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ヒルトン東京ベイ クチコミ・感想・情報

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ヒルトン東京ベイのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.07
  • アンケート件数:12808件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.98
  • 立地4.59
  • 部屋4.13
  • 設備・アメニティ3.38
  • 風呂3.17
  • 食事4.03

総合5

961aiさんの ヒルトン東京ベイ のクチコミ

961aiさん [30代/女性] 2011-06-14 22:29:34

今回のプランがP無利用だったので、夜中に到着しましたが、チェックイン前にも関わらず、車が停めれてよかったです。早朝の子供たちのトイレや洗顔も、ばっちり利用でき、ホテルないのコンビニで朝食も購入できて、ディズニーの駐車場待ちで並ぶことを思うと、本当に楽でした。
夕食は、アジアン料理だったためか、一万円もしたのに、家族全員ほとんど食べれず不評でしたが、朝食が充実していたので、満足していたのでよかったです。
子供たちは、部屋のしかけを何度も楽しみ、手渡された手紙がうれしかったのか、ご満悦でした。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年06月
ヒルトン東京ベイ 2011-06-16 16:57:23

いつもヒルトン東京ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様にごゆっくりお過ごしいただき、ハッピーマジックルームではお子様にもご満足していただけたご様子、何より嬉しく思っております。
しかしながら、夕食の内容にご満足いただけなかったとの事、誠に申し訳ございませんでした。頂戴しました貴重なご意見は、関係部署と共有し、全てのお客様にご満足いただけますよう、今後の改善の参考にさせていただきます。
これからも、皆様にご満足いただける快適な空間、時間をご提供できますよう、スタッフ一同努めて参ります。
今回のプランに限らず、魅力ある宿泊プランをご用意しておりますので、是非、今後もヒルトン東京ベイをご愛顧いただけますと幸いでございます。また、何かお気づきの事などございましたら、気軽にお聞かせくださいませ。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【2010年当館人気】■小学生まで添い寝無料!■ ファミリープラン (朝食付)
ご利用のお部屋
【ハッピーマジックルーム(禁煙)1~3名】
961aiさん
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