よねちゃん9612様

この度は、花地蔵庵を御利用頂きまして誠に有り難う御座いました。

お料理・お風呂・サービス等全てにおきまして高評価を頂き私共も大変嬉しく思います。

よねちゃん9612様がお越し頂いたのは夏の終わり頃でしたが、今では秋も深まってまいりました。

あと一月足らずで、城崎はカニシーズンに入ります。

ぜひまたお越し頂き、今度は冬の味覚の城崎のカニと温泉をお楽しみ下さい。

よねちゃん9612様の、またのお越しをスタッフ一同でお待ちしております。

御投稿、有り難う御座いました。

　　　　フロント　東

　ぱこむ様

この度は、花地蔵庵を御利用頂きまして誠に有り難う御座いました。

貸切温泉・お料理・サービスなど御満足頂け、有り難う御座います。

お部屋のクーラーの件ですが、御指摘頂きまして有り難う御座います。

早急に改善をさせて頂きました。

ぱこむ様には、御不快な思いをさせてしまいまして、大変申し訳御座いませんでした。

今後は従業員一同で気を引き締めて、チェックをしてまいりたいと思います。

このような事がありましたにもかかわらず、高評価を頂きまして有り難う御座います。

この評価に奢ることなく日々精進してまいりたいと思います。

城崎温泉は四季折々の風情があり、違う季節の城崎もお楽しみ頂けます。

機会が御座いましたら、ぜひまたお越し下さいませ。

スタッフ一同で、ぱこむ様のお越しを心よりお待ちしております。

早速の御投稿、有り難う御座いました。

　　　　フロント　東

御投稿、誠に有り難う御座います。
外湯や当館の貸切のお風呂、お料理など城崎温泉の御旅行を楽しんで頂けましたでしょうか。暖かい季節の城崎の街も冬とは違った見どころが沢山御座います。是非またお時間が御座いましたらお立ち寄りくださいませ。御利用、有り難うございました。
　フロント　齋藤

この度は花まんだらに御宿泊頂き誠に有り難うございました。エアコン、電球等の清掃、チェックが行き届かない所がありお詫び申し上げます。この様な事が無いよう注意、点検さて参ります。
　まだまだお子様と一緒に遊んで頂けるところが多い城崎温泉、但馬で御座います。どうぞまた御家族揃ってお越しくださいませ。御投稿、有り難うございました。
　フロント　齋藤

　たかじん0347様

この度は、花地蔵庵を御利用頂きまして誠に有り難う御座いました。


お喜び頂け、嬉しく思います。特に接客・サービス、設備・アメニティー、貸切温泉の評価を高く頂きまして有難う御座います。

「是非、リピーターとし再び行きたいと思いました。」という嬉しいお言葉まで頂戴致しまして、大変に恐縮しております。

このお言葉を励みに、精進して参りたいと思います。

スタッフ一同でお待ちしておりますので、どうぞぜひまたお越し下さいませ。

早速の御投稿、有り難う御座いました。

　　　　フロント　東

　奥さん25様

この度は、花地蔵庵を御利用頂きまして誠に有り難う御座いました。

担当の仲居の接客が良かったということで、早速お伝えさせて頂きました。本人も喜んでおりました。

貸切風呂は集中する時間が大体決まっており、他のお客様よりほんの少しお食事を早く終わって頂きましたら余裕でゆっくりとお楽しみ頂けます。

御案内が行き届いておらず、申し訳御座いませんでした。

お風呂自体はお褒め頂きまして有り難う御座いました。

城崎も桜が咲き始めました。６月にはホタルも飛びます。

どうぞ違う季節の城崎温泉もまたお楽しみ下さいませ。

御投稿、有り難う御座いました。

　　　　フロント　東

この度は、花地蔵庵を御利用頂きまして誠に有り難う御座いました。

フロントの接客ですが、大変申し訳け御座いませんでした。

内湯は御主人様だけ入られたということでしょうか。

ぜひともまたお越し頂き、奥様にも御利用して頂きたく思います。

スタッフ一同で、次回のお越しをお待ちしております。

早速の御投稿、有り難う御座いました。

　　　　フロント　東

　この度は花まんだらに御宿泊頂き誠にありがとうございました。城崎温泉の旅は良い思いでとなりましたでしょうか。お部屋の防音が十分ではなく申し訳ございませんでした。また外湯はお子様には外湯の温泉は少し熱かったご様子ですが城崎温泉の街を満喫して頂けましたでしょうか。またお時間が御座いましたらお子様も楽しんでいただけるスポットも沢山周辺に御座いますので是非お立寄り下さいませ。お待ちいたしております。
フロント斉藤

