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函館・湯の川温泉 ホテル万惣（オリックスホテルズ＆リゾーツ）（北海道）
5.0
投稿日：2024-01-25 17:48:28
3.0
投稿日：2024-01-24 12:49:35
4.0
投稿日：2023-09-13 12:43:05
4.0
投稿日：2023-09-06 19:44:04
3.0
投稿日：2023-07-11 23:46:24
総合5
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Xeku=Skywalkerさんの ＪＲ東日本ホテルメッツ新潟 のクチコミ
仕事で３泊しました。
立地もよく、建物もまだ新しくて清潔感がありました。
客室内もお風呂が広く、アメニティも充実しており、とても快適に過ごすことができました。
テーブルが広かったのもよかったです。
あえてマイナスな点を挙げるとするならば・・・、
・２人で宿泊しましたが、カードキーが１枚しかないため、別行動がとりにくく不便でした（申し出れば、２枚もらえたのでしょうか？）。
・備え付けの携帯電話の充電プラグが、プラグの頭の部分がUSBケーブルからとても外れやすく、外れてしまうと、ケーブルが伸びている穴に落ちてしまい、不便でした。穴に落ちないようにケーブルにストッパーを付けるとよいかも。
・２日目、寝間着が１人分しか置かれていませんでした。
・朝食には、もう少し新潟ならではの郷土料理を出してほしかったです。また、３日目のみ、和食のごはんがちょっと変な味がしたため、途中で残してしまいました。
しかしながら、総合的に見て、再び新潟を訪れた際にも宿泊先の候補として考えたいホテルだと感じました。
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この度はホテルメッツ新潟にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せ頂き、重ねてお礼申し上げます。
カードキーにつきましては、カードキーも数に限りがございますので、一枚の発行とせて頂いておりますが、チェックインの際に一声お声をお掛け頂ければ余分がある日は2枚発行させて頂きます。
また、お部屋の備品、ガウン等の不備不足があり大変申し訳ございませんでした。
また、朝食につきましても併せてお詫び申しあげます。
早急に各責任者と打ち合わせをし改善してまいります。貴重なご意見大変ありがたく頂戴致します。
今後はお客様のご期待にお応えできるホテルとなるべくスタッフ一同身を引き締めて精進して参ります。
次回のご来館を心よりお待ちしております。
支配人