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住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ神戸三宮 クチコミ・感想・情報

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住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ神戸三宮のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.09
  • アンケート件数:1221件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.04
  • 立地4.41
  • 部屋4.20
  • 設備・アメニティ3.78
  • 風呂3.60
  • 食事3.73

総合5

ももこ203さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ神戸三宮 のクチコミ

ももこ203さん [50代/女性] 2021-12-24 18:28:45

駅からも近く清潔感があり、サービスのグレードも良い。何よりも夕食と朝食付きでこのお値段は有り得ない。夕食は近隣の提携お店だが、近くで美味しい。朝食も焼きたてのパンが最高に美味しく(スープが冷えているのが残念だけど)総じてコスパ最高のホテルでした。しいていえば、コンパクトツインルームのベッドが小さすぎて想定外だったこと。あと夕食の時間は、楽天の申し込み時にどこかに入力できないのだろうか?わざわざのお電話は、面倒でした。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年12月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ神戸三宮 2022-01-03 06:56:59

この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
サービスやお食事に関してのお褒めのお言葉をいただけましたこと、大変嬉しく存じます。
ベッドやご夕食の時間のご連絡につきましては、ご不便をお掛け致しまして申し訳ございません。
今回いただいた貴重なご意見をもとに、今後のサービス向上に努めてまいります。
また機会がございましたら是非当館をご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ヴィラフォンテーヌ神戸 マネージャー

ご利用の宿泊プラン
【神源オリジナルディナー】最高級神戸牛専門店のカルビ・ロースを味わう焼肉ディナー付&朝食ブッフェ付
ご利用のお部屋
【<禁煙>コンパクトツインルーム18平米】