部屋4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの リブマックスリゾート鬼怒川 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月27日 12:56:35
-
廊下が 乱雑 リネン室開けっ放し
ゆったりプランだが 廊下が うるさく ゆったりできない
夕飯は バイキングしかなく 種類も味も もう夕飯無しでないと 行かないと思う- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- リブマックスリゾート鬼怒川 2021年03月16日 17:20:05
-
この度はリブマックスリゾート鬼怒川をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご滞在中はご不快な思いを抱かせてしまいました事、重ねてお詫び申し上げます。
次回、ご縁がございましたら再度のご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。
リブマックスリゾート鬼怒川 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【カップルプラン】【2食付き】のんびりご滞在♪当日12時チェックイン~翌12時チェックアウト!
- ご利用のお部屋
- 【【露天風呂付き客室】☆シモンズベッド☆禁煙DX<25平米>☆】
部屋4
投稿者さんの リブマックスリゾート鬼怒川 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月12日 23:31:31
-
部屋の温泉はとても良かったです。
食事は物足りなさがありました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2020年10月
- リブマックスリゾート鬼怒川 2021年03月16日 17:08:03
-
この度はリブマックスリゾート鬼怒川をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご滞在中はご不快な思いを抱かせてしまいました事、重ねてお詫び申し上げます。
食事に関しましては、料理長と話をさせていただき改善して参ります。
次回、ご縁がございましたら再度のご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。
リブマックスリゾート鬼怒川 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【60歳以上限定プラン】【2食付き】≪リブマックスからの感謝を込めたお得プラン≫
- ご利用のお部屋
- 【【露天風呂付き客室】■シモンズベッド■スイート<55平米>■】
部屋4
投稿者さんの リブマックスリゾート鬼怒川 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月16日 23:54:33
-
露天風呂付きお部屋は良かったです。
楽しみにしていたバイキングが、ちょっと残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年10月
- リブマックスリゾート鬼怒川 2021年03月16日 16:54:26
-
この度はリブマックスリゾート鬼怒川をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご滞在中はご不快、ご不便をお掛け致しました事、重ねてお詫び申し上げます。
食事に関しましては、料理長と話をさせていただき改善して参ります。
次回、ご縁がございましたら再度のご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。
リブマックスリゾート鬼怒川 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダードプラン】【2食付き】リブマックスリゾート鬼怒川【北関東魅力プラン】
- ご利用のお部屋
- 【【露天風呂付き客室】☆シモンズベッド☆禁煙DX<25平米>☆】
部屋4
みかん96509495さんの リブマックスリゾート鬼怒川 のクチコミ
- みかん96509495さん [60代/男性] 2020年06月12日 19:54:31
-
7~8年前からお世話になっています。
今まで食事は、朝夕バイキングでした。
ですが、お膳に変わってました。
お膳でも良いのですが、、、、以前より内容が落ちてました。
1、蟹やゆば、高級食材が消えていた。
2、品数も少なく、味付けも落ちる。
シェフがよく変わります。他のスタッフも良く変わります。
一方温泉は良かったです。昨年は給湯トラブルが続き、互いに大変でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年05月
- リブマックスリゾート鬼怒川 2020年08月11日 18:16:47
-
この度はリブマックスリゾート鬼怒川にご宿泊を賜り誠誠にありがとうございました。
季節によりお食事内容は若干変更となりますが、ご指摘いただきました不備、真摯にお受けいたしまして次回季節を変えましての再度のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
リブマックスリゾート鬼怒川 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダードプラン】【素泊り】リブマックスリゾート鬼怒川
- ご利用のお部屋
- 【【露天風呂付き客室】★シモンズベッド★DX<25平米>★】
部屋4
投稿者さんの リブマックスリゾート鬼怒川 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年06月06日 15:41:54
-
かけ流しの温泉大浴場が狭くて貧弱。最初源泉が熱くて入れなかった。水を入れる間露天風呂で時間つぶし。サウナ室はなかなか温度が上がらず使用できなかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年06月
- リブマックスリゾート鬼怒川 2020年08月11日 18:14:44
-
この度はリブマックスリゾート鬼怒川にご宿泊を賜り誠に誠にありがとうございました。
腰指摘いただきました不備、大変申し訳ございませんでした。
次回季節を変えましての再度のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
リブマックスリゾート鬼怒川 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【60歳以上限定プラン】【2食付き】≪リブマックスからの感謝を込めたお得プラン≫
- ご利用のお部屋
- 【【露天風呂付き客室】★シモンズベッド★DX<25平米>★】
部屋4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの リブマックスリゾート鬼怒川 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年11月12日 08:39:36
-
評価に露天風呂の虫など書いてありますが、確かに虫は出る!ただ、自然の中だからしょうがないかなと思います。部屋の灯りを暗くするなど対応しました。11月利用だったのでまだ少ない方かと思いますが‥
部屋はとても良かったです。
とてもゆっくり出来ました!
