先日はエクストールイン熊本水前寺をご利用頂き、誠にありがとうございました。

朝食につきまして貴重なご意見をありがとうございます。
お客様のご意見を元に出来る限りお喜びいただけるメニューを提供出来るよう改善に努めて参ります。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
貴重なご投稿をありがとうございました。

熊本地区担当
一柳　卓史

先日はエクストールイン熊本水前寺をご利用頂き、誠にありがとうございました。

水前寺成趣園までは徒歩5分程へ行くことが出来ますので、道順などお気軽にお尋ね頂ければと思います。

最寄りのコンビニは仰って頂きましたとおり5分程の距離にございます。
こちらもマップをご用意しておりますので、ぜひご活用くださいませ。

マンガについては貴重なご意見をありがとうございます。
今後の参考にさせて頂きます。

また機会がございましたら、またのお越しを心よりお待ち致しております。
貴重なご投稿をありがとうございました。

熊本地区担当
一柳　卓史

この度はエクストールイン熊本水前寺をご利用頂き誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご投稿を頂き重ねて御礼申し上げます。

お部屋ではゆっくりお過ごし頂けたとのこと、スタッフ一同本当に嬉しく思っております。
また、スタッフの対応についても高評価を頂き、今後の励みとさせて頂きました。ありがとうございます。

これからもお客様に快適に過ごして頂けるよう改善を進めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　大塚鮎子

いつも、エクストールイン熊本水前寺をご利用頂き誠にありがとうございます。

当ホテルの朝食を喜んで頂けており嬉しい限りでございます。
朝食は無料にてご利用頂けます。現在は郷土料理の「だご汁」や「高菜めし」が人気メニューとなっておりますので次回お越しの際もぜひお召し上がり下さいませ。

貴重なご投稿をありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

支配人　槻木秀治

いつも、エクストールイン熊本水前寺をご利用頂き誠にありがとうございます。

スタッフ対応ではお褒めのお言葉を頂けてとても嬉しく思います。
これからも快適にお過ごし頂けるよう親切丁寧な対応と尚一層のサービス向上に努めて参ります。

貴重なご投稿をありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

支配人　槻木秀治

いつも、エクストールイン熊本水前寺をご利用頂き誠にありがとうございます。

快適にお過ごし頂けてとても嬉しく思います。
また、スタッフの気持ちのこもった気遣いが一流ホテル以上だったとのお言葉を頂けて重ねて御礼申し上げます。
頂戴したお言葉を励みにこれからもスタッフ一同、親切丁寧で気遣いのある対応に磨きをかけて参ります。
また、アメニティーでは髭剃りをお気に召して頂けて嬉しい限りです。

貴重なご意見をありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

支配人　槻木秀治

いつもエクストールイン熊本水前寺をご愛顧頂き誠にありがとうございます。

スタッフの接客について一生懸命さを評価して頂き、スタッフ一同本当に嬉しく思うとともに、今後の励みとさせて頂きました。
ありがとうございます。

これからもお客様と真摯に向き合い、よりご満足頂ける接客を目指して努力して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　大塚鮎子

いつも、エクストールイン熊本水前寺をご利用頂き誠にありがとうございます。

当ホテルの平面駐車場（有料）は７０台収容可能となっており、お車の出し入れも自由に行って頂けます。気に入って頂けてとても嬉しく思います。これからもご満足して頂けるように尚一層のサービス向上にスタッフ一同努めて参ります。

貴重なご意見をありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

支配人　槻木秀治

先日はエクストールイン熊本水前寺をご利用頂き誠にありがとうございました。また、お忙しい中ご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。

チェックイン前に何度かメールにてお問い合わせを頂き、その対応について早急だったとお褒めの言葉を頂きました。お役に立てたようで大変嬉しく思っております。ありがとうございます。

また、お部屋のマイナスイオンドライヤー、朝食にお出ししている郷土料理についてもご満足頂けたようで何よりでございました。

これからもお客様により快適で素敵な滞在をお届けできるよう、日々努力して参りたいと思います。貴重なご意見ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　大塚鮎子

先日はエクストールイン熊本水前寺をご利用頂き誠にありがとうございました。

この度はスタッフの対応につきましてお褒めのお言葉を頂けてとても嬉しく思います。
これからもご満足して頂けるように笑顔を忘れず親切丁寧な対応にスタッフ一同心掛けて参ります。

貴重なご意見ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

支配人　槻木秀治

先日はエクストールイン熊本水前寺をご利用頂き誠にありがとうございます。

当ホテルの周辺には豊富な阿蘇伏流水が湧出して作った池を中心にした桃山式回遊庭園として有名な観光名所の「水前寺公園（水前寺成趣園）」や自然の水鳥や魚、植物だけではなくレジャー施設もあり、ジョギングや散策におすすめの緑豊かな湖「江津湖」もございます。周辺散策で自然を満喫して頂けてとても嬉しく思います。

また、ホテルのすぐそばには市電やバスの停留所があり、繁華街や熊本城、阿蘇くまもと空港までのアクセスも便利な立地にございます。

無料でご利用頂ける朝食では現在、「だご汁」や「高菜めし」などの郷土料理もご提供しております。焼き立てパンや朝カレーもおすすめのメニューとなっておりますので次回お越しの際もぜひご利用下さいませ。
これからもご満足してもらえるようにスタッフ一同、尚一層のサービス向上に取り組んで参ります。

