こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
5.0
投稿日：2016-04-11 19:01:24
4.0
投稿日：2015-12-16 13:07:34
5.0
投稿日：2015-04-27 14:56:09
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投稿日：2015-03-14 10:22:43
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投稿日：2014-08-11 01:22:54
総合4
mamanyan703さんの 相鉄フレッサイン 新橋日比谷口 のクチコミ
いつも気持ちよく利用させていただいています。今回も快適に過ごさせていただきましたが、チェックアウトの際に、電話応対をしていた方のところで順番を待っていたのですが、荷物預かりを対応していた方が終了して、後で来た方から先にチェックアウトの手続きをはじめられました。
電話応対をしていた方はとてもツンケンしていて、せっかく気持ちよく宿泊したのに帰り際に大変嫌な気分になりました。
その、電話応対をしていた方、いつも一人感じ悪い方なんですよね～
いつもはその方じゃない方へ行くようにしているのですが
今回はもう一人の方が荷物預かりをしていたので…
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いつも相鉄フレッサイン新橋日比谷口にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
数あるホテルより当館をお選び頂きましたのに、適切なご案内ができておらず、ご不快な思いをお掛け致しました事を深くお詫び申し上げます。
ご指摘を受け、フロント担当者に改善の指示を致しました。
これに懲りず、次回、東京にお立ち寄りの際もご来館頂けると幸いにございます。
お忙しい中、貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。
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相鉄フレッサイン新橋日比谷口
フロント 橋本