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JR東日本ホテルメッツ渋谷 クチコミ・感想・情報

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JR東日本ホテルメッツ渋谷のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.24
  • アンケート件数:3647件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地4.69
  • 部屋4.06
  • 設備・アメニティ3.83
  • 風呂3.37
  • 食事3.75
宿泊年月
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657件中 601~620件表示

設備・アメニティ3

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ渋谷 のクチコミ

投稿者さん 2010年07月23日 13:56:26

朝ごはんが美味しかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年05月
JR東日本ホテルメッツ渋谷 2010年07月25日 12:27:07

この度はホテルメッツ渋谷をご利用頂き、誠にありがとうございます。
朝食に関しまして、お褒めの言葉を頂き、私共も大変嬉しく存じております。
これからも皆様にご満足頂けるよう、サービスの向上に努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
支配人

ご利用の宿泊プラン
早割り30マル得プラン
ご利用のお部屋
【シングルA 【禁煙】】

設備・アメニティ3

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ渋谷 のクチコミ

投稿者さん 2010年06月09日 11:58:49

東京出張の際はまず最初にこちらのホテルの空き部屋検索をします。
渋谷駅直結で移動がとても楽チンです。

ホテルに対してではないですが山手線南側ののホームから楽チンにいけるともっとうれしいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年05月
JR東日本ホテルメッツ渋谷 2010年06月09日 22:27:58

この度はホテルメッツ渋谷をご利用頂き誠にありがとうございます。
いつもご利用頂き誠にありがとうございます。JR渋谷駅・私鉄からのお越しですと、距離がございして、お客様には大変ご足労お掛け致しております。
次回のご利用もお待ち致しておりますので、今後ともメッツ渋谷のご利用を宜しくお願い致します。
支配人

ご利用の宿泊プラン
素泊まりベーシックプラン
ご利用のお部屋
【シングルB 「喫煙」】

設備・アメニティ3

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ渋谷 のクチコミ

投稿者さん 2010年05月29日 12:22:27

禁煙ルームでもなんとなくタバコのにおい漂うようなとこもありますが、こちらは大丈夫だったとおもいます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年05月
JR東日本ホテルメッツ渋谷 2010年06月02日 04:18:48

この度はホテルメッツ渋谷をご利用頂き、誠にありがとうございます。
禁煙室にも関らず、臭いが気になったとの事で、大変申し訳ございませんでした。
今後清掃の最終点検を徹底し、改善して参る所存でございます。
私共は24時間いつでも対応をさせて頂いております。
今後も気になる点等ございましたら、なんなりとフロントまでお申し付け下さいませ。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
支配人

ご利用のお部屋
【シングルB 【禁煙】】

設備・アメニティ3

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ渋谷 のクチコミ

投稿者さん 2010年04月11日 14:25:13

朝食場所が7時にしか開かないしすぐに混んで座れないし注文した物がでてくるのが遅く時間がかかると思った。忙しくても朝食をとりたいので考えてほしいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年03月
JR東日本ホテルメッツ渋谷 2010年04月11日 20:58:12

この度はホテルメッツ渋谷をご利用頂き誠にありがとうございます。
朝食に関しましては最善を尽くしご対応させて頂いておりますが不届きな分が多くお客様には大変ご迷惑お掛け致しました。
5月すぎにはもう一店舗の朝食会場を設ける予定でございます。
これからもお客様のご満足を一番に目指し、より充実したサービスをご提供できるよう努めて参ります。次回のご宿泊心よりお待ち申し上げております。
支配人

ご利用の宿泊プラン
早割り30マル得プラン
ご利用のお部屋
【ツイン 【禁煙】】

設備・アメニティ3

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ渋谷 のクチコミ

投稿者さん 2010年04月10日 14:12:54

朝食が外のカフェメニューになり、好きなものを好きな量、食べられなくなったのは残念ですが、全体としては満足です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年04月
JR東日本ホテルメッツ渋谷 2010年04月11日 20:41:57

この度はホテルメッツ渋谷をご利用頂き誠にありがとうございます。
朝食に関しましてはお客様のご希望にそえなく大変申し訳ございません。
宿泊は快適にお過ごし頂けた様で大変嬉しく感じております。
またのご予約心よりお待ち申し上げております。
支配人

