この度はたくさんの宿泊施設の中から当館をお選び頂きまして誠にありがとうございます。当館は、山上の立地での天候により様々な景色を見ることができますが、ご利用時には「雲海が見られた」とのことで遠くには、鈴鹿の山々も見えたのではないでしょうか。
お寺の宿坊ですので精進料理を召し上がっていただいておりますが、ご指摘いただいたことなど、まだまだ改善や工夫が必要なところがございます。このようなところは関西方面にお越しの皆様に当館を選んで頂けるよう、また皆様のご期待にお応えできるようスタッフ一同邁進してまいりたいと存じます。
この度はご利用並びにご意見をいただき、誠にありがとうございました。

延暦寺会館　総支配人

この度は延暦寺会館をご利用頂き、ありがとうございました。ご自身をとりまく全てが有難く、思わず手を合わせられたご心情、とてもよく解ります。「何事のおはしますかは知らねどもかたじけなさに涙こぼるる」対象こそ違いますが、そう詠まれた西行法師もきっと同じお心持ちだったのではないでしょうか。野遊様が受けられた感慨、体験は忘れたり薄れることはあっても間違いなくご自身の奥深くに留まり、野遊様の美しさを高めてくれることと思います。
どうぞまたの機会にお越し頂けますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
今回は貴重なご感想をありがとうございました。

延暦寺会館　フロント係

この度は延暦寺会館をご利用頂きありがとうございました。大浴場にはご満足頂けた様で、スタッフ一同喜んでおります。当会館は延暦寺境内に建っておりますので、精進料理以外のご用意はございません。昔から仏門に帰依する人々に食されてきたものですので、現代の食生活に慣れていらっしゃる方には少し物足りなく感じられるかもしれませんが、素材本来の味を生かし、咀嚼する程、味の出るものでございます。もしまた機会がございましたら召し上がってみてくださいませ。
これから比叡山は紅葉に向かい一層美しい季節となります。どうぞまたのお越しをお待ちしております。今回は貴重なお書き込みをありがとうございました。

延暦寺会館　フロント係

この度は延暦寺会館をご利用頂き、ありがとうございました。朝のおつとめにもご参加との事で、延暦寺ご滞在ならではの時間をお楽しみ頂けたと思います。
当会館は地上5階建て地下２階建ての大きな建物ですが、延暦寺境内に在り、交通の便があまり良くありません。宿坊ですのでホテルのような行き届いたサービスもございません。しかし街中の喧騒を離れて静かに仏様のお側でご滞在頂くには最適かと思います。どうぞまたのお越しを心よりお待ちいたしております。今回は貴重なお書き込みをありがとうございました。

延暦寺会館　フロント係

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。皆様に喜んでいただける様にと、スタッフ一同努めておりますが、ご指摘のようなことがあったことに大変申訳なく存じます。誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。この度いただきましたご意見を今後のサービス向上に活かせるよう、スタッフ一同、肝に銘じてまいります。特に担当者にはより一層の注意を促してまいりますので何卒ご容赦の程よろしくお願い申し上げます。今後ともご利用いただけることを念願しご返信とさせていただきます。

延暦寺会館スタッフ一同

この度は延暦寺会館ご利用ありがとうございました。普段は霧や雨が多い比叡山ですが、お泊まりの日は晴れていたご様子で良かったですね。
山の上の宿坊ですので、お泊まりのお客様には何かとご不便が多いと思いますが、景色もお食事もお楽しみ頂けたとの事。スタッフ一同大変安心し、喜んでおります。
これから山は夏に向かい益々生気に満ち、新緑が輝きます。どうぞまた違う季節を味わいにお越し下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
今回は貴重なお書き込みをありがとうございました。

延暦寺会館　フロントスタッフ一同

いつもご利用頂き、誠にありがとうございます。
今年も秋の比叡山をゆっくりお楽しみ頂けましたでしょうか。
ご朝食についてのご感想ありがとうございました。
ご朝食につきましては、ドライブウェイの通行時間の問題もあり、当会館としましても色々頭を悩ませながら試行錯誤しております。
現在は比叡山のふもとにある厨房で調理して山の上に運んでおります。
たくさんのお客様方からご意見も頂いております。
今後も皆様からのご意見を参考にさせていただきならできる限り努力と工夫を重ねていく所存でございます。
これからも宜しくお願い致します。

延暦寺会館　フロントスタッフ一同

この度は延暦寺会館をご利用頂き、ありがとうございました。
夏の延暦寺をゆっくりお楽しみ頂けましたでしょうか。
食事について残念というご感想をいただいております。申し訳ございませんでした。
ケータリングではなく全てこちらの厨房で作った物をお出ししております。厨房で作った物をいったん冷めてから配膳しておりますので、その様に感じられたのではないかと思います。
私共の会館でのサービスやお食事のあり方など現状が満点と思っている訳ではございませんので、今後も工夫、努力を重ねる所存でございます。
今回は貴重なご感想をありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。

