楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

須磨温泉 寿楼<兵庫県> クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

須磨温泉 寿楼<兵庫県>のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.38
  • アンケート件数:272件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.35
  • 立地4.15
  • 部屋4.23
  • 設備・アメニティ3.96
  • 風呂4.40
  • 食事3.96
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

78件中 61~78件表示

設備・アメニティ3

ryu_GL1800Pさんの 須磨温泉 寿楼<兵庫県> のクチコミ

ryu_GL1800Pさん [40代/男性] 2020年08月06日 19:57:03

お風呂の広さ温度は満足ですが街中の住宅地の立地で露天風呂は塀に囲まれ景色が楽しめなかったのは少し残念
お料理は久しぶりのすき焼きでテンション上がりました。
とても美味しく頂きました
偶々やってたキャンペーンでお土産沢山購入出来たので満足してます。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
須磨温泉 寿楼<兵庫県> 2021年01月23日 10:21:29

ご返信遅れ申し訳ございません。
この度は寿楼にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お褒めの言葉いただきましてありがとうございます。お風呂の件は申し訳ございません。遮蔽物の設置など改善してまいります。また神戸にお越しの際はご宿泊をご検討していただけますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【当館オリジナル源平鍋他】3種類から選べるあったか鍋プラン
ご利用のお部屋
【【寿楼本館】和室8から12畳】

設備・アメニティ3

ケントモ7586さんの 須磨温泉 寿楼<兵庫県> のクチコミ

ケントモ7586さん [40代/女性] 2018年01月09日 17:17:19

部屋が広くてのんびり出来ました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年01月
ご利用の宿泊プラン
【当館人気】瀬戸内海でとれた新鮮魚介類&山の幸を堪能★☆会席料理プラン☆★
ご利用のお部屋
【【寿楼本館】和室8から12畳】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 須磨温泉 寿楼<兵庫県> のクチコミ

投稿者さん 2017年11月21日 09:31:00

11月18日、迎賓館での結婚式に参加するために宿泊させてもらいました。お世話になりました。
お一人の男性の方の心温まる対応に対して「満足」とさせていただきました。
息子が礼服用の靴を忘れてきた事を心配してくださったり、2歳の子を連れておりましたので、迎賓館まで車で送っていただける手配をしてくださったり、本当に感謝しております。ありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年11月
ご利用の宿泊プラン
四季の景色を静寂なお部屋で過ごす。1泊朝食付プラン
ご利用のお部屋
【【臨水亭】60平米の広々和室】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 須磨温泉 寿楼<兵庫県> のクチコミ

投稿者さん 2014年08月24日 23:29:36

料理が種類が多く味も良く満足した。
駐車場が狭く台数も案内されていた台数より少なく疑問を感じた。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年08月
須磨温泉 寿楼<兵庫県> 2014年09月05日 19:38:48

このたびはご宿泊並びに口コミへのご投稿いただき誠にありがとうございます。
お料理についてほめていただきありがとうございます。今後とも改良してすべてのお客様にご満足いただけるよう努力する次第です。駐車場に関しましては玄関前の他に徒歩1分ほどのところに第二駐車場がございますがその日は出来るだけ玄関前に停めていただけるよう少し狭くなってしまいました。申し訳ございませんでした。
またのご利用お待ちいたしております。改めましてありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【当館人気】瀬戸内海でとれた新鮮魚介類&山の幸を堪能
ご利用のお部屋
【【臨水亭】60平米の広々和室】

設備・アメニティ3

タイ1329さんの 須磨温泉 寿楼<兵庫県> のクチコミ

タイ1329さん [40代/男性] 2014年01月07日 17:46:37

昔ながらの大きな旅館で、子供たちは従業員の方にも良くして頂きました。夕方到着したので周囲の状況が判らなかったのですが、大きな池の傍で静かな場所でした。神戸市内へも車で30分程度で行ける。お風呂は良かったです。機会があればまたお邪魔したいと考えております。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年01月
須磨温泉 寿楼<兵庫県> 2014年01月15日 19:23:08

タイ1329さま

この度は寿楼にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また口コミへのご投稿ありがとうございます。
神戸の中心部まで車でも電車でも30分ほどで行けますので観光していただくのに便利かと思います。
また4月には桜もお部屋から見えますので時期を変えてのお越しを心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【冬得】学生旅行にも最適!雪姫ポークしゃぶしゃぶプラン
ご利用のお部屋
【【寿楼本館】和室8から12畳】