食事は感じ方は異なると思いますが、私は食事は取らなくていいと思うくらい
嫌な思いでした。蟹食べ放題という割に、食べれず、、
部屋などにお金をかけてる分、予算を削っているのかもしれませんが
中々補充もされず、種類も少ない。落差がありすぎると思います。
私たちにとっては贅沢なお金を払った分、とても残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年11月
- リブマックスリゾート鬼怒川 2020年01月20日 19:22:36
-
この度はリブマックスリゾート鬼怒川へ
ご宿泊戴き、誠に有難う御座います。
害虫駆除など清掃点検時にWチェックをしては
おりますが、何分夜間帯は、森から飛翔してくる
虫も多く御座います。
日々、対応策を講じておりますが、ご滞在中に
ご不便おかけし誠に申し訳ございません。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ファミリープラン】◆バイキング朝夕食+夕食時飲み放題付きプラン◆
- ご利用のお部屋
- 【【露天風呂付き客室】■シモンズベッド■スイート<55平米>■】
部屋4
投稿者さんの リブマックスリゾート鬼怒川 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年11月26日 23:00:34
-
部屋の広さは思っていた通り、広くて良かったのですが、客室内露天はシャワーが使用(水がチョロチョロでシャワーの機能がダメ)出来ず…
せっかくシャワーもある客室露天が気に入り予約したのに、気持ち良く入れませんでした。陶器の露天は秋から冬はダメですね!せっかくの客室露天が台無しでした。
食事は揚げたての天麩羅を食べれたので良かったですが、種類がもう少し欲しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2018年11月
- リブマックスリゾート鬼怒川 2018年11月28日 21:59:31
-
この度は、リブマックスリゾート鬼怒川にご宿泊頂き誠に有難う御座います。
お部屋のシャワーの水圧に関しましては早急に改善させていただきます。
また、お食事に関しましては今後の課題とさせ頂きます。
お忙しい中貴重なご意見を頂き、誠に有難う御座います。
より良い、施設を目指しスタッフ一同改善に努めて参ります。
お客様の又のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
リゾート鬼怒川 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【ファミリープラン】◆バイキング朝夕食付き+夕食時飲み放題SET◆~連泊もOK~
- ご利用のお部屋
- 【【露天風呂付き客室】■シモンズベッド■スイート<55平米>■】
部屋4
投稿者さんの リブマックスリゾート鬼怒川 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年09月16日 18:04:58
-
場所がわかりずらい。看板を増やしてほしい。
バイキングのはずが品薄、品切れが多過ぎて食べたいものが食べれない。
スタッフが少ないのかこんなバイキングははじめてだった。
部屋のお風呂は快適で満足できました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2018年09月
- リブマックスリゾート鬼怒川 2018年09月17日 21:56:53
-
この度は当ホテルをご利用頂き
誠にありがとうございます。
また貴重なご意見ありがとうございます。
看板の件は検討させて頂きます。
お食事につきましては、厨房と検討・改善し
お客様の満足のいく物が提供できるよう今後も精進して参ります。
またホールスタッフに付きましても
もう一度指導させて頂きます。
この度は不快な思いをさせてしまい
申し訳ありませんでした。
お客様のまたのご利用をお待ちしています。
リブマックスリゾート鬼怒川 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【平日限定】◆バイキング②食付き◆シニア割(50歳以上限定)プラン◆~連泊もOK~
- ご利用のお部屋
- 【【露天風呂付き客室】★シモンズベッド★喫煙DX<25平米>★】
部屋4
前からひでじいさんの リブマックスリゾート鬼怒川 のクチコミ
- 前からひでじいさん [50代/男性] 2018年08月26日 11:41:01
-
部屋に露天風呂が付いてこの値段。当然、食事はしれている。にしても… と、いう感じ。
ガイキングとは別にうなぎが一人に一皿。どうせ泥臭いかったりするんだろうと、恐る恐る口へ。あらっ食べられる。一番まともなような。
部屋に露天風呂があるのは本当にありがたい。贅沢を言うなら、もう少し塀を低くできないかな… もう少し低ければ、湯船から山の緑も見えるのに。天気が良かったので、空の青と山の緑を肴に、露天でビールなんて最高~ まあ、この値段ならありだと思う宿です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年08月
- リブマックスリゾート鬼怒川 2018年08月26日 13:30:20
-
この度は、リブマックスリゾート鬼怒川をご利用いただきまして誠に有難う御座います。
ご滞在中は、露天風呂付き客室に癒されたご様子で、大変嬉しい限りで御座います。
また、お忙しい中貴重なご意見有難う御座います、今後ともお客様に満足して頂けるサービスの提供・向上に努めて参ります。
お客様の又のお越しをスタッフ一同お待ちしております。
リブマックスリゾート鬼怒川 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【平日限定プラン】源泉100%掛け流し◆バイキング朝・夕食付◆直前予約まだ間に合いますヨ!
