総合3
投稿者さんの 柏プラザホテル 本館 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年01月01日 23:32:12
-
駅に近く、リーズナブルで利用しています。
いつも禁煙室で頼んでいますが、今回はこちらのミスで喫煙室になりました。
チエックイン時、もし禁煙室が空いてればそちらでお願いしますと話し、無事禁煙室がとれました。
しかし別の担当者の方から、予約時にきちっと禁煙室の指定をするようにと言われ、少し感情を害しました。
強く禁煙室を要求したわけではなく、空いていれば頼みますと言ったつもりです。
そちらの事情もあるとは思いますが、
せっかくのいい雰囲気が変わりますので言い方を宜しくお願い致します。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年12月
- 柏プラザホテル 本館 2017年01月02日 08:41:03
-
いつも柏プラザホテルを御利用頂きまして誠に有難うございます。
この度はご到着の際のフロントスタッフの対応でご気分を害するようお伝え方をしてしまい申し訳ございません。
立地面だけでなくお客様に快適にお過ごし頂けます様スタッフ一同接遇の向上に努めてまいります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割】 14日前早割(素泊まり)プラン
- ご利用のお部屋
- 【本館シングルC喫煙】
総合3
投稿者さんの 柏プラザホテル 本館 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年12月26日 21:42:46
-
フロントの方々とても親切にしてくださいました。ありがとうございました。
お部屋のエアコンが調節できないのでつけると暑いし消すと寒いしで大変でした。
Wi-Fiの回線が弱かったように感じます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2016年12月
- 柏プラザホテル 本館 2016年12月27日 11:15:22
-
この度は柏プラザホテルを御利用頂きまして誠に有難うございます。
またお忙しい中ご投稿賜り重ねて御礼申し上げます。
お部屋のエアコンとWi-Fiの件ではご迷惑おかけて申し訳ございませんでした。
エアコンは構造上すぐには対応出来ませんが検討させて頂きます。
Wi-Fiは、早急に対応させていただきますが、個人用Wi-Fiをフロントでお貸出しもできますのでお声掛け下さい。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 本館 ダブルルーム(素泊まり)プラン
- ご利用のお部屋
- 【本館ダブル禁煙】
総合2
投稿者さんの 柏プラザホテル 本館 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年12月18日 20:17:27
-
禁煙が空いていなかったので仕方ないのですが、喫煙者でも前の人の臭いが気になると思います。喫煙部屋は初めてではないですが、今までで一番きつかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2016年12月
- 柏プラザホテル 本館 2016年12月19日 08:51:16
-
この度は柏プラザホテルを御利用頂きまして誠に有難うございます。
またお忙しい中ご投稿賜り重ねて御礼申し上げます。
今回のご宿泊でご希望の禁煙室が満室で喫煙室を
御利用頂いたとの事でご不便をお掛け致しました。喫煙室はフロアが喫煙室のみのフロアでほぼ毎日喫煙される方がご宿泊されるため臭いが完全に消える事がございません。
現在の対応策と致しましては事前にお申し出頂いた際天候にも寄りますがチェックイン迄窓明け対応させて頂いております。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 本館 ダブルルーム(素泊まり)プラン
- ご利用のお部屋
- 【本館ダブル喫煙】
総合4
おびちゃん9887さんの 柏プラザホテル 本館 のクチコミ
- おびちゃん9887さん [70代/男性] 2016年12月16日 16:46:43
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駅に近く安くて便利。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年12月
- 柏プラザホテル 本館 2016年12月17日 12:54:11
-
柏プラザホテルを御利用頂きまして誠に有難うございます。
またお忙しい中ご投稿賜り重ねて御礼申し上げます。
またお越し頂ける日を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 本館 朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【本館デラックスツイン禁煙】
総合4
投稿者さんの 柏プラザホテル 本館 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年12月12日 17:57:40
-
朝食美味しかったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年10月
- 柏プラザホテル 本館 2016年12月13日 14:51:29
-
この度は柏プラザホテルを御利用頂きまして誠に有難うございます。
またお忙しい中ご投稿賜り重ねて御礼申し上げます。
今後もお客様にご満足頂けます様サービスの向上に努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 本館 朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【本館シングルC喫煙】
総合4
投稿者さんの 柏プラザホテル 本館 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年12月12日 09:20:29
-
訳ありのプランでしたが、特に問題もなく、良かったです。フロントも24時間開いているようなので、深夜の買い物も楽でした。また泊まりたいです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2016年12月
- 柏プラザホテル 本館 2016年12月12日 12:01:39
-
この度は柏プラザホテルを御利用頂きまして誠に有難うございます。
またお忙しい中ご投稿賜り重ねて御礼申し上げます。
またお越し頂ける日を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 本館 訳ありシングルルーム(素泊まり)プラン
- ご利用のお部屋
- 【本館シングルA喫煙(訳あり)】
総合4
投稿者さんの 柏プラザホテル 本館 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年12月12日 09:16:08
-
