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投稿者さんの 柏プラザホテル Annex のクチコミ
- 投稿者さん 2013年07月13日 18:32:56
-
シャンプーがビジネスホテルとは思えないほど良かったです。
部屋は冷房の音がうるさいかわりに安い部屋を選びましたが、
本当に眠れないほどうるさかったです。
次回は普通の部屋で泊まりたいですね。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年07月
- 柏プラザホテル Annex 2013年07月14日 10:47:50
-
この度は柏プラザホテルを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
お客様の貴重なご意見をもとに、より快適なホテルを目指してまいります。
次回も是非、ご利用くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割】 14日前早割り(素泊まり)プラン
- ご利用のお部屋
- 【AnnexシングルB禁煙】
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kla’yさんの 柏プラザホテル Annex のクチコミ
- kla’yさん [40代/男性] 2013年06月29日 05:41:51
-
バイキングを楽しみにAnnex館を選択しました。
期待通りで美味しかったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年05月
- 柏プラザホテル Annex 2013年06月29日 12:08:56
-
この度は、柏プラザホテルANNEXをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
朝食バイキング、お気に召して頂けたようで大変嬉しく思います。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- Annex館 スタンダードシングル(素泊まり)プラン
- ご利用のお部屋
- 【AnnexシングルD禁煙】
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投稿者さんの 柏プラザホテル Annex のクチコミ
- 投稿者さん 2013年06月28日 22:35:01
-
部屋はとても綺麗でワンルームにしては広かった。二人で利用しても余裕があったのは良かった。
ただインターネットをつなぐのにわざわざLANケーブルをフロントに借りにいかなければならず、さらに何度設定してもネット出来ずでした。ビジネス利用も多いと思うので部屋に常備されているといいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年06月
- 柏プラザホテル Annex 2013年06月29日 12:18:00
-
柏プラザホテルANNEX館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
今後もネットが繋がらない様な事があれば何時でもフロントに申し付けて下さい。
この度は、貴重なご意見を頂きありがとうございます。またの御利用を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- Annex館 ダブルルーム(素泊まり)プラン
- ご利用のお部屋
- 【Annexダブル禁煙】
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投稿者さんの 柏プラザホテル Annex のクチコミ
- 投稿者さん 2013年06月25日 14:44:57
-
訳ありのお部屋でしたが騒音が気になることもなく快適でした。
フロントの対応は、イマイチだったと思います。
22時すぎに3人もいてその対応・・?と思ってしまいました。
安く泊まれたので総合は、満足です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年06月
- 柏プラザホテル Annex 2013年06月26日 10:18:36
-
この度は、柏プラザホテルANNEXをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今回のご宿泊に関しまして、不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
二度とこのようなことがないように注意をしていきたいと思います。
次回はご満足いただけるような接客・対応を目指してまいりたいと思います。
お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。
またの御利用を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- Annex館 訳ありシングルルーム(素泊まり)プラン
- ご利用のお部屋
- 【AnnexシングルB禁煙】
サービス3
投稿者さんの 柏プラザホテル Annex のクチコミ
- 投稿者さん 2013年05月04日 23:33:58
-
部屋が綺麗してあり 禁煙部屋にして貰えて有り難う御座います
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年05月
- 柏プラザホテル Annex 2013年05月05日 10:37:10
-
この度は柏プラザホテルAnnexを御利用頂きまして 誠に有難うございます。
今後もお客様にご満足して頂ける様 スタッフ一同努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- Annex館 スタンダードシングル(素泊まり)プラン
- ご利用のお部屋
- 【AnnexシングルD禁煙】
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投稿者さんの 柏プラザホテル Annex のクチコミ