- ご利用のお部屋
- 【【露天風呂付き客室】★シモンズベッド★喫煙DX<25平米>★】
部屋4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
かいほーちさんの リブマックスリゾート鬼怒川 のクチコミ
- かいほーちさん [50代/女性] 2017年12月23日 11:09:07
-
リブマックスは、数か所利用しています。一番の目的の部屋の露天風呂は、良かったです。部屋はとてもきれいでした。大浴場の露天風呂は、改修中?と思うほど床は剥がれているし、壺にお湯は入っていないかったです。男性用は良かったそうです。朝食は、パン用のおかずがもう少しほしいし、ソーセージはボイルしすぎてパサパサでまずいです。部屋の説明書にある足袋もないです。スタッフも全くわからず・・・という感じでした。トラブルがあったわけではないですが、スタッフの接客態度は、リブマックスのなかでは、一番良くないです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2017年12月
- リブマックスリゾート鬼怒川 2017年12月26日 14:03:28
-
この度はリブマックスリゾート鬼怒川にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
また、当館を思ってのご指摘を誠にありがとうございます。お客様より頂きましたご指摘に関しまして、料理関係、及び接客関係の向上に努めていきます様、全スタッフに周知致します。
お客様のまたの御宿泊を心よりお待ちしております。
リブマックスリゾート鬼怒川 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【平日限定プラン】源泉100%掛け流し◆バイキング朝・夕食付◆直前予約まだ間に合いますヨ!
- ご利用のお部屋
- 【【露天風呂付き客室】★シモンズベッド★喫煙DX<25平米>★】
部屋4
わこ嫁さんの リブマックスリゾート鬼怒川 のクチコミ
- わこ嫁さん [30代/女性] 2017年07月28日 14:41:54
-
到着時に豪雨になり ホテルの方がお迎えして下さりありがたかったです。
連泊プランで夕飯にステーキが頂けるとありましたがありませんでした。
こちらから言わないといけませんでした。翌朝 食事担当者に伝えたら
『もう朝ですしね~』と軽くあしらわれました。
受付の方々は親身になって下さり少々温度差を感じました。
部屋にある温泉に子どもが感激していました!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年07月
- リブマックスリゾート鬼怒川 2017年07月28日 16:55:54
-
この度は、リブマックスリゾート鬼怒川に御宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
先ず以ってお客様に不快な思いを抱かせてしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
このようなことが二度と起きないよう
スタッフ一同、周知徹底致します。
お客様のまたのご宿泊を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【お子さま添い寝歓迎】※バイキング「朝+夕食付」♪特典付き連泊プラン♪-二泊以上-
- ご利用のお部屋
- 【【露天風呂付き客室】★シモンズベッド★喫煙DX<25平米>★】
部屋4
投稿者さんの リブマックスリゾート鬼怒川 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年02月06日 17:07:00
-
部屋は文句なし、露天風呂も湯量に不満はあるものの気持ちよかったです。ただしシャワーの弱さにはあきれました。妊婦と一緒でしたので部屋風呂重視で選んだ宿でしたが残念です。
食事はカニの食べ放題やステーキは美味しく頂きました。
全体的に値段相応かと思いますが、客室露天風呂を重視するのであればもう1万程度出してランクアップしても良いかと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年01月
- リブマックスリゾート鬼怒川 2017年02月07日 15:51:17
-
この度は、リブマックスリゾート鬼怒川にご宿泊頂き誠にありがとうございました。まず最初に、温泉にて癒しを求めておられるお客様に不快な思いを抱かせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。シャワーの水圧に関しましては、改善の検討に入らせて頂きます。お客様が食事に関しましてご満足されました様で、大変喜ばしい限りでございます
。更にお客さんに満足して頂けます様、向上に努め
て参ります。お客様のまたのご宿泊を、スタッフ一
同心よりお待ちしております。