設備・アメニティ3

攻めの刻み。さんの 須磨温泉 寿楼<兵庫県> のクチコミ

攻めの刻み。さん [40代/男性] 2013年12月26日 08:44:05

 ここから何処へ行くにも非常に便利なところにあると思います。車で出かけるもよし、JRで出かけるも良しでした。ちょうどクリスマス時期とゆうこともあり、なれないところへ車で行くよりは電車の方が楽でしたよ。ただ、家族4人の食事としては肉の量が多すぎて、食べるのにとても苦労しました・・・。これは、家族によっての評価が分かれるところですが・・・。ただ、子供の弁当は満足できるもののようでした。また機会があれば利用したいところのひとつになりました。(上から目線)

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年12月
須磨温泉 寿楼<兵庫県> 2014年01月15日 19:14:10

攻めの刻み。様

このたびは寿楼にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。お食事の量につきまして多かったようで申し訳ございませんでした。鍋会席のプランではお肉は通常の7割の約140g使用しておりますのでかなりボリュームは多かったかと思います。今後の課題として検討させていただきます。またのお越しを心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
ボリューム満点☆鍋会席プラン☆宴会に最適
ご利用のお部屋
【【臨水亭】60平米の広々和室】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 須磨温泉 寿楼<兵庫県> のクチコミ

投稿者さん 2013年10月04日 13:45:20

スタッフの方がみんな感じがよかったです。
ごはんもとても美味しく、適量でした。
部屋の物品が古かったりしましたが、基本的に快適に過ごせました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年09月
須磨温泉 寿楼<兵庫県> 2013年11月04日 08:56:44

このたびは寿楼にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また口コミへのご投稿ありがとうございます。

快適に過ごしていただけたご様子をうかがい安心いたしております。物品類に関しましては適宜交換するなどしておりますがチェックをいたしまして態勢を強化いたしてまいります。
またのご来館心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【直前割】人気の会席プランをお得な価格で♪
ご利用のお部屋
【【臨水亭】60平米の広々和室】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 須磨温泉 寿楼<兵庫県> のクチコミ

投稿者さん 2013年07月17日 09:32:29

良くも悪くも昔ながら!の旅館です。部屋の内装は新しくなっていて広さも十分。一族4家族人数が多いので、自宅の近くで連休の中日に予約がとれたのは大変便利でした。部屋割りや食事の件、ケーキと花束の用意等色々と要望を聞いていただき大変有難かったです。ただ、こちらの夕食スタートの時間が遅めだったのが悪いのかもしれませんが、食事の出てくるスピードが早すぎて、どんどん下げられ、急いで食べないといけなかったので、質の良いプランでお願いしていたにも関わらず、家族は皆、量減らして質を上げて欲しいと言っておりました。冷蔵庫の大半を占めている、課金制のドリンクも下に澱がたまりまくっていて、一体いつのものなのか??といった感じでした。4部屋中3部屋分カードで支払いになっていたのに、家族が全部屋分支払っていて、たまたま私が確認しに行って、あ、そうでした。と気づきましたが、そのままだと二重払いに誰も気づかず済んでしまうところでした。それはどうかと思います。全体的には大変お世話になり、私個人的には感謝しております。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2013年07月
ご利用の宿泊プラン
【直前割】人気の会席プランをお得な価格で♪
ご利用のお部屋
【【臨水亭】60平米の広々和室】

設備・アメニティ3

nan0562さんの 須磨温泉 寿楼<兵庫県> のクチコミ

nan0562さん [30代/男性] 2013年04月02日 14:35:25

夜遅めのC/INだったのであまりサービス面での感想はないのですが、ロケーションや部屋の広さ、浴場は素晴らしいところでした。
夫婦ふたりに充分すぎる広さで、もう少しゴロゴロしていたかったと思っています(笑)

ひとつ改善をお願いするならば、浴場だと思います。
大きな浴槽で良いのですが、底が御影石なんでしょうか?少し滑る感覚がありました。手すりや転倒を防止するような策をされるとハード面でのサービス感が伝わると思います。

また、髭そりなどもなかったですし、あるいは浴場では定番ともいえる体重計があればさらによかったと個人的には感じます。

ですが、すぐ見下ろすと須磨寺や池が気分を和ませてくれますし、由緒ある雰囲気も伝わるのでとても良い旅館でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年03月
須磨温泉 寿楼<兵庫県> 2013年04月03日 16:55:07

この度は寿楼にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

くつろいでいただけて大変うれしく思います。お風呂の手すりについては設備担当と相談したいと思います。また大浴場の体重計につきましては以前おいていたのですが床をコルク材に変更したため正確な数値が出ないため少ない表示で温泉の効用と勘違いされないため一旦外しておりました(笑)。再度上に板を置くなどして設置したいと思います。

またお越しいただけること心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
受験生もビジネスマンも歓迎!素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【本館和室】

