楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ神戸三宮 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ神戸三宮のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.04
  • アンケート件数:1222件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.96
  • 立地4.41
  • 部屋4.22
  • 設備・アメニティ3.69
  • 風呂3.60
  • 食事3.71

総合5

mayu1859さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ神戸三宮 のクチコミ

mayu1859さん [40代/女性] 2016-08-17 08:49:12

家族3人で利用しました。
セミダブルベッドに簡易ベッドだったので窮屈かな?と思っていましたが
「思ってたより広いね」というのがみんなの感想です。
コンセントがたくさんあるのは有り難いです。
朝食も私たちには十分でした。具だくさんのスープや豊富な種類のパンがとってもおいしかったです。
清掃も隅々まで行き届いている感じでとても心地よく過ごせました。
ただ一点。
旅先のホテルを決める際コインランドリーが設置してあるかどうかというのはとても重要な決め手になってます。
こちらのホテルも設置してあるとのことで決めました。
しかし、コインランドリーが置いてある場所に両替機が無い。
通常より高い設定の自販機が置いてあり、ジュース買って両替してくださいと言われているようでした。ホテルに行く途中で大量に飲み物を調達していたのでこれ以上飲み物は要らないのでフロントまで両替に行きました。
両替機の設置をお願いしたいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ神戸三宮 2016-08-22 02:17:07

この度はホテルヴィラフォンテーヌ神戸三宮にご宿泊頂き、誠に有難うございます。
快適にお過ごし頂けたようでうれしく存じます。
数種類のパンや、具だくさんのスープ等、お客様に喜んで頂いております。
コインランドリー等の両替につきましては、現段階ではフロントにてお願いしております。
大変ご不便お掛けいたしますが、今後の貴重なご意見として頂戴いたします。
ありがとうございました。
また、次回お越しの際にもご来館お待ち申しております。
ホテルヴィラフォンテーヌ神戸三宮 フロント

ご利用の宿泊プラン
【早割20】先の予約でお得に神戸STAY
ご利用のお部屋
【スタンダード B 【禁煙】】