立地5
K@ZUBONさんの ABホテル名古屋栄 のクチコミ
- K@ZUBONさん [40代/男性] 2019年02月25日 18:52:56
-
名古屋に出張の際は定宿にしています。
立地もサービスも概ね気に入っていますが、今回は厳しい評価を付けさせて頂きます。
いつも禁煙を予約するのですが、今回空き部屋が無く喫煙を予約しました。
出張が多い為、これまでもそういった経験は有りましたから、多少の臭いは我慢すればよいだろうと覚悟の上でした。
しかし、実際にチェックインしてみると、エレベーターのドアが開いた瞬間に強烈な刺激臭が。
部屋に入るとこれまた想像を絶する臭いでした。
さっきまで誰か部屋の中でタバコを吸っていたのかと思う程の強烈な臭いは浴室にまで浸みこんでおり、備え付けのタオルにまで臭いが移っているほど。
一緒に宿泊した喫煙者が「さすがにこれは酷いな」と言う程です。
因みに同じフロアの別の部屋も同様でした。
確かに「喫煙室」である事を承知して予約したのですから、文句を言うのは筋違いかもしれません。
しかしこれまで何十か所も宿泊してきて、これほど臭いの酷い部屋は初めてでした。
少なくとも、今後喫煙室しか空きが無かったら別の部屋にしようと思います。
これほど臭うようだと喫煙者も敬遠すると思います。改善した方が良いですよ。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2019年02月
- ABホテル名古屋栄 2019年02月27日 21:16:55
-
この度はABホテル名古屋栄へ
ご宿泊頂きまして、誠に有難う
ございました。
また、ご感想とご意見もお聞かせ
頂きまして、重ねて厚く御礼申し上げ
ます。
喫煙室に関しましても、臭気の
確認と対策を注意する様に、指導して
参ります。
忌憚の無いご意見も賜りまして、誠に
有難うございました。
ABホテル名古屋栄 支配人
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【喫煙エコノミーシングル 【140cmダブルベッド・加湿器付】】
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berezatvさんの ABホテル名古屋栄 のクチコミ
- berezatvさん [50代/女性] 2016年11月04日 18:57:57
-
こちらのホテルは初めて利用しました。
ホテル敷地内にわずかの台数ですが駐車場があるので、そこへ車を停めることができラッキーでした。大浴場は今回利用できなかったのでなんとも言えませんが、お部屋の浴室はとてもキレイに清掃が行き届いていました。
無料の朝食ですが、無料の割には洋食和食共にビュッフェ形式で美味しく頂きました。これはお得だと思います。
お部屋の値段ですが、名古屋の中心地なのでやはりお高いのでしょうね、更に土曜日だったのでもっとも高かったような気がします。これは仕方ないのかな、とも思いますが、もう少し安ければいいなと思いました。
フロントの方の対応もとても良く、挨拶や言葉使いもキチンとされていて好感が持てました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年10月
- ABホテル名古屋栄 2016年11月08日 17:39:29
-
この度は、ABホテル名古屋栄を
ご利用頂きまして、誠にありがとう
ございました。また、御感想等を
お聞かせ頂きまして重ねて厚く御礼
申し上げます。頂戴致しました御意見
を今後のサービス向上に繋げて参り
ます。ありがとうございました。
ABホテル名古屋栄 支配人
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立地5
3人中3人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの ABホテル名古屋栄 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年01月18日 12:44:55
-
立地もそこそこ、朝食も良く、部屋も新しく、当日の空室で安くで泊まれました。
ただ入室時の時は残念でした。
チェックインして入室すると、誰かが既に使った状態で、1度は清掃されたようでしたが、飲みかけの麦茶、開封したアメニティが机の上にありました。
直ぐに部屋を変えてもらいましたが、窓の外がビルになり、明らかにダウングレードっていう感じ。更に机の上には長ーい髪の毛が。
最初の部屋も清掃し忘れであるとすれば、部屋の清掃は問題がありますね。
部屋換えの時の対応も、時間が無い感じで、あまり誠意は感じられるないですね。
人を減らして価格を下げてるんですね。理解はできますが、残念ですね。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年01月
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立地5
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの ABホテル名古屋栄 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年01月04日 14:08:47
-
立地は便利で問題なく良かったのだが、客室のトイレに前の利用者のものと思われる大便がついており不快に感じた。
