総合3
mkoba00さんの リブマックスリゾート鬼怒川 のクチコミ
- mkoba00さん [60代/男性] 2022年06月16日 17:40:06
-
県民割で安く泊まれてお得でしたが気になった点は、
チェックイン時に途中からフロントに出てきたお兄さんが凄くタバコ臭い!室内禁煙では?
部屋の机などにホコリが。
改装して多分9年経ってるので、
ベランダの露天風呂の床が外れて直さないのでドアが開きにくい。
壁紙がそこら辺で剥がれてきている。
室内の窓下に水溜り。
などなど、修繕を希望します。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年06月
- リブマックスリゾート鬼怒川 2022年06月17日 10:20:50
-
この度は、リブマックスリゾート鬼怒川に毎回のご宿泊を賜り誠にありがとうございました
ご滞在中はお部屋の不備、従業員のたばこ臭厳しく罰しましたので以後ございませんが、お部屋に付きましては即座に確認対応いたします。
誠に申し訳ございませんでした。
リブマックスリゾート鬼怒川 支配人
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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総合3
投稿者さんの リブマックスリゾート鬼怒川 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月30日 07:40:29
-
トイレの便座が温かくなかったのが、残念でした。
温泉は温まり、癒されました。
改善を希望します。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- リブマックスリゾート鬼怒川 2022年05月30日 14:06:56
-
この度はリブマックスリゾート鬼怒川にご宿泊を賜り誠にありがとうございました。
お部屋のご不便誠に申し訳ございませんでした。
即座に電池の交換を行いました。
本来当スタッフにて確認しお客様をお迎えすべきところ誠に申し訳ございませんでした。
リブマックスリゾート鬼怒川 支配人
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- 【【露天風呂付き客室】洋モダンデラックス＜２５平米＞】
総合3
lex-papatitiさんの リブマックスリゾート鬼怒川 のクチコミ
- lex-papatitiさん [50代/男性] 2022年05月19日 12:34:55
-
5月17日に宿泊しました。こちらの口コミを見て、大丈夫だろうか？と思っていましたがそんなに悪い所ではありませんでした。
ですが、いくつか気になった点があるので書きたいとおもいます。
部屋としては、露天風呂がベランダについていて、入り放題でした。ですので、大浴場は私が入ったときは貸し切りでした。アメニティーも完備されてました。
しかし、トイレは、流れが悪いです。
朝6時に突然テレビが、大音量で流れ出し驚きました。前泊の人が残していったものでしょう。
食事ですが、煮物が少なく肉類、刺身、天ぷらなどは、売れ行きがよかったですが、焼きそばなど誰も取らないものがあったので、改善あると嬉しいです。
朝の食事ですが、無駄に種類が多いように感じました。
あと、タオルですが女性は用意して行ったほうがいいと、妻がアドバイスしています。
ホテルの人たちは、明るくてよかったですよ。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- リブマックスリゾート鬼怒川 2022年05月21日 19:44:02
-
この度は、リブマックスリゾート鬼怒川をご利用頂き誠にありがとうございました。
お口コミのご指摘は真摯にお受けいたしまして同じご不快をかけぬ様スタッフ一同精進して参ります。
次回季節を変えましてのご利用をお待ちしております。
リブマックスリゾート鬼怒川 支配人
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- ご利用のお部屋
- 【【露天風呂付き客室】洋モダンデラックス＜２５平米＞【禁煙】】
総合3
投稿者さんの リブマックスリゾート鬼怒川 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月09日 17:43:23
-
値段の割には、微妙
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- リブマックスリゾート鬼怒川 2022年05月09日 18:02:11
-
この度は、リブマックスリゾート鬼怒川をご利用頂きましてありがとうございました。
お口コミ誠にありがとうございます。
ご滞在中はご不便かつご不自由をお掛け致しましたものとご察し致しました。もしそうでございましたならば改めましてお詫び申し上げます。
次回季節を変えましてのご利用をお待ちしております。
リブマックスリゾート鬼怒川 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】【スタンダードプラン】【朝食付き】リブマックスリゾート鬼怒川【日光春夏旅特別プラン】
- ご利用のお部屋
- 【【露天風呂付き客室】洋モダンプレミアム＜５５平米＞】
総合3
投稿者さんの リブマックスリゾート鬼怒川 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月03日 20:28:32
-
部屋露天風呂付きで安くて、ご飯もバイキングで色々種類選べて良かったです。