ご利用の宿泊プラン
楽天ポイント5倍プラン
ご利用のお部屋
【シングルB 【禁煙】】

設備・アメニティ3

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ渋谷 のクチコミ

投稿者さん 2010年04月06日 22:18:03

副都心線まで遠くてホテルにくる時はJR改札通してもらいましたが、副都心に乗るときは埼京線のホームから入り入場券を買いました。

フロントの女性はマニュアルどおりで笑顔もなく冷たい感じがしました。

もっと安かったらいいのに。朝食付きは良かったです。おいしかったです。

【ご利用の宿泊プラン】
早割り30マル得プラン
シングルA 【禁煙】

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年04月
JR東日本ホテルメッツ渋谷 2010年04月08日 20:17:12

この度はホテルメッツをご利用頂き誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から選んで頂いたにもかかわらず、フロントでのご対応の際、大変不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
早速、従業員の指導を見直して参ります。貴重なご意見誠に有り難うございました。
お値段につきましては、インターネットからですとお得なプラン等ご用意しておりますので、是非ご覧下さいませ。
お客様の次回のご予約を心よりお待ち申し上げております。
支配人

ご利用の宿泊プラン
早割り30マル得プラン
ご利用のお部屋
【シングルA 【禁煙】】

設備・アメニティ3

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ渋谷 のクチコミ

投稿者さん 2010年03月23日 09:58:16

何度か利用させてもらっていますが、雨などで駅直結は非常に便意です。
今回2Fにあった中華の店が閉店して朝食は喫茶店だけになったのが残念です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年03月
JR東日本ホテルメッツ渋谷 2010年03月26日 01:13:46

この度はホテルメッツ渋谷をご利用頂き誠にありがとうございます。
桂林が閉店となり現在渋谷珈琲研究所のみとなりましてお客さまにはご迷惑おかけ致しております。5月過ぎにはなりますが、新たな会場がオープン予定でございますので、その際は是非ご利用下さいませ。
並びにいつもご利用ありがとうございます。
今後も多くのお客さま喜ばれるようスタッフ一同努力して参りますので、よろしく御願いいたします。
支配人

ご利用の宿泊プラン
楽天ポイント5倍プラン
ご利用のお部屋
【シングルB 【禁煙】】

設備・アメニティ3

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ渋谷 のクチコミ

投稿者さん 2010年03月10日 15:10:41

夜遅いチェックインで滞在自体は慌しかったのですが、シングルからツインにグレードアップしていただき、部屋・お風呂共に広くとても快適に過ごせました。以前は月に1・2度利用させていただいていましたが、今回久しぶりの宿泊でした。やはりこちらのホテルのコストパフォーマンスはこの地域で一番良いのではと思います。
勤務先がとても近いため、朝ごはんをゆっくり頂けるのもありがたいです。
また利用させていただきます。ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年03月
JR東日本ホテルメッツ渋谷 2010年03月29日 23:53:41

この度はホテルメッツ渋谷をご利用頂き誠にありがとうございます。
数々のお褒めの言葉誠に恐縮でございます。
お客様に満足し喜んで頂ける為にも、まだまだ努力不足と感じております。今後とも何かお気付きの点等ありましたらご投稿下さいませ。

次回の御予約、お待ち申し上げております。
支配人

ご利用のお部屋
【シングル この日だけ限定!SPLプライス:喫煙室】

設備・アメニティ3

bikky1991さんの JR東日本ホテルメッツ渋谷 のクチコミ

bikky1991さん [40代/女性] 2010年02月15日 11:35:17

子供の受験で約2週間宿泊させていただきました。
初め場所が分かりにくかったのですが、一度行くと結構スムーズにホテルまでたどり着くことができました。
途中親が様子を見に行くためシングルからツインにお部屋を移動に成りましたが、すぐ隣のお部屋を用意していただき、チェックイン・チェックアウトも大変スムーズにさせていただいたようです。
ありがとうございました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2010年02月
JR東日本ホテルメッツ渋谷 2010年02月19日 09:03:55

この度はホテルメッツ渋谷をご利用頂き誠にありがとうございます。
ならびにお褒めのお言葉を頂戴し重ねてお礼申し上げます。
今後ともお客様満足を一番に目指し、親切丁寧なおもてなしでお待ち申し上げております。
支配人

