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投稿者さんの 指宿温泉 指宿フェニックスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2014年04月13日 23:10:32
-
４／１１から２泊しました。
１日目は夕食つきでお願いし、とても美味しく、かなりボリュームもあり
満喫できました。
２日目は夕食なしにしてたので、タクシーのドライバーに聞いた駅近くの
お店に食べに行き、いろんな料理を食べ、美味しいお酒も味わい大満足。
ホテルのスタッフは親切で良かったです。
お風呂のシャンプー・コンディショナーもよくアメニティが充実してると思いました。
指宿駅からタクシーで約１０分(千円程度)で行けるので便利でしたが、
ホテル－駅間のシャトルバスがもう少しあれば便利だと思いました。
楽しかったので、また行く機会があればぜひ泊まりたいと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年04月
- 指宿温泉 指宿フェニックスホテル 2014年04月14日 17:18:04
-
この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また数ある宿泊施設の中より指宿フェニックスホテルをお選び頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
今回のご宿泊、満足にお過ごし頂けましたご様子で、大変嬉しく拝見致しました。
ホテルからのシャトルバスは今現在、9：00と9：40の2便しか出ておりません。
便数の件に関しましては今後の参考にさせて頂きます。
貴重なご意見ありがとうございます。
これからも皆様より頂いたお声を糧に更なる充実したホテル作りに取り組んで参ります。
これからも末永く指宿フェニックスホテルをご利用頂けますよう、よろしくお願い致します。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
貴重なお時間を割いてのご投稿、心より感謝致します。
指宿フェニックスホテル 予約課 T.S
- ご利用の宿泊プラン
- とん（豚）とん（豚）とん（豚）黒豚まんきつプラン【冬得】
- ご利用のお部屋
- 【南国ムード満載の眺望～オーシャンビュー～【和室タイプ】】
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nanashohiyuさんの 指宿温泉 指宿フェニックスホテル のクチコミ
- nanashohiyuさん [30代/女性] 2014年03月31日 19:28:50
-
家族５人で宿泊させて頂きました。
お部屋はオーシャンビューでいい感じでしたし、砂風呂もみんなで楽しく入浴させて頂きました。
お料理もこんなもんかな～って感じです。
全体的には満足しています。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年03月
- 指宿温泉 指宿フェニックスホテル 2014年04月04日 10:49:25
-
この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またクチコミへのご投稿、重ねて御礼申し上げます。
当館へお越し頂く皆様が素敵なお時間をお過ごし頂けますよう、スタッフ一同、日々努めておりますので、今回頂戴致しましたお声は大変嬉しく、今後の励みでございます。
今後もご利用頂きます全てのお客様にご満足して頂けるよう、スタッフ一丸となって努力して参る所存でございますのでこれからも指宿フェニックスホテルをよろしくお願い致します。
この度はご宿泊頂きありがとうございました。
指宿フェニックスホテル 予約課 T.S
- ご利用の宿泊プラン
- 3ヶ月限定★鯛遊びプラン
- ご利用のお部屋
- 【南国ムード満載の眺望～オーシャンビュー～【和室タイプ】】
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かせどん6959さんの 指宿温泉 指宿フェニックスホテル のクチコミ
- かせどん6959さん [40代/男性] 2014年03月31日 19:00:09
-
幼児2名と妻と母の5人で3月29日に宿泊しました。人工の砂ぶろですが、初めての体験で子どもも気持ちいいと大喜びでした。温度の違う温泉があり、子どもから大人まで楽しめる温泉だと思いました。夕ご飯も沢山で満足ですが、朝食のバイキングの種類をもう少し増やして欲しい気はします。いかんせん小さい男の子２名いるとなかなか騒がしいのですが、スタッフの方も皆さん温かく接していただきありがとうございました。あいにくの雨だったのが残念です。機会があれば夏に行きたいですね。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年03月
- 指宿温泉 指宿フェニックスホテル 2014年04月04日 10:20:57
-
この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またクチコミへのご投稿、重ねて御礼申し上げます。
朝食のバイキングの件ですが、すぐに種類を増やすことは難しいですが貴重なご意見として今後、検討して参ります。
夏にはプールもあり、ビアガーデンもOPEN致します。
お子様にもお楽しみ頂けると思いますので是非、また『夏の指宿フェニックスホテル』へお越し下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
この度はご宿泊頂き、ありがとうございました。
指宿フェニックスホテル 予約課 T.S
- ご利用の宿泊プラン
- 3ヶ月限定★鯛遊びプラン
- ご利用のお部屋
- 【南国ムード満載の眺望～オーシャンビュー～【和室タイプ】】
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投稿者さんの 指宿温泉 指宿フェニックスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2014年01月14日 12:18:29
-
１２月に友達ファミリーと宿泊しました。
会席プランにしましたが、お料理はとても美味しかったです。
