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ホテルエリアワン帯広(ホテルエリアワングループ)のクチコミ・お客さまの声
総合4
繁華街までは徒歩10分ほどで悪くない立地だと思います。駅までなら12、3分くらい? 駐車場もまずまずの広さ。ただし、駐車場側からも正面玄関(?)側からもフロントへは階段があるので、バリアフリーではないのは今時の造りじゃないですね。 部屋は広くて良いです。ダブルのプランなのにもう一つベッドがあり、大きなソファーもあって寛げました。入口付近に段差があるのと夜階上の音が響いてきたのはマイナス点(音は許容範囲かとも思いますが)。 朝食。品数は少なくはないが、ホームページや予約サイト上の画像から受ける印象とは大きなかい離があると思う。あれは盛り過ぎだと思います。朝食で選んだと言っても過言ではないのでとても残念でした。補充が間に合ってないのか、空に近い料理の皿も多かった。ひとり客用のカウンター席があったらいいですね。 風呂はトイレと別で広くて快適。これもこのホテルを選んだ要素。足を伸ばして湯船につかれるのはとても良いです。 サービスは概ね標準的で良いですが、チェックインで混雑する時間だったので致し方ないかもしれないが、フロントの男性に近くの飲食店を聞いたら「印刷物があるのでそちらを見てください」とちょっと素っ気無かったかな。まだその時点では混雑していなかったが、こちらが「○○系ならどこがオススメですか?」などと聞ける雰囲気ではなかった。 暑い日だったのでエアコンを使用したら、切って少し時間が経ってから「自動のメンテナンス」が勝手に始まった。湿った空気が悪臭と共に部屋中に広がり最悪でした。こういうメンテは日中やって欲しい。かなり残念。 今回くらいの値段ならまた泊まるかもしれないが、朝食次第かな。
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この度はホテルエリアワン帯広にご宿泊頂き誠にありがとうございます。当ホテルのお部屋やお風呂に対してお褒め頂きスタッフ一同大変嬉しく思います。朝食やエアコン、スタッフの対応に関しましてはご不便及びご迷惑をお掛けして大変申し訳ございませんでした。朝食に関しましては今後早急に朝食スタッフと話し合い改善・対応していきたいと思います。また、エアコンに関しましても早急に改善して参りたいと思っております。今後はお客様から頂いた意見を真摯に受け止め皆様に喜んでいただけるホテルを目指してスタッフ一同日々精進して参ります。この度はお忙しい中ご貴重な意見を頂き誠にありがとうございました。お客様のまたのお越し心よりお待ち申し上げております。宿泊課 江ノ上
ホテルエリアワン帯広(ホテルエリアワングループ) クチコミ一覧へ
ビジネスホテルライン(北海道)
3.0
投稿日:2018-11-20 15:59:11
5.0
投稿日:2017-09-03 12:39:41
天然温泉 大雪山の湯 スーパーホテル旭川(北海道)
投稿日:2017-07-11 14:34:51
コンフォートホテル北見(北海道)
投稿日:2017-07-11 14:03:53
ホテルエリアワン帯広(ホテルエリアワングループ)(北海道)
4.0
投稿日:2016-07-07 13:56:56
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総合4
ファミレス午前3時さんの ホテルエリアワン帯広(ホテルエリアワングループ) のクチコミ
繁華街までは徒歩10分ほどで悪くない立地だと思います。駅までなら12、3分くらい?
駐車場もまずまずの広さ。ただし、駐車場側からも正面玄関(?)側からもフロントへは階段があるので、バリアフリーではないのは今時の造りじゃないですね。
部屋は広くて良いです。ダブルのプランなのにもう一つベッドがあり、大きなソファーもあって寛げました。
入口付近に段差があるのと夜階上の音が響いてきたのはマイナス点(音は許容範囲かとも思いますが)。
朝食。品数は少なくはないが、ホームページや予約サイト上の画像から受ける印象とは大きなかい離があると思う。あれは盛り過ぎだと思います。朝食で選んだと言っても過言ではないのでとても残念でした。
補充が間に合ってないのか、空に近い料理の皿も多かった。
ひとり客用のカウンター席があったらいいですね。
風呂はトイレと別で広くて快適。これもこのホテルを選んだ要素。足を伸ばして湯船につかれるのはとても良いです。
サービスは概ね標準的で良いですが、チェックインで混雑する時間だったので致し方ないかもしれないが、フロントの男性に近くの飲食店を聞いたら「印刷物があるのでそちらを見てください」とちょっと素っ気無かったかな。まだその時点では混雑していなかったが、こちらが「○○系ならどこがオススメですか?」などと聞ける雰囲気ではなかった。
暑い日だったのでエアコンを使用したら、切って少し時間が経ってから「自動のメンテナンス」が勝手に始まった。湿った空気が悪臭と共に部屋中に広がり最悪でした。こういうメンテは日中やって欲しい。かなり残念。
今回くらいの値段ならまた泊まるかもしれないが、朝食次第かな。
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この度はホテルエリアワン帯広にご宿泊頂き誠にありがとうございます。当ホテルのお部屋やお風呂に対してお褒め頂きスタッフ一同大変嬉しく思います。
朝食やエアコン、スタッフの対応に関しましてはご不便及びご迷惑をお掛けして大変申し訳ございませんでした。朝食に関しましては今後早急に朝食スタッフと話し合い改善・対応していきたいと思います。また、エアコンに関しましても早急に改善して参りたいと思っております。今後はお客様から頂いた意見を真摯に受け止め皆様に喜んでいただけるホテルを目指してスタッフ一同日々精進して参ります。この度はお忙しい中ご貴重な意見を頂き誠にありがとうございました。お客様のまたのお越し心よりお待ち申し上げております。
宿泊課 江ノ上