用させていただきたいと思います。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年03月
ご利用の宿泊プラン
四季の景色を静寂なお部屋で過ごす。1泊朝食付プラン【ひょうご再発見】
ご利用のお部屋
【【臨水亭】バルコニー込60平米の広々和室】

設備・アメニティ4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 須磨温泉 寿楼<兵庫県> のクチコミ

投稿者さん 2022年01月11日 16:28:39

急な宿泊でしたが大変親切・丁寧な対応をしていただけました。
お食事・温泉共に大変良かったです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年01月
須磨温泉 寿楼<兵庫県> 2022年02月22日 10:40:11

この度は寿楼にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。また口コミへのご投稿ありがとうございました。
最近はご時世柄直前のご予約も多くなっております。応対、食事などにつきましてお褒めのありがたいお言葉いただき担当の仲居、料理場に伝えたいと思います。またのお越しを心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【直前割】神戸観光に最適!素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【【臨水亭】バルコニー込60平米の広々和室】

設備・アメニティ4

ちあさらいっささんの 須磨温泉 寿楼<兵庫県> のクチコミ

ちあさらいっささん [30代/女性] 2022年01月07日 20:57:58

1月3日に大人2名、中学生1名、小学生2名の5名で宿泊しました。予約時は、サイトから素泊まりしか選べなかった為、食事なしの予定でしたが、評価から相談したら食事ありで対応してくれたとのコメントを見つけて、年始で忙しいからダメ元で聞いて見たところ、対応してくださいました。
子供たちはお正月料理があまり食べられずでしたが、長女の高校女子サッカー選手権の応援できていたので、移動と観戦で疲れ切ってゆっくりしたかったので、本当にありがたかったです。
できれば、夕食と朝食が似たようなメニューだったので、変化があるともっと嬉しいです。
お部屋から池と須磨寺の眺めがとてもきれいで、お部屋も広くてとてもゆっくりさせてもらうことができました。
またぜひ利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年01月
須磨温泉 寿楼<兵庫県> 2022年02月22日 10:36:13

ちあさらいっさ様

この度は寿楼にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。また口コミへのご投稿ありがとうございました。
当日は高校サッカーの応援でのお越しのお客様大勢お越しいただきましておりました。お食事の対応につきましては急遽になりましてご満足いただけず申し訳ございませんでした。夕食が配膳の都合上、幕の内形式でのお食事となりましたので似たような形となってしまいました。
そのような中またご利用したいとのお声大変ありがたく思います。今後とも寿楼をよろしくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
【直前割】神戸観光に最適!素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【【臨水亭】バルコニー込60平米の広々和室】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 須磨温泉 寿楼<兵庫県> のクチコミ

投稿者さん 2021年12月25日 18:53:49

家族と友人と4人でお世話になりました。県民のクーポンを頂く際に、手間取りましたが、料理も美味しく、駅まで送迎もあり、大変助かりました。ありがとうございます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2021年12月
須磨温泉 寿楼<兵庫県> 2022年02月22日 10:13:21

この度は寿楼にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。また口コミへのご投稿ありがとうございました。
クーポンのお渡しの際お待たせいたしまして申し訳ございませんでした。今後同じ事の無いよう従業員への教育を徹底してまいります。
お料理につきましての高評価ありがとうございます。料理長にも伝えてさせていただきます。今後とも寿楼をよろしくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
【直前割】夕食お部屋食か貸し切り会場で人気の会席プラン♪ 【WELCOME TO HYOGO】
ご利用のお部屋
【【臨水亭】バルコニー込60平米の広々和室】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 須磨温泉 寿楼<兵庫県> のクチコミ

投稿者さん 2021年03月29日 17:23:43

食事、お風呂、部屋ともに満足しました。
唯一気になったのは、仲居さん達がバタバタと忙しそうで「きちんと合図してもらわないと!」といった業務連絡が部屋から丸聞こえだったこと。
でも、また泊まりに行きたい宿でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年03月
須磨温泉 寿楼<兵庫県> 2022年02月22日 09:56:02

ご返信遅れまして申し訳ございません。この度は寿楼にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。また口コミへのご投稿ありがとうございます。
配膳時の対応につきまして申し訳ございませんでした。お寛ぎのところの妨げとならないよう今後注意してまいります。またのお越しを心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】夕食お部屋食で安心!瀬戸内海でとれた新鮮魚介類&山の幸の一泊二食プラン
ご利用のお部屋
【【寿楼本館】和室8から12畳】

設備・アメニティ4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 須磨温泉 寿楼<兵庫県> のクチコミ

投稿者さん 2020年12月01日 01:46:16

友人家族と一緒に会食ができるくらい部屋が広くて良かった。仲居さんが明るくて色々と声をかけてくださり、親しみやすかった。とても楽しい時間になった。周辺に観光施設があまりないようだったが、この時期(コロナ)の旅行なら宿でゆっくり過ごすのにちょうど良い。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
須磨温泉 寿楼<兵庫県> 2021年01月23日 10:55:05

この度は寿楼にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お食事につきましては感染症対策もございまして現在お部屋食か定員の倍くらいの貸し切り宴会場にてご利用いただけるようお部屋割りをいたしております。当館は神戸の中心から車で10分ほどの郊外ですので近くは須磨寺という散策に便利なお寺がある静かな一軒宿となります。
また近くでゆっくりされる際は寿楼にお越し頂けますようお願いいたします。

78件中 1~20件表示

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