設備・アメニティ2
投稿者さんの 相鉄フレッサイン 新橋日比谷口 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年10月02日 17:56:29
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とても綺麗で従業員さんの応対もとても良かったのですが、
朝のエレベーターがなかなか来なくて、ロビーに約3分ほど待たされました。
といってもこれは単に時間帯が悪かったせいですけどね。
新橋で泊まるときは、ぜひまた利用させて頂きます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年09月
- 相鉄フレッサイン 新橋日比谷口 2014年10月02日 19:13:02
-
この度は相鉄フレッサイン新橋日比谷口にお泊り頂き、誠にありがとうございました。
エレベーターに関しましてはご不便をおかけしてしまい、誠に申し訳ございません。
建物の構造上、機数を増やすことはできませんが、多くのお客様より同様のご意見を頂戴しておりますため、上にもあげさせて頂いております。
その分、スタッフで精一杯のおもてなしをさせて頂きますので、
これに懲りず、またご利用くださいますことをお待ち申し上げております。
お忙しい中のご投稿に重ねて感謝申し上げます。
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相鉄フレッサイン新橋日比谷口 フロント 北里
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- ご利用のお部屋
- 【シングル(140cmベッド)★喫煙★〈13平米〉】
設備・アメニティ2
OZMATさんの 相鉄フレッサイン 新橋日比谷口 のクチコミ
- OZMATさん [50代/男性] 2014年06月09日 20:27:30
-
すごくきれいなお部屋で、フロントの対応も気持ちよく、なんせ1階にコンビニまで。
ただ置いてるパジャマが小さかった (^_^;)- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年06月
- 相鉄フレッサイン 新橋日比谷口 2014年06月10日 04:32:16
-
この度は相鉄フレッサイン新橋日比谷口に御宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中はお部屋だけでなく、フロントスタッフの対応や利便性にも御満足頂けたようで嬉しい限りでございます。
ご指摘のパジャマに関しまして、ご案内不足で申し訳ございませんでした。
これまでご宿泊頂きましたお客様より同様の御意見を頂き、今年3月からフロントにてLLパジャマを御用意させて頂いております。
ご予約の際やチェックイン時にお手数ですがスタッフまでお声がけ頂ければと存じます。
またの御利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。
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相鉄フレッサイン新橋日比谷口 フロント 渡邉
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設備・アメニティ1
投稿者さんの 相鉄フレッサイン 新橋日比谷口 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年12月20日 09:55:36
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12月10日に宿泊しました。
駅から近く、1階のコンビニも宿泊者には割引があり、非常に便利でした。
少々早めに到着し荷物だけ預かってもらおうとしたところ、「お部屋の準備ができておりますので」とチェックインできたのも嬉しい対応でした。
ひとつだけひっかかったのは、トイレの温水洗浄が「時間がかかることがあります。」と書かれていて、なかなか使えないことでした。
「洗面台の温水を出すと早くなります」とも書かれていて、試しましたが、結局、使えるようになるまで20分以上かかりました。
いくらなんでもそこまで不具合なものをホテル側が許容しているとは思えませんので、何か動作にくせがあり、早く起動したりしなかったりがあるのではないかと思いますが、できれば対応願います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年12月
- 相鉄フレッサイン 新橋日比谷口 2016年12月20日 18:58:38
-
いつも相鉄フレッサイン新橋日比谷口をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉を頂きまして重ねて御礼を申し上げます。
ウォッシュレットについてですが、ご不便をおかけして大変申し訳ございませんでした。改善向け、努力して参ります。
また新橋あたりに、ご用がございましたら、当ホテルに立ち寄って頂ければ幸いでございます。
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相鉄フレッサイン新橋日比谷口
フロント 劉
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ぶーぶたむしさんの 相鉄フレッサイン 新橋日比谷口 のクチコミ
- ぶーぶたむしさん [50代/女性] 2022年07月12日 22:36:02
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まずは立地が最高に便利です。仕事利用で、先に荷物を預けてもしかしたらチェックイン前に仕事が終わってしまうかもしれないがと相談したら清掃が終わっていたら入室できるとお話し頂き、30分前に到着してしまいダメもとで伺うと運良く入室できました。周りの部屋がまだ清掃中なのを見たら、無理してもらっていたのかも、、、と思い、本当に助かりました。お陰で、チェックアウトまで外の仕事も内勤の仕事もゆっくりとこなすことができました。
