団体での旅行で、利用させてもらいました！料理自体は大変おいしくて、ほぼ全員完食でした！黒づくしを食べたのですが、使用食材名でも添えてあると、もっと楽しめたと思います。
従業員の対応は、丁寧で大変好感がもてました！
６階でしたので、オーシャンビューも気持ちよかったです！
お風呂に関しては、せっかくの立地なので、露天風呂からも海が眺められれば最高でした。
総合的には大変満足させていただきました！

　新設の「露天風呂付・フラワールーム」を利用しました。かけ流しと云われている温泉露天風呂が庭に面しており、入浴しながらの景色も格別でしたが、夜の星空もきれいでした。塩化物泉だけあって体の温もりの保持もすばらしかったです。（ムカデが部屋の洗面所をうろつくハプニングはありましたが…）
　朝食のバイキングは果物系が全くなく、物足りなかったです。

※露天風呂と庭との横滑り３枚板壁が外から自由に開けられるのが難点→ドリルで小さな穴を開けて部屋側からピンを差し込むだけで解消されるのですが…。庭園に出た時、部屋番号が判るような表示も必要かも。
※部屋の露天風呂のお湯を入れた時、混入した雑物が白いマンタ浴槽の底に溜まるのが気になりました。雑物は砂蒸し温泉と同じ砂なので、上の大浴場の露天風呂からの流れかと疑ったりしましたが、温泉のエアーリフト時のスライムなのでしょうね、フィルターの目の問題ですかね？

ホテル内で砂むし風呂に入れるのはよかったです。
朝食のバイキングはちょっと淋しいかなと感じました。

お値段の割りに本当にお料理が良かったです。おいしかったし、量も多いくらいでした。朝食のバイキングも種類が多く、大変満足しました。
従業員の方の対応も良かったです。
ただ、欲を言えば他の方も書かれていましたが、布団が小さく少し寝づらかったのが残念でした。
全体的にはとてもよかったです。ありがとうございました。

大箱の古い旅館型のホテルでありながらお値段も考えますとお食事は充分でした。
又従業員の方達の対応も良く気持ちよく1泊が出来ました。
ただ、難を言えば今ごろのサイズにしてはお布団が小さすぎます。
出来れば準じ普通サイズに変更をお願いしたいなあと思いました。

よいホテルでした。
従業員の方はみな若く純粋で気持ちよかったです。みんな美人ですね。
リーズナブルな価格も満足です。

欲を言えば、
食事は「黒づくし」をたのんだのですが、料理のなかのなにが「黒」なのかウンチクを聞きたかったです。説明スリップでもいいですが。みやげ話になりますからね。

しかし、おいしかった。完食。

友人と大人数で宿泊しましたが、蒸し風呂とお食事が最高でした（＾－＾）
友達に相談せず決めた宿だったので少し心配でしたが接客もよくとても満足でした。

クリスマスイブの宿泊ということで、ふたりとも期待してホテルに向かいました。
　窓からの眺めもとても良かったし、温泉も。ただ、時間の関係で砂蒸しに入れなかったのが残念でした。
　指宿フラワーパークのイルミネーションを見に行くのに、寒いなかで遅れているバスをみんなで待っていたら、フロント?の女性が、うちのバスを出したらどうですか?と提案されて、少しでも見学時間が増えたのは嬉しかったですね。
　機会があったら、また宿泊したいです。　　

ほんとうに満足できました。サービスも満点。
もう少しお風呂が綺麗だったら。サウナがほしい。

両親と一緒に泊まりましたが、オーシャンビューでお風呂も広くて気持ちよく、食事も食べきれないほど出てきて、この値段では大満足です。朝食時にめずらしいお漬物を振舞ってくれたり、従業員さんも感じよくて、また利用したいと思いました。

マラソンで走った体を癒すことができました。
部屋からの眺めもとても良かったです。

部屋からの眺めがすばらしく、大変満足しました。駐車するときに、空いている場所が少なく狭く難儀をしましたが、マラソンの日に重なったのでしようがありません。ダイニングルーム（夕食、朝食）のテーブル間が狭く、歩くのに少し気を遣ってしまいました。総合的には、大変満足しました。ありがとうございました。

一月三日に７０代の両親と３人で泊まりました。今回で３回目です。初日の出ではありませんでしたが、きれいな朝日が拝めてラッキーでした。飛びぬけて豪華というわけではありませんが、安心してくつろげる、普通に良いホテルだと思います。列車のほのかに聞こえるゴトンゴトンも耳に心地よく、砂風呂・温泉も気持ち良かったです。夕食のおかずが陶板焼き以外は冷めているのが冬は要検討かな？

1/2に宿泊しました。チェックインから、大変気持ちの
よい接遇をうけまして、家族皆喜んでいます。
部屋も、オーシャンビューで期待通りでした。
ただ、お風呂がやや殺風景な印象をうけました。特に露天風呂は、砂むしに続く路なりゆえ仕方ないのでしょうか、圧迫感を少し感じました。
食事やサービスは、料金以上だったと思います。

初めて宿泊させていただきました。まず、フロントの従業員の方に部屋を案内いただいた際、我々が乗ったエレベータが満員で、5階まで上がる間に、荷物をもったまま階段を駆け上がってきていただいたのには、良い意味で驚きました。敢えて欠点を挙げると食事はやや残念であったこと、チェックアウトが午前10時と早かったことなどが挙げられますが、部屋、風呂、などその他の点はいずれも満足のいくものでした。

12月29日に宿泊しました。部屋は海側で景色がよく、みな満足で、食事もはじめは少ないかなと思いましたが食べきれないほどでした。大変満足です。砂風呂もとてもよく、お風呂も広く、綺麗にしていました。初めて宿泊しましたが、満足でした。また、従業員さんの対応もよかったです。

1月1日に利用させていただきました。毎年年末年始に旅行に行っていますが、今回の御宿は従業員様の教育が徹底されているようで非常に気持ち良かったです。
設備についても特に問題ありませんでした。ただ1点だけ、正月の気分を盛り上げるために宿泊客を対象とした餅つき大会や福引や凧作り教室などがあれば嬉しかったなぁと思いました。でも私の中ではベスト３に入る宿でした。どうもありがとうございました。

サービスも全般的に良かったです。砂蒸し風呂は大変気持ちよく満足しました。お風呂も広く温度も丁度良かったのですが、脱衣場にたくさんの髪の毛が落ちていたり洗面台が汚れいたし、ティッシュがなかったりともうすこしまめにチェックしてほしかったです。それとお風呂に貴重品ロッカーや鍵付きロッカーが無かったのが不便でした。朝食はバイキングがいいな～と思っていたのですが、おせち料理もなかなか良かったです。アメニティで一人分だけ歯ブラシの代わりにブラシが入っていました。お正月料金の割にはお値打ちだと思いました。特に子供料金が安くなって良かったです。

12月29日から1泊させていただきました。最上階の6階，海のながめはよかったです。砂蒸し風呂の対応は手際よく，ホテル内の従業員の方の対応もは丁寧でした。卓球，マッサージなどの館内施設もよかったです。夕食を出していただくときに，料理の説明がほしかったです。朝食バイキングは，パンもありましたがおかずが和食中心でした。スープやヨーグルト，果物など，もう少し洋食の方を充実させてもらえるとよいと思いました。

三歳の子供を連れて宿泊しました。
子連れで、泊まると　障子は破らないか？つぼ等は割らない等、心配するのですが、障子もなく、われものもなくてよかったです。
部屋の足元灯が切れていたのが、少し残念です。
他に子供を連れている方も多く見ました。子供連れでも安い値段で宿泊でき満足しています。