朝のビュッフェも品数が多く、好き嫌いの多い子どもも充分食べられました。
古いホテルのようで、全室オーシャンビューにするためか、
横長の造りで廊下が狭かったりと少々の不便はありましたが、
従業員さんの対応も良く、別料金だった砂風呂も楽しめました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2013年12月
- 指宿温泉 指宿フェニックスホテル 2014年01月25日 17:04:36
-
この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またクチコミへのご投稿、重ねて御礼申し上げます。
お食事、砂むし温泉と満足頂いたようで、皆様方の思い出のひとときにご協力出来たこと私共にとってもこの上ない喜びでございます。
廊下が狭かったりとご迷惑をおかけしましたこと、申し訳なく思っております。
リフォームも度々してはございますが全面改築というわけにはいきませんので、出来る限り趣き深い施設と感じて頂けますよう創意工夫して参ります。
またのご来館、スタッフ一同、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬得】カンパチお茶しゃぶしゃぶ会席プラン
- ご利用のお部屋
- 【和室８または１０畳】
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co-gorillaさんの 指宿温泉 指宿フェニックスホテル のクチコミ
- co-gorillaさん [40代/男性] 2013年10月16日 05:48:23
-
築年数の古さは確かに多少ありますが、適度にリフォームもされており、
さらには、それを感じさせないサービスでした。
スタッフのみなさんの心遣いがとてもよかったです。
部屋も十分広く、快適に過ごせました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年10月
- 指宿温泉 指宿フェニックスホテル 2013年10月17日 16:11:07
-
この度は指宿フェニックスホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思います。このようなお言葉はスタッフの励みになります。これからはもっとお客様に満足して頂けるおもてなしが出来るよう、スタッフ一同努力してまいります。
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋得】いぶすきの秋味覚プラン
- ご利用のお部屋
- 【和室８または１０畳】
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投稿者さんの 指宿温泉 指宿フェニックスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2013年09月29日 16:01:54
-
連れは、良かったといっています（エステ全般）。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2013年09月
- 指宿温泉 指宿フェニックスホテル 2013年10月01日 18:24:27
-
ご宿泊誠に有難う御座いました。
満足していただいたようで有難う御座います。
又のご利用お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 水曜日以外のレディース専用プラン【アンチエイジング】
- ご利用のお部屋
- 【和室８または１０畳】
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投稿者さんの 指宿温泉 指宿フェニックスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2013年09月10日 21:11:33
-
古いホテルですが、それをカバーするような従業員の方の対応と施設内の設備です。食事は価格相応ですが、指宿でお目当ての砂蒸し温泉をお得に便利に体験できるプランだったと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年09月
- 指宿温泉 指宿フェニックスホテル 2013年09月11日 13:44:50
-
ご宿泊誠に有難う御座いました。
またぜひお越し下さいませ。ご投稿有難う御座いました。
- ご利用の宿泊プラン
- 平日8800円「薩摩まるかじり会席」プラン
- ご利用のお部屋
- 【和室８または１０畳】
総合4
投稿者さんの 指宿温泉 指宿フェニックスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2013年08月23日 13:39:22
-
8月19日に家族4名で宿泊しました。窓から見る景色もよく、建物も古いなりにリニューアルされており、掃除も行き届いていました。食事もホテル側の都合で「食べ放題」より「会席」に変更になっていただけで、量も食べきれないほどありました。次男が嚥下食しか食べれない旨、事前に連絡していたら、きちんと対応していただきました。長男も一度も嫌な感じはしなかったとのことで、こちらを選んで正解だったと思いました。特にスタッフの対応はよかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年08月
- 指宿温泉 指宿フェニックスホテル 2013年08月23日 16:35:59
-
ご宿泊誠に有難う御座いました。
プランの料理変更に関しましては大変ご迷惑お掛けいたしました。お子様にも満足していただいたようで安心しました。ご投稿有難う御座いました。又のご利用お待ちしております。予約係
- ご利用の宿泊プラン
- 夏フェニ！夏得！黒豚しゃぶ＆天ぷら食べ放題！満腹プラン
- ご利用のお部屋
- 【和室８または１０畳】
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ひまわり42569111さんの 指宿温泉 指宿フェニックスホテル のクチコミ
- ひまわり42569111さん [40代/女性] 2013年08月18日 14:23:51
-
口コミを見て、古いと書いてたので少し心配しましたが、きれいに手を加えられていたし、良かったです。お料理も美味しかったし、景色もいいし、お風呂は広いし、思った以上に良いホテルでした。