この度は、花のれんを御利用頂きまして誠に有り難う御座いました。

お手洗いですが、貴重な御意見を有り難う御座います。今後の改善策も考えさせて頂きます。

御迷惑をお掛けし、申し訳御座いませんでした。

にもかかわらず、お料理・サービス・温泉等　高評価を賜りまして御満足されましたようで、私達もホッとしております。

ぜひともまた春の桜のシーズンにもお越し下さいませ。

当館横のまんだら橋では、感動の桜並木がご覧頂けます。

早速の御投稿、有り難う御座いました。

　　　　フロント　東

この度は、花まんだらを御利用頂きまして誠に有り難う御座いました。

貸切温泉・お料理・接客等、御満足して頂いた御様子で私も嬉しく思います。

城崎温泉は四季折々の風情がお楽しみ頂ける温泉場です。

ぜひまたのお越しをお待ちしております。

御投稿、有り難う御座いました。

　　　　フロント　東

この度は、花地蔵庵を御利用頂きまして誠に有り難う御座いました。

お料理の件で御満足頂けませんでした事は今後の御参考とさせて頂きます。御意見・御指摘有り難う御座います。

珍客の乱入や騒音の件では御迷惑をお掛けしまして申し訳御座いませんでした。

こちらの件はぜひフロントか仲居に御一報下さいませ。なんらかの対策をとらさせて頂きます。

深夜でも夜間警備のものが常駐しておりますので、御遠慮なくお申し付け下さいませ。

貴重なお寛ぎのお時間に本当に申し訳御座いませんでした。

このような事があったにもかかわらず、サービス・立地・設備やアメニティ・貸切風呂などの評価は最高得点を頂戴致しまして誠に恐縮で御座います。有り難う御座います。

隣接している施設にも宿泊してみたい・楽しみにして想像してた以上に癒され楽しい旅行でしたという２つのお言葉は、私達スタッフにとりましても大変に嬉しいお言葉で、今後の励みになります。有り難う御座います。

ぜひとも今度は、花のれんの御利用もお待ちしてます。

御家族様でも余裕の１６畳のお部屋も御座います。（お食事はダイニングの個室を御用意します）

またのお越しをスタッフ一同でお待ちしております。

早速の御投稿、有り難う御座いました。

　　　　フロント　東

　ノリ51様

この度は、花のれんを御利用頂きまして誠に有り難う御座いました。

各地を御旅行されています大切な宿帳に、花まんだらも記入させて頂きました。有り難う御座います。

デザートのプリンは最高でしたということで、私も嬉しく思います。

毎日必要なだけ製造しており、作り置きなどはしておりません。お客様には常に新しいものをお出しするように心掛けております。

お褒め頂き有り難う御座います。

まもなく城崎も一年で一番賑わうカニシーズンに突入します。

ノリ51様のまたのお越しをスタッフ一同でお待ちしております。

早速の御投稿、有り難う御座いました。

　　　　フロント　東

ご投稿、有り難う御座いました。お風呂も楽しんで頂けたご様子有り難う御座いました。冬はボリューム満点の蟹料理が中心となりますがが要望があれば何なりとお申し付け下さいませ。また積雪情報など天候にもご注意下さいませ。有り難う御座いまた。
フロント　齋藤

