この度はホテルクラウンヒルズ徳山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

当館の無料朝食には満足していただけたでしょうか。
コロナ禍の現在でも安心してお召し上がり頂けるよう、感染防止対策を引き続き徹底して行って参ります。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。

ホテルクラウンヒルズ徳山　支配人　名本

～全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ～

tosiya.m様

この度はホテルクラウンヒルズ徳山をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

ドリンクサービスやコロナ対策に関しまして、ご満足していただけたようで嬉しく思います。

新設した男性専用浴場はご利用になられましたでしょうか？

次回ご宿泊の際には、より良い点数をいただけますように今後も努めてまいります。

tosiya.m様のまたのお越しをお待ちしております。

ホテルクラウンヒルズ徳山　支配人　名本
～全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ～

tosiya.m 様

いつもホテルクラウンヒルズ徳山をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

Wi-Fiに関しまして、お客様に快適な時間を提供することができず申し訳ございません。
近日中に回線の増設を行う予定でございます。

朝食に関しまして、できる限りお客様に満足していただけますように朝食スタッフ手作りの品等を少しずつですが増やしております。

tosiya.m様のまたのお越しをお待ちしております。

ホテルクラウンヒルズ徳山　支配人　名本


～全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ～

松元様

この度はホテルクラウンヒルズ徳山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

当ホテルグループでは最低限のアメニティ類はお部屋へ用意しておりますが、その他のアメニティ類や無料貸出品はお客様にお持ちいただく形を取らせていただいております。

客室のカーテンの臭い等、確認と清掃をさせていただきます。
貴重なご意見ありがとうございました。

またのお越しをお待ちしております。

ホテルクラウンヒルズ徳山　支配人　名本

～全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ～

この度はホテルクラウンヒルズ徳山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

今回お客様にご宿泊いただきましたプランに関しまして、プラン説明欄には

※ツインルームプランの場合、部屋のベットは２台のみとなり、エキストラベットでの対応は出来ません。

と記載させていただいておりますが、より分かりやすいレイアウトや文章への改善を行いたいと考えております。

貴重なご意見ありがとうございました。

またのお越しをお待ちしております。

ホテルクラウンヒルズ徳山　支配人　名本
～全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ！～

tosiya.m 様

いつもホテルクラウンヒルズ徳山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

多くの貴重なご意見いただきまして重ねてお礼申し上げます。

アメニティ類の品揃えに満足いただけている
ネット環境に関しましては、現在回線の強化に向けて業者と打ち合わせ中でございます。

tosiya.m 様のまたのお越しをお待ちしております。

ホテルクラウンヒルズ徳山　支配人　名本
～全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ！～

tosiya.m　様

この度はホテルクラウンヒルズ徳山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

多くの貴重なご意見頂きましてありがとうございます。
不備や改善点など、お客様に満足していただけますように今後、出来る限り努めさせていただきます。

tosiya.m様のまたのお越しをお待ちしております。

ホテルクラウンヒルズ徳山　支配人　名本
～全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ！～

この度はホテルクラウンヒルズ徳山をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

椅子にタバコの焼け跡がありましたこと、
大変申し訳御座いませんでした。
このような事の無いよう、改善に努めさせていただきます。

貴重なご意見誠にありがとうございます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルクラウンヒルズ徳山　弥益

この度はホテルクラウンヒルズ徳山をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お客様のニーズや用途に合わせアメニティはフロント前にてご自由にお選び頂きお持ち頂ける様になっております。

今後も徳山市場でリーズナブルな料金での提供を心がけて参ります。

この度は貴重なご意見誠にありがとうございます。
又のご利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテルクラウンヒルズ徳山　北島
●全国約120店舗展開中のBBHホテルグループ！●

この度はホテルクラウンヒルズ徳山をご利用頂きありがとうございます。

朝食の無料サービスにつきましてお客様のご要望にお応えできず申し訳ございませんでした。
またのご利用の際にはお客様にご満足いただけるよう、これからも朝食の無料サービスの充実化に努めて参ります。

お客様に何度もご来館いただけるよう努力してまいりますので、
また周南にお越しの際は是非当ホテルをご利用くださいますよう、
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、貴重なご投稿、ありがとうございました。
宿泊部フロント　渡邊

★☆★大好評！選べる快眠枕★☆★
お好みに応じて枕をお選びいただけます。
フロント前にご用意致しております。
ご自由にお持ち下さいませ。
●全国約100店舗展開中のBBHホテルグループ！●

この度はホテルクラウンヒルズ徳山をご利用頂きありがとうございます。
お客様に何度もご来館いただけるよう努力してまいりますので、
また周南にお越しの際は是非当ホテルをご利用くださいますよう、
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、貴重なご投稿、ありがとうございました。
宿泊部フロント　渡邊

★☆★大好評！選べる快眠枕★☆★
お好みに応じて枕をお選びいただけます。
フロント前にご用意致しております。
ご自由にお持ち下さいませ。
●全国約100店舗展開中のBBHホテルグループ！●

この度はホテルクラウンヒルズ徳山をご利用頂きありがとうございます。
wifi設備につきましてご迷惑をお掛けいたしまして申し訳ございません。
ただ今、お客様に快適にご利用頂けるよう改修工事を継続して行っております。
一刻も早く工事が終了し、お客様に快適な時間を過ごして頂けるよう努力致します。

なお、コンビニにつきましては徒歩2分圏内にセブンイレブンさんがございます。
場所等はフロントにてご案内出来ますので是非お尋ねください。

お客様に何度もご来館いただけるよう努力してまいりますので、
また周南にお越しの際は是非当ホテルをご利用くださいますよう、
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、貴重なご投稿、ありがとうございました。
宿泊部フロント　三浦