- 投稿者さん 2013年05月03日 18:18:29
-
特に不満はなく、良いと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年04月
- 柏プラザホテル Annex 2013年05月04日 10:36:20
-
この度は柏プラザホテルAnnexを御利用頂きまして 誠に有難うございます。
お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。
今後ともお客様に満足して頂けるサービスをご提供出来る様 スタッフ一同精進してまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割】 14日前早割り(素泊まり)プラン
- ご利用のお部屋
- 【AnnexシングルB禁煙】
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投稿者さんの 柏プラザホテル Annex のクチコミ
- 投稿者さん 2013年04月16日 15:37:04
-
上司のために予約しました。
シャワーヘッドがいかんと言っていました。
シャワーが広がりすぎだそうです。同感でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年02月
- 柏プラザホテル Annex 2013年04月17日 11:55:33
-
この度は柏プラザホテルAnnexをご利用頂きまして誠に有難うございます。
上司の方の為に当ホテルをお選び頂きましたのにシャワーヘッドの不具合でご不便をおかけ致しまして申し訳ございませんでした。
今後もお客様にご宿泊頂ける様、施設担当と相談し改善に努めてまいります。
またのお越しをお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割】 14日前早割り(素泊まり)プラン
- ご利用のお部屋
- 【AnnexシングルC喫煙】
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投稿者さんの 柏プラザホテル Annex のクチコミ
- 投稿者さん 2013年04月13日 15:12:17
-
駅に近く、本館よりこちらの方が場所が分かりやすいです。
スタッフの方の対応が初々しい感じだったのですが新任の方だったのでしょうか?
柏駅周辺のホテルを探している方であれば問題なくおすすめできる普通のホテルだと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年03月
- 柏プラザホテル Annex 2013年04月14日 11:04:04
-
この度は柏プラザホテルAnnexを御利用頂きまして 誠に有難うございます。
立地に関しましてご満足頂き光栄でございます。
今後ともお客様に満足して頂けるサービスをご提供出来る様 スタッフ一同精進してまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- Annex館 スタンダードシングル(素泊まり)プラン
- ご利用のお部屋
- 【AnnexシングルD禁煙】
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投稿者さんの 柏プラザホテル Annex のクチコミ
- 投稿者さん 2013年03月30日 22:26:14
-
窓にカーテンがなくて外の光や朝の光が板塀で全く遮断され閉塞感を強く感じた。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年03月
- 柏プラザホテル Annex 2013年03月31日 11:10:31
-
この度は柏プラザホテルANNEXをご利用いただきましてありがとうございます。
客室内の窓については大変お客様にはご不便な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
早急な改善が難しい部分もございますが可能な限りお客様が快適にお過ごしいただける環境づくりをしてまいります。
恐れ入りますが、また至らぬ点がございましたら、ご指摘の程、宜しくお願い致します。
またのご利用お待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- Annex館 スタンダードシングル(素泊まり)プラン
- ご利用のお部屋
- 【AnnexシングルD禁煙】
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投稿者さんの 柏プラザホテル Annex のクチコミ
- 投稿者さん 2013年02月16日 18:21:48
-
ごく普通のホテルですが、部屋が広めでくつろげました。駅からも近いので便利だと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年02月
- 柏プラザホテル Annex 2013年02月17日 10:19:09
-
この度は柏プラザホテルAnnexをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様にご満足頂けました事大変嬉しく思います。これからも安心して快適にお過ごし頂けますよう努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- Annex館 ダブルルーム(素泊まり)プラン
- ご利用のお部屋
- 【Annexダブル喫煙】
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投稿者さんの 柏プラザホテル Annex のクチコミ
- 投稿者さん 2013年02月12日 22:44:36
-
都内での用事が立て続いたため、アクセスの便利な柏で宿泊しました。
チェックインの時刻も比較的遅くまで可能ですし、
値段、立地等も考えると、概ね満足のできるホテルでした。
ただ、部屋に備え付けのメモ用のボールペンが、
部屋が乾燥しているせいもあるかもしれませんが使用不能でした。
使われる頻度も少ないせいかもしれません。