設備・アメニティ3

yotuba0928さんの 須磨温泉 寿楼<兵庫県> のクチコミ

yotuba0928さん [40代/男性] 2012年03月19日 16:20:40

神戸市内の住宅地にある温泉旅館です、池に隣接しています。
部屋は広く清潔です、大変気持ちよく宿泊できました。
食事は夕食は部屋食で朝食は大ホールでしたが美味しかったです。
子供用は夕食は幕の内、朝食は大人用と同じでした。
大浴場は広く露天風呂もあるのですが塩素系?の消毒液の臭いがしました。
はっきり言って温水プールです、温泉にこだわるなら有馬に行くべきです。
神戸観光が中心でホテルではなく温泉宿に泊まりたいのならおすすめです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年03月
須磨温泉 寿楼<兵庫県> 2012年03月23日 17:58:25

この度は数多くの施設から寿楼臨水亭をお選びいただきまして誠にありがとうございました。
お部屋お食事などご満足頂きまして大変うれしく思っております。更に今月からは朝食にジュースとヨーグルトのサービスもはじめましてさらにお客様のご満足いただけるよう努めているところでございます。
お風呂の件は申し訳ありませんでした。担当者と話し合いましてお客様が不快なお気持ちにならないよういたします。

またのご利用心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
☆至福の時☆瀬戸内海でとれた新鮮魚介類&山の幸を堪能【楽天限定★ウェルカムドリンク付き】
ご利用のお部屋
【【臨水亭】全室スィートタイプ《60平米の広々和室》】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 須磨温泉 寿楼<兵庫県> のクチコミ

投稿者さん 2012年01月01日 11:24:11

黒毛和牛のステーキが大きくて とても柔らかかったです。
どのお料理も全て美味しかったのですが、柚子をきかせた酢の物、あんかけ茶碗蒸しは 絶品でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年12月
須磨温泉 寿楼<兵庫県> 2012年01月01日 16:42:30

この度は御利用頂き誠に有難うございました。また、お料理についてご満足して頂きました評価を頂戴しとても光栄に存じます。有難うございました。新春からは平清盛にちなんだお献立を企画し、今年ならではのご提案を料理長はじめ、スタッフ一同盛り上げて参りたいと精進しております。またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
記念日におすすめ!特選黒毛和牛☆ヘレステーキ懐石
ご利用のお部屋
【【臨水亭】全室スィートタイプ《60平米の広々和室》】

設備・アメニティ3

Mikkinさんの 須磨温泉 寿楼<兵庫県> のクチコミ

Mikkinさん [30代/女性] 2011年02月15日 21:38:43

部屋からの景色がとても素敵でした。
須磨は知っている地域だったのですが、こんな素敵な眺めがあるお宿があったなんてと家族でびっくりしました。
もうじき2歳になる姪も大興奮で、大喜びでした。
子どもが一緒だと、宿探しも大変だったのですが、仲居さんもとても気持ちよく対応していただけ、のんびりと過ごすことができました。
レディースプランのケーキもとても美味しく、大満足でした。
母も今度は祖母を連れていきたいと話しており、毎年の家族旅行にもいいかなと話していました。
気持ちの良い時間をありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年02月
須磨温泉 寿楼<兵庫県> 2011年02月17日 16:46:03

Mikkin様
この度は御宿泊頂きまして誠にありがとうございました。お子様にもよろこんでいただけたようでなによりでございます。レディースプランのケーキは神戸ならではのスイーツを厳選してお出ししております。次回は御家族の皆さまそろってきていただけますよう心よりお待ちしております。
              寿楼  坊

ご利用の宿泊プラン
♀デザートはもちろん別腹♪レディースぷらん♀
ご利用のお部屋
【【臨水亭】全室スィートタイプ《60平米の広々和室》】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 須磨温泉 寿楼<兵庫県> のクチコミ

投稿者さん 2010年08月17日 23:50:01

昔ながらのちゃんとした旅館って感じです。
給仕の方といろんな話をしたり,
半円の木の枕で寝ながらの風呂とか,
落ち着いた雰囲気で,ゆっくり楽しめました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年07月
須磨温泉 寿楼<兵庫県> 2010年08月18日 19:29:45

この度は御宿泊並びにクチコミへの御投稿誠にありがとうございました。御満足いただけたとのことで従業員一同大変うれしく思っております。さらに努力してまいりますのでまたの御来館心よりお待ちしております。        寿楼

ご利用の宿泊プラン
至福の時☆瀬戸内海でとれた新鮮魚介類&山の幸を堪能
ご利用のお部屋
【【寿楼本館】和室8畳】

設備・アメニティ3

ジェミニ1210さんの 須磨温泉 寿楼<兵庫県> のクチコミ

ジェミニ1210さん [50代/男性] 2010年04月09日 21:09:33

家族5人で宿泊しましたが広々とした部屋でゆったり出来ました。
予定より大幅に早い時間のチェックインにも関わらず、丁寧な応対をして好感が持てました。
部屋からの眺めも良く、ゆっくりとくつろげました。

