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相鉄フレッサイン 新橋日比谷口 クチコミ・感想・情報

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相鉄フレッサイン 新橋日比谷口のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.98
  • アンケート件数:1939件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.67
  • 立地4.65
  • 部屋3.91
  • 設備・アメニティ3.84
  • 風呂3.80
  • 食事4.16

総合5

kkk1983さんの 相鉄フレッサイン 新橋日比谷口 のクチコミ

kkk1983さん [20代/男性] 2013-02-13 14:50:49

2泊利用しました。
駅からも近く、新しいだけあって大変綺麗で、アメニティも充実していて良かったです。
大戸屋の朝食を頂きましたが、もう少しレパートリーがあると嬉しいです。
フロントの方が慣れてない感じなのはご愛嬌ということで。

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評価
  • 総合5
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年02月
相鉄フレッサイン 新橋日比谷口 2013-02-14 07:06:42

この度は、開業間もない相鉄フレッサイン新橋日比谷口をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

新橋駅日比谷口からのアクセスの良さ、館内設備とアメニティにもご満足頂けたとのことで大変嬉しく思います。
朝食のメニューにつきまして、貴重なお声としてお伝えさせて頂きます。

フロントの不慣れさにつきまして、サービス業として誠にお恥ずかしい話でありますが、愛嬌という寛大な御言葉頂き、誠に恐縮でございます。

御指摘のとおり、まだまだ未熟なところの多いスタッフ一同ではございますが、日々お客様から頂くお声を真摯に受け止め、着実に一歩ずつサービスレベルを上げるために研鑽を積んでおります。

次回ご利用いただく際には、ご安心して任せて頂けるフロントでお迎えできるように励みます。

これからも新橋に滞在される際には、是非「相鉄フレッサイン新橋日比谷口」をご利用いただけますようお願い致します。

そして引き続き、お客様の貴重なお声を聴かせて頂ければ幸いでございます。またのご利用をお待ちしています。

フロントスタッフ  松下

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☆相鉄フレッサイン
鎌倉大船・ 藤沢湘南台・ 横浜戸塚・浜松町大門
東京京橋・東京東陽町駅前・日本橋人形町
*新橋日比谷口(2013年2月1日開業、予約受付中)
*横浜桜木町(2013年3月1日開業、予約受付中)
☆ホテルグランドフレッサ
赤坂
☆トレストイン
 田町・日本橋
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ご利用の宿泊プラン
☆QUOカード2000円付!料金に含みます☆プラン
ご利用のお部屋
【シングル(140cmベッド)☆禁煙☆〈13平米〉】