部屋露天風呂の床に髪の毛が残ってたり、温泉の水道の所が虫の死骸だらけだったのが残念です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- リブマックスリゾート鬼怒川 2022年05月04日 20:28:40
-
この度は、リブマックスリゾート鬼怒川にご宿泊を賜り誠にありがとうございました。
更にご多忙のところお口コミありがとうございました。お部屋の不備に関しましては誠に申し訳ございませんでした。せっかく鬼怒川をお選びいただきましたのに重ねてお詫び申し上げます。
次回季節を変えましてのご利用をお待ちしております。
リブマックスリゾート鬼怒川 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】【スタンダードプラン】【２食付き】リブマックスリゾート鬼怒川【日光春夏旅特別プラン】
- ご利用のお部屋
- 【【露天風呂付き客室】洋モダンデラックス＜２５平米＞】
総合3
投稿者さんの リブマックスリゾート鬼怒川 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年03月26日 16:11:18
-
3/23に宿泊しました。
当日飛び込みで宿泊しましたが気持ちよく受け入れてくださいました。
客室に露天風呂が付いていで旦那さんとゆっくりのんびり一緒にお風呂に入れて良かったです。
お風呂の床が浮き上がってきていて、ドアが開けずらかったのが気になりました。
それ以外はとても過ごしよかったです！！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年03月
- リブマックスリゾート鬼怒川 2022年03月27日 14:13:37
-
この度は、
リブマックスリゾート鬼怒川にご宿泊を賜り誠にありがとうございました。
ごゆっくりとお寛ぎ頂けました様でございますね。
お部屋の露天床浮き申し訳ございませんでした。お詫び申し上げます。
次回季節を変えましてのご利用をお待ちしております。
リブマックスリゾート鬼怒川 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダードプラン】【素泊り】リブマックスリゾート鬼怒川
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- 【【露天風呂付き客室】洋モダンデラックス＜２５平米＞【禁煙】】
総合3
投稿者さんの リブマックスリゾート鬼怒川 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年03月07日 20:59:34
-
赤ちゃんがいる家族連れには客室露天風呂は最高です。
コスパも満足です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年03月
- リブマックスリゾート鬼怒川 2022年03月09日 12:47:30
-
この度は、リブマックスリゾート鬼怒川にご宿泊を賜り誠にありがとうございました。
更にお忙しい中のお口コミありがとうございました。お子様とのご利用誠にありがとうございました。まだまだ未熟な
ホテルでございますが、お口コミや、ご指摘を真摯にお受けいたしまして全スタッフ頑張ってまいります。次回季節を変えましてのご利用をお待ちしております。
リブマックスリゾート鬼怒川 支配人
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- ご利用のお部屋
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かめみぴさんの リブマックスリゾート鬼怒川 のクチコミ
- かめみぴさん [20代/女性] 2022年02月25日 15:42:52
-
お値段を考えるといいと思います。ですが窓ガラスの水垢？の汚れがとても気になりました。
あとは客室露天風呂についているシャワーと部屋に付いているシャワーは水圧が弱すぎました。
他に関してはこのお値段だとこんなもんなのかなという感じでした。
結果子供たちが楽しかったと喜んでくれたのでその点は良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年02月
- リブマックスリゾート鬼怒川 2022年02月25日 21:03:37
-
この度は、リブマックスリゾート鬼怒川にご宿泊を賜り誠にありがとうございました。
ご滞在中は、ガラスの水垢等々ご不快を与えてしまいました事、お詫び申し上げます。救いはお子様に喜んで頂きました事でございます。皆様に喜んでいただける様に更に精進致してまいります。
リブマックスリゾート鬼怒川 支配人
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- ご利用のお部屋
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総合3
sun-marineさんの リブマックスリゾート鬼怒川 のクチコミ
- sun-marineさん [50代/男性] 2022年02月22日 21:24:22
-
2月21日に1泊で宿泊しました。
過去の口コミを拝見し、よっぽどひどい口コミがありどれ程のものかと思っていましたが目くじら立ててひどい書き込みをするほどではないかなと個人的には感じました。
その方はよっぽど至れり尽くせりでないと満足はできない人なんだと口コミを見て感じました。
確かに部屋の露天風呂のシャワーはお湯は出ませんでしたので湯船につかる前の洗体は寒さに震えました。
ベッドの寝心地は良かったです。
ただエアコンの音が少々、うるさく感じました。