ただ、部屋のエアコンが風が強く、寝ると顔にあたり、喉が渇いて寝れませんでした。もう少し調整が出来たら良かったです。あと、部屋のシャワーの出し方が分からず、戸惑ってしまいました。説明書きがあれば、よかったです。
でも、スタッフの方もみんな明るいし、ご飯も美味しいし、納得の料金です。また行きたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年08月
- 指宿温泉 指宿フェニックスホテル 2013年08月19日 11:06:23
-
ご宿泊誠に有難う御座いました。
建物の古さは否めませんが少しでも気持ちが伝われば有り難いです。エアコンの風の件は調整を行っております。大変申し訳ありませんでした。それとシャワーの使用方法も説明が不足しており、今後すぐに対応させていただきます。お客様のアドバイスにより新たな改善を見出す事が出来ます事、深く感謝申し上げます。
又のご宿泊お待ちしております。予約係
- ご利用の宿泊プラン
- 迷ったらこれ！薩摩グルメ黒会席プラン
- ご利用のお部屋
- 【和室８または１０畳】
総合4
投稿者さんの 指宿温泉 指宿フェニックスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2013年08月15日 20:33:32
-
お得なプランでした。ふだんビジネスホテルを利用することが多いこともありますが、スタッフのていねいな対応に好感が持てました。
エアコンはよくきいていたのですが、風量の微調整ができず、直接当たる風と音の大きさで快眠とはいきませんでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年08月
- 指宿温泉 指宿フェニックスホテル 2013年08月17日 09:40:27
-
ご宿泊誠に有難う御座いました。
スタッフへのお言葉いただき有難う御座います。
エアコンの件ですが、直接あたらないよう調整をさせていただいている最中でのお言葉誠に申し訳ありませんでした。エアコン業者と再度調整させていただきます。貴重なお言葉有難う御座いました。予約係
- ご利用の宿泊プラン
- 平日8800円「薩摩まるかじり会席」プラン
- ご利用のお部屋
- 【和室８または１０畳】
総合4
投稿者さんの 指宿温泉 指宿フェニックスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2013年08月15日 10:11:22
-
オーシャンビューの部屋で「黒豚しゃぶ＆天ぷら食べ放題」で子供も大満足です。
ただ、部屋の真下でビヤガーデンをやっているのに、チェックインしたとき何も教えてくれなかったような。
でも、着くのが相当遅かったから仕方ないか。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年08月
- 指宿温泉 指宿フェニックスホテル 2013年08月15日 12:02:28
-
この度のご宿泊誠に有難う御座いました。
お子様も大満足していただいたようで本当に良かったです。ビアガーデンにつきましては、ご説明が不足しており誠に申し訳ありませんでした。
またお越しいただければ幸いです。
ご投稿いただきまして誠に有難う御座いました。
予約係
- ご利用の宿泊プラン
- 夏フェニ！夏得！黒豚しゃぶ＆天ぷら食べ放題！満腹プラン
- ご利用のお部屋
- 【和室８または１０畳】
総合4
投稿者さんの 指宿温泉 指宿フェニックスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2013年07月31日 10:15:53
-
格安のプランでしたが、サービスに大満足しました。砂むし風呂も初めて体験させて頂きました。連れの仲間も満足してくれました。施設の古さはありますが、コスパの優れたいい宿でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年07月
- 指宿温泉 指宿フェニックスホテル 2013年07月31日 17:42:20
-
ご宿泊誠に有難う御座いました。施設の老朽化は否めない状況ですが、スタッフ一同、心こめて清掃・サービスさせていただいております。少しでも満足していただければ幸いです。
これからも頑張って参ります。有難う御座いました。予約課
- ご利用の宿泊プラン
- 平日8800円「薩摩まるかじり会席」プラン
- ご利用のお部屋
- 【和室８または１０畳】
総合4
投稿者さんの 指宿温泉 指宿フェニックスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2013年07月15日 14:12:57
-
値段相応の感じでした。また利用したいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2013年07月
- 指宿温泉 指宿フェニックスホテル 2013年07月16日 12:41:47
-
ご宿泊誠に有難う御座いました。
またのご利用お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 平日8800円「薩摩まるかじり会席」プラン
- ご利用のお部屋
- 【和室８または１０畳】
総合4
とんじる6113さんの 指宿温泉 指宿フェニックスホテル のクチコミ
- とんじる6113さん [40代/男性] 2013年04月30日 18:23:39
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砂蒸し風呂付きのお得なプランにしました、正直夕食は健康会席と記載されていたので期待していませんでしたが大変満足するものでした。うちの子供はまだ２歳で食事なしにしましたが、レストランの方が気をきかせていただき子供用におにぎりと少し薄く赤だしを特別に用意してくださって、大変感激いたしました。
機会があったらまたお邪魔したいと思います。ただ朝食は普通すぎて食事は４にさせていただきました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年04月
- 指宿温泉 指宿フェニックスホテル 2013年05月03日 16:13:42
-
