駅に直結していてとても便利で何度も利用させて頂いてます。
色々なビジネスホテルに泊まりますがこちらは特に空調が良いように感じます。
部屋の電気がルームカードを差し込むタイプでない所もかなり気に入っています。
朝食は2店舗から選べるタイプですが私はバイキングが気に入っており毎回バイキングを利用しますが、連泊してもあきない品揃えなので満足しています。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2013年09月

駅から直結に魅かれて予約しましたが、
地下鉄から初めて行く時には、とても迷ってしまい、駅員さんやお巡りさんに聞いて、やっとたどり着きました。
分かってしまえばどうということは無いのですが、でもＪＲからもかなり歩くなあという感じはしました。

ホテルは、お部屋も綺麗でしたし、大変過ごしやすく、満足です。
フロントの皆さんもとても感じ良く親切でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2013年09月

ロビーにあるＰＣとプリントアウト無料サービスはありがたいです。
ただＰＣやプリンターの動きが遅いのでもう少し早くなると良いです。

部屋の寝間着のサイズも大小あって助かります。私は身体が大きいので大サイズが有難いです。

今回のチェックアウトはスムーズで快適でした。

駅直結でおすすめのホテルです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2013年06月

プレミアムフロアへアップグレードして頂きありがとうございました。
眺めもよく、空調のコントロールも簡単にでき、他設備面やデザイン等とても素晴らしい部屋でした。ただ、私的には素晴らしい部屋過ぎて…デスクが広い部屋が好みです。

その他は満足です。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2013年04月

月に３泊している定宿です。
埼京線ホームからのアクセスは抜群です。

お気に入りの部屋にアップグレードして貰いました。
広いデスクで嬉しいです。
チェックイン時には冷たいおしぼりのサービスもあり、気配りが嬉しいです。

部屋に入ると空調も効いていて快適でした。
また、前回宿泊時にインターネットの接続が深夜から翌朝にかけて悪くなる状況でしたが
部屋にＷｉＦｉをセットもして頂き改善しましたが、スピードが遅いのが難点です。

それ以外は良かったです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2013年05月

毎月お世話になる定宿です。
駅からの雨にも濡れる事無くアクセスは抜群です。

部屋のアップグレードありがとうございます。
広いデスクでお陰様で仕事が捗ります。
チェックイン時には、顔も覚えて頂いた事、冷たいおしぼりのサービス、スムーズな手続き、また、傘の心配までして頂きました。ありがとうございます。

部屋に入ると空調も効いていて快適でした。
更に、ＷｉＦｉのセットもして頂いており、とても嬉しかったです。

きめ細やかなサービスに感動しました。

ただ一つ残念だったことは、チェックアウト時の手続きが遅いことです。会計時にスイカでお願いするのですが、毎回待たされるます。これは是非改善して頂きたいです。

それ以外はパーフェクトでした。
おすすめのホテルです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2013年06月

直前の日程変更に柔軟に対応して頂き、とても助かりました。
部屋のアップグレードもありがとうございます。
デスクも広く、一番のお気に入りに部屋です。

予め部屋のエアコンも効かせてあり良かったです。
サービス、施設面は総合的に良いです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2013年05月

総じてよかったです。提携先の朝食も美味しかったです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2013年01月

受験のため利用しました。お部屋やホテルそのものには満足したのですが、立地の関係か外で騒ぐ声が響き、気になりました。最上階に宿泊したので音が上に抜けたのかもしれませんが、立地を考慮した防音対策など若干検討されても良いかもしれません。私が利用したのは受験生プランではございませんでしたが、受験生プランを設定しているホテルであれば今後の課題の一つとして挙げられるのではと思います。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2013年02月

オーチャードホールでのライブに参加するために宿泊しました。
ハチ公口への行き方をフロントで尋ねたところ、女性スタッフの方が丁寧に分かりやすく教えてくださったので助かりました。
部屋もきれいでゆっくりできました。
デスクの鏡に顔に当たるライトがあればメイクしやすいのに、と思います。横にあるスタンドは低すぎて．．．．

お世話になりました。また利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年12月

今回は、東急東横線上・夜間の仕事、でしたので、いつも？の目白ではなく渋谷のメッツ、初めて利用させていただきました。予想どおり、ＪＲ新南口直結というのが、凶と出て疲れました。大荷物で混雑時、入場券でホームを歩くよりは外を歩いた方が、と歩きましたが、この距離は大変、駅上ホテルの看板に偽りあり！タクシー移動したいくらいでした。…室内は目白同様でしたので、慣れもあり快適そのものでしたが。残念ながら今回の私には不向きな立地と価格でした。とりあえず、平凡ですが正直な感想まで。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年12月

結婚式があり家族で利用させていただきました。
事前に駐車場とベビーベットの予約をする為電話したところ、担当してくださった男性の対応がとても感じよく好印象です。
また、レンタカーでホテルに到着した時刻が、チェックイン時刻よりもかなり早く到着してしまいましたが、ホテルの方のご配慮で早めに停めさせていただけました。
小さな子供がいたので大変に助かりました。

部屋の中も清潔感があって良かったです。
ただ、ベビーベットの冊を手前に倒すタイプだったので、ツインルームのベットに冊が当たってしまい完全に下には倒せませんでした。
なので、赤ちゃんをベットに寝かしたりするには非常に不便でしたので、結局ベビーベットはほとんど使用できませんでした。
可能であれば、ベビーベットをもう少し小さいタイプにする等対策してほしいと感じました。