貴重なご投稿をありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

支配人　槻木秀治

この度はエクストールイン熊本水前寺をご利用頂き誠にありがとうございます。

当ホテルでは朝食を無料でご提供しております。朝食では高菜飯がおいしかったとのことでとても嬉しく思います。現在、郷土料理として高菜飯以外でも、だご汁をご用意しております。
これからもおいしいと言って頂ける朝食メニューの提供にスタッフ一同取り組んで参ります。

貴重なご意見をありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

支配人　槻木秀治

先日はエクストールイン熊本水前寺をご利用頂き誠にありがとうございます。

お部屋の清掃が行届いてきれいだったとのお言葉を頂けてとても嬉しく思います。

フロントスタッフ対応でもレディースルームや駐車場へのご案内にお褒め頂けて重ねて御礼申し上げます。女性のお客様にはレディースルームに空室があれば優先してご案内させて頂いております。喜んで頂けて何よりでございます。

また、朝食では残りが少なかったとの事でご不便をお掛けして申し訳ございませんでした。頂戴したお声を参考に出来る限りの対応に心がけて参ります。

頂戴したお言葉を励みにこれからもスタッフ一同、尚一層のサービス向上に努めて参ります。
貴重なご投稿をありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

支配人　槻木秀治

先日はエクストールイン熊本水前寺をご利用頂き誠にありがとうございます。

朝食の筑前煮をお気に召して頂けてとても嬉しく思います。当ホテルでは無料で朝食をご利用頂けます。現在、人気メニューとして郷土料理のだご汁や高菜めしもご提供しておりますので次回お越しの際もぜひご堪能下さいませ。

貴重なご意見をありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

支配人　槻木秀治

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。

当ホテルの周辺にはバス停や路面電車の駅もあり、熊本駅からや熊本空港からもお越し頂きやすい場所にございます。

江津湖の自然もご堪能頂けましたようで何よりです。1階ロビーには江津湖マップもご用意しておりますので、四季折々の楽しみ方をぜひ参考にして頂けたらと思います。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
貴重なご投稿をありがとうございました。

熊本地区担当
一柳　卓史

先日はエクストールイン熊本水前寺をご利用頂き誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。

当館の立地について空港バスのバス停が近く、非常に便利とお褒めの言葉を頂きスタッフ一同、本当に嬉しく思っております。ありがとうございます。

また、ホテル近隣の飲食店さんについてもご満足頂けたようで何よりでございました。
当館の周辺には個人経営の居酒屋さんや喫茶店などがあり、お客様からご好評いただいております。

貴重なご意見ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　大塚鮎子

いつも、エクストールイン熊本水前寺をご利用頂き誠にありがとうございます。

今後も快適にお過ごし頂けるように尚一層のサービス向上へスタッフ一同努めて参ります。
貴重なご意見をありがとうございました。

またのお越しを心よりお待ちしております。

支配人　槻木秀治

先日は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。

当ホテルは繁華街からは少し離れており、周辺は自然が豊かな場所にございます。

貸出し備品につきましてもご満足頂けて何よりです。
低反発枕やいびき防止枕など色々ご用意しておりますので、ご自身に合った枕でゆっくりお寛ぎ頂けたらと思います。

朝食もお口に合いましたようで何よりです。
朝食は無料サービスで、郷土料理や和洋総菜、朝カレー、焼き立てパンなど色々取り揃えております。
今後も朝食を更にお楽しみいただける様メニュー改善に努めて参ります。

シャンプーもご満足頂けて良かったです。
仰って頂きました通り、シャンプーはダージリンティの香りのものを採用しております。

当館の周辺には水前寺公園や人気の県庁前のルフィー像といった観光スポットがございます。
周辺のマップなどもご用意しておりますので、是非ご活用くださいませ。

貴重なご意見、ご感想をたくさんありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

熊本地区担当
一柳　卓史

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。

スタッフの対応におきまして、お褒めのお言葉を頂き、とても励みになります。
今後もお客様に寄り添った対応を心がけて参ります。

お荷物の件につきましてはお忘れ物としてお預かりさせて頂いてましたので、ご郵送の手配をさせて頂きました。
また何かお困りの際はお気兼ねなくご連絡いただければと思います。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
貴重なご投稿をありがとうございました。

熊本地区担当
一柳　卓史

いつも、エクストールイン熊本水前寺をご利用頂き誠にありがとうございます。

熊本市動植物園をご利用の際は、当ホテルを選んで頂き本当に嬉しく思います。ホテル周辺には、市電やバスの停留所があり交通アクセスはとても便利でございます。
また、お部屋の清掃や朝食、フロント対応につきましてもお褒め頂けて重ねて御礼申し上げます。
現在、朝食では郷土料理として高菜めしやだご汁をご提供しております。朝食は無料でご利用頂けますので次回もぜひご利用下さいませ。

これからもスタッフ一同、親切丁寧な対応と尚一層のサービス向上に努めて参ります。
貴重なご投稿をありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

支配人　槻木秀治