ベッドの上の棚はホコリがたまっているし、完備されている加湿器は水が入ったままになっていて不衛生でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年01月
- ABホテル名古屋栄 2014年01月05日 10:51:53
-
この度はABホテル名古屋栄にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ぐっすりお休みいただけましたでしょうか。
またこの度は清掃に不備がございましたこと誠に申し訳ございません。大変不快な思いをされたことと存じます。
再度指導徹底し今後このようなことがないようにしてまいります。
今後も快適な空間をご提供できますようスタッフ一同頑張ってまいります。
またのお越しをお待ちしております。
ありがとうございました。
担当者 高島朋納
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立地5
投稿者さんの ABホテル名古屋栄 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年09月30日 14:18:39
-
新しく綺麗でした(^^)
立地がデパートや繁華街の近くで良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2013年09月
- ABホテル名古屋栄 2013年09月30日 21:41:01
-
この度はABホテル名古屋栄にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ぐっすりお休みいただけましたでしょうか。
今後も快適な空間をご提供できますようスタッフ一同頑張ってまいります。
ありがとうございました。
担当者 高島朋納
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立地4
投稿者さんの ABホテル名古屋栄 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月08日 17:37:13
-
評価は「宿泊代金に対しての満足度」とのことなのでこうなります。通常時より高額なタイミングだったのので仕方ないと思いますが、どうしても割高感を感じてしまいました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ABホテル名古屋栄 2024年04月09日 14:40:46
-
この度ABホテル名古屋栄をご利用頂き、誠にありがとうございます。
またお忙しい中貴重なご意見と感想を感想を賜り、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルのコストパフォーマンスにつきまして誠に申し訳ございません。
日によりますが、金曜日と土曜日は休日前の2日間であり、また近隣でイベント等が開催されている時は比較的宿泊料金が高い傾向がございます。
スタッフ一同、今後も一層お客様にお喜びいただける場、そしてご満足いただける様精進してまいります。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
ABホテル名古屋栄
フロント
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立地4
投稿者さんの ABホテル名古屋栄 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月08日 17:32:24
-
GWに家族で利用しました。
お部屋の掃除ができていないのか、ベッドにほこりが積もっていました。
また、ドライヤー入れの中に謎の歯ブラシが・・・換気扇にも誇りがたまっていたので、
最低でも見えるところはきれいにしてもらいたかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- ABホテル名古屋栄 2023年05月25日 22:13:08
-
この度はABホテル名古屋栄をご利用頂き、誠にありがとうございます。
清掃の不備につきましては大変申し訳ございませんでした。
こちらの件につきましては、清掃スタッフへ改善して頂く様ご指導させて頂き、再発防止に努めて参ります。
お忙しい中、感想をお寄せ下さいまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ABホテル名古屋栄 フロント
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立地4
投稿者さんの ABホテル名古屋栄 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月16日 22:29:23
-
立地も、お風呂も良かったです。ただ、朝食はお世辞にも美味しいとは言えません。食事の席も一人客がグループ席を各々使用し、グループで食事が一緒にとれる様な配慮や案内もなく、残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- ABホテル名古屋栄 2022年05月19日 13:32:04
-
この度はABホテル名古屋栄をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
朝食時の配慮が足りず、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
今一度、朝食スタッフの指導徹底して参りたいと思います。
