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福井フェニックスホテル クチコミ・感想・情報

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福井フェニックスホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.98
  • アンケート件数:618件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.98
  • 立地4.34
  • 部屋3.93
  • 設備・アメニティ3.70
  • 風呂3.35
  • 食事4.30

総合3

すみちゃん2959さんの 福井フェニックスホテル のクチコミ

すみちゃん2959さん [50代/女性] 2013-11-18 21:38:00

夕食の料金設定が高い。生ビール無料券を配布されたが、結局説明もなく、付けだし代300円取られ、大変不満。これでは無料ではない。またお酒のつまみを決める前にサッサとビールをもってきてしまい、つまみの料理がなかなか出てこないし、お酒がおいしくいただけなかった。お土産を翌日時間指定で東京に発送依頼したのに、指定時間に配達されず、問い合わせして、連絡後、目の前にあるクロネコ集配所から配達を忘れていたのか、45分も遅れて届いた。配達日時が明確に表示されていない発送だった。荷物が付着の連絡をしたら、折り返しホテルに連絡するよう留守電にメッセージが入っており、常識を疑った。普通に考えたら、不手際なホテルから連絡をするのが当たり前だと思う。にゃあにゃあ言葉の若い女社員がおり、不適切。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年11月
ご利用の宿泊プラン
ホテル併設和食・茶房「養浩館」でご利用頂ける1,000円分のお食事券プラン(素泊)
ご利用のお部屋
【スタンダードセミダブル(禁煙・16平米)】