ご利用のお部屋
【シングルA 【禁煙】】

設備・アメニティ3

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ渋谷 のクチコミ

投稿者さん 2010年01月27日 16:42:24

レディースルームを利用しましたが、お部屋に入るととてもいい匂いがして清潔な印象を受けました。ビジネスホテルだと、窓を開けると路地裏や隣のビルの壁であることが多いのですが、利用したお部屋はひろびろとした眺望でしたし、電車の音なども気になりませんでした。またベッドもピローもとても寝心地が良く、疲れがとれましたただ、アメニティは、メイク落とし、化粧水、乳液がなく、コンビニに買いに行かねkればなりませんでした。ただお風呂は広く、シャンプーとリンスの使い心地も良かったです。携帯の充電器も貸していただけました。。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年01月
JR東日本ホテルメッツ渋谷 2010年02月06日 19:39:11

この度はホテルメッツ渋谷をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂き、私共も大変嬉しく思っております。
また、アメニティに関しまして、ご期待に添えず申し訳ございません。今後の参考とさせて頂きます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
支配人

ご利用のお部屋
【シングル この日だけ限定!SPLプライス:禁煙室】

設備・アメニティ3

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ渋谷 のクチコミ

投稿者さん 2010年01月22日 17:31:37

立地面は、大変便利な場所にあり、満足でした。その他は普通な印象。ビジネスで使うとしたら満足でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2009年12月
JR東日本ホテルメッツ渋谷 2010年01月24日 08:40:39

この度はホテルメッツ渋谷をご利用頂き誠にありがとうございます。
新南口改札直結という立地面をいかし今後とも、多くのお客様に喜ばれるホテル造りを目指していきます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
支配人

ご利用のお部屋
【シングル この日だけ限定!SPLプライス:喫煙室】

設備・アメニティ3

お風呂大好き1239さんの JR東日本ホテルメッツ渋谷 のクチコミ

お風呂大好き1239さん [40代/男性] 2010年01月03日 09:38:16

出来ればお風呂とトイレが別々のほうがいいですね

【ご利用の宿泊プラン】
楽天ポイント5倍プラン
シングルA 「喫煙」

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2009年12月
JR東日本ホテルメッツ渋谷 2010年01月06日 03:49:55

この度はホテルメッツ渋谷をご利用頂き、誠にありがとうございます。
貴重なご意見をありがとうございます。今後の参考とさせて頂きます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
支配人

ご利用の宿泊プラン
楽天ポイント5倍プラン
ご利用のお部屋
【シングルA 「喫煙」】

設備・アメニティ3

あんこさわさんの JR東日本ホテルメッツ渋谷 のクチコミ

あんこさわさん [30代/女性] 2009年12月20日 18:17:31

今回は、女性陣4人で2部屋に分かれて利用しました。
深夜まで、同窓会の飲み会だったので、寝るだけ・・・と、
セミダブルで2人ずつの利用。
狭いながらも充分に過ごせました。
何と言っても、13:00アウトなのが助かりました~。
ただ、若干、部屋のにおい&朝食がホテル外というのが引っかかりますが・・・。
お値段にはかなわないのと、アクセスは問題なしに良かったです!!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2009年12月
JR東日本ホテルメッツ渋谷 2009年12月26日 05:29:18

この度はホテルメッツ渋谷をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉ならびに、貴重なご意見をありがとうございます。
客室および朝食に関しまして、ご不快な思いを与えてしまい、深くお詫び申し上げます。
今後も改善に努めて参る所存でございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
支配人

ご利用の宿泊プラン
早割り30マル得プラン
ご利用のお部屋
【ふたりでお値打ち!セミダブルルーム【禁煙】】

設備・アメニティ3

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ渋谷 のクチコミ

投稿者さん 2009年12月14日 16:44:11

同系列目白ホテルの朝食の方が良かったと思いましたが、今回は一泊だけなので、
たまたまだったのかも知れません。
立地は最高なのですが、山手線から荷物を持って歩くのがやや難だけで、大崎で
埼京線に乗り換えれば良いのですが・・・。
風呂の湯の温度を最高に上げても、熱く無かったです。
スタンプ押印も有るので、これから又利用したいと思ってます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2009年12月
ご利用の宿泊プラン
楽天ポイント5倍プラン
ご利用のお部屋
【シングルB 【禁煙】】

設備・アメニティ3

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ渋谷 のクチコミ

投稿者さん 2009年12月08日 21:48:04

山手線ホームからは結構距離があるとはいえ、便利なのが、気に入っています。
部屋の広さにも満足しています。しかし、机が小さすぎると感じました。
もっと大きい机か、あるいは荷物を置く台や引き出しがあればと思います。
洗面台も小さくて、自分の洗面道具を置くスペースがほとんどないので不便でした。
お風呂の蛇口は、一つのノブをひねれば、メモリで設定したお湯が出るタイプなので、
使いやすくて良かったです。

