風呂場の照明等必要な時にスイッチを入れる、「おもてなし」には反するかもしれませんが、節電について子供たちが賛同していました。
地球温暖化への取り組みは年配の方より子供たちの方が敏感です。
せっかく取り組んでいらっしゃるのでしたら、アメニティを持参ください、と予約時にお伝えするとよいと思います。
我が家は持参しましたが、歯ブラシは有料です。
夕食おいしかったです。パンは、おかわりとトースターを用意してはいかがかと思います。
私には充分でしたが男の人には少ないかもしれません。
朝食も控えめでしたので軽井沢で食べ歩きできます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

少人数で運営されている様でしたので、フロントとお食事が重なると、少々待ちますがお食事も美味しく頂け満足です。
また利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年11月

10月21日に家族4人で宿泊しました。口コミで少し不安ありましたが全然満足出来ました。場所は確かに奥深く迷いました。部屋は広く受付の人や食事の応対してくれた外人女性スタッフも一生懸命対応してくれてよかったです。夕食イタリアン、朝食和食も値段のわりには満足です。また機会あれば利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

当日に予約しましたが、すんなり宿泊出来ました。
金額も安いながら、お部屋やお風呂も満足出来ました。

余計なサービスとかなくて気軽に滞在出来ました。　間違いなくリピートしたい宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年08月

食事は自分達大人には良いが
中、高生の子供には不評でした。
安値の時の宿泊だったので良いが高値であの食事だったら素泊まりで良いかも
部屋と風呂は清潔感があり素晴らしい。
機会があればまた利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年03月

大風呂にはサウナもついており良かったです
また朝食はリーズナブルでボリュームも十分でした

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年12月

お部屋が広くてゆっくりお休みできて良かったです
また行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2021年09月

部屋が広く、綺麗だし、泊まってる人も少ないので静かですごくすてきでした！暗闇だとライトがないので道がわかりづらいので早めに行くのがいいかと思いました。せっかく素敵なベランダがあるので部屋でコーヒーが飲めたらサイコーだと思いました

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2021年09月

今年3回目の宿泊。部屋は和洋室でゆったりしている。ロビーや風呂などもとても設備がいい。素泊まりでもいいが、食事も結構美味しい。この料金なら割安かな。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年06月

街中から離れた分譲地の一角にあり日が落ちた後だと看板が分からず、ナビも上手く機能せず1時間くらい迷ってしまいました。忙しい中でしたので電話での応対も大変だったと思いますがちょっと説明も分かりづらかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年05月

高級な会社の保養施設と思えば、素晴らしい施設です。この料金で、二食付なので、お勧めです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年05月

予約の決め手はクチコミの、
①お部屋にマッサージチェアがある
②ワインがお安い
③大浴場にサウナがある
でしたが、今回のお部屋は和洋室でとても広く、バルコニーもあって大満足。
①はゴルフ後の癒しに最適、②はフルボトルも安いですが、今回頼んだハーフボトルのNZワイン（泡・白・赤）がどれも美味でお薦め。従業員が最低限の人数で、コーヒーもセルフでしたが、説明が無く、他の方を見て倣いました。お部屋のジェットバスは作動しなかったような…。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年04月

2度目の宿泊です。
前日に残念な思いをしたので、今年最後の宿泊を嫌なものにしたく無いので、急遽とりました。
前回同様、食事も部屋も、大変良かったです。
部屋は2階洋室で、前回の和洋室よりも、こちらの方が、2人だと使い勝手が良かったです。
一つだけ気になったのは、少人数とはいえ、コロナ対策です。
入館時の検温は、自己申告ですし、食事時のコーヒーなどは、セルフスタイルですが、マスク無しで、話ながら食べながら行く家族がいて、不衛生です。
ホテル側も注意を促す事もないので、そに点が残念であり、改善が必要だと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年12月

大変閑静な場所で、軽井沢気分を満喫する事が出来ました。部屋は広く綺麗
でした。しかし部屋に設置されていたマッサージ機を利用したかったのですが、見た目汚かった事が残念です。次回軽井沢に行く機会があればまた利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

部屋も環境も言うことがなく満足でしたが、泊まる日のサービスも食事も満足でした。減点したのは二つがあります。
1、からまつという和洋室に泊まらせました。一階にある風呂場の換気扇の騒音はずっと聞こえてきます。
2、チェックアウト後、玄関先で車に乗る直前に、スズメバチに刺され、すぐフロントへ助けに行ったが、チェックイン時の対応と一転にし、管理人さんが全然顔も見せなく、外国人の研修生かの女性が対応するよりただ状況を聞いただけで、求めたら、傷消毒水だけを持ってかけたぐらいでした。とてもガッカリ！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

三世代家族で一泊させていただきました。
部屋は広くマッサージチェアもあり大変満足でした。食事も美味しく満足です。
ただ、人手を必要最低限にしているようで、チェックインの際に、日本語のたどたどしい従業員が1人しかおらず、前に2組いたこともあり20分くらいかかり段取りの悪さを感じました。あと、フロントと食堂の電気がチカチカしていて目が疲れました。
それ以外は大変満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

質問があり問い合わせ先にかけても誰も出なかったり、自社サイトの方にかけたら不明な回答が来たりと予約を迷いましたがお安かったので仕方なく予約、、。
実際行ったらスタッフはお若い感じの方が全ておひとり？？でやっていたようで内線で受付を呼び出したりと少し不安な状態でお部屋に行きました。

通された部屋は大変広く和洋室でしたので子供は大喜び！
リフォームされているようでとても綺麗でした。
マッサージチェアも過去に利用したことないようなスペシャルなタイプで何度も利用致しました。
部屋風呂は利用者がいないのか、カビや下水のような匂いでびっくりでしたが大浴場はまあまあ広くジェットバスもあり良かったです。
お湯が熱すぎたのとシャワーが弱かったのが残念、、。
朝食も和食の食べきりでしたが品数も多く味もとても良かったです。
ホットコーヒーがとても美味しかったです。
受付した時のスタッフの方が朝食も担当しており大変そうだなと思いましたがとても接客も丁寧で好感が持てました。

少し不安要素もありましたが総合的に見てとても良かったです。
またお伺いしたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年06月

場所的には、別荘地の奥なのでメイン通りから遠く感じます。
ナビで迷うことはありませんでした。
とても高級感と余裕がある建物で、客室も少ないため、静かでゆったりと過ごせました。
確かに温泉だと最高ですが、気持ちのいいお風呂です。
部屋は、広くテラスがあり自然を満喫できます。
喫煙スペースが中庭にありますが、サンダルが濡れて履けないのと、スズメバチの巣があり落ち着けませんでした。
食事は、イタリアンのコース料理で、見た目も良くとても美味しかったです。
ゆっくり過ごすのにとても良い宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2019年09月

お部屋が広かった！

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年09月

施設は、築後年数は経っているものの、広々していて落ち着きのある雰囲気でした。
美術品が沢山、飾ってありました。
部屋は、広さの面では申し分ないです。
宿泊したのが3月だったので、部屋の床暖房を使いましたが、初め寒かったので温度高めに設定したら、夜中に暑くなってしまい、床暖房を消して、窓を開けて調整しました。
食事は適度な量で、美味しかったです。
客数が少ないためか、フロントもレストランも、同じ従業員の方が兼務していました。対応は丁寧でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月