リブマックスリゾート鬼怒川 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【お子さま添い寝歓迎】※バイキング「朝夕食付」プチ連泊プラン♪特典付-二泊以上-
- ご利用のお部屋
- 【【露天風呂付き客室】■シモンズベッド■スイート<55平米>■】
部屋4
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
投稿者5726さんの リブマックスリゾート鬼怒川 のクチコミ
- 投稿者5726さん [60代/男性] 2016年07月05日 19:31:42
-
皆さんが書いてますが、夕飯は期待しない方が良いです。
どこでもある様な内容で、例えば天ぷらは野菜だけでエビなどは有りません(笑)
しかし惣菜1つずつの味は努力を感じました。
風呂に入りに行くつもりで。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2016年06月
- リブマックスリゾート鬼怒川 2016年07月09日 21:30:55
-
この度はリブマックスリゾート鬼怒川にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、ご夕食に関しましては満足していただけるサービスを提供できず、申し訳ございませんでした。
料理内容など見直しを図り、精進していく所存でございます。
今後ともリブマックスリゾート鬼怒川をどうぞ宜しくお願い致します。
リブマックスリゾート鬼怒川 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【平日限定】◆バイキング②食付き◆シニア割(50歳以上限定)プラン◆~連泊もOK~
- ご利用のお部屋
- 【【露天風呂付き客室】★シモンズベッド★DXツイン★<喫煙可>】
部屋4
投稿者さんの リブマックスリゾート鬼怒川 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年04月26日 07:41:25
-
何度か利用させていただいておりますが、今回に限っては客室露天風呂の温度が低かったです。残念です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年03月
- リブマックスリゾート鬼怒川 2016年04月29日 16:03:09
-
この度は、リブマックスリゾート鬼怒にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、度たびのご宿泊に関しましてもありがとうございます。
この度のご宿泊で客室露天風呂の湯温で不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
次回、ご利用いただく際には、この度の様なことが無い様にリブマックスリゾート鬼怒川スタッフ一同、十分の注意をしてまいりますので、今後ともご指導ご鞭撻のほど宜しくお願い致します。
リブマックスリゾート鬼怒川 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- ★楽天ポイント10倍★【全室客室露天風呂付き】◆バイキング2食付き宿泊プラン♪◆~1泊向け~
- ご利用のお部屋
- 【【露天風呂付き客室】★シモンズベッド★デラックス★<喫煙可>】
部屋4
3人中3人の方が参考になったと投票しています。
いとっちゃん21さんの リブマックスリゾート鬼怒川 のクチコミ
- いとっちゃん21さん [50代/女性] 2015年11月13日 15:15:19
-
食事はビジネスホテルのバイキングという感じで,ホテルのバイキングとして期待した方の評価が悪くなるんじゃないかと思います。
冷めているものが並んでいて、手作りのものは少なく業務用のを大袋から出してという内容です。
口コミをみてきていたので、がっかりはしませんでした。
406号のプレミアム和洋室に泊まりましたが部屋の風呂は2時間以たってもたまらなくて、大風呂にいきました。
内風呂で大きめの風呂椅子にしようと脇に2つおいてある一つをとろうとして、まずはひどく大きなクモの糸と格闘しました。
びろ~んとそれはそれは長いクモの糸をよけて取り出しましたが、それさえクリアして体を洗えば、気持ちのよい露天風呂にいけます。
小さな露天風呂ですが景色は良かったです。
風呂のふちの木の部分は滑りやすいので気をつけた方がいいです。
問題の部屋つきの風呂ですが、皆さんのコメント通りなかなかたまりませんし、いつの間にかお湯は抜けてなくなります。
夜の9時30分に私はギブしてフロントの方に聞きにいき、その方が部屋まできてくれて風呂の底のゴムをギュッギュッと押してくれました。
そこから1時30分ごに念願の部屋つきの風呂に入りました。
野球をみていた主人が入ろうとしたら、すでにお湯はぬけスッカラカンの状態。
底に金網があり、それを止めるための針金のせいでゴム止めがきちんと入らずこうなっているみたいです。
ホテルは確信犯ですね。
入れた湯をそのままにされても大丈夫なように、清掃の手間を考えての事でしょうか?