頂きましたご意見、真摯に受け止め、出来る限りの改善に努めて参りたいと思います。
またのご利用お待ちしております。
ABホテル名古屋栄
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立地4
・・・・・・・・・・・・・・・・・・・さんの ABホテル名古屋栄 のクチコミ
- ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・さん [40代/男性] 2021年12月13日 17:38:33
-
夜中に隣室が騒々しいのでフロントに電話で問い合わせたところ、「この時間のフロント業務は行っておりません。」と自動アナウンス。朝の6時まで無人というのは防災上、他このようなトラブルの際の運用としてかなりの疑問を抱きました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年12月
- ABホテル名古屋栄 2021年12月14日 08:12:48
-
この度はABホテル名古屋栄をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
深夜の騒音、大変ご迷惑をおかけいたしました。
お詫び申し上げます。
今回深夜の出来事の為、夜間のリモート対応にてお部屋を変更移動させて頂いたかと存じますが、運営上、リモートにて対応可能な場合はその様にさせて頂いております。但し、スタッフは常駐しておりますので、夜間のリモートでは対応不可能な場合は直接対処致しております。
いずれに致しましても、深夜の騒音、お部屋の移動を含め、大変申し訳ございませんでした。
ABホテル名古屋 支配人
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立地4
みち子9722さんの ABホテル名古屋栄 のクチコミ
- みち子9722さん [30代/女性] 2021年10月24日 17:43:53
-
仕事で遅くなるので一泊して帰るつもりが、隣が騒がしい女子グループに当たってしまったようで明け方まで笑い声が煩くて眠れず朝4時、耐えかねずチェックアウトして帰宅しました。
深夜になると普通の話し声でも隣からボソボソ聞こえてきます。壁はそんなに厚くないと思います。
フロントも深夜は無人だしクレームも出せず一泊5000円だし仕方ないかと思いましたが、大人しく夜帰ればよかったと思いました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年10月
- ABホテル名古屋栄 2021年10月26日 10:23:45
-
この度はABホテル名古屋栄をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お疲れのところご宿泊下さいましたのに、
お寛ぎ頂けず、大変申し訳ございませんでした。
心苦しく存じます。
ABホテル名古屋 支配人
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立地4
投稿者さんの ABホテル名古屋栄 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年07月17日 17:30:39
-
おおむね 価格面を考慮して良いホテルと 思うのですが、歯ブラシの個包装は 破った後が 有り 歯磨きチューブも 有りませんでした。前に泊まった人の使用した物だと わかりました。これは アウトだと 思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年07月
- ABホテル名古屋栄 2020年07月18日 09:26:00
-
この度はABホテル名古屋栄を御利用頂きまして誠に有難うございます。
大変ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。今後この様な事がございません様、周知徹底して参ります。また、お知らせ下さいまして、有難うございました。
今回の件に懲りず、どうかまたご来館頂きたく存じます。
ABホテル名古屋栄 支配人
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立地4
投稿者さんの ABホテル名古屋栄 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年05月14日 15:50:30
-
GWに家族4人で利用しました。エキストラベッドが最悪でした。1センチでも身動きすると、ギシギシと大きな音がしました。その音で子どもが起きてしまうのではないかと心配でしたので、申し訳なかったのですが、床にマットレスを敷いて寝ました。そのほかは満足でしたので、エキストラベッドだけは改善してほしいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年05月
- ABホテル名古屋栄 2019年05月16日 19:17:41
-
この度は、ABホテル名古屋栄を
ご利用頂きまして、誠にありがとう
ございました。
また、ご感想もお聞かせ頂きまして
重ねて厚く御礼申し上げます。
エキストラベッドに関しまして、
ご迷惑をお掛け致しました。本欄を
お借りしましてお詫び申し上げます。
確認の上、対応させて頂きます。
忌憚の無いご意見も賜りまして、
誠に有難うございました。
ABホテル名古屋栄 支配人