この度は２日間、当館をご利用頂きまして真にありがとうございました。
虫や履物、桶など行き届いてない部分があり、不愉快な思いをさせ大変申し訳けございませんでした。
虫の対策については季節ごとに館内消毒や外回りの害虫駆除などを業者にお願いしております。
当館のスタッフも市販の薬を撒いたり、お部屋の点検などできる限りの対策はしておりますが
怖い思いをさせ申し訳ございませんでした。
あひるちゃんが入っている桶も急ぎ点検致します。
履物は受付時に花のれんでお預かりさせて頂いておりますが、花地蔵庵にも下駄箱を
ご用意しておりますので置く事は可能でございます。
お声掛ができずに痛い思いをさせ申し訳けございませんでした。
頂いたご意見は早急に改善し、ご宿泊頂くお客様に安心してお泊りして頂けるよう努力致します。
料理や接客など喜んで頂けたようで嬉しく思います。
板長や担当させて頂いた仲居にもお伝えし今後の励みとさせて頂きます。
お子様も夏休みに入り、城崎温泉も賑わって参ります。
7月29日から8月30日まで平日毎日花火があがったり縁日も開催されます。
次回も城崎温泉へお越しの際は是非、お立寄りくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
ご来館ありがとうございました。

支配人　松本

　この度は花まんだらに御宿泊頂き誠にありがとうございました。
　当館のお風呂を楽しんで頂けたご様子で嬉しく思っております。お料理に関してはおまかせコースということで、もう少し詳しく事前ご希望を把握しておればと反省しております。今度お越しになられる際にはお料理内容等ご希望が御座いましたら、なんなりとお申し付け下さいませ、ご要望に近づけるよう、努力いたします。ご投稿誠にありがとう御座いました。
フロント　齋藤

当館をご利用頂きまして真に有難うございました。
お部屋やお料理も満喫して頂けようで嬉しく思います。
当館ではこのおひとり様専用洋室のお部屋のみ、室内にトイレがございません。
他の部屋には全室備え付けております。
和室にシモンズベッドのおひとり様専用の和室にはトイレもございますので次回は是非そちらもご利用下さいませ。
次回もご両親様とのご旅行でお越し下さいませ。
従業員一同、心よりお待ちしております。

支配人　松本

この度は当館をご利用頂きまして真にありがとうございました。

ドライヤーの件では不便な思いをさせ大変申し訳けございませんでした。

フロントでの貸出しもさせて頂いており、お声掛けできず申し訳ございませんでした。

ソフト面では満足して頂けようで嬉しく思います。

担当させて頂いた仲居にもお伝えさせて頂きます。

本日12/24の城崎温泉はホワイトクリスマスとなりました！

特に一の湯前の柳並木辺りは最高の雪景色となっております。

次回もお目にかかれます事をスタッフ一同、お待ちしておりますので気軽にお立寄り下さいませ。

ご来館ありがとうございました。

支配人　松本

　mikan0408様

この度は花のれんを御利用頂きまして有り難う御座いました。

立地条件・色ゆかたサービス・貸切温泉・お料理・デザートのプリン・お部屋のコタツ、そして仲居の接客等たくさんのお褒めの言葉を頂戴しまして有り難く思います。

色ゆかた・シモンズベッド・コタツの画像まで掲載して頂き、mikan0408様のお部屋に入られた状況がよく伝わってまいります。

ぜひともまたお越し頂きまして、城崎温泉と花まんだらをお楽しみ下さいませ。

早速の御投稿有り難う御座いました。

　　　　フロント　東

この度は当館をご利用頂きまして真に有難うございました。
クチコミを拝見させて頂き、スタッフ一同喜んでおります。
お料理の変更もアレルギーや苦手な食材などありましたら、できる限りの範囲で対応させて頂いております。
フロント東もチェックアウトが終わり次第、毎日心を込めてプリンを作っておりますので喜んで頂き、本人も喜んでおります。
城崎温泉の秋は紅葉やお祭り、冬は松葉蟹で賑わいます。
次回も城崎温泉にお越しの際は、是非お立寄り下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
ご来館有難うございました。

支配人　松本

花まんだらにご宿泊いただきありがとうございます。今年は春が来るのが例年より遅く、ちょうどお客様がいらした頃が大谿川沿いの桜が満開でした。
只今、桜の木も山々も新緑で美しくなっています。そして６月には蛍も飛びまわります。

四季折々のプランをご用意してお待ちいたしています。
また城崎温泉、花まんだらにお越しくださいませ。
　　　　　　　　　　　フロント平岡