主人のマヌケな「お湯がない」は大爆笑ものでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年11月
- リブマックスリゾート鬼怒川 2015年11月15日 20:30:33
-
この度はリブマックスリゾート鬼怒川にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お風呂に関しまして、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。
客室露天風呂のお湯の件、大浴場のクモの巣の件は早急に確認し、改善できるよう努力して参ります。
この度は貴重な御意見をいただき、誠にありがとうございました。
また鬼怒川にお越しの際は、リブマックスリゾート鬼怒川をご利用頂ければ幸いでございます。
リブマックスリゾート鬼怒川 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【全室客室露天風呂付き】◆バイキング2食付き◆シニア割(50歳以上限定)プラン◆~連泊もOK~
- ご利用のお部屋
- 【【露天風呂付き客室】■シモンズベッド■プレミアム■<喫煙可>】
部屋4
chakoyukiさんの リブマックスリゾート鬼怒川 のクチコミ
- chakoyukiさん [40代/女性] 2014年01月03日 22:23:54
-
夫婦で年末年始に2泊しました。
【お部屋】
お部屋はリニューアルされていてキレイでした。お掃除もきちんとされていて、空気清浄機もあり清潔感がありました。
【お風呂】
お部屋の露天風呂はとても気持ちよく入れました。
せっかくお部屋に露天風呂があるのに時間制限があるのが残念でした。
部屋露天が使えるのは、15~23時、6~10時のみです。夜遅い時間の入浴はお湯の音で他のお客様に迷惑になるのでダメだそうです。それは仕方ないと思いますが、連泊したのに、昼間(10~15時)も入れないのはとても残念。昼間お風呂に入れないとヒマ過ぎます。
客室露天の宿はよく利用しますが時間制限は初めてです。
それと、ユニットバスはすごく狭かったです。
【食事】
他の方のレビューで低評価だったので期待はしていませんでしたが、思ったより良かったです。夕食は品数豊富でした。朝食は、ビジネスホテルの朝食以下で非常に残念でした。
年末年始ということで、年越しそば、お雑煮、ミニおせち等も出ました。
【サービス】
全般的に説明不足だと感じることが多かったです。
玄関で靴を脱ぎ、ロッカーに100円入れなければならないのは面倒でした。
部屋に浴衣等がおいてなくて、フロントに言ったら持ってきてくれましたが。
二日目のタオル交換も、自分から言わないと一切してくれません。
ジムがありましたが、有料という表記があったり、無料という表記があったり、どっちなのかわかりませんでした。
チェックアウト時に、金庫の鍵を部屋に置いてきたらダメだと言われて足止めされました。事前に説明して欲しかったです。
ホテルや旅館のサービスではなく、研修施設といった印象です。
お掃除のスタッフ(外国人女性)には親切にしていただきました。
【総合】
お部屋に露天風呂がついていて、この値段なので、コスパは良いと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年12月
- リブマックスリゾート鬼怒川 2014年01月12日 01:20:12
-
この度はリブマックスリゾート鬼怒川にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
弊ホテルは2013年8月にオープンいたしまして、その際に全館リニューアルを行いましたので、これからも綺麗なお部屋でお客様をお出迎えいたしたく存じあげます。
客室露天風呂は全室に完備いたしておりまして、源泉も100%掛け流しで使用いたしております。客室露天風呂は夜のご利用ですと、周りのお客様の睡眠の妨げとなる観点から、ご利用を控えて頂いておりましたが、昼間は時間制限は設けておりませんでした。お客様に伝わりづらい表現となっておりましたこと、深くお詫び申し上げます。
夕食は以前より改善を重ね、舟盛りのお刺身や天ぷら、地元の名産の湯葉やたまり漬けをバイキングにて提供いたしております。朝食に関しましてもご意見を頂戴いたしましたことをレストランスタッフに申し伝えます。
コインロッカーはお履物の盗難防止の観点から設置させて頂いております。
