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JR東日本ホテルメッツ新潟のクチコミ・お客さまの声
部屋2
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
フロントの男性の言動に反感を持ったまま部屋に入ったからか、何を見ても気に入らない。部屋がシックな茶色にしていることで高級感を出しているのだろうが、素材が安普請なのでただの薄暗いだけの部屋。特に西側だったため、薄暗い時間にチェックインし、朝も日が当たるわけでもないのでとにかく薄暗い。スリッパもナイトウェアも小さい。(私がデブなのが悪いのか?)部屋の配置も中途半端なので使いにくいし、異様に狭く感じる。腹が立ちだしたら何にでも腹が立つ(笑)。フロントの男性一人以外は女性もほかの男性も非常に感じがよかっただけに残念です。
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いつもJR東日本ホテルメッツ新潟をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。まず、フロントスタッフの応対について、お客様へ大きな不快感を与えてしまったことをお詫びさせていただきます。誠に申し訳ございませんでした。ホテルとは本来、お客様にとって非日常的な空間としてゆったりとお寛ぎいただける時間をご提供する場所であるにも関わらず、私どもの応対でお客様の寛ぎを阻害してしまいました。重ねてお詫び申し上げます。お客さまより頂いたご意見を真摯に受け止め、お客様にもう一度お選び頂けるホテルとなるよう精進して参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。JR東日本ホテルメッツ新潟 支配人
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ドーミーインEXPRESS目黒青葉台(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ)(東京都)
3.0
投稿日:2023-11-05 14:27:39
渋谷東武ホテル(東京都)
投稿日:2023-07-05 09:27:56
JR東日本ホテルメッツ新潟(新潟県)
4.0
投稿日:2021-04-27 23:11:33
2.0
投稿日:2021-04-27 22:53:36
有馬きらり(兵庫県)
投稿日:2021-03-02 23:30:32
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部屋2
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下手の横好き0961さんの JR東日本ホテルメッツ新潟 のクチコミ
フロントの男性の言動に反感を持ったまま部屋に入ったからか、何を見ても気に入らない。
部屋がシックな茶色にしていることで高級感を出しているのだろうが、素材が安普請なのでただの薄暗いだけの部屋。特に西側だったため、薄暗い時間にチェックインし、朝も日が当たるわけでもないのでとにかく薄暗い。
スリッパもナイトウェアも小さい。(私がデブなのが悪いのか?)
部屋の配置も中途半端なので使いにくいし、異様に狭く感じる。
腹が立ちだしたら何にでも腹が立つ(笑)。
フロントの男性一人以外は女性もほかの男性も非常に感じがよかっただけに残念です。
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いつもJR東日本ホテルメッツ新潟をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
まず、フロントスタッフの応対について、お客様へ大きな不快感を与えてしまったことをお詫びさせていただきます。誠に申し訳ございませんでした。
ホテルとは本来、お客様にとって非日常的な空間としてゆったりとお寛ぎいただける時間をご提供する場所であるにも関わらず、私どもの応対でお客様の寛ぎを阻害してしまいました。重ねてお詫び申し上げます。
お客さまより頂いたご意見を真摯に受け止め、お客様にもう一度お選び頂けるホテルとなるよう精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
JR東日本ホテルメッツ新潟 支配人