露天風呂付きのお部屋でお値段もかなりのお手頃、チェックアウトも11時でなかなか良いのではないでしょうか。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年02月
- リブマックスリゾート鬼怒川 2022年02月25日 20:59:55
-
この度は、リブマックスリゾート鬼怒川にご宿泊を賜り誠にありがとうございました。ご滞在中は、多々ご不便をお掛け致しました事、お詫び申し上げます。お口コミ真摯に対応、改善いたしてまいります。
リブマックスリゾート鬼怒川 支配人
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総合3
かずかず0358さんの リブマックスリゾート鬼怒川 のクチコミ
- かずかず0358さん [50代/男性] 2022年02月02日 21:23:51
-
部屋の露天風呂は最高です、何度も入りました。しかし、大浴場は熱く、露天風呂はお湯がぬるすぎて入れませんでした。
食事は良かったと思います、この値段では満足してますが、客室露天風呂以外の風呂は入る気になりません。残念ですが、次回はないです。すみません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年02月
- リブマックスリゾート鬼怒川 2022年02月05日 14:30:56
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この度は、リブマックスリゾート鬼怒川にご宿泊を賜り誠にありがとうございました。当館源泉は38～40℃が定温であります。お部屋の露天風呂のみ加温いたしております申し訳ございませんでした
リブマックスリゾート鬼怒川
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- ご利用のお部屋
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tochi50さんの リブマックスリゾート鬼怒川 のクチコミ
- tochi50さん [60代/男性] 2021年11月19日 18:45:45
-
１１月１７日から２泊しました。
開腹手術後の湯治のため部屋付露天風呂の施設をチョイス。
利用者コメントを見たうえで覚悟の宿泊でしたが、部屋の露天風呂は思いのほか良かったです。
ガラスの汚れは温泉の湯垢だと思われ仕方がないかも、蜘蛛や虫は周りの環境からはこれも仕方がないかと我慢できる範囲かと思います。
一方、大浴場とその露店風呂も無人を狙って利用しましたが、こちらの評価は…。
まず、内風呂は狭いです。その時は一人だったのでその場は快適でしたが。
外風呂は広いですが、温度が低いです。「この時期は仕方がない」と従業員の方が言ってましたが、何とか改善すべきだと思います。
サウナ利用者が電源を入れるシステムのようですが温度が上がりません。
これも改善すべきだと思います。
施設全体の老朽化は否めません。アメニティ施設もメンテナンス中のものが多すぎます。
コロナ渦中なので利用する気にならず不便はしませんでしたが、早期改善を御薦めします。
食事は朝、夕ともバイキングでしたが、朝の品数はビジネスホテルよりやや多い感じがしますが、夕食は…何かメインの食材がほしいところです。
従業員の接客態度等は可もなく不可もなくというところ。
全体的として今回の利用料金(1人1泊7,000円程度)からは仕方がないと考えてます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年11月
- リブマックスリゾート鬼怒川 2021年11月20日 13:51:53
-
この度は、リブマックスリゾート鬼怒川をご利用いただきありがとうございます。
更にお口コミの数々のご指摘を頂戴いたしました事、感謝申し上げます。即座に見直し改善いたしてまいります。
次回季節を変えましてのご利用をお待ちしております。
リブマックスリゾート鬼怒川支配人
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの リブマックスリゾート鬼怒川 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年10月29日 21:16:21
-
値段が安いのでこれくらいかなと思います。
事前情報で徒歩圏内にローソンがあるとあったので、そのつもりで行ったのですが、フロントで3ヶ月前に潰れたと聞きました。車で行ってなかったので不便しました。
部屋付き露天風呂が魅力です。
大浴場は普通です。
上の部屋のお子さんが大騒ぎで落ち着かなかったので、部屋の当たり外れはあるかと思います。
食事は外で食べる方が良さそうです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年10月
- リブマックスリゾート鬼怒川 2021年10月30日 12:18:37
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この度は、リブマックスリゾート鬼怒川をご利用いただきありがとうございます。ご多用のところご貴重なお口コミを頂戴いたしました事、重ねてお礼申し上げます。次回季節を変えましてのご利用をお待ちしております。
リブマックスリゾート鬼怒川 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【コロナワクチン接種済みのお客様応援プラン】最大２０％割引き！〈朝食付き〉
- ご利用のお部屋
- 【【露天風呂付き客室】☆シモンズベッド☆禁煙ＤＸ＜２５平米＞☆】
総合3
投稿者さんの リブマックスリゾート鬼怒川 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年09月08日 20:14:55