このたびはとうホテルをご利用いただきましてありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 楽天おすすめ】指宿名物砂むし温泉入浴券付健康会席プラン
- ご利用のお部屋
- 【和室８または１０畳】
総合4
nalilyさんの 指宿温泉 指宿フェニックスホテル のクチコミ
- nalilyさん [40代/男性] 2013年03月20日 20:12:40
-
風の強い日になってしまったのですが、初めての砂風呂体験は、みなさんの案内も良く、非常に印象深いところでしたし、大浴場も（早い時間だったからか）ゆったりと楽しめました。
桜鯛プランについては、それほど印象的ではありませんでしたが、全体的には満足できるものでした。接客係の方がずらりと並ばれていたのでスタンバイは万全な感じがしましたね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年03月
- 指宿温泉 指宿フェニックスホテル 2013年03月22日 09:13:00
-
このたびは当ホテルをご利用いただきましてありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 3ヶ月限定★さくら鯛遊びプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室８または１０畳】
総合4
投稿者さんの 指宿温泉 指宿フェニックスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2013年02月27日 00:14:14
-
料理は大変満足しました。マリンビューの客室もよかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年02月
- 指宿温泉 指宿フェニックスホテル 2013年03月08日 11:09:04
-
このたびは当ホテルをご利用いただきましてありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 平日1泊2食8800円！伊勢海老＆黒豚付ふんぱつプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室8畳又は10畳】
総合4
ヒロ175Wさんの 指宿温泉 指宿フェニックスホテル のクチコミ
- ヒロ175Wさん [40代/男性] 2013年02月05日 07:06:24
-
安くて、食事も美味しかったです。
部屋からの景色もよかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2013年02月
- 指宿温泉 指宿フェニックスホテル 2013年02月06日 18:59:52
-
このたびは当ホテルをご利用いただきましてありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 3ヶ月限定★さくら鯛遊びプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室８または１０畳】
総合4
Jam211さんの 指宿温泉 指宿フェニックスホテル のクチコミ
- Jam211さん [30代/男性] 2012年12月31日 10:58:11
-
素晴らしいサービスでした。また、利用したいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年12月
- 指宿温泉 指宿フェニックスホテル 2013年01月07日 10:54:28
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ご宿泊誠に有難う御座いました。またのご利用心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和室８または１０畳】
総合4
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gnd0065さんの 指宿温泉 指宿フェニックスホテル のクチコミ
- gnd0065さん [60代/男性] 2012年10月14日 20:12:56
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１０月８日に友達４人で宿泊致しました、見晴らしが良く、砂むし温泉付で料金も安くて
友人も大変喜んでいました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2012年10月
- 指宿温泉 指宿フェニックスホテル 2012年10月19日 10:33:29
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このたびは当ホテルをご利用いただきましてありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 砂むし温泉付☆癒しのビジネスプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室８または１０畳/オーシャンビュー】
総合4
投稿者さんの 指宿温泉 指宿フェニックスホテル のクチコミ
露天風呂付き客室で大変満足でした。
たた、一点だけですが、立地のせいか、部屋で全くスマホ(ドコモＸｉ)の電波が入りませんでした。
Wi-Fiを設置してもらえると利便性が向上するかと思います。
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この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
露天風呂はご満足して頂けましたようで大変嬉しく思います。
電波の件ですが確認しましたところ、お客様のおっしゃる通り、スマホ（ドコモXi）は廊下・お部屋・露天風呂テラス全て弱いようです。（露天風呂付客室フロア）
iphone（ドコモ）に関しましては問題ないようです。
今すぐWi-Fi設置は設備上、難しいですが今後も皆様が快適にご滞在出来るよう、改善を目指して検討させて頂きます。
貴重なご意見、ありがとうございます。
またお客様にお会い出来ます日を楽しみにお待ちしておりますので今後も指宿フェニックスホテルをよろしくお願い致します。
貴重なお時間を割いてのご投稿、感謝致します。
指宿フェニックスホテル 予約課 T.S