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投稿者さんの 備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ金沢香林坊(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2016年11月09日 00:39:44
-
朝食はカレー等種類も多く満足できる内容だった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年10月
- 備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ金沢香林坊(BBHホテルグループ) 2016年11月23日 09:55:08
-
この度は当ホテルにご宿泊いただきましてありがとうございました。
またご感想もお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
今後もお客様に快適にお過ごしいただける様努めてまいりますので、また機会をいただけましたら当ホテルのご利用をお待ちしております。
「~全国約90店舗展開中のBBHホテルグループ♪~」
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投稿者さんの 備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ金沢香林坊(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2016年10月01日 11:35:49
-
繁華街の真ん中で、車でのアクセスが判り辛かった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年09月
- 備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ金沢香林坊(BBHホテルグループ) 2016年10月23日 19:46:38
-
この度は当ホテルにご宿泊いただきましてありがとうございました。
当ホテルは繁華街の香林坊 片町の大通りより一歩裏手に入り、更に道幅も狭く初めて来られるお客様にはご足労おかけしております。
色々ご迷惑をおかけいたしますが、またご機会をいただけましたら、次回のご利用をスタッフ一同お待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
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ke-yasuさんの 備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ金沢香林坊(BBHホテルグループ) のクチコミ
- ke-yasuさん [50代/男性] 2016年08月28日 16:21:14
-
安かったので値段並みだと思います。
立地は良いです。
朝食は、バイキングでしたが美味しかったです。
ただ、ウォシュレットが温水でしたが、熱くて
使えなかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年08月
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Pablovさんの 備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ金沢香林坊(BBHホテルグループ) のクチコミ
- Pablovさん [40代/男性] 2016年08月05日 04:40:38
-
出張の度に利用させていただいております。
朝のブュッフェ会場で厨房でミスがあったのか大声で叱る声が響き渡り、利用者は「何事だ?」と顔を見合わせておりました。
私は宿泊頻度が多く、何度か同じシチュエーションに遭遇しているので「またか・・・」と思いましたが、静かな環境で食事を楽しみたいものです。
食事は美味しいだけに残念です。
何とかなりませんか?- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年08月
- 備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ金沢香林坊(BBHホテルグループ) 2016年08月08日 12:48:49
-
いつも当ホテルをご利用くださいましてありがとうございます。
ご朝食はお客様にとって1日のはじまりであり、またリラックスできるお時間でもあるのに、朝食スタッフの配慮のない言動行動で、お客様には大変不快な思いをおかけし誠に申し訳ございませんでした。
早速レストランスタッフに二度と同じようなご迷惑をおかけしないよう厳重注意を致しました。
お客様をおもてなしする側の者が恥ずかしい限りでございます。本当に申し訳ございません。
ご迷惑をおかけしておきながら、甚だ勝手ではございますが、また当ホテルのご利用を宜しくお願いいたします。
ご投稿ありがとうございました。
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ヨコ1963さんの 備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ金沢香林坊(BBHホテルグループ) のクチコミ
- ヨコ1963さん [50代/男性] 2016年06月29日 11:04:16
-
6月22日、23日に2連泊しました。部屋はきれいに清掃されていましたし、大浴場があり、とても快適に過ごすことができました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年06月
- 備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ金沢香林坊(BBHホテルグループ) 2016年07月06日 21:36:16
-
この度は当ホテルにご宿泊いただきましてありがとうございました。
2泊とも快適にお過ごしになられたご様子で、我々スタッフ一同大変嬉しく存じます。
まだまだ行き届かない点も多く、お客様にはご迷惑をおかけしてばかりですが
お客様から「快適に過ごすことが出来た」とのお褒めのお言葉を励みに、更にサービス向上に努めて参ります。
また機会を頂けましたら当ホテルのご利用をお待ち申し上げております。
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投稿者さんの 備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ金沢香林坊(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2016年06月20日 18:26:16
-
片町に用があり、初めて宿泊しました。
立地は、土地勘が無いとわかり難い場所にありますが、繁華街が近く静かなので好印象です。
ホテル設備はかなり古く、階段や廊下に物がたくさん置かれているなどやや雑然とした印象を受けました。