些細なことなのですが、たまにチェックされるといいかもしれません。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年02月
- 柏プラザホテル Annex 2013年02月13日 10:27:10
-
この度は柏プラザホテルAnnexをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ボールペンが使用できませんでした事によりご迷惑をお掛け致しました。深くお詫び申し上げます。私共の確認不足の為今後そのような事がないよう徹底させて頂きます。
貴重なご意見ありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- Annex館 スタンダードシングル(素泊まり)プラン
- ご利用のお部屋
- 【AnnexシングルD禁煙】
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ENT2010さんの 柏プラザホテル Annex のクチコミ
- ENT2010さん [50代/男性] 2013年01月17日 22:29:43
-
エアコンの送風音がうるさい
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年01月
- 柏プラザホテル Annex 2013年01月18日 11:10:36
-
当ホテルを、ご利用頂き誠にありがとうございます。
エアコンの件につきましては、ご宿泊中に不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
お客様のご希望にお応え出来るよう随時、業者と修理改善を行っております。
只今、ご不便をお掛けしておりますが引き続きご利用頂けるようお願い申しあげます。
- ご利用の宿泊プラン
- Annex館 朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【AnnexシングルB禁煙】
サービス3
投稿者さんの 柏プラザホテル Annex のクチコミ
- 投稿者さん 2013年01月09日 08:55:56
-
駅近で料金も安いので満足でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2013年01月
- 柏プラザホテル Annex 2013年01月09日 09:54:45
-
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルは常磐線や東武野田線が利用でき、駅からも徒歩3分ということで荷物の多いお客様にも喜ばれております。
朝食もバイキングで評判がいいので、是非次回ご利用の際にはお立ち寄りください!
お客様のまたのご利用お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- Annex館 ダブルルーム(素泊まり)プラン
- ご利用のお部屋
- 【Annexダブル禁煙】
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ガッチャ326さんの 柏プラザホテル Annex のクチコミ
- ガッチャ326さん [50代/女性] 2012年11月19日 11:33:38
-
利用した日がすごい雨で、移動するのにとても困難でしたが、駅から近いのでとてもよかったです。近くにコンビニもあるので次回柏に行ったときは、また利用したいです。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年11月
- 柏プラザホテル Annex 2012年11月20日 10:19:43
-
この度は柏プラザホテルANNEXをご利用頂き、誠に有難うございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割】 14日前早割(朝食付)プラン
- ご利用のお部屋
- 【Annexデラックスツイン禁煙】
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投稿者さんの 柏プラザホテル Annex のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月21日 16:48:49
-
朝のチェックアウト時に、ロビーにあるコーヒーメーカーのクリーニングをしていた。
一番、需要がある時間帯なのに、なぜクリーニングしているか疑問です- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 柏プラザホテル Annex 2023年10月22日 10:30:01
-
この度は、柏プラザホテルANNEXをご利用頂きまして
誠に有難うございます。
また、お忙しい中貴重なご意見を頂き重ねて御礼申し上げます。
スタッフ一同サービスの向上に精進してまいります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- Annex館 訳ありシングルルーム(素泊まり)プラン 首都圏おすすめ☆2023
- ご利用のお部屋
- 【AnnexシングルB禁煙(訳あり)】
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投稿者さんの 柏プラザホテル Annex のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月13日 17:22:11
-
ロビートイレ使用不可
喫煙所がめちゃくちゃ広いのは良かった
ちょっと古めのホテル
お水がサービスであるのは嬉しかった
柏の相場が分からないがコスパは良いと思う- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 柏プラザホテル Annex 2023年07月13日 20:56:19
-
この度は柏プラザホテルANNEXをご利用頂きまして誠に有難うございます。
またお忙しい中貴重なご意見をご投稿賜り重ねて御礼申し上げます。