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投稿者さんの ABホテル名古屋栄 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年05月07日 22:42:33
-
良くも悪くもないビジネスホテルです。今後、名古屋市で宿泊を要する際、第一候補にはならないですね。
自動車利用で連泊する場合、11:00~15:00の間は提携サービス外というのは残念でした。ただ、名古屋市中心部は、コインパーキング料金が尋常ではないほど高く、仕方ないことだと理解はしています。
大浴場はもっと広いものと勝手に想像していました。とはいえ、部屋のユニットバスよりは充分に快適ですから、それなりに満足はしています。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年04月
- ABホテル名古屋栄 2019年05月08日 18:48:22
-
この度は、私共ABホテル名古屋栄を
ご利用頂きまして、誠にありががとう
ございました。
また、ご感想もお聞かせ頂きまして、
重ねて厚く御礼申し上げます。
忌憚の無いご意見も賜りまして、
誠に有難うございました。
ABホテル名古屋栄 支配人
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NIBOSHIさんの ABホテル名古屋栄 のクチコミ
- NIBOSHIさん [40代/男性] 2018年09月25日 16:48:28
-
3泊しましたが、なんせ風呂が臭かった!前までは全然感じなかったが、異常に臭かった。風呂が苦痛でした。
朝食は普通。代わり映えしない。冷蔵庫がちゃちい。2泊目に電源が切られていた。中身が入ってるのに! 気に入ってたホテルなのに非常に残念でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年09月
- ABホテル名古屋栄 2018年09月28日 19:04:32
-
この度は、ABホテル名古屋栄を
ご利用頂きまして誠にありがとう
ございました。
またご意見とご感想もたくさん
お聞かせ頂きまして、重ねて厚く
御礼申し上げます。
先ずは至らぬ点が重なりまして
本欄をお借りしまして、お詫び申し
上げます。
大浴場に関しましては、配管及び設備の
確認、清掃状況に関して改善等を開始して
おります。日替わりの朝食メニュー及び
冷蔵庫のサイズに関しましては、今後の
各項目の改定、リニューアル時等の検討
事項として参ります。清掃員への指導及び
告知も強化して参ります。忌憚の無い
ご意見も賜りまして、誠にありがとう
ございました。
ABホテル名古屋栄 支配人
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立地4
投稿者さんの ABホテル名古屋栄 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年06月30日 00:24:29
-
新しさを感じる建物で立地も良かったです。ただ、カード差し込み式の部屋にも関わらず、部屋2人利用でカードが1枚しかなく、大浴場利用時、これまで利用したホテルで一番不便な思いをしました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2018年06月
- ABホテル名古屋栄 2018年07月01日 19:31:23
-
この度は、私共ABホテル名古屋栄を
ご利用頂きまして、誠にありがとうござい
ました。
また、ご感想とご意見もお聞かせ頂き
まして、重ねて厚く御礼申し上げます。
折角のご宿泊にも関わらず、御不便を
お掛けしまして、誠に申し訳ございません
でした。先ずは本欄をお借りしまして、
深くお詫び申し上げます。
本来であれば2名様以上のご利用の
場合は、追加のルームキーをお渡しする
様に当店舗では指導しておりますが、
不徹底な面が露呈致しました。
早速、全スタッフへ再度徹底して、
再発防止に努めて参ります。
忌憚の無い御意見も賜りまして、誠に
ありがとうございました。
ABホテル名古屋栄 支配人
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投稿者さんの ABホテル名古屋栄 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年07月08日 06:30:52
-
ビジネスで利用しました。部屋はこの価格帯であれば普通。清掃は綺麗にされていましたのでよかったです。
朝のフロントの方の対応は最悪でした。
大浴場の利用について不明な点があったのでフロントに問い合わせをしたのですが、忙しかったのか電話をかけても面倒くさそうに対応され、こちらが喋っている途中で切られる始末。
おかけで大浴場を利用する気も失せました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年07月
- ABホテル名古屋栄 2017年07月08日 22:23:43
-
この度は、私共ABホテル名古屋栄を
ご利用頂きまして、誠にありがとう
ございました。また、御意見も賜り
まして重ねて厚く御礼申し上げます。
折角の御宿泊にも関わらず、至らぬ点が
ありまして大変ご迷惑をお掛け致しました。
先ずは本欄をお借りしまして深くお詫び
申し上げます。誠に申し訳ございません
でした。7月8日付けで対象者を確認し
面談の上、再指導を開始しております
事を先ずはご報告申し上げます。私共の
指導不足もあり、全員一丸となって取り