-
ペット可のお部屋に宿泊でした。
露天風呂がついているお部屋だったので、お風呂の時間もペットが寂しがらずにいれたので良かった。残念だったのは、洗ってあるのでしょうけどペットの餌・お水の食器が少し汚れがとれていませんでした。食器洗う洗剤がおいてあると助かります。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年09月
- リブマックスリゾート鬼怒川 2021年09月09日 14:26:05
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この度は、リブマックスリゾート鬼怒川をご利用いただきありがとうございます。
ワンちゃんとのご宿泊、ごゆっくりお寛ぎ頂けました様でございますね。
ワンちゃんのお宿のケージの汚れ申し訳ございませんでした。
次回までには、しっかりと確認しご用意いたします。次回季節を変えましてのワンちゃんとのご利用をお待ちしております。
リブマックスリゾート鬼怒川 翁
- ご利用の宿泊プラン
- 【ペットプラン】【２食付き】愛犬と過ごすリゾートライフ♪
- ご利用のお部屋
- 【【露天風呂付き客室】◎ＰＥＴ専用和室◎小型犬◎「禁煙」別館】
総合3
ひろきち8528さんの リブマックスリゾート鬼怒川 のクチコミ
- ひろきち8528さん [30代/男性] 2021年07月07日 12:40:03
-
また行きます
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年07月
- リブマックスリゾート鬼怒川 2021年07月08日 14:07:52
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この度はリブマックスリゾート鬼怒川にご宿泊を賜り誠にありがとうございました。
お忙しい中のお口コミ感謝申し上げます。
「またいきます。」の御一言、スタッフ一同にとりまして一番の励みでございます。
更に精進致しましてお待ちいたします。
次回季節を変えましての再度のご利用をお待ちしております。
リブマックスリゾート鬼怒川 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダードプラン】【素泊り】リブマックスリゾート鬼怒川
- ご利用のお部屋
- 【【露天風呂付き客室】★シモンズベッド★ＤＸ＜２５平米＞★】
総合3
投稿者さんの リブマックスリゾート鬼怒川 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年04月24日 10:46:56
-
とにかく虫がすごくて夏場はすごいと思います。大浴場は虫の死骸や飛んでる虫ももちろん、蜘蛛の巣がすごくて入る気にならなかったです。
夜のバイキングもコロナの影響か種類も少なかったです。朝のバイキングは満足しました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2021年04月
- リブマックスリゾート鬼怒川 2021年04月24日 13:44:18
-
この度はリブマックスリゾート鬼怒川をご利用いただきまして誠にありがとうごいました。
せっかくお越しいただきましたのに露天風呂でのご不快を与えてしまい誠に申し訳ございませんでした。
日々の管理が行き届かず重ねてお詫び申し上げます。野外のため蜘蛛の巣など半日で出来てしまうため、確認清掃作業も同様徹底いたしまして行って参りますので、次回はご納得いただけますよう精進致してまいります。御食事に関しましても工夫を致してまいります。
リブマックスリゾート鬼怒川 支配人
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【露天風呂付き客室】★シモンズベッド★ＤＸ＜２５平米＞★】
総合3
投稿者さんの リブマックスリゾート鬼怒川 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年02月19日 14:17:11
-
浴衣の貸し出しが終わっていたり、風呂場のドライヤーがすぐにとまったりと不満があるところがあった。部屋も隣の部屋からいびきが聞こえた。フロント受付の人も最初は丁寧だったが最初以外は冷たく愛想があまり良くなかった。値段が値段なのでしょうがないが次泊まろうとは思わなかった。ここに泊まるならプラス数千円だしてもっといい所に泊まりたいと思う。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2021年02月
- リブマックスリゾート鬼怒川 2021年03月16日 17:39:06
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この度は、大変ご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。また、お客様の思い出に残るご旅行、ご宿泊にて不快な思いを抱かせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。重ねてお詫び申し上げます。お客様よりのご指摘を真摯に受け止めさせて頂きまして、今後は同様の問題が発生しません様にスタッフ一同努めて参ります。
この度は、誠に申し訳ございませんでした。
リブマックスリゾート鬼怒川 支配人
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総合3
投稿者さんの リブマックスリゾート鬼怒川 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年12月31日 20:02:41
-