朝食も大変美味しくいただきました。
ただ残念なのは、スタッフの方の対応や接客マナーが気になりました。
私の仕事柄どうしてもスタッフの対応姿勢に目がとまるのですが、全く笑顔がありませんし元気もありません。
店内が非常にカジュアルな雰囲気なのか、スタッフのマナーもカジュアル。
店内に一歩入っても、入り口にスタッフは誰もおらず、少し店内を進んだところに朝食のバイキングが用意されており、そのあたりでのそっと立っている状態でした。
初めて利用するお客さまには分かりにくいし、印象が非常に悪いです。
お料理はとても美味しいのに、何だかとても残念です。
やっぱり朝一番に元気に挨拶があるだけでも全く印象は違いますし、その日のスタートを気持ちよく切れるので、スタッフの対応には指導していただきたいです。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2012年11月

場所はわかりやすかったのですが、遠かったです。
しかし、フロントの方も親切で、セミダブルからダブルへランクアップしていただきありがたかったです。
旅の疲れをとるためにマッサージの場所を尋ねた所親切に教えて頂いて行ってみた所かなりのゴットハンドでした。ありがとうございます。
お値段も安かったのでまた利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2012年10月

渋谷に泊まること自体あまりないので不慣れな私としては埼京線湘南新宿ラインのホームから駅の改札を出て目の前がホテルなので探す手間がなくとても便利でした
ただ駅の反対側に行こうとする度入場券を買わないと行けないのが面倒でした
フロントの対応も感じが良かったです

お部屋は思っていたよりも広く感じました
ただ最終日の晩テレビを見て寛いでいると上のお部屋からかなり遅い時間までドンドンと飛び跳ねてる音が響いて五月蝿さかったです

朝食はがっかりです
出来合いのものばかりで全く美味しくありませんでした
喫茶店の方は美味しかったので残りの2日はそちらに行きました
が笑顔が見られず残念です

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年09月

9/2、9/3、9/9宿泊しました！
予約サイトをじゃらんから楽天に変更したのですが、じゃらんのときは部屋をアップしてくれたり色々してくれたんですが楽天で初めて宿泊しましたが、なかったです。
楽天さんが嫌われてるのか、たまたま混雑してたからなのかわかりませんが・・・。

施設自体は大満足です。
今日は予算というか出張費上限の関係で泊まれませんので別の渋谷のホテルにとまってますがメッツさんのほうが泊まりなれていて落ち着きます。
かれこれ数十回は泊まってるのであたりまえか・・・。

9000円台で出してくれませんかね～
高いよな～

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年09月

9/2、9/3、9/9宿泊しました！
予約サイトをじゃらんから楽天に変更したのですが、じゃらんのときは部屋をアップしてくれたり色々してくれたんですが楽天で初めて宿泊しましたが、なかったです。
楽天さんが嫌われてるのか、たまたま混雑してたからなのかわかりませんが・・・。

施設自体は大満足です。
今日は予算というか出張費上限の関係で泊まれませんので別の渋谷のホテルにとまってますがメッツさんのほうが泊まりなれていて落ち着きます。
かれこれ数十回は泊まってるのであたりまえか・・・。

9000円台で出してくれませんかね～
高いよな～

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年09月

前回も利用させていただきました。宿泊目的の為の立地条件として、とても便利で良いです、なんと言っても駅直結が最高。
他、車椅子で利用だったので外に出る時、出入り口が自動ドアでないのが残念。また、こちらからは言わなかったのですが浴槽に置く椅子が有ったら良かったです。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2012年07月

清掃も気持ち良く行われており　設備も良くて
何度でも使いたくなるホテルでした。

ロビーに無料のパソコンがある事も便利で良かったです。
難を言えば　場所が少し　分かりづらかったですが
連泊して使い慣れたら　何ともありませんでした。

ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年06月

４月２４に宿泊しました。渋谷駅直結の便利な立地と清潔なお部屋・設備がとても良かったです。スタッフさんの対応も良く、仕事で遅くなり疲れていたのですが、気分良くお休みすることができました。ありがとうございました！

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年04月

連泊で利用しました。新南口は想像以上に遠かったですが、雨の日は駅直結がありがたかったです。渋谷駅の入場料は必要ですが、それを支払っても駅の中を通るメリットがありました。初日は深夜のホテル帰還となったため、迷ってしまい大変でしたが…。
レディースシングルはアメニティも必要十分でしたし、コンビニもホテル目の前なので何の不自由もありませんでした。湯船もゆったりしており、バスソルトでぽかぽか。加湿空気清浄機も備わっていたため、部屋では快適にすごすことができました。
ただ、コンセントの数は少ないと感じました。
朝食はホテル横の珈琲研究所の方を利用しましたが、駅直結の喫茶店にしてはゆったりとした雰囲気で、味もなかなか美味しかったです。コーヒー2杯目は半額でした。
ホテルのロビーにはデロンギの全自動コーヒーマシンが設置してあって、無料でいただくことができ、想像以上に美味しかったです。喫茶店で2杯目を飲まなくてもよかったかも、と思いました。
チェックアウト後も荷物を預かっていただけたので助かりました。
また渋谷で宿をとる際にはこちらにお世話になりたいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年04月