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投稿者さんの 料理旅館つるや＜熊本県＞ のクチコミ
- 投稿者さん 2019年12月14日 17:05:56
-
家族旅行で使用しました。
お風呂は温泉街が近いので狭さとかは気になりません。
朝食最高でした！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年12月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの 料理旅館つるや＜熊本県＞ のクチコミ
- 投稿者さん 2019年12月14日 17:04:40
-
2回目の利用です。
今回は家族旅行で使わせて貰いました！食事ゎいうまでもなく、完璧です。非常に美味しい、地産地消の食材を使ってあります。
冬の山間部なので仕方ないとは思いますが、かなり暖房がきいていて、乾燥は凄かった
でも料理が最高なので、高評価です！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年12月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの 料理旅館つるや＜熊本県＞ のクチコミ
- 投稿者さん 2019年09月24日 20:30:32
-
食事が量も多く味も本当に美味しかったです。
また接客の対応も良く大満足でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2019年09月
- ご利用の宿泊プラン
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クー8137さんの 料理旅館つるや＜熊本県＞ のクチコミ
- クー8137さん [20代/女性] 2018年04月11日 11:12:25
-
気遣いが素敵な宿でした。料理は旬のものや野菜が豊富で体にも嬉しく、おいしかったです。有難うございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年04月
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- ご利用のお部屋
- 【【内湯付客室】フローリングタイプ＋テラス】
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投稿者さんの 料理旅館つるや＜熊本県＞ のクチコミ
- 投稿者さん 2018年01月09日 16:21:35
-
料理がとてもおいしかったです。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2018年01月
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- 【楽天アワード受賞記念】★ポイント10倍★特別価格★阿蘇の老舗料理旅館の味 楽天限定プラン
- ご利用のお部屋
- 【【内湯付客室】フローリングタイプ＋テラス】
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投稿者さんの 料理旅館つるや＜熊本県＞ のクチコミ
- 投稿者さん 2017年05月09日 22:50:54
-
接客の対応や配慮などは大変良かったです。皆さん笑顔で対応してくれて心地良かったです。部屋の雰囲気もこたつがあり、昔ながらのモダンさがそのままで大変落ち着きました。
食事は朝食が野菜主流で大変美味しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年05月
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- ご利用のお部屋
- 【【内湯付客室】和室8畳＋テラス】
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投稿者さんの 料理旅館つるや＜熊本県＞ のクチコミ
- 投稿者さん 2017年04月03日 18:52:39
-
食事がとても美味しく大満足です。夕食も朝食もお腹いっぱいになりました。
一階の部屋だってのですが、上の階が子連れ家族だったためか、建物が古いせいか、物音がひどかったことが残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2017年04月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【露天風呂・内湯付】和室8畳】
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投稿者さんの 料理旅館つるや＜熊本県＞ のクチコミ
- 投稿者さん 2017年02月05日 18:43:45
-
1月末に宿泊しました。料理は本当に美味しくてゆっくりできました。ただお風呂の水圧が今一だったのが残念です。
今度は部屋をかえて宿泊したいです！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2017年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベルアワード2013受賞記念】ポイント10倍★熊本名物「馬刺し」付き！3大特典プラン
- ご利用のお部屋
- 【フローリングタイプ+テラス】
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投稿者さんの 料理旅館つるや＜熊本県＞ のクチコミ
- 投稿者さん 2016年02月22日 17:58:19
-
ご飯は朝も夜もとても美味しかったです。離れに泊まったのですが、思っていたよりも狭かったです。また金庫がなく貴重品は本館に行く時は持って行っていました。従業員の方は落ち着きがなくこちらが不安になるようなことが、どなたに関してもありました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年02月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【デザイナーズ離れ特別室】
