楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
相鉄フレッサイン 新橋日比谷口のクチコミ･お客さまの声
総合2
チェックインの際、前払いということも含め一切なにも説明がなかったです。駅側の部屋だったので電車の音が気になりましたが、それよりもエアコンがうるさかったです。頭の上にあるというのは一考されたほうがよろしいかと。少しでも睡眠時間を確保しようと思って泊ったのに残念でした。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。又、お忙しい中時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。ご指摘の接客対応につきましては真摯に受け止めております。今回、お客様に不快な思いをさせてしまいましたと深くお詫び申し上げます。今後、このような事がないように基本から指導して参ります。エアコンに関しましては施設上の問題等により即改善は困難な状況であり、ご不便をお掛けし、心苦しく存じます。また機会がございましたら、当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。相鉄フレッサイン新橋日比谷口米田
相鉄フレッサイン 新橋日比谷口 クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
総合2
投稿者さんの 相鉄フレッサイン 新橋日比谷口 のクチコミ
チェックインの際、前払いということも含め一切なにも説明がなかったです。
駅側の部屋だったので電車の音が気になりましたが、それよりもエアコンがうるさかったです。頭の上にあるというのは一考されたほうがよろしいかと。
少しでも睡眠時間を確保しようと思って泊ったのに残念でした。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
又、お忙しい中時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
ご指摘の接客対応につきましては真摯に受け止めております。
今回、お客様に不快な思いをさせてしまいましたと深くお詫び申し上げます。
今後、このような事がないように基本から指導して参ります。
エアコンに関しましては施設上の問題等により即改善は困難な状況であり、ご不便をお掛けし、心苦しく存じます。
また機会がございましたら、当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。
相鉄フレッサイン新橋日比谷口
米田