訳ありプランで、ちょっと不安でした。確かにエレベーター傍で、ちょっと音がうるさかったですが、特に気になるほどでもなく、十分眠れました。ちょっと風呂が小さいのが難点ですが。。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2016年10月
- 柏プラザホテル 本館 2016年12月12日 12:01:33
-
この度は柏プラザホテルを御利用頂きまして誠に有難うございます。
またお忙しい中ご投稿賜り重ねて御礼申し上げます。
またお越し頂ける日を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 本館 訳ありシングルルーム(素泊まり)プラン
- ご利用のお部屋
- 【本館シングルB禁煙(訳あり)】
総合4
投稿者さんの 柏プラザホテル 本館 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年12月12日 09:14:02
-
訳ありプランでしたが、フロア中央で、特に気になる点もなく、良かったです。これなら、安いです。また、お世話になります。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2016年12月
- 柏プラザホテル 本館 2016年12月12日 12:01:21
-
この度は柏プラザホテルを御利用頂きまして誠に有難うございます。
またお忙しい中ご投稿賜り重ねて御礼申し上げます。
またお越し頂ける日を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 本館 訳ありシングルルーム(素泊まり)プラン
- ご利用のお部屋
- 【本館シングルA喫煙(訳あり)】
総合4
カラテマン24さんの 柏プラザホテル 本館 のクチコミ
- カラテマン24さん [60代/男性] 2016年12月03日 20:23:52
-
駅前なので、大変便利です。近くに店も多く、雨の日も楽です。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2016年11月
- 柏プラザホテル 本館 2016年12月04日 11:13:59
-
この度は、当ホテルを御利用頂きありがとうございました。
立地だけではなく、お客様に喜んで頂けるホテルを目指し日々精進致します。
またの御利用お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 本館 訳ありシングルルーム(素泊まり)プラン
- ご利用のお部屋
- 【本館シングルB禁煙(訳あり)】
総合4
カラテマン24さんの 柏プラザホテル 本館 のクチコミ
- カラテマン24さん [60代/男性] 2016年12月03日 20:16:12
-
いつも利用させていただいております。駅から近いので大変便利です。周辺にコンビニ、居酒屋もあるので、大変便利です。
また、利用したいです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2016年11月
- 柏プラザホテル 本館 2016年12月04日 11:16:20
-
この度は、当ホテルを御利用頂きありがとうございました。
立地だけではなく、お客様に喜んで頂けるホテルを目指し日々精進致します。
忘年会シーズンも是非ご利用下さい。
またの御利用お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 本館 訳ありシングルルーム(素泊まり)プラン
- ご利用のお部屋
- 【本館シングルB禁煙(訳あり)】
総合3
安10さんの 柏プラザホテル 本館 のクチコミ
- 安10さん [30代/男性] 2016年11月24日 19:36:32
-
部屋がすこし暑かったと感じた以外は特に問題ありませんでした
フロントの対応はとても丁寧でした- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年11月
- 柏プラザホテル 本館 2016年11月25日 08:52:33
-
この度は柏プラザホテルを御利用頂きまして誠に有難うございます。
またお忙しい中ご投稿賜りまして重ねて御礼申し上げます。
今後もお客様に快適にお過ごし頂けます様スタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。
お客様のまたのご利用をお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 本館 シングルルーム(素泊まり)プラン
- ご利用のお部屋
- 【本館シングルD禁煙】
総合4
投稿者さんの 柏プラザホテル 本館 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年11月24日 15:16:54
-
隣の提携駐車場のおじさんも良くしてくれて、気持ち良く宿泊出来ました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2016年11月
- 柏プラザホテル 本館 2016年11月25日 08:48:51
-
この度は柏プラザホテルを御利用頂きまして誠に有難うございます。
またお忙しい中ご投稿賜り重ねて御礼申し上げます。
ご宿泊に関しましてご満足頂けたご様子でスタッフ一同安堵致しております。
今後もお客様にご満足頂けるサービスを心掛けてまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 本館 朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【本館シングルD禁煙】
総合5
投稿者さんの 柏プラザホテル 本館 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年11月17日 18:10:39
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駅から近いので、いつも利用させていただいております。ホテル代もリーズナブルで、近くに飲食店もたくさんあるので、満足しています。ありがとうございます。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2016年11月
- 柏プラザホテル 本館 2016年11月18日 12:15:32
-
いつも柏プラザホテルを御利用頂きまして誠に有難うございます。
またお忙しい中ご投稿賜り重ねて御礼申し上げます。
今後もお客様に快適にお過ごし頂けます様、立地面に加えサービスの向上に努めてまいります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 本館 訳ありシングルルーム(素泊まり)プラン
- ご利用のお部屋
- 【本館シングルB禁煙(訳あり)】
総合1
アルザワヒリさんの 柏プラザホテル 本館 のクチコミ
- アルザワヒリさん [50代/男性] 2016年11月07日 06:04:12
-
隣がランドリーで、朝4時からランドリーを回すバカがいて、眠れなかった。エアコンの音がうるさいのはどうにでもなるが、これだけはどうにもならない。
ランドリーの使用時間に制限を設けるのが常識ではないだろうか?