組むべき事態と捉えまして、他のスタッフ
へも同様に指導し、対応して参ります。
忌憚の無い御意見を賜りまして深く御礼
申し上げます。
ABホテル名古屋栄 支配人
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投稿者さんの ABホテル名古屋栄 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年05月19日 14:43:55
-
5月10日宿泊。
目覚まし時計が、電池切れの為か大幅に遅れ、食事もせずにチェックアウト。
しかし遅刻だった。
定期的な電池交換をお願いします- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年05月
- ABホテル名古屋栄 2017年05月22日 19:09:40
-
この度は、ABホテル名古屋栄へ
御宿泊頂きまして、誠にありがとう
ございました。また、御意見もお聞かせ
頂きまして重ねて厚く御礼申し上げます。
折角の御宿泊にも関わらず、この様な
結果と相成りまして、深くお詫び申し上げ
ます。誠に申し訳ございませんでした。
早速ですが、再発防止の徹底と厳重注意を
行い、総点検を開始しております事を
ご報告申し上げます。今後、この様な事が
無き様に充分注意をして参ります。忌憚の
無い御言葉を賜りまして誠にありがとう
ございました。
ABホテル名古屋栄 支配人
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英二庵さんの ABホテル名古屋栄 のクチコミ
- 英二庵さん [30代/男性] 2016年06月18日 23:37:45
-
ハンガーが汚れていたり、TVが汚れていたりと、掃除が行き届いていない。大浴場は、かなり強めに塩素を効かしている印象がぬぐえない。朝食はそこそこだが、ヨーグルトの代わりにフルーチェを置いているホテルははじめてみた。値段を考えれば我慢できなくもないかもしれないが、ただ、それでもやはり掃除ができていない点は最低限のことをクリアできていないと言わざるを得ない。次も使いたいとは決して言えないホテルだった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年06月
- ABホテル名古屋栄 2016年06月19日 16:34:56
-
この度は、私共ABホテル名古屋栄を
ご利用頂きまして誠にありがとうございました。
折角のご宿泊にも関わらず、至らぬ点が多々あり
大変ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。清掃に関しましては、指導等を再徹底し、
この様な事が無き様に注意徹底して参ります。
御朝食に関しましても、全てのご要望が網羅
出来れば良いのですが、未だ手探りの部分も
ございまして、日替わりのメニューの中で
少しでもご満足頂けます様に改善をしております。今回の貴重な御意見を糧として研鑽して
参ります。
(追記)大浴場の湯質に関しましては、毎日
検査を実施しており、規定値内でご提供させて
頂いております事、併せてお知らせ申し上げます。
ABホテル名古屋栄 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- ★QUOカード¥1,000プラン★【健康朝食・大浴場無料】
- ご利用のお部屋
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RUKKO6799さんの ABホテル名古屋栄 のクチコミ
- RUKKO6799さん [60代/女性] 2016年05月04日 20:34:55
-
朝ごはんがまったく工夫が無く、これなら外で食べる事にすれば良かったと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年04月
- ABホテル名古屋栄 2016年05月09日 15:42:10
-
この度は、ABホテル名古屋栄を
ご利用頂きまして誠にありがとう
ございました。至らぬ点があり
大変失礼致しました。この度の
貴重なご意見を糧とし今後の
改善に努めて参ります。
貴重なご意見をありがとうございました。
重ねて厚くお礼申し上げます。
ABホテル名古屋栄 支配人
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erika 1014さんの ABホテル名古屋栄 のクチコミ
4月22日 イベントが有り宿泊しました。こちらのABホテルは初めてでした。フロントの方 朝食スタッフの方は皆さん 感じが良かったです。残念だったのは お部屋の汚れ バスルームのピンクのカビ 洗面の黒カビ ベッドの非常ライトン周辺の白いカビ?凄く気になりました。たぶん 清掃で取れるものですので 気を付けて頂きたいです。大浴場が23時半頃も混んでいたので入浴時間をもう少し長くして頂きたいです。
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この度はABホテル名古屋栄をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
折角のご宿泊にも拘わらずご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
仰る通り、通常清掃で対応できる範囲の
内容でございます。
改めて指導して参ります。
ABホテル名古屋栄 支配人