今後もスタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【#2名利用でお得な当日予約プラン】アネックス館ダブル・デラックスツインルーム(素泊まり)プラン
- ご利用のお部屋
- 【Annexダブル喫煙】
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投稿者さんの 柏プラザホテル Annex のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月30日 02:28:35
-
旅行支援割りを利用したので、こちらのホテルをチョイスしましたが普通ならばチョイスしないかな。フロントの方々も接客がいまいちです。食事は利用しなかったけど多分 正解だと思う。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- 柏プラザホテル Annex 2023年01月30日 14:20:34
-
この度は柏プラザホテルANNEXをご利用頂き
誠に有難うございます。
また、お忙しい中ご投稿賜り重ねて御礼申し上げます。
今後ともお客様に快適にお過ごしいただけますようサービス向上に努めて参ります。
お客様にまたご利用いただける日を心よりお待ち申しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬春旅セール】Annex館 スタンダード(素泊り)プラン
- ご利用のお部屋
- 【AnnexシングルD禁煙】
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忠2923さんの 柏プラザホテル Annex のクチコミ
- 忠2923さん [60代/男性] 2022年10月15日 12:33:22
-
旅行支援で料金が安くなり、有りがたかった。チェックインの際、地域クーポン券を3枚3,000円分いただいたが、どこで使えるのか聞いてみても、クーポン券の裏のQRコードで調べろということで、ホテルの従業員も知らないようだった。
調べても、ホテル付近で使える場所が、少なく使い用がない。しょうがないので限られた店で(成城石井) 、たいして必要ではない物を買うことになった。
あまり、ありがたくはなかった- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 柏プラザホテル Annex 2022年10月16日 12:17:21
-
この度は柏プラザホテルANNEXをご利用頂きまして誠に有難うございます。
また、お忙し中貴重なご意見を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
全国旅行支援での地域限定クーポン券の使用可能店舗について、ご案内が十分に出来ず御迷惑をお掛けいたしまして申し訳ございませんでした。
今後もお客様にご満足頂けます様スタッフ一同
サービスの向上に努めてまいります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- Annex館 訳ありシングルルーム(素泊まり)プラン
- ご利用のお部屋
- 【AnnexシングルB禁煙(訳あり)】
サービス2
投稿者さんの 柏プラザホテル Annex のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月10日 08:18:20
-
駅に近いホテルです。
受付の方の対応は人によりけりと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- 柏プラザホテル Annex 2022年09月11日 18:38:27
-
この度は柏プラザホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
今回のご宿泊に関しましては、ご予約施設の設備故障の為、当ホテルの本館へ急遽ご移動のご協力とご理解を頂き有難うございます。
また、大変ご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。
お客様に、またご利用頂き快適にお過ごし頂けます様、立地面だけでなく従業員一同、接遇の向上に努めてまいります。
お忙しい中、貴重なご意見有難うございました。
またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- Annex館 訳ありシングルルーム(素泊まり)プラン
- ご利用のお部屋
- 【AnnexシングルB禁煙(訳あり)】
サービス3
投稿者さんの 柏プラザホテル Annex のクチコミ
ちょっと裏手ですが駅にかなり近く便利でした。部屋とバスは狭いですが、まあ普通です。全てにおいて小奇麗で必要十分でした。
ただ、4つ窓口のあるフロントで、2人の受付が、それぞれの窓口のちょうど真ん中に仁王立ちして「いらっしゃいませ」と言い、そのまま二人とも直立不動。どこの窓口に行けばいいのか迷いました。普通なら窓口に歩み寄って、いらっしゃいませ、では?こちらから声をかけてからようやく女性が歩み寄ってきました。声をかけるまで動くなとか、そういうマニュアルなんでしょうか?個人的には「お前らはマネキンか!」とツッコミを入れたくなりました。
更に「お部屋は〇〇号室です」と言って、キーを渡したあと、無言・・。普通、あちらがエレベーターですとか、ごゆっくりどうぞとか、言うものじゃないですか?この手のホテルでは初めての放置対応に、どうしていいかまた迷いました。
その最初の受付以外は人も違いましたが、テキパキと受け答えもちゃんとやってましたが、最初のフロント対応には、ただ失笑でした。
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この度は柏プラザホテルANNEX館をご利用頂き、誠に有難うございました。
チェックインの際にご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。深くお詫び致します。
二度とこのような事がないようにスタッフ一同、誠心・誠意努めてまいりたい所存でございます。
次回ご満足頂けるような接客・対応を目指して参りたいと思います。
今後とも何卒よろしくお願い致します。