先日はエクストールイン熊本水前寺をご利用頂き誠にありがとうございます。

朝食につきましてはご不便をお掛けして誠に申し訳ございませんでした。頂戴したご意見を参考にさせて頂き、これからも尚一層のサービス向上にスタッフ一同取り組んで参ります。

この度は貴重なご意見をありがとうございました。

支配人　槻木秀治

この度はエクストールイン熊本水前寺をご利用頂き誠にありがとうございました。

駐車場につきましては、ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。今後は、駐車場の管理を徹底し、皆様にスムーズなご出発をご案内できるように致します。

お忙しい中、ご投稿をありがとうございました。

またのお越しを心よりお待ち致しております。

支配人
宮﨑 高栄

先日はエクストールイン熊本水前寺をご利用頂き誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。

スタッフの対応について大変丁寧で感じがいいとお褒めの言葉を頂き、スタッフ一同本当に嬉しく思うとともに、今後の励みとさせて頂きました。
ありがとうございます！

また、当館の立地や駐車場についてもご不便なくご利用頂けたようで何よりでございました。

これからもお客様により快適にご利用頂けるよう日々精進して参りますので、何卒宜しくお願い致します。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　大塚鮎子

この度はエクストールイン熊本水前寺をご利用頂き、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。

朝食に塩サバがほしいとのご意見を頂きました。
お客様の貴重なご意見は今後の朝食メニュー改善の参考とさせて頂きます。本当にありがとうございます。

これからもお客様によりご満足頂けるよう、改善に努めて参りますので、ご指導のほどよろしくお願い致します。
スタッフ一同またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　大塚鮎子

先日はエクストールイン熊本水前寺をご利用頂き誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。

お部屋が暑くて何回も目がさめてしまったとのこと、ご不便をおかけして大変申し訳ございませんでした。当館は全館一括空調となっており、現在暖房の設定となっております。お部屋での個別の温度調整は出来かねます。何卒ご了承くださいませ。

お客様からの貴重なご意見は今後の改善点の参考とさせていただきます。
貴重なご投稿本当にありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　大塚鮎子

この度は、エクストールイン熊本水前寺をご利用いただき誠にありがとうございます。

仰っていただいた通り、当ホテルは路面電車の水前寺公園電停より徒歩2分となっており、熊本市中心部に行くのにも大変便利です。

またホテル周辺にあるスタッフおすすめの飲食店マップもご用意しておりますので、是非ご利用下さいませ。

朝食会場につきましては、ご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。すぐに改善できませんが貴重なご意見として参考にさせていただきます。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

また熊本にお越しの際には、宜しくお願い致します。

支配人
宮崎 高栄

この度はエクストールイン熊本水前寺をご利用頂き誠にありがとうございます。

お部屋では、路面電車の走行音が気になられたとのこと、ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。次回お越しの際には、道路側から離れたお部屋をご案内させていただきます。

ご投稿ありがとうございました。

またのご利用お待ち致しております。

支配人
宮崎 高栄

この度はエクストールイン熊本水前寺をご利用頂き誠にありがとうございます。

ご滞在中はご不便をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。

空気清浄機やお部屋ごとのポットにつきましては、今後の改善の参考にさせて頂きます。
建物の構造上につきましては、すぐに改善できず非常に心苦しく思います。建物のリニューアル工事を行う際は是非参考にさせて頂きます。

お忙しい中、貴重なご意見を頂きありがとうございました。

またのお越しを心よりお待ち致しております。

支配人
宮崎 高栄

この度は、エクストールイン熊本水前寺をご利用頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご投稿も頂き重ねてお礼申し上げます。

ご感想では「おいしかったや、もう一度利用したい」と仰ってもらい大変嬉しく思います。
これからも皆様に、また来たいと思って頂けるようサービス向上に励んで参ります。

また熊本にお越しの際には宜しくお願い致します。

支配人
宮﨑 高栄

この度はエクストールイン熊本水前寺をご利用頂き誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。

朝食について美味しかったとお褒めの言葉を頂き、スタッフ一同本当に嬉しく思っております。
ありがとうございます。
また、特にパンを気に入って頂けたとのこと、お出ししているパンはホテルで発酵させてから焼いており、こだわっているポイントです。気に入って頂けて大変光栄です。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　大塚鮎子

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。

wifiの件につきましてはご不便をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
今後の設備改善の参考にさせて頂きます。

貴重なご意見をありがとうございました。

熊本地区担当
一柳　卓史

いつも、エクストールイン熊本水前寺をご利用頂き誠にありがとうございます。
スタッフの対応をお褒め下さり、大変嬉しく思います。
これからもスタッフ一同、おもてなしの心で親切丁寧な対応とサービス向上に笑顔で取り組んで参ります。
今後とも、何卒よろしくお願い申しあげます。