一般的に考えても、6時前にこんなことをさせるべきではない。
訳ありにこのような事情は書いてなかったこともあって、非常に怒っている。
全額とは言わないが、半額でもいいので金を返してほしい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年11月
- 柏プラザホテル 本館 2016年11月07日 16:35:33
-
お忙しい中ご投稿頂きまして誠に有難うございます。
ご指摘のございましたランドリー室に関しましては、使用制限を促す為にAM1:00~AM6:00には消灯させて頂いておりますが、中には使用を希望されるお客様もおりますので使用出来なくする事は難しいです。
ご了承のほどどうかよろしくお願いいたします。
柏プラザホテル
- ご利用の宿泊プラン
- 本館 訳ありシングルルーム(素泊まり)プラン
- ご利用のお部屋
- 【本館シングルA喫煙(訳あり)】
総合4
よしだとかさんの 柏プラザホテル 本館 のクチコミ
- よしだとかさん [40代/男性] 2016年11月05日 18:12:21
-
駅前にあり便利(南口からすぐ)。繁華街も歩いてすぐ。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年10月
- 柏プラザホテル 本館 2016年11月06日 08:35:26
-
この度は柏プラザホテルを御利用頂きまして誠に有難うございます。
またお忙しい中ご投稿賜り重ねて御礼申し上げます。
今後もお客様にご満足頂けます様スタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 本館 朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【本館シングルD禁煙】
総合3
TOMにゃんさんの 柏プラザホテル 本館 のクチコミ
- TOMにゃんさん [40代/女性] 2016年11月04日 18:28:01
-
よくも悪くもフツウです。少し昔のビジネスホテルと言ったところでしょうか。空調が調節できないし、部屋が暗すぎます。アメニティは必要最低限は揃ってます。立地は良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年10月
- 柏プラザホテル 本館 2016年11月05日 13:06:52
-
この度は柏プラザホテルを御利用頂きまして誠に有難うございます。
またお忙しい中ご投稿賜り重ねて御礼申し上げます。
ご指摘のございました空調の調節に関しましては全館一斉運転となっておりまして各部屋での温度設定が出来ないタイプとなっております。
お部屋も暗すぎるとの事でご不便をお掛け致しました。当ホテルでは予め間接照明および読書灯を消しておりますのでそれが原因だと考えられます。
今後もお客様に快適にお過ごし頂けます様立地面だけでなくサービスの向上に努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割】 14日前早割(素泊まり)プラン
- ご利用のお部屋
- 【本館ツイン禁煙】
総合4
投稿者さんの 柏プラザホテル 本館 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年11月01日 23:52:08
-
きれいで、不満の無いビジネスホテルでした。駅からとても近いので便利です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年10月
- 柏プラザホテル 本館 2016年11月02日 15:22:07
-
この度は柏プラザホテルを御利用頂きまして誠に有難うございます。
またお忙しい中ご投稿賜りまして重ねて御礼申し上げます。
今後も立地面に加えお客様に快適にお過ごし頂けます様スタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 本館 シングルルーム(素泊まり)プラン
- ご利用のお部屋
- 【本館シングルC喫煙】
総合2
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投稿者さんの 柏プラザホテル 本館 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年11月01日 14:23:11
-
立地や価格については問題ありません。
フロントの人すべてが笑顔が一つもありませんでした。
コーヒーサービスの機械に水がなく使用できない時も、めんどうくさそうに何も言わず作業をして終わっても何も言わずフロントに帰っていきました。(30歳ぐらいの方でした)- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年10月
- 柏プラザホテル 本館 2016年11月02日 15:46:05
-
この度は柏プラザホテルを御利用頂きまして誠に有難うございます。
またお忙しい中ご投稿賜りまして重ねて御礼申し上げます。
今回のご宿泊におきましてはお客様に不快の念をお掛けいたしまして大変申し訳ございませんでした。
ご指摘頂きましたフロントでの応対に関しましては従業員一同へ接遇の徹底を致します。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 本館 シングルルーム(素泊まり)プラン
- ご利用のお部屋
- 【本館シングルC喫煙】
総合5
投稿者さんの 柏プラザホテル 本館 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年11月01日 14:13:07
-
主要駅近くの立地でビジネス利用としては最適で、予想以上に朝食のバイキングの種類が豊富だったので、良いホテルだと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年10月
- 柏プラザホテル 本館 2016年11月02日 15:19:37
-
この度は柏プラザホテルを御利用頂きまして誠に有難うございます。
またお忙しい中ご投稿賜りまして重ねて御礼申し上げます。
お誉めの言葉を頂き大変嬉しく思います。
今後も立地面に加えお客様に快適にお過ごし頂けます様スタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 本館 朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【本館シングルC喫煙】
総合4
投稿者さんの 柏プラザホテル 本館 のクチコミ
千葉に行くときは利用させていただいております。
立地や部屋も十分。欲を言うならもっと安くしてほしいです(笑)
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いつも柏プラザホテルを御利用頂きまして誠に有難うございます。
またお忙しい中、貴重なご意見を頂き重ねて御礼申し上げます。
またお越し頂ける日を心よりお待ち申し上げております。