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4.0
投稿日：2022-02-11 14:41:46
備長炭の湯 ホテルグランテラス千歳（ＢＢＨホテルグループ）（北海道）
4.0
投稿日：2017-10-16 14:21:18
4.0
投稿日：2015-10-12 22:36:49
総合4
辛口だけどクレーマーではない客観的な自分さんの チェックイン四条烏丸 のクチコミ
四条烏丸駅から徒歩すぐの街に埋もれたホテル。かといって騒音があるわけでもないので問題なし。噂には聞いていたが、部屋はとにかく狭い。ベッドの三辺が壁と接する極限までスペースを削った部屋。その割には、洗濯機が室内にあったり、デスクもそれなりのスペースがありあるいみ機能的な部屋作り。寝るだけならこれでも十分。朝食は種類少なく、おかずと言える品がほとんどなかった。スタッフはかなり無愛想。それだけがこのホテルの改善点かと思いました。
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この度は数あるホテルの中からチェックイン四条烏丸にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
スタッフの接客面につきまして、お客様には大変ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。今一度指導を徹底し、ご満足頂けるサービスを心がけ日々努力してまいる所存でございます。朝食につきましても、今後の改善課題とさせて頂きたく存じます。貴重なご意見をお寄せいただきましてありがとうございます。
まだまだ未熟ではございますが、皆様に快適にお過ごしいただけるように精進して参ります。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
チェックイン四条烏丸 支配人