空調は、切っていても暖か過ぎて、バスルームでお湯を使った後は、
窓を開けなければならないほどでした。1日目は窓を開けなかったので、
夜中、暑さで何度も目を覚ましてしまいました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2009年12月
ご利用の宿泊プラン
『ドクターシーラボ』スキンケアセット付き「レディースプラン」
ご利用のお部屋
【ツイン 【禁煙】】

設備・アメニティ3

給食袋さんの JR東日本ホテルメッツ渋谷 のクチコミ

給食袋さん [30代/男性] 2009年12月05日 14:08:30

駅からも近く、大変便利な立地です。
山手線直結なら言うことないのですが・・・。

部屋の手入れも行き届いており、大変満足でした。
また利用させていただきます。

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宿泊年月
2009年12月
JR東日本ホテルメッツ渋谷 2009年12月10日 13:40:17

この度はホテルメッツ渋谷をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき、スタッフ共々大変嬉しく思っております。
山手線側からお越し際、5分程お歩き頂く事となりご足労をおかけしております。
またのお越しをお待ちしております。
支配人

ご利用の宿泊プラン
【秋のポイントカードまつり/ホテルメッツ】楽天ポイントギフトカード付き!
ご利用のお部屋
【シングルA 「喫煙」】

設備・アメニティ3

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ渋谷 のクチコミ

投稿者さん 2009年12月05日 10:38:31

TVにスリープ機能が欲しい。

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宿泊年月
2009年10月
JR東日本ホテルメッツ渋谷 2009年12月10日 13:36:55

この度はホテルメッツ渋谷にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お客様のご期待に添えず大変申し訳なく思っております。今後の参考にさせて頂きます。
支配人

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】シングルQUOカード付きプラン
ご利用のお部屋
【シングルA 【禁煙】】

設備・アメニティ3

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ渋谷 のクチコミ

投稿者さん 2009年11月22日 00:46:07

駅と隣接しているので交通の便もよく、レストランや近くにコンビニやファーストフードもありとても便利な場所です。
遅い時間のチェックインでしたが、スムーズで感じもよかったです。
今後も使わせていただきたいホテルの一つです。

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宿泊年月
2009年11月
JR東日本ホテルメッツ渋谷 2009年11月26日 20:49:48

この度はホテルメッツ渋谷にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけた様で、スタッフ共々大変嬉しく思っております。
これからもお客様にご満足いただけるよう、努めて参ります。
またのお越しを、心よりお待ちしております。

ご利用のお部屋
【シングル この日だけ限定!SPLプライス:喫煙室】

設備・アメニティ3

なこ7575さんの JR東日本ホテルメッツ渋谷 のクチコミ

なこ7575さん [30代/女性] 2009年11月20日 01:38:49

今回初めてお世話になりました。
清潔な感じでフロントの方の対応もとても感じが良かったです。
目の前がコンビニなのも評価が高いかも。
また機会がありましたらどうぞよろしくお願い致します。

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宿泊年月
2009年11月
JR東日本ホテルメッツ渋谷 2009年11月21日 20:25:13

この度はホテルメッツ渋谷をご利用頂き、誠にありがとうございました。
お褒めの言葉を頂き、私共も嬉しく思っております。これからもお客様にご満足頂けるよう、サービスの向上に努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ち申しあげております。
支配人

ご利用のお部屋
【ふたりでお値打ち!セミダブルルーム【禁煙】】

設備・アメニティ3

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ渋谷 のクチコミ

投稿者さん 2009年11月15日 14:58:28

この立地を考えると、非常にコストパフォーマンスがよいホテルだった。今回は月曜仕事のための前日入りで日曜に利用したが、平日利用の際にもこの金額が適応されるとありがたい。

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宿泊年月
2009年11月
JR東日本ホテルメッツ渋谷 2009年12月04日 20:35:49

この度はホテルメッツ渋谷をご利用頂き、誠にありがとうございました。
ご宿泊料金につきましては、曜日、又はプランにより変動がございますが、お客様のご期待にそえるよう努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ち申しあげております。
支配人

ご利用のお部屋
【シングル この日だけ限定!SPLプライス:喫煙室】

657件中 601~620件表示

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