最低限のアメニティなどが揃っており、寝るだけなら問題無かったです。エアコンの音が爆音で、風呂に長い毛が落ちていたりベッドの隅にごみが落ちていたこともあり、気にされる方は避けたほうが良いかもしれません。宿泊に快適性を求めるなら泊まらないほうがよいです。
大浴場は使用していないので不明です。
個人的には、漫画がおかれていたため時間つぶしに有効でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年06月
- 備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ金沢香林坊(BBHホテルグループ) 2016年07月06日 21:13:19
-
この度は当ホテルにご宿泊いただきましてありがとうございました。
せっかくご利用いただいたにもかかわらず、設備や清掃の不備でご不快な思いをお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。
今後は清掃スタッフと点検者が二重にチェックし防いでまいります。
ご投稿ありがとうございました。
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エコボーイ7606さんの 備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ金沢香林坊(BBHホテルグループ) のクチコミ
- エコボーイ7606さん [40代/男性] 2016年06月17日 22:12:38
-
1年ぶりに利用しました。
そちらに行く時、利用したいと思います。
又、部屋の臭いがきつかったです。
以上- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年06月
- 備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ金沢香林坊(BBHホテルグループ) 2016年06月19日 10:36:33
-
この度は当ホテルをまたご利用いただきましてありがとうございました。
ただせっかくご宿泊いただいたにもかかわらず、お部屋の臭いでお客様にご不快な思いをおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
今後は清掃時のチェックの徹底で未然に防いで参ります。
ご投稿ありがとうございました。
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投稿者さんの 備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ金沢香林坊(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2016年06月04日 19:34:55
-
7階室内のWi-Fi電波非常に弱く、難儀しました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年06月
- 備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ金沢香林坊(BBHホテルグループ) 2016年06月07日 06:51:44
-
この度は当ホテルにご宿泊いただきましてありがとうございました。
折角お泊りいただいたにも関わらず、Wi-Fiが弱かったとのことで、お客様にはご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
今後はどの部屋でも安定した接続ができるよう改善に努めて参ります。
ご投稿ありがとうございました。
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ももとじゅうべーさんの 備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ金沢香林坊(BBHホテルグループ) のクチコミ
- ももとじゅうべーさん [50代/男性] 2016年05月09日 17:08:48
-
路地を入っていくので、車はちょっとつらい。
設備が古く汚れも目立つので、頑張っていらっしゃるのでしょうけれど、心地よかったとはいえない。
飲み屋が近くでよかったけど。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年04月
- 備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ金沢香林坊(BBHホテルグループ) 2016年05月14日 12:17:48
-
この度は当ホテルにご宿泊いただきましてありがとうございました。
当ホテルは繁華街の大通りから少し奥に入った所にあり一通も多く、特に車でのお客様にはご足労おかけしております。
また建物は古く経年劣化は否めませんが、日々の清掃に努めておりますので、また機会をいただけましたら当ホテルのご利用をお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
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kisuke0428さんの 備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ金沢香林坊(BBHホテルグループ) のクチコミ
- kisuke0428さん [40代/男性] 2016年04月02日 16:35:35
-
立地はとても良いです。
お部屋は普通です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年03月
- 備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ金沢香林坊(BBHホテルグループ) 2016年04月07日 11:07:13
-
この度は当ホテルにご宿泊いただきましてありがとうございました。
当ホテルの立地につきましてお客様よりご好評をいただいております。
今後もこの立地を活かしつつ、更にサービス向上に努めてまいりますので、また金沢にお越しの際は、是非当ホテルのご利用をお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
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えいしょんさんの 備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ金沢香林坊(BBHホテルグループ) のクチコミ
- えいしょんさん [40代/男性] 2016年01月25日 18:11:01
-
1月21日に初めて宿泊しました。居酒屋などには歩いて行きやすい立地だと思いますが、コンビニがちょっと遠い気がします。部屋については値段相応なので悪くはありませんがテレビが小さく、また放送内容は充実していないように感じました。大浴場、朝食は寝過ごして利用しておりませんので評価は出来ません。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年01月