滞在中の客室清掃につきましてはお客様からのご希望制で承っており、タオル交換に関してましてもご希望により対応させて頂いておりましたが、こちらも私共の案内不足でお客様に御迷惑をお掛けしてしまいましたこと、改めてお詫び申し上げます。
この度は、たくさんの貴重なご意見を丁寧にいただきまして、誠にありがとうございます。お客様から頂いたご意見を参考にさせていただき、案内不足などを解消し、よりよいホテルづくりを行って参ります。
冷え込む毎日が続いておりますので、お客様におかれましては、体調を崩されませんようご自愛下さいませ。
リブマックスリゾート鬼怒川 支配人 今野達馬
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋得】【直前割】7日前まで予約でお得に宿泊♪【早期得割】【1泊2食付】
- ご利用のお部屋
- 【【全室喫煙】ツイン【全室から鬼怒川の景観をお楽しみ頂けます】】
部屋3
投稿者さんの リブマックスリゾート鬼怒川 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月06日 07:52:13
-
客室露天風呂は
良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】【2食付き】リブマックスリゾート鬼怒川【北関東魅力プラン】
- ご利用のお部屋
- 【【露天風呂付き客室】洋モダンデラックス<25平米>【禁煙】】
部屋3
投稿者さんの リブマックスリゾート鬼怒川 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月13日 21:10:51
-
4月11日宿泊車で日光方面から最初のカンバンが剥がれかけていて、ホテル入口も同様でした。源泉掛け流しに期待して選らんのでまあしかたない。大浴場はぬるま湯チョロチョロと滴る程度の湧水 露天風呂はじゃぶじゃぶで熱く気持ち良く眺めも良いがサウナが全く熱くならない。客室露天風呂タイプだったのでこれは大満足 蛇口をひねると高温の温泉水が勢い良く出てきて陶器の湯船もサイズも良い。川のせせらぎと星空も楽しみ癒し効果がありました。
設備は古く食事もビジネスホテル並みですか料金を考えれば想定内
客室露天風呂は良い
リピートはしない- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】【2食付き】リブマックスリゾート鬼怒川【北関東魅力プラン】
- ご利用のお部屋
- 【【露天風呂付き客室】洋モダンデラックス<25平米>【禁煙】】
部屋3
輝き999さんの リブマックスリゾート鬼怒川 のクチコミ
- 輝き999さん [60代/女性] 2023年02月26日 19:43:03
-
大浴場を楽しみに到着してすぐ入浴。私一人でラッキーとワクワク、さっそく蛇口を捻ったもののお湯はぬるいまま。まだ二月我慢して洗って湯船で暖まろうと入って…嘘でしょう(ぬるい)諦めて部屋に戻ると主人も
同じだったからフロントに言って来たと。ガッカリです。客室の露天風呂は熱いお湯が出ましたのでこちらを利用。食事やアメニティは良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年02月
- ご利用の宿泊プラン
- 【60歳以上限定プラン】【2食付き】≪リブマックスからの感謝を込めたお得プラン≫
- ご利用のお部屋
- 【【露天風呂付き客室】洋モダンデラックス<25平米>【禁煙】】
部屋4
投稿者さんの リブマックスリゾート鬼怒川 のクチコミ
浴衣の貸し出しが終わっていたり、風呂場のドライヤーがすぐにとまったりと不満があるところがあった。部屋も隣の部屋からいびきが聞こえた。フロント受付の人も最初は丁寧だったが最初以外は冷たく愛想があまり良くなかった。値段が値段なのでしょうがないが次泊まろうとは思わなかった。ここに泊まるならプラス数千円だしてもっといい所に泊まりたいと思う。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度は、大変ご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。また、お客様の思い出に残るご旅行、ご宿泊にて不快な思いを抱かせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。重ねてお詫び申し上げます。お客様よりのご指摘を真摯に受け止めさせて頂きまして、今後は同様の問題が発生しません様にスタッフ一同努めて参ります。
この度は、誠に申し訳ございませんでした。
リブマックスリゾート鬼怒川 支配人