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相鉄フレッサイン 新橋日比谷口のクチコミ･お客さまの声
総合2
禁煙の部屋のはずが、部屋に入った瞬間たばこというか加齢臭というか嫌なニオイが染み付いていて気分が悪くなりました。消臭剤も空気清浄機もありましたが効果なし。部屋を変えてもらおうとも思いましたが我慢しました。他の人の評価は高いのでたまたまハズレの部屋だったのかもしれませんが、とても残念でした。
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この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。折角お選びいただいたにも関わらず、ご不快な思いを与えてしまい大変申し訳ございませんでした。快適な空間をご提供することが出来ず、悔しい思いでいっぱいでございます。早急に清掃担当者への指導を行い、このような事が二度と起こらないよう再発防止に取り組む所存でございます。数あるホテルからお選びいただいたにも関わらず、ご期待に添えなかったことを重ねてお詫び申し上げます。この度は大変申し訳ございませんでした。相鉄フレッサイン新橋日比谷口松原
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投稿者さんの 相鉄フレッサイン 新橋日比谷口 のクチコミ
禁煙の部屋のはずが、部屋に入った瞬間たばこというか加齢臭というか嫌なニオイが染み付いていて気分が悪くなりました。
消臭剤も空気清浄機もありましたが効果なし。
部屋を変えてもらおうとも思いましたが我慢しました。
他の人の評価は高いのでたまたまハズレの部屋だったのかもしれませんが、とても残念でした。
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この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
折角お選びいただいたにも関わらず、ご不快な思いを与えてしまい大変申し訳ございませんでした。
快適な空間をご提供することが出来ず、悔しい思いでいっぱいでございます。
早急に清掃担当者への指導を行い、このような事が二度と起こらないよう再発防止に取り組む所存でございます。
数あるホテルからお選びいただいたにも関わらず、ご期待に添えなかったことを重ねてお詫び申し上げます。
この度は大変申し訳ございませんでした。
相鉄フレッサイン新橋日比谷口
松原