延暦寺会館　フロントスタッフ一同

この度は会館ご利用ありがとうございました。
高い評価とお褒めの言葉を頂き、スタッフ一同大変喜んでおります。
またご来山頂く際の交通についてお書き頂き、大変有難く思っております。
ご存知の通り、比叡山は標高800ｍ余りの山で、山自体が自然遺産となっております。
街中の観光地の様な便利な交通網はございません。山内を周るシャトルバスも一時間に一本くらいで、冬季は運行していません。延暦寺だけでなく、自然や歴史的な価値を楽しまれようとする際には事前に交通手段をお調べ頂くことをお勧めします。
現代の日本から見れば、延暦寺会館は交通手段も館内の設備も不便そのものです。
時にはその不便さを楽しみながら、雄大な自然と悠久の歴史に浸ってみていただくのも良いのではないでしょうか。
とは言え私共会館スタッフは、お客様により快適にご滞在いただけるよう、工夫と努力を続ける所存でございます。
今回は貴重なご感想をありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。

延暦寺会館　フロントスタッフ一同

この度は会館ご利用ありがとうございました。
３歳のお嬢様も朝のお勤めにご参加頂けたとの事。
スタッフ一同大変嬉しく口コミを拝見いたしました。きっとお嬢様にも日常には無い荘厳な雰囲気を感じて頂けたのではないでしょうか。
比叡山の大自然に囲まれた延暦寺の境内は季節の移ろいと共に異なる美しさに楽しめます。
またのお越しをお待ちしております。
今回は貴重なご感想をありがとうございました。

延暦寺会館　フロントスタッフ一同

この度はご来館ありがとうございました。
根本中堂での朝のおつとめなど、比叡山ならではの時間をお楽しみ頂けたご様子でスタッフ一同大変嬉しく思っております。
お風呂については会館内の水は全て比叡山の湧き水を浄化して使用しており、山上においては限りある貴重な資源となっております。
朝風呂のご要望のお声もたくさん頂いておりますがどうぞご理解下さい。
これから夏に向かい比叡山は新緑に満ちた季節となります。
またのお越しを心からお待ちしております。
今回はご意見いただきありがとうございました。

延暦寺会館　フロントスタッフ一同

この度は会館ご利用ありがとうございました。携帯電話については一部の会社の利用のお客様にはご不便をおかけしております。
スタッフ一同心苦しく思っておりますが、そういったご不便もまた街中の喧騒を離れた比叡山ならではとお楽しみ頂ければと願うばかりです。
ぜひまた自然と歴史と少しのご不自由をお楽しみにお越し下さい。お待ちしております。

延暦寺会館　フロントスタッフ一同

この度は会館をご利用ありがとうございました。お部屋など館内のご利用につきましてはご満足いただけたようでスタッフ一同安心しております。ご意見たまわりました写経についてですが坐禅と違い書かれるお客様のペースは個々それぞれ、またそのご心情や集中の度合いも違ってまいります。ですので写経ご体験中のお客様にお声かけさせていただくのは極力控えるようにしております。ですがお食事をゆっくりとお楽しみいただけなかったのは誠に申し訳ございませんでした。レストランの配慮が至りませんでした。せっかくのご旅行のお食事を慌てて召し上がっていただいたのでは台無しになってしまったと思います。今後はその様なことが無いよう、スタッフ一同一層の配慮を心がけてまいります。貴重なご意見ありがとうございました。またのお越しをお待ちしております。

延暦寺会館　フロントスタッフ一同

この度は延暦寺会館のご利用ありがとうございました。ごゆっくりとご滞在をお楽しみ頂けたご様子でスタッフ一同喜んでおります。山の上の宿坊ということで街中のホテルのような行き届いたサービスはございませんが、お越しいただいたお客様には少しでも快適にお過ごしいただけるよう、これからも努力と工夫を重ねて参ります。またのお越しをお待ちしております。

延暦寺会館　フロントスタッフ一同

今回は会館ご利用ありがとうございました。
標高800ｍ余りの山の上に位置する延暦寺の境内にあります当館は交通手段も限られており、また街中の宿泊施設で見られる至れりつくせりのサービスもありませんので、お越しくださるお客様にはご不便をおかけしていると存じます。
そこを理解いただいたうえで比叡山でのご滞在をお楽しみいただけましたことをスタッフ一同大変ありがたく感謝しております。
またチェックイン時のご案内について頂きましたご提案は大変参考になりました。
ぜひ今後のご案内に活かしてまいりましたと思います。
貴重なご意見ありがとうございました。
新緑の鮮やかさも少し落ち着き次はお盆の「法灯花」というライトアップのイベント期間を迎え、比叡山にはまた賑やかな季節となります。どうぞまたお越しいただけます様、スタッフ一同お待ちしております。

延暦寺会館　フロントスタッフ一同