夕食は到着時刻の関係で頼みませんでしたので判りませんが、朝食は思ったよりも品数が多く満足のいくものでした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年04月
須磨温泉 寿楼<兵庫県> 2010年05月10日 10:10:12

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
また食事やサービスに高い評価を頂きましてありがとうございます。今回夕食の無いプランでしたので次回ご利用の際は当館自慢の会席料理をお試しください
またの御利用お待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
四季の景色を静寂なお部屋で過ごす。1泊朝食プラン
ご利用のお部屋
【【臨水亭】全室スィートタイプ《60平米の広々和室》】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 須磨温泉 寿楼<兵庫県> のクチコミ

投稿者さん 2009年12月07日 22:50:04

旧館はペットが泊まれるという事でアレルギー体質の主人は大丈夫かと心配していましたが新館には全くそのような事はなく。きれいで眺めもよく、寒くなく良かったです。こんなに近くに温泉宿があるなんてまた利用したいと思います。お風呂の脱衣場とお風呂洗い場の床がもう少しお掃除されていればいいと思います。

【ご利用の宿泊プラン】
冬といえば鍋!3種類から選べるあったか鍋プラン
【臨水亭】全室スィートタイプ《60平米の広々和室》

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

宿泊年月
2009年12月
須磨温泉 寿楼<兵庫県> 2010年05月10日 10:32:04

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。当館は新館はペット不可、本館はペット可となっております。
お風呂の件に関しましては担当と話し合いまして掃除を充分にするようにいたしました。次回ご利用の際は御満足していただけるよう努力してまいります。

ご利用の宿泊プラン
冬といえば鍋!3種類から選べるあったか鍋プラン
ご利用のお部屋
【【臨水亭】全室スィートタイプ《60平米の広々和室》】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 須磨温泉 寿楼<兵庫県> のクチコミ

投稿者さん 2009年09月22日 23:05:50

新館に宿泊しました。
部屋はきれいで景色もよくここは満足。
晩御飯も非常においしく、風呂もまあよかった。
でも朝ごはんは晩御飯に比べて、いや他の同じグレードの旅館に比べるとかなり低グレードに感じました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

宿泊年月
2009年09月
須磨温泉 寿楼<兵庫県> 2010年05月10日 10:41:13

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。朝食に御満足いただけず申し訳ありませんでした。夕食とともに重要な要素でありますので改善してまいります。

ご利用の宿泊プラン
至福の時☆瀬戸内海でとれた新鮮魚介類&山の幸を堪能
ご利用のお部屋
【全室スィートタイプ。60平米の広々とした和室。】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 須磨温泉 寿楼<兵庫県> のクチコミ

投稿者さん 2009年07月13日 09:28:51

母と娘(11歳)の3人でお世話になりました。
須磨駅からの道を教えてもらおうと電話をすると、お迎えに行きますとのことですぐに迎えにきていただきました。須磨駅から車で5分のところとは思えないほど、とても静かなところで、のんびりと過ごすことができました。
従業員のかたも、皆様とても親切で大変良くしていただきました。
お風呂場に飲み水を置いていただけると有り難いと感じました。
チェックアウト時に、須磨水族館まで行くことを伝えると、水族館まで送っていただけることになり、お心遣いがとても嬉しかったです。
またぜひお世話になりたいと思います。お世話をしていただいた素敵な笑顔の仲居さん、どうもありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

宿泊年月
2009年07月
須磨温泉 寿楼<兵庫県> 2010年05月10日 10:46:25

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。またサービスについての高評価ありがとうございました。さらに満足していただけますよう努力してまいります。
またの御来館心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
元気になった【神戸】においでよ★1日3組限定プラン
ご利用のお部屋
【全室スィートタイプ。60平米の広々とした和室。】

設備・アメニティ2

投稿者さんの 須磨温泉 寿楼<兵庫県> のクチコミ

投稿者さん 2009年08月17日 15:20:18

食事もお腹一杯で満足でした。

お風呂もよかったです。

すごく静かでゆっくりできました。

【ご利用の宿泊プラン】
至福の時☆瀬戸内海でとれた新鮮魚介類&山の幸を堪能
全室スィートタイプ。60平米の広々とした和室。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

宿泊年月
2009年08月
須磨温泉 寿楼<兵庫県> 2010年05月10日 10:44:16

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。大変高い評価をいただきましてありがとうございました。池のほとりにあります当館は神戸の中でも閑静な場所に位置しております。

ご利用の宿泊プラン
至福の時☆瀬戸内海でとれた新鮮魚介類&山の幸を堪能
ご利用のお部屋
【全室スィートタイプ。60平米の広々とした和室。】

78件中 61~78件表示

宿泊プラン一覧

ホテル・旅行のクチコミTOPへ