クチコミ見ていて、なおかつ、6年前に一度宿泊していましたが、やはり不満があります。
大浴場の露天風呂は冬場に宿泊したため風邪引きそうなほど温度がぬるすぎて、大浴場入り口に但し書きはあるものの、あれでは客を入れてはいけないと思います。
食事も他のクチコミのとおり、ひとつひとつのメニューのクオリティがコンビニ以下です。
追加でお酒のオーダーをしたときも何度も内容を聞き直され、ホスピタリティーの欠片もなかったです。
今回は目的が宿ではなくてこちらに宿泊したのでおおめにみてもこんな感じだったので、いいところもありましたがそれもかき消されてしまうほどの悪いところが目立ちました。同じサービス業界として厳しいなと感じました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年12月
- リブマックスリゾート鬼怒川 2021年03月16日 17:36:00
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この度は、大変ご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。また、お客様の思い出に残るご旅行、ご宿泊にて不快な思いを抱かせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。重ねてお詫び申し上げます。お客様よりのご指摘を真摯に受け止めさせて頂きまして、今後は同様の問題が発生しません様にスタッフ一同努めて参ります。
この度は、誠に申し訳ございませんでした。
リブマックスリゾート鬼怒川 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【新春セール】【スタンダードプラン】【朝食付き】リブマックスリゾート鬼怒川
- ご利用のお部屋
- 【【露天風呂付き客室】☆シモンズベッド☆禁煙ＤＸ＜２５平米＞☆】
総合3
オウ55555さんの リブマックスリゾート鬼怒川 のクチコミ
- オウ55555さん [40代/男性] 2020年12月07日 16:19:25
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子供は露天風呂付き部屋が好きになったんですが、
でも、食事は種類も多く無いし、でんぷらも冷たくなるし、美味しくないし、
朝の大浴場の温泉は冷たい!
2回行きたくない!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年12月
- リブマックスリゾート鬼怒川 2021年03月16日 17:30:17
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この度は、大変ご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。また、お客様の思い出に残るご旅行、ご宿泊にて不快な思いを抱かせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。重ねてお詫び申し上げます。お客様よりのご指摘を真摯に受け止めさせて頂きまして、今後は同様の問題が発生しません様にスタッフ一同努めて参ります。
この度は、誠に申し訳ございませんでした。
リブマックスリゾート鬼怒川 支配人
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1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの リブマックスリゾート鬼怒川 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月27日 12:56:35
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廊下が 乱雑 リネン室開けっ放し
ゆったりプランだが 廊下が うるさく ゆったりできない
夕飯は バイキングしかなく 種類も味も もう夕飯無しでないと 行かないと思う- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- リブマックスリゾート鬼怒川 2021年03月16日 17:20:05
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この度はリブマックスリゾート鬼怒川をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご滞在中はご不快な思いを抱かせてしまいました事、重ねてお詫び申し上げます。
次回、ご縁がございましたら再度のご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。
リブマックスリゾート鬼怒川 支配人
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【露天風呂付き客室】☆シモンズベッド☆禁煙ＤＸ＜２５平米＞☆】
総合3
白い龍さんの リブマックスリゾート鬼怒川 のクチコミ
全体的には満足だったのですが、ただ冷凍室の中と、客室の露天風呂に長い髪の毛があったのがマイナスポイントです。
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この度は、リブマックリゾート鬼怒川をご利用いただきありがとうございます。
お口コミ感謝申し上げます。
ご滞在中はご不快を与えてしまい誠に申し訳ございませんでした。次回季節を変えましてのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
リブマックリゾート鬼怒川 支配人