★☆★大好評！選べる快眠枕★☆★
お好みに応じて枕をお選びいただけます。
フロント前にご用意致しております。
ご自由にお持ち下さいませ。
●全国約100店舗展開中のBBHホテルグループ！●

ホテルクラウンヒルズ徳山をご利用頂きありがとうございます。。

お客様からの「ゆっくりくつろげた」という言葉に大変励まされます！

お客様に何度もご来館いただけるよう努力してまいりますので、
また周南にお越しの際は是非当ホテルをご利用くださいますよう、
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、貴重なご投稿、ありがとうございました。
宿泊部フロント　三浦
★☆★大好評！朝刊無料サービス★☆★
フロント前にご用意致しております。
ご自由にお持ち下さいませ。
●全国約100店舗展開中のBBHホテルグループ！●

この度はホテルクラウンヒルズ徳山をご利用頂きありがとうございます。
「良かった」とおっしゃって頂け、大変嬉しく思っております。
お客様のご滞在がいい思い出になりますようこころよりお祈り申し上げます。

お客様に何度もご来館いただけるよう努力してまいりますので、
また周南にお越しの際は是非当ホテルをご利用くださいますよう、
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、貴重なご投稿、ありがとうございました。
宿泊部フロント　三浦


★☆★大好評！選べる快眠枕★☆★
お好みに応じて枕をお選びいただけます。
フロント前にご用意致しております。
ご自由にお持ち下さいませ。
●全国約100店舗展開中のBBHホテルグループ！●

この度はホテルクラウンヒルズ徳山をご利用頂きありがとうございます。
「ベットは最高」とおっしゃって頂け、大変嬉しく思っております。

サータ社製のベットマットレスは多くのお客様に大変好評を頂いております。

お客様に何度もご来館いただけるよう努力してまいりますので、
また周南にお越しの際は是非当ホテルをご利用くださいますよう、
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、貴重なご投稿、ありがとうございました。
宿泊部フロント　三浦


★☆★大好評！選べる快眠枕★☆★
お好みに応じて枕をお選びいただけます。
フロント前にご用意致しております。
ご自由にお持ち下さいませ。
●全国約100店舗展開中のBBHホテルグループ！●

この度は、ホテルクラウンヒルズ徳山をご利用頂きありがとうございます。
お好きな枕貸出サービスを気に入って頂けて大変感謝しています。

ただ、ウォシュレットの不具合につきまして、大変申し訳ございませんでした。

直ぐに該当の箇所を確認し、修理致します。

また周南にお越しの際は是非当ホテルをご利用くださいますよう、
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、貴重なご投稿、ありがとうございました。
宿泊部フロント　三浦

★☆★大好評！選べる快眠枕★☆★
お好みに応じて枕をお選びいただけます。
お気軽にフロントまでお申し付けくださいませ。
●全国約100店舗展開中のBBHホテルグループ！●

この度はホテルクラウンヒルズ徳山をご利用頂きありがとうございます。
当館の朝食に満足いただけたようで、大変嬉しく思っております。
「また利用させていただきます」というコメントを励みに、さらに努力を続けて参ります。
また周南にお越しの際は是非当ホテルをご利用くださいますよう、
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、貴重なご投稿、ありがとうございました。
宿泊部フロント　三浦

★☆★大好評！選べる快眠枕★☆★
お好みに応じて枕をお選びいただけます。
お気軽にフロントまでお申し付けくださいませ。
●全国約100店舗展開中のBBHホテルグループ！●

この度はクウンヒルズ徳山をご利用頂きありがとうございます。
せっかく当ホテルをお選びいただきましたのに、
ご滞在に於きまして、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
すぐに部屋を確認させていただき、消臭等行ってまいります。

朝食についてはお褒めの言葉を頂き大変嬉しく思っております。
これからもご期待に沿えるよう努力してまいります。

また周南にお越しの際は是非当ホテルをご利用くださいますよう、
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、貴重なご投稿、ありがとうございました。
宿泊部フロント　三浦

★☆★大好評！朝刊無料サービス★☆★
フロント前にご用意致しております。
ご自由にお持ち下さいませ。
●全国約100店舗展開中のBBHホテルグループ！●

この度はクウンヒルズ徳山をご利用頂きありがとうございます。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましたのに、
ご滞在に於きまして、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
お客様に対するお心遣いにつきまして、スタッフ一同もう一度確認し直し、
お客様にご満足いただける接客をめざし、さらなる努力を行ってまいります。

また周南にお越しの際は是非当ホテルをご利用くださいますよう、
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、貴重なご投稿、ありがとうございました。
宿泊部フロント　三浦

★☆★大好評！貸し自転車★☆★
ちょっとしたお買いものに貸し自転車をどうぞ
お気軽にフロントまでお申し付けくださいませ。
●全国約100店舗展開中のBBHホテルグループ！●

この度はホテルクラウンヒルズ徳山をご利用頂きありがとうございます。

コンビニにつきましては、皆様に大変ご不便をおかけしております。
当館向かいの小さな商店さんが夜10時まで(日曜日は9時まで)、
パンや総菜、お酒などを販売されています。
次回ご利用いただければ幸いです。
系列店のクラウンヒルズ大分に追いつけるよう、さらなる努力を続けてまいります。

次回ご利用いただいた際も、お客様により満足いただけるよう、
一層の努力をしてまいりますので、
また周南にお越しの際は是非当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、貴重なご投稿、ありがとうございました。
宿泊部フロント　三浦


★☆★大好評！朝刊無料サービス★☆★
フロント前にご用意致しております。
ご自由にお持ち下さいませ。
●全国約90店舗展開中のBBHホテルグループ！●