貴重なご投稿をありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

副支配人
本堀祐子
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《香川県高松市》
川六グループ　ホテル川六　エルステージ高松　
2022年7月【ホテル川六　新メインタワー】オープン予定！
▼新築棟オープン後のおすすめポイント▼
　①サウナ付大浴場
　②無料マッサージ機コーナー
　③朝食バイキング　※朝付プランのみ
※新築棟オープン以降【エルステージ館・禁煙館】の方も①②③すべてご利用いただけます！

高松にお越しの際は【ホテル川六エルステージ高松】をよろしくお願いいたします。
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先日はご利用頂き、誠にありがとうございます。

Wi-Fiにつきましては、ご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。全体の使用状況により一時的に速度が低下してしまう事がございます。すぐに改善できず心苦しい限りです。今後、設備改善工事をする際には参考とさせて頂きます。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

支配人
宮崎高栄

-------------------------------
《香川県高松市》
川六グループ　ホテル川六　エルステージ高松　
2022年7月【ホテル川六　新メインタワー】オープン予定！
▼新築棟オープン後のおすすめポイント▼
　①サウナ付大浴場
　②無料マッサージ機コーナー
　③朝食バイキング　※朝付プランのみ
※新築棟オープン以降【エルステージ館・禁煙館】の方も①②③すべてご利用いただけます！

高松にお越しの際は【ホテル川六エルステージ高松】をよろしくお願いいたします。
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先日は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
せっかくのご滞在中に、路面電車の音につきましてご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
路面電車通り沿いとは反対側のお部屋をご用意することも出来ますので、お気軽にフロントスタッフにお声がけくださいませ。

館内や設備につきましては、頂戴致しましたお声を真摯に受け止め、尚一層のサービス向上にスタッフ一同励んで参ります。

ご多忙中貴重なご意見を頂戴いたしましたこと、厚く御礼申しあげます。
またのご来館をお待ち致しております。


副支配人
本堀祐子

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《香川県高松市》
川六グループ　ホテル川六　エルステージ高松　
2022年7月【ホテル川六　新メインタワー】オープン予定！
▼新築棟オープン後のおすすめポイント▼
　①サウナ付大浴場
　②無料マッサージ機コーナー
　③朝食バイキング　※朝付プランのみ
※新築棟オープン以降【エルステージ館・禁煙館】の方も①②③すべてご利用いただけます！

高松にお越しの際は【ホテル川六エルステージ高松】をよろしくお願いいたします。
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先日は、エクストールイン熊本水前寺をご利用頂き誠にありがとうございます。

ご利用頂いたにも関わらずに、快適な環境をご提供出来ずに誠に申し訳ございませんでした。
頂戴したお言葉を全スタッフで共有するとともに、清掃とメンテナンスを徹底して参ります。

貴重なご投稿を頂き心より感謝申し上げます。

支配人　槻木秀治

この度はエクストールイン熊本水前寺をご利用頂き誠にありがとうございます。

当ホテル周辺には市電やバスの停留所がありますので空港や繁華街までの交通アクセスはとても便利でございます。
また、観光名所の水前寺公園も徒歩圏内で周辺には江津湖もございますので観光や散策、ジョギングなどにもオススメです。

貴重なご意見をありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

支配人　槻木秀治

いつも、当ホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。

スタッフの対応につきましてお褒め頂き、とても嬉しく存じます。


これからもフロント対応はもちろんのこと、無料の朝食、客室の清掃や設備の管理など、お客様により、快適にお過ごし頂けます様、誠心誠意努めて参ります。

今後とも、何卒よろしくお願い申しあげます。
ご投稿ありがとうございました。

副支配人
本堀祐子

いつも、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

ウェルカムドリンクではドリップ式の挽き立てコーヒーや冷たい麦茶、ティーパック等をご用意いたしております。
お部屋へもお持ちいただけますので、お好きなだけご利用になれます。
お気に召して頂き本当に嬉しく思います。

これからも皆様にご満足頂けるサービスや宿泊プランのご提供にスタッフ一同努めて参ります。

貴重なご意見をありがとうございました。
次回のお越しを心よりお待ちしております。

副支配人
本堀祐子

先日は、エクストールイン熊本水前寺をご利用頂き誠にありがとうございます。

今後はもっとご満足して頂けるよう尚一層のサービス向上にスタッフ一同努めて参ります。
貴重なご意見をありがとうございました。

またのお越しを心よりお待ちしております。

支配人　槻木秀治

先日は、エクストールイン熊本水前寺をご利用頂き誠にありがとうございます。

新しいビジネスホテルには施設面で劣ってしまいますが、コスト面ではご満足頂けたこと、とても嬉しく思います。
これからもコスト重視とより良いサービスをご提供出来るようにスタッフ一同頑張って参ります。

貴重なご意見をありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

支配人　槻木秀治