- 備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ金沢香林坊(BBHホテルグループ) 2016年02月07日 10:39:56
-
この度は当ホテルにご宿泊んいただきましてありがとうございました。
またご感想も賜り重ねて御礼申し上げます。
館内設備等に関しましては、お客様からのご意見を参考に今後は改善できる点は、前向きに対処させていただきます。
また金沢にお越し下さる事がございましたら、是非当ホテルのご利用をお待ちしております。
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投稿者さんの 備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ金沢香林坊(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2015年12月30日 22:07:10
-
香林坊からすぐで便利でした。設備は古いのですが、フロントの方が親切だったり大浴場があったりで満足です。
一点だけ、朝食会場で厨房から「なにやってるんだ」「早くしろ」など怒鳴り声が30分以上聞こえてきて、朝からなんとも不愉快な気分になりました。他で経験したことがなく、びっくりしました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年12月
- 備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ金沢香林坊(BBHホテルグループ) 2016年01月04日 11:14:07
-
この度は当ホテルにご宿泊いただきましてありがとうございました。
また当ホテルのサービスや立地、フロントスタッフにもお褒めのお言葉をいただき重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、楽しみのおひとつでもあるご朝食の際にレストランスタッフが大変ご不快な思いを
おかけしてしまい誠に申し分けございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
今後はこのような事のないよう全スタッフで努めてまいります。
誠に手前勝手ではございますが、またご機会をいただけましたら、当ホテルのご利用をお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
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投稿者さんの 備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ金沢香林坊(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2015年11月25日 17:25:31
-
この度はお世話になりありがとうございました。
3連休の中日という事もありホテルが殆どとれない中、立地条件の良いホテルに空き室があり助かりました。
○無料Wi-fiが使えた
○TSUBAKIシャンプーとコンディショナーの貸し出しがあった
○21世紀美術館や兼六園、金沢城へのアクセスの良さ
○飲食店へのアクセスの良さ
○ウェルカム珈琲の提供
→お部屋に持っていけるよう紙コップ等を用意いただけるともっと嬉しいです。
×バス&トイレの臭いが気になる
×コンセント口が少ない
→フロントで延長コードの貸出があったので助かりました。
×綺麗なホテルとは言い難い
連休の中日というのを踏まえたら仕方がないのかもしれませんが、価格に対する満足度は正直低いです。
ただ、フロントの方の対応は親しみもあり全体的に改善をしようとする気持ちの感じれるホテルだと感じましたのでまた機会がありましたら宜しくお願いいたします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年11月
- 備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ金沢香林坊(BBHホテルグループ) 2015年11月26日 13:56:54
-
この度は当ホテルにご宿泊いただきましてありがとうございました。
またご感想も賜り重ねて御礼申し上げます。
当ホテルの立地やサービスにご満足いただけた反面、お風呂場の臭いに関しましてご不快な思いをおかけし誠に申し訳ございませんでした。
今後毎日各部屋を清掃後細かく点検し、同様のトラブルの無いよう努めてまいりますので
誠に勝手ではございますが、また機会をいただけましたら当ホテルのご利用をお待ちしております。
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投稿者さんの 備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ金沢香林坊(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2015年11月02日 12:03:49
-
金沢市内に出張時には何回か利用させて頂いています。何年か前に大浴場も出来て快適に宿泊できますが、今回は他の宿泊人数が多いのかマナーが悪い方が多かったのか(若い方が多かったような・・・)
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年10月
- 備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ金沢香林坊(BBHホテルグループ) 2015年11月03日 12:32:45
-
いつも当ホテルをご利用いただきましてありがとうございます。
またご投稿も賜り重ねて御礼申し上げます。
大浴場はお客様にご好評をいただいておりますが、お客様のお泊りの時にご不快な思いをされたようで申し訳ございませんでした。
ご不便やご不快な点があった時は、スタッフ一同改善に努めさせて頂きますので、ご遠慮なくお気軽にお申し下さいませ。
今後とも当ホテルをご愛顧いただけますようお願い致します。
また次回のご予約をスタッフ一同お待ちしております。
フロント 大平
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tex2-1974さんの 備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ金沢香林坊(BBHホテルグループ) のクチコミ
- tex2-1974さん [40代/男性] 2015年10月16日 16:51:01
-
立地:全くもっていい立地。コンビニ(セブンイレブン・サンクス)近いし飲み屋街にも近いが、うるささ何もない。
部屋:経年劣化は上がらえないけど仕方ないよね、といったところ。エアコンはOFF/L/M/H のみで温度調整は不可。セントラル方式。部屋に最初入った時は芳香剤の匂いが逆にキツイのでエアコンHでしばらくいました。無臭系かミント系の芳香剤がいいのでは?