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投稿者さんの 料理旅館つるや＜熊本県＞ のクチコミ
- 投稿者さん 2015年09月29日 10:39:09
-
小さい子ども連れでの家族旅行。食事する場所は個別の部屋を用意していただき、助かりました。
子どもには十分すぎる量のご飯を用意して頂きました。
大人ももちろん、お腹いっぱいになりました。
特に美味しかったのは朝ごはん。
優しい味ばかりで、ほっこりしました。
また、近くには阿蘇神社もあり、
散策も楽しめ立地はとても良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年09月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和室8畳+テラス】
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英ちゃん1935さんの 料理旅館つるや＜熊本県＞ のクチコミ
- 英ちゃん1935さん [70代/男性] 2015年09月07日 18:51:25
-
築後１００年以上和風部屋はしっとりとして大満足
ゆったりした気分で２日間を過ごしました
料理は多過ぎて食べるのに苦労 味は少し濃いめ
薄いのが好きな身にとおっては残念
ウオーキングで利用したのですが２日目は雨で
不参加 又利用しようかな- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベルアワード2013受賞記念】ポイント10倍★熊本名物「馬刺し」付き！3大特典プラン
- ご利用のお部屋
- 【和室8畳+テラス】
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投稿者さんの 料理旅館つるや＜熊本県＞ のクチコミ
- 投稿者さん 2014年08月17日 08:22:36
-
8月15日に宿泊しました。お盆で、中々旅館も見つからず、残っていたので予約。残るくらいだからなぁ。と期待せず旅館へ。。すると、とても外観も部屋も料理、そして接客までとても素晴らしい旅館で本当に驚きました。まさか、こんな旅館に泊まることができるとは思ってなかったので、大変満足できました！！本当にお世話になりました！！また機会があれば宿泊したいです( ´ ▽ ` )
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベルアワード2013受賞記念】ポイント10倍★熊本名物「馬刺し」付き！3大特典プラン
- ご利用のお部屋
- 【フローリングタイプ+テラス】
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投稿者さんの 料理旅館つるや＜熊本県＞ のクチコミ
- 投稿者さん 2014年05月07日 20:56:06
-
5/4に親子3人で１泊しました。お部屋にお風呂トイレがない訳アリプランでしたが、お部屋は広くて子供もとても喜んでいました。子供の日の前ということで家族風呂に菖蒲まで入れてくださっていました。心やさしいおもてなしに感動しました。
当日は阿蘇山へ観光に行きましたが道がとても混んでいて本当につかれた日だったのですが、つるやさんに着いて宿の方みなさんのホスピタリィが素晴らしく、出迎えのお抹茶で癒され、接客の素晴らしさでその日の疲れをすっかり忘れてしまいました。
夕飯も朝食も美味しく、ゆっくりくつろぎながら食べることができました。
アットホームで素晴らしいお宿だと思います。また熊本に行くなら是非伺いたいと思っています。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年05月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和室20畳【訳あり】バストイレ無・冷蔵庫無】
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nisegottiさんの 料理旅館つるや＜熊本県＞ のクチコミ
- nisegottiさん [40代/女性] 2014年03月20日 21:23:40
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楽天スーパーセールでの予約でしたので、多少不快な思いをするかと覚悟していきましたが丁寧な対応をしていただき、とても気持ちよく過ごせました。さすがに半額ですので、お料理で調整されていたようです。正規の料金で宿泊し、お料理をいただきたいと思いました。行く前にホームページを見てお隣のバーを楽しみにしていたのですが、あいにく店休日でとても残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年03月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【フローリングタイプ+テラス】
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投稿者さんの 料理旅館つるや＜熊本県＞ のクチコミ
- 投稿者さん 2013年09月25日 11:10:48
-
お部屋とか感じが良かったのですが女子二人旅で予約してるのにダブルベッドはいかがなものかと思いそれが残念でした
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2013年09月
- ご利用の宿泊プラン
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- 【露天風呂付き和洋室】
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投稿者さんの 料理旅館つるや＜熊本県＞ のクチコミ