また、利用させて頂きます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- 相鉄フレッサイン 新橋日比谷口 2022年07月18日 01:00:35
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この度は相鉄フレッサイン新橋日比谷口をご利用いただきありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なお時間を割き口コミをご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。
お褒めの言葉を頂きまして、大変恐縮でございます。
当ホテルでは可能な限りお客様のリクエストにお応えできますよう、努めております。
可能な限り、対応しておりますのでお気軽にお申し付けください。
スタッフ一同、お客様に満足して頂けるサービスを提供できるよう、精進して参ります。
また、新橋をご利用の機会がございましたら、ご来館お待ち申し上げます。
相鉄フレッサイン新橋日比谷口
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベルセール】FRESAスタンダードプラン(素泊り)
- ご利用のお部屋
- 【本館コンフォートダブル(160cmベッド)★喫煙★12平米】
投稿者さんの 相鉄フレッサイン 新橋日比谷口 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年11月20日 17:11:03
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この度は相鉄フレッサイン新橋日比谷口にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年11月
- 相鉄フレッサイン 新橋日比谷口 2017年11月20日 21:57:06
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この度は相鉄フレッサイン新橋日比谷口にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご投稿頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
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相鉄フレッサイン新橋日比谷口
鈴木
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定!宿泊予約&クチコミ投稿で合計1000ポイントGET★】FRESAスタンダード
- ご利用のお部屋
- 【別館シングル☆禁煙☆】
投稿者さんの 相鉄フレッサイン 新橋日比谷口 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年08月07日 22:21:58
-
新橋駅から徒歩圏だったので、立地的には良い場所です。
深夜にチェックインし、素泊まりだった為、全体的な評価が難しいですが、ビジネスユーザーであれば、問題ないホテルではなないかと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年08月
- 相鉄フレッサイン 新橋日比谷口 2017年08月08日 03:46:48
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この度は相鉄フレッサイン新橋日比谷口をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
立地に関しましてお褒め頂きありがとうございます。
これからも立地に甘んじず、お客様に選ばれるホテルを目指していきたいと思います。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
最後になりましたがお忙しい中、口コミへのご投稿ありがとうございます。
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相鉄フレッサイン新橋日比谷口
フロント 米田
- ご利用の宿泊プラン
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- 【本館スーペリアダブル(140cmベッド)☆禁煙☆〈14平米〉】
設備・アメニティ2
投稿者さんの 相鉄フレッサイン 新橋日比谷口 のクチコミ
何度か利用しているが、過去に宿泊した部屋の騒音が気になった発言を元に今回の予約の翌日にフロントから電話を頂き、善処すべく「部屋タイプを変更する」アドバイスを頂いた。お陰さまで比較的静かな部屋で安眠できました。洋服ブラシと靴磨きの配置場所が見えづらく探した事と、靴べらが無かった事が残念だった。当分は定宿にしたいと思っています。ありがとうございました。
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この度は相鉄フレッサイン新橋日比谷口にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お部屋では快適にお過ごし頂けたとの事で、私どもも非常に嬉しく思います。
備品に関しましては、不便な思いをさせてしまい申し訳ございません。
今後、客室全体の清掃につきまして、改めて見直させて頂きたいと存じます。
これからもお客様に2度3度とご利用して頂けるホテルを目指し、1日1歩ずつ努力して参ります。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
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相鉄フレッサイン新橋日比谷口 フロント 蛭田