投稿者　様

この度は、京都第一ホテルにご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいました事、重ねて御礼申し上げます。

おっしゃる通り、フロントが本館になりますので、別邸へはいったん外の駐車場を抜けていただいく必要がございます。
お出かけになる際も、そちらを通ってとなりますので、ご不便をおかけすること心苦しい点ではございます。
しかしながら、別邸の特別感を感じていただき、ゆっくりお過ごしいただけた様で嬉しく存じます。

また、京都へお越しの際には当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

投稿者　様

この度は、京都第一ホテルにご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいました事、重ねて御礼申し上げます。

地下の駐車場のご利用の際、お手数をおかけし申し訳ありませんでした。
当ホテルは地上の平面駐車場と、地下駐車場がございます。
先着順となっておりますので、どうぞご了承くださいませ。

お部屋ではソファーで寝落ち。気持ちよくお過ごしいただいたと思うと嬉しく存じます。

イオンでの買い物も便利と嬉しいお声をたくさんいただいております。

また、京都へお越しの際には当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

投稿者様

この度は、京都第一ホテルにご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいました事、重ねて御礼申し上げます。

別館のご利用ありがとうございました。
本館に比べ広々としたつくりになっており、好評をいただいております。
ご満足いただけた様で嬉しい限りでございます。
お子様のタオルのご準備については貴重なご意見ありがとうございます。参考にさせていただきます。

また、京都へお越しの際には当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ａｒａｂｕくん様

この度は、京都第一ホテルにご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいました事、重ねて御礼申し上げます。

以前もお越しいただき、再度ご宿泊くださり誠にありがとうございます。
立地もお褒め頂嬉しい限りでございます。
おっしゃる通り、観光の拠点としてのご利用にも好評をいただき嬉しい限りでございます。
しかしながらバスルームの匂いにつきましては不愉快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
すぐに確認いたし、対応させていただきたいと存じます。

また、京都へお越しの際には当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

投稿者様

この度は、京都第一ホテルにご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいました事、重ねて御礼申し上げます。

京都駅から徒歩圏内ではございますが、やはり少し距離もございます。
地下鉄を一駅、九条駅までお乗りいただくとすぐでございます。
近くのイオンも大きく、スーパーも併設いたしておりますので、
買い物をされる方は便利かと存じます。

また、京都へお越しの際には当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

投稿者　様
この度は、京都第一ホテルにご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいました事、重ねて御礼申し上げます。

駅からの立地やお部屋の広さに関しまして、お褒めのお言葉をいただきありがとうございました。しかしながら、水回りの臭いに関しましては、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。清掃時の確認を徹底いたします。この度は誠に申し訳ございませんでした。

また、京都へお越しの際には当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

投稿者　様

この度は、京都第一ホテルにご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいました事、重ねて御礼申し上げます。

快適にお過ごしいただけたとお伺いし、安心いたしました。しかしながら、スタッフの印象に関しましてご不快な思いをさせてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。お客様を気持ちよくお出迎えし明るい接客をしてまいりますよう、スタッフへの指導を徹底いたします。この度は貴重なご意見をいただきありがとうございました。

また、京都へお越しの際には当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

投稿者様

この度は、京都第一ホテルにご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいました事、重ねて御礼申し上げます。

このたびはご不便をおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
ポットの湯量につきましても、お客様のご希望に添える様検討して参りたいと存じます。
貴重なご意見をいただきありがとうございます。

また、京都へお越しの際には当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。