食事:期待はずれ。「旬の素材を利用した和洋50種」とはとても言いがたい。特に冷うどんはのびきっており一口でアウト。ホテル出た後に、吉野家に直行しました。
風呂:大浴場は利用せず、部屋のものを利用。至ってシンプルだが、リンスインシャンプーなのにすこしごわついた。
サービス:普通。
設備・アメニティ:前述の通り「経年劣化には上がらえないけど仕方ないよね」といったところ。
================
ということで、「立地条件・コスト最優先」な人にはおすすめ。レジャーでは不向き。恋人同伴は不可 という感想です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年10月
- 備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ金沢香林坊(BBHホテルグループ) 2015年10月20日 06:55:08
-
この度は当ホテルにご宿泊いただきましてありがとうございました。
折角お泊りいただいたにも関わらず、サービスや設備等にご期待に添えず申し訳ございませんでした。
お客様からのご意見を真摯に受け止め、改善できる点は改善出来る様取り組んで参ります。
ご投稿ありがとうございました。
フロント 大平
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投稿者さんの 備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ金沢香林坊(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2015年10月15日 20:34:46
-
建物自体が古いためか、特に浴室がカビ臭かった。
傘を貸してくれたり、フロントでの対応は良いと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年10月
- 備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ金沢香林坊(BBHホテルグループ) 2015年10月20日 06:46:29
-
この度は当ホテルにご宿泊いただきましてありがとうございました。
折角お泊り頂いたにも関わらず、浴槽の臭い等でご不快な思いをおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。
今後は清掃、その後の点検を徹底し防いで参りまります。
誠に勝手ではございますが、また金沢へお越しになる機会がございましたら、当ホテルをご利用いただけます様スタッフ一同お待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
フロント 大平
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oraora22さんの 備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ金沢香林坊(BBHホテルグループ) のクチコミ
- oraora22さん [40代/男性] 2015年09月17日 03:04:10
-
朝食付プランでしたが朝食べる時間無かったので、「食べられなかった場合は朝食カードをフロントに返却下さい」との注意書きに「代わりに何か貰えるかな?」と一瞬期待しましたが何もなかったです(O_O)
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年09月
- 備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ金沢香林坊(BBHホテルグループ) 2015年09月26日 20:55:53
-
この度は当ホテルにご宿泊いただきましてありがとうございました。
ご朝食付プランでお食事を取られなかった場合でも、特に何もサービス等はございません。
何卒ご了承のほどお願い申し上げます。
また金沢にお越しの際は当ホテルのご予約ご利用をお待ちしております。
フロント 大平
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投稿者さんの 備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ金沢香林坊(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2015年08月25日 20:39:34
-
浴室の排水口の匂いと、エレベーターを降りた階の排水口の匂いがとても気になりました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年08月
- 備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ金沢香林坊(BBHホテルグループ) 2015年08月27日 05:50:19
-
この度は当ホテルにご宿泊いただきましてありがとうございました。
折角数あるホテルの中からお選び下さりご宿泊いただたにも関わらず、お部屋や館内の臭い等でご不快な思いをおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
今後は清掃後の点検を強化し、同様のご指摘の無いようお客様にご不快な思いをおかけせぬよう改善してまいります。
誠に勝手ではございますが、ご機会をいただけるようでいたら、また当ホテルのご利用をお待ちしております。
この度はご投稿いただきましてありがとうございました。
フロント 大平
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$$$4585さんの 備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ金沢香林坊(BBHホテルグループ) のクチコミ
- $$$4585さん [30代/男性] 2015年08月23日 22:02:49
-
立地も部屋もスタッフもよかったです。大浴場だけ、男性は21:00~をなんとかしていただけたらと思いました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年08月
- 備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ金沢香林坊(BBHホテルグループ) 2015年08月27日 05:32:27
-
この度は当ホテルにご宿泊いただきましてありがとうございました。
立地やスタッフにもお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一応大変嬉しく存じます。
大浴場のご利用時間につきましては、一か所しかない為入れ替え制となており皆様にはご不便をおかけしておりますが、何卒ご理解いただけます様お願い申し上げます。
今後もお客様に快適にお過ごしいただける様サービス向上に努めてまいりますので、また金沢にお越しの際は当ホテルのご利用をお待ちしておリます。
ご投稿いただきありがとうございました。
フロント 大平
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投稿者さんの 備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ金沢香林坊(BBHホテルグループ) のクチコミ
朝食が食べられなかった。
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この度は当ホテルにご宿泊いただきましてありがとうございました。
折角お泊りいただいたにも関わらずご朝食会場が混み合っており、お食事をお取りできなかったようで、誠に申し訳ございませんでした。
またチェックインの際もお客様へ混み合う時間帯をお伝え忘れてしまったかもしれません。
重ねてお詫び申し上げます。
今後はこのような事のないようレストランスタッフとも連携をy降下注意致しますので、誠に勝手ではございますがまたご機会を頂けましたら、当ホテルのご宿泊をお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
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