とてもよかったですが　２点だけ要望があります。
１点目　子供の寝具・食事付と食事のみをお願いしてたのですが
食事のみには　おかしがなかったので揃えてほしかったです。
２点目　朝食のバイキングにフルーツがほしかったです。

露天風呂つき客室プランを利用させて頂きました。ウッドデッキに配された露天風呂がなんとも素敵！しかもお風呂に浮かべる花びらまでサービス。1泊でしたが4回は入りましたよ～。一番嬉しかったのが、浴衣の他にバスローブも用意されていたことです。暑い時期なので風呂上りは汗だく、浴衣では汗を吸わないし、何より何度も入浴したのでそのたびに気軽に着られて大変楽でした。ウッドデッキにはブーゲンビリアの花棚もあり、満開になったらさぞかしきれいだろうと思いました。お部屋の絨毯もフカフカで裸足で歩いた方が気持ちいいほど。１階なので眺望は諦めていましたが、中庭が目の前で部屋からそのまま外に出られ、プールも眺められたのでこれもよかったです。また、夕食のテーブルが部屋ごとに決められていて、窓際の眺めの良い場所だったのも嬉しかったです。本当に大変満足させて頂きました。またぜひ利用したいと思います。

部屋に冷水が無く
ペットボトルの水を買うと館内すべて２００円
ちょっと取りすぎじゃない？
なんとなくいまいち

幼児を連れてでの宿泊で、少々不安もありましたがチェックイン時のスタッフの皆さんが子供に対して優しく接して頂いたので安心しました。
夜になり、散歩途中に子供がスポットライトを触ってしまって、部屋までオロナインと氷を持ってきていただいてありがとうございました。
食事に関して夕食はボリュームもあり満足でしたが、朝食に関しては・・・・ロールパンがカピカピになって固くなっていたのが残念でした。

スタッフの方々は、とても親切で気持ちの良いサービスでした。
夕食は値段の割りにはボリュームもあり美味しかったです。

ただ、朝食のバイキングに洋食が少なかったのが残念です、
朝の穏やかな海を見ながら朝食を頂くことが出来たのは良かったです！

ネットで、朝食があまりよくないとあったが、私は、満足でした。フルーツがあればなおよしでした。指宿駅への送迎を検討してほしい。

海の日の前日から家族で一泊させてもらいました。
黒づくしプランでしたがボリュームあり、内容もよかったです。朝食のバイキングは悪くはないと思いましたが、確かにフルーツがないのが珍しいなと思いました。それ以外は特別物足りないとは思いませんでした。

スタッフの方の対応もよかったです。チェックイン前とチェックアウト後なのにホテルのプールで遊ばせていただきました。出発直前に子供がフロアを汚してしまったのですが本当に申し訳ありませんでした。タオルを頂いたのが後ほど役に立ちました。

また指宿に来るときは利用させていただきたいと思います。

仲居さんは愛想よくて雰囲気も良かったです。でも値段の割には建物は古く、設備は整ってなかったような印象でした。お風呂はびっくりするくらい洗い場が広いことに驚きました。

部屋からの景色がよく、（オーシャンビュー）大変満足でした。
部屋食があればもっとよかったと思う。
食事で黒づくし懐石プランは十分に満足できた。

2006/5/2に利用させて頂きました。
想像以上に立派で清潔なホテルで、スタッフの方々の対応も大変丁寧でした。
部屋からの景色も大変良く、海と、フェニックスの木が見えて南国気分が味わえました。
あとなんと言ってもホテル内に砂むし風呂や露天風呂があり、温泉がゆっくり楽しめたのが嬉しかったです。
指宿に来る際は、是非また宿泊したいと思います。

社員の方の服装等、ホテルの雰囲気も南国風の感じがとてもよかったです。皆さんの感想と同じですが、朝食の工夫がもう一つ必要かも。

ホテルに砂むしの施設があり大変よかったが、ホテルの近くを走る電車の音が結構部屋まで響いた。
食事の味やボリュームはよかった。

夕食はボリュームもあっておいしかったし良かった。
でも朝のバイキングが普通すぎ。
指宿ならではの特色がないしデザートもない。

部屋からのオーシャンビューはなかなか良かったが天気が悪かったのが残念。

お風呂に行くのにエレベーターがフロント側にしかなく、部屋からエレベーターまで何十ｍか歩いて２階に下りてまた大浴場までの何十ｍかを戻る必要があり、年寄りを連れてたまたま足をケガしていた自分にはそれだけでかなりの苦痛だった。

砂風呂は写真を取られるのはいいが一枚\900は高すぎる。
砂風呂に入るのに別料金で\1050払っているのだから、もう少し安くするか自分のカメラで撮ってくれるサービスが欲しい。

トータルで見るとまあこんなものかなって所です。

砂蒸し風呂、よかったです！
晩御飯も想像してたより量もしっかりあって満足。
だから朝ごはんもちょっと期待したのですが
いたって普通でした・・・それが残念。
みなさん書かれてるように、案内役の新人さんっぽい
オトコのコにすごく好感が持てました！

朝食はとても寂しい内容だった。
もう少し、何とかなりませんでしょうか？

気軽に泊まれて良かった
しかし、年寄りには風呂が遠かった

部屋からの景色は最高でした。
塩湯でしたが、ベトベトした感じもなく良かったと思います。
お世話になりました。

食事もおいしかったです。
砂風呂も久しぶりに楽しめました。
建物は古いですが、きちんと整備されていたと思います。
また利用したいと思います。
お世話になりました。

総合的には大変満足です。ホテルから見える海の景色は最高でした。
部屋内の壁等の破損があり、個人的には気にならなかったのですが、そういうことろを気にされる方もいらっしゃると思うので、改善の余地があるのではないかと感じました。

施設はやや古いものの、問題ない。海の見える部屋で、景観はまずまず。食事も良い。従業員が親切で、5人のうち1人は21時半のチェックインであったにもかかわらず、気持ちよく食事をとらせてもらった。
砂風呂はやや熱い感じもしたが、気持ちが良かった。写真が1枚900円は少々高すぎないかと思う。
全体として、この価格でこの内容であれば十分満足できると思う。