この度はJR東日本ホテルメッツ新潟にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
大切な家族旅行の場に当館をお選び頂けましたこと、心より光栄に存じます。
その上スタッフへのお褒めの言葉を頂戴しスタッフ一同大変うれしく拝読させていただきました。
今後もお客様からいただいたお褒めのお言葉を励みに、お客様の記憶に残るサービスの提供ができるよう精進してまいります。
最後になりますがお忙しい中口コミにご投稿いただきまして重ねて御礼申し上げます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
JR東日本ホテルメッツ新潟　支配人

この度はJR東日本ホテルメッツ新潟にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。
お褒めの口コミをいただき、重ねて御礼申し上げます。
次回新潟にご宿泊の際も当ホテルを選んでいただけるよう、サービス向上に努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
JR東日本ホテルメッツ新潟　支配人

このたびはJR東日本ホテルメッツ新潟をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご朝食を大変お気に召していただけたご様子がお伺いでき、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。美味しそうに盛り付けていただいたお写真もご投稿いただきありがとうございます。
「ここ以外考えられない」という最高のお褒めのお言葉を励みに、今後ともお客さまに喜んでいただけるサービスを目指し努めて参ります。
スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
JR東日本ホテルメッツ新潟　支配人

この度はJR東日本ホテルメッツ新潟にご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。

当日のご案内が大変分かりづらく、ご不便をお掛けしました事をお詫び申し上げます。ご指摘の通り事前の準備不足であり、当館も含めて新潟駅ビル全体の認識が足りていなかった結果と受け止めております。

今後このような事態にならないよう、案内方法の明確化を検討課題としお客様がスムーズに動けるよう徹底してまいります。

最後になりましたが、お忙しい中貴重なご意見を賜り御礼申し上げます。

ＪＲ東日本ホテルメッツ新潟　支配人

この度はJR東日本ホテルメッツ新潟にご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございます。
ご受験に備え、お力添えさせていただいたことで、お客様がご満足いただけた様子が伺え大変嬉しく存じます。
今後もお客様にご満足いただける快適なホテルを目指して、スタッフ一同精進して参ります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
JR東日本ホテルメッツ新潟　支配人

この度はＪＲ東日本ホテルメッツ新潟にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
駐車場やスタッフの対応、客室につきまして、たくさんのお褒めのお言葉を頂戴し、嬉しく拝読させていただきました。
今後もお客様が快適にお過ごしいただけるよう、サービス向上に努めてまいります。
またのご来館をお待ち申し上げております。
ＪＲ東日本ホテルメッツ新潟　支配人

このたびはJR東日本ホテルメッツ新潟をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、クチコミをご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
当館はJR新潟駅と直結しており、天候に左右されることなくおいでいただけます。
設備や客室、朝食に至るまでお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。今後もお客様のご期待を裏切ることの無いよう従業員一同取り組んでまいります。
今後ともご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
JR東日本ホテルメッツ新潟　支配人

このたびはJR東日本ホテルメッツ新潟にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、クチコミをご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
数あるホテルの中から一択とお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読させていただきました。お客さまから頂くお褒めのお言葉が私どもの励みとなります。
次回お越しになられた際には同様のお言葉を頂けるようスタッフ一同精進してまいります。
今後ともご愛顧いただきますようどうぞ宜しくお願い致します。
JR東日本ホテルメッツ新潟　支配人

この度はJR東日本ホテルメッツ新潟にご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。
悪天候の中お越しいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
少しでも当ホテルで疲れを癒していただけましたら大変嬉しく思います。
ご朝食につきましては店舗スタッフへ伝達をし、今後の検討事項とさせていただきます。
またのご宿泊を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
JR東日本ホテルメッツ新潟　支配人

この度はJR東日本ホテルメッツ新潟をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中お褒めのお言葉を頂戴し、励みとさせて頂きました。重ねて御礼を申し上げます。

御指摘の通り弊館はJR新潟駅と直結しており、雨や雪に濡れずにご利用頂けます。朝食につきましてもできるだけ新潟らしい味を楽しんで頂けますように努めております。
お言葉に甘んじることなく、より一層お客さまにご満足いただける施設を目指して参ります。

