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秩父小鹿野温泉旅館 梁山泊 クチコミ・感想・情報

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秩父小鹿野温泉旅館 梁山泊のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.83
  • アンケート件数:558件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.94
  • 立地3.67
  • 部屋3.08
  • 設備・アメニティ3.51
  • 風呂3.97
  • 食事4.34

総合2

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

有都♪さんの 秩父小鹿野温泉旅館 梁山泊 のクチコミ

有都♪さん [30代/女性] 2017-09-28 19:14:27

梁山泊さんが何故高レビューなのか分かりました。館内の至る所に『お願い』が貼ってあり、『宿泊客がそれを守ったときのみ、快適に過ごすことが出来る』のです。私共の泊まった日は50人以上の宿泊客がいて、残念ながら質の悪い宿泊客が多かったようです。貸し切り風呂に『次のお客様のためにお湯を足しておいてください』と書いてあったのに足されていなくて、私が出てくるときにはお湯は足して出てきましたが そのおかげで沢山あったアメニティーを使う時間はありませんでした。客に頼むのは良いですが、宿の方が確認しないといけないと思いますが どうでしょうか? あと、泊まった2階に若い女の子たち5、6人の客が一緒だったのですが、ワーキャー騒いでいたのは勿論、共同の洗面所のシンクにあり得ないくらい髪の毛を落としてあったり、翌朝には 洗面台の上に腰掛けて 場を占拠して 念入りに髪のセットやメイクをしていて…女は年を取るほど図々しくなる生き物だけど、彼女たちが私くらいのオバサンになる頃にはどうなることやら??(苦笑) 私共より年輩の夫婦とおぼしき二組のお客は 逃げるように早朝にチェックアウトしていきました。客が宿の『お願い』を聞かない場合 こういった不快なことが次々起こる訳ですが、あの客の人数の多さ、取り締まりきれないのに どうなんでしょうか?

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評価
  • 総合2
  • サービス5
  • 立地1
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂3
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年09月
秩父小鹿野温泉旅館 梁山泊 2017-10-24 19:36:22

この度は、梁山泊に大事なご旅行に数あるお宿さんの中から、お選びいただき、ご利用頂きましたこと深く感謝致しております。
ちょうどたくさんのお客様がいらっしゃったお日にちのようで、大変なご迷惑をおかけしてしまいました。ただ朝のお早いお客様は、札所巡りの方とか、三峰神社に早く行きたいとかお話しいただく方が多いです。そのようなお気持ちの方ばかりではないと思いますが、いかがでしょうか。

貸切風呂も見直しがちょうどできずに失礼してしまい申し訳ございません。
人気のある日だと空きがないことも多く見直し時間が取れないこともございます。できる限り見直しをするように十分話してまいります。

お客様のご意見に真摯に耳を傾け、これからの梁山泊が何とか益々皆様に喜んで頂ける宿となりますように・・・頑張って参ります。
またのお越しを心からお待ち致しております。
ご活躍とご多幸をお祈り致しております。
           梁山泊 女将

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
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