楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
久住温泉 久住高原コテージのクチコミ･お客さまの声
総合2
霧で星空が見れなかったのは残念でしたが景色は良いです。食事も炭火焼が選択出来なかったのは残念でしたが美味しかったです。ただ、部屋の片付けが全然ダメでした。窓は拭いてなく手垢が残っていました。洗面所には前宿泊客が置いていったと思われる使用済みの湿布がそのまま。そして、前宿泊客がタイマーセットしていたであろうテレビが早朝に点いて最悪の目覚めでした。あと、風呂の場所が分かりづらく迷いました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
先日はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。ご感想を拝読させていただきました。お部屋の清掃に不備があり、大変申し訳ございませんでした。せっかくお越しいただいたにもかかわらず、不愉快な思いをさせてしまい、申し訳ない気持ちでいっぱいでございます。すぐにミーティングを行い、今後このようなことがないようチェック項目を増やし、業務内容を改善するよう清掃フタッフに指導をしております。今回いただいたご意見を真摯に受け止め、これからもお客様には笑顔でご利用いただけるよう、スタッフ一同全力で努めてまいります。この度は誠に申し訳ございませんでした。ご投稿ありがとうございました。
久住温泉 久住高原コテージ クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
総合2
投稿者さんの 久住温泉 久住高原コテージ のクチコミ
霧で星空が見れなかったのは残念でしたが景色は良いです。
食事も炭火焼が選択出来なかったのは残念でしたが美味しかったです。
ただ、部屋の片付けが全然ダメでした。
窓は拭いてなく手垢が残っていました。
洗面所には前宿泊客が置いていったと思われる使用済みの湿布がそのまま。
そして、前宿泊客がタイマーセットしていたであろう
テレビが早朝に点いて最悪の目覚めでした。
あと、風呂の場所が分かりづらく迷いました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
先日はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ご感想を拝読させていただきました。お部屋の清掃に不備があり、大変申し訳ございませんでした。せっかくお越しいただいたにもかかわらず、不愉快な思いをさせてしまい、申し訳ない気持ちでいっぱいでございます。
すぐにミーティングを行い、今後このようなことがないようチェック項目を増やし、業務内容を改善するよう清掃フタッフに指導をしております。
今回いただいたご意見を真摯に受け止め、これからもお客様には笑顔でご利用いただけるよう、スタッフ一同全力で努めてまいります。
この度は誠に申し訳ございませんでした。ご投稿ありがとうございました。