またのご来越の折には、ぜひJR東日本ホテルメッツ新潟をご利用くださいますよう、心よりお待ち申し上げております。

JR東日本ホテルメッツ新潟
支配人

このたびはJR東日本ホテルメッツ新潟にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、クチコミをご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
当館は、JR新潟駅と直結してございますので天候に左右されずご来館いただけます。
また、ご滞在中はもちろんご到着前やご出発後にもフロントでのお荷物預かりを承っておりますので是非ご活用ください。
ご朝食も地物をご提供しておりご好評をいただいております。
今後ともご愛顧いただきますようどうぞ宜しくお願い致します。
JR東日本ホテルメッツ新潟　支配人

いつもJR東日本ホテルメッツ新潟にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中お客さまのお声にご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
チェックイン時の私どもスタッフに対しましてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読させていただきました。
いつもご宿泊いただいておりますスーペリアタイプはバスルームとお手洗いが分かれており、使い勝手の良さがおすすめでございます。お気に召していただき光栄でございます。
しかしながら、駐車場につきましてはご不便をお掛けし申し訳ございません。
これからもお客さまに快適にお過ごし頂けるホテルを目指して精進して参ります。
今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
JR東日本ホテルメッツ新潟　支配人

この度はJR東日本ホテルメッツ新潟にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたご様子が伺え、大変嬉しく拝読いたしました。
また、「申し分なく最高」とのお褒めのお言葉も頂戴し、大変恐縮でございます。
今度もお客様に居心地の良い空間をご提供できるよう、精進して参ります。
今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
JR東日本ホテルメッツ新潟　支配人

この度はJR東日本ホテルメッツ新潟にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミにご投稿頂きまして重ねてお礼申し上げます。
今回お客さまがご滞在頂いたスーペリアタイプのお部屋は、浴槽とお手洗いが分かれているので、ゆっくりと湯船に浸かることができ、旅の疲れを癒すことができたのではないでしょうか。
また、新潟の料理を扱ったご朝食もお楽しみ頂けたようで大変嬉しく存じます。配置につきましては朝食責任者と相談し、お客さまがご利用し易くなるよう改善に努めて参ります。
また新潟にお越しの際は当館をご利用頂けましたら幸いでございます。
スタッフ一同お待ちしております
JR東日本ホテルメッツ新潟　支配人

この度はJR東日本ホテルメッツ新潟にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。またお忙しい中お客様の声を投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。
「対応の良さはここが一番」とお褒めの言葉を頂戴できたこと、大変嬉しく存じます。
今後もより快適に、よりご満足頂けるホテルを目指し精進してまいります。
是非機会がございましたらまた当ホテルをご利用下さいませ。
お客様のご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
JR東日本ホテルメッツ新潟　支配人

この度はJR東日本ホテルメッツ新潟にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中口コミにご投稿頂き、重ねてお礼申し上げます。
今回ご指摘された内容については、確かに駐車場からは若干距離があるとは感じております。
そういったご指摘があるにもかかわらず高い評価をいただきましたことを感謝申し上げます。
今後とも新潟にお越しの際は、当館をお選び頂けますと幸いでございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。
ＪＲ東日本ホテルメッツ新潟　支配人

この度はＪＲ東日本ホテルメッツ新潟をご利用いただき誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けたご様子で安心いたしました。
コンビニ等周辺施設へのアクセスは当館のアピールポイントの一つでございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
JR東日本ホテルメッツ新潟　支配人

この度はＪＲ東日本ホテルメッツ新潟をご利用いただき誠にありがとうございます。快適にお過ごし頂けたご様子で安心いたしました。いつお越し頂いても気持ち良くお過ごしいただけますよう、衛生面での配慮や心の込もった接客を心がけて参ります。またのご利用をお待ち申し上げております。
　ＪＲ東日本ホテルメッツ新潟　支配人

この度はJR東日本ホテルメッツ新潟にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
大満足とのお言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。
いただいたお言葉に甘んじることなく、これからもサービスの向上に努めてまいります。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
JR東日本ホテルメッツ新潟　支配人

この度はＪＲ東日本ホテルメッツ新潟をご利用いただき、誠にありがとうございます。
滞在中、ご満足いただけた様子で安心致しました。
今後も更なるサービス向上に努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております
ＪＲ東日本ホテルメッツ新潟　支配人