- 投稿者さん 2013年03月13日 13:00:48
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朝食がとても美味しかったです。心がこもっていて味付けも良く高級旅館の朝食と遜色ないことに驚きました。次回はBarを利用してみたいです。お世話になりありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年03月
- 料理旅館つるや＜熊本県＞ 2014年01月22日 21:49:40
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有難うございます。朝食は大女将が心をこめて毎日、作っております。それが伝わって大変うれしくおもいます。また、ゆっくり過ごしに来てくださいね。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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ユウジ2918さんの 料理旅館つるや＜熊本県＞ のクチコミ
- ユウジ2918さん [30代/男性] 2013年01月30日 19:15:20
-
内湯の壁に蜘蛛の巣があったり、扉の立て付けが悪くて完全に閉まらなかったり、ちゃんと設備管理をやっているのか疑問に思うくらい不具合が多い印象でした。
湯タンポを頼んだら２２時位に持ってきたり(子供(一才)が寝ていたのに今から持っていくと言う確認の電話で起きた)
地酒プレゼントもこちらが旅館の方に言ってから持ってきたので、最後までなんだかすっきりしない旅館でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年01月
- 料理旅館つるや＜熊本県＞ 2014年01月22日 21:47:03
-
有難うございます。不手際の数々、大変申し訳ございませんでした。今後はこのようなことのない様に改善してまいります。貴重なご意見、有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 当館人気！【豪華ディナープラン】☆グレードアップの懐石料理＆地酒プレゼントの特典付き☆
- ご利用のお部屋
- 【露天風呂・内湯付き和室8畳】
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投稿者さんの 料理旅館つるや＜熊本県＞ のクチコミ
- 投稿者さん 2012年10月31日 16:20:15
-
お料理が大変美味しかったです。主人は朝食を絶賛していました。お腹一杯になりました。当日予約でしたので、温泉旅館で思う所がなく、お料理の評判で決めましたが食事は本当に満足です。あれなら日帰りプランで昼食の利用もオススメ出来ます！
お風呂は温泉ではありませんでしたが、豊かな湧水を使ってあるとの事で気のせいかもしれませんが、お肌がぷるぷるになった気がしました。貸し切りのひのき風呂を使わせて頂き、良かったです。
一人一万のプランでしたが、大満足です。
阿蘇は夏の水害で、あちこちで山が崩れていて驚きましたが、復旧も進んでいて特に支障はなく、皆さん頑張っていました。機会があれば沢山の方に遊びに行って頂きたいです。
丁寧な接客ありがとうございました！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年10月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【フローリングタイプ+テラス】
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ポエム1123さんの 料理旅館つるや＜熊本県＞ のクチコミ
- ポエム1123さん [30代/男性] 2012年02月20日 20:25:46
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子供（一歳３ヶ月）が食事の時におとなしくできない為
個室で食事できる！というのはありがたかった
夕食のメインの肉は味が濃かった、、他は満足！
朝食の熱々の卵焼きは絶品！！料理旅館だけに料理は申し分ない
サービスも素晴らしかった。従業員の方 全て感じがいい
お風呂も人工温泉とはいえ貸しきりでタイミング良く入ることができて良かった
部屋は寒くないが建物の作り的に廊下等は寒い、、しかし冬の阿蘇だから想定内
カドリードミニオンも近くチケット付なので
すごくスムーズに旅行ができました
本当にまた来たくなる旅館です- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年02月
- 料理旅館つるや＜熊本県＞ 2012年03月09日 20:21:04
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この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。寒い中、お越しいただきましてスタッフ一同、大変感謝しております。お肉の件は料理長とも、よく話し合って改善していきたいと思っております。ご家族の幸せを阿蘇よりお祈りしております。ぜひ、またお越しくださいませ。
若女将 工藤亜貴子
- ご利用の宿泊プラン
- 【テーマパークチケット付きプラン】カドリードミニオンへパン君とジェームズに会いに行こう★
- ご利用のお部屋
- 【和室8畳+テラス】
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投稿者さんの 料理旅館つるや＜熊本県＞ のクチコミ
中々のお値段だったから期待してましたが、部屋の汚さ、湯呑み、ポットなどの汚れに驚きました。
仲居さん？の配膳の時もワインの種類知りません的な発言にも驚き…
部屋の清掃は当たり前の事なので、これはないなとがっかりでした。
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