親愛なるお客様へ

このたびは安心お宿秋葉原電気街店へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
重ねてのご利用、感謝の気持ちでいっぱいです。

当ホテルでは、納得感をコンセプトに「価格以上の価値」をご体験いただけるよう、様々なサービスをご用意しております。
今回のご滞在にご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
今後もお客様が「あったらいいな」と感じるご意見を参考に、常に努力してまいります。

これからも充実したひとときをお過ごしいただけますよう精進してまいります。

お客様のまたの「おかえり」を心よりお待ち申し上げております。

親愛なるお客様へ

この度は安心お宿秋葉原電気街店にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

重ねてのご利用、感謝の気持ちでいっぱいです。当館は、どの店舗も駅近でアクセス抜群でございます。数時間のみのお昼寝プラン、湯処のみのプランもございますので、ちょっとした空き時間にもぜひご利用くださいませ。

コインランドリーに関しまして、長時間お待たせしたのにも関わらず、ご利用いただけなかったこと大変心苦しく存じます。皆様が平等にごサービスを利用できますよう、できることはないか従業員間で話し合ってまいります。

まだまだ至らぬ点も多い宿でございますが、お客様により快適にお過ごしますいただけるよう、日々努力を続けてまいります。

お客様のまたの「おかえり」を心よりお待ち申し上げております。

親愛なるお客様へ

この度は安心お宿秋葉原電気街店にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

安心お宿は朝カレーなどのご朝食やフリードリンクサービスなどの飲食サービスだけでなく、荷物お預かりサービス、アメニティの種類も多数ご用意をしております。
なかでも朝カレーは大変好評いただいております。ご満足いただけたご様子でなによりです。

また、お客様のおっしゃるとおり、当館は駅近でアクセス抜群でございます。ご宿泊はもちろんのこと、日帰りプランや湯処利用プランもご用意しておりますので、ちょっとした空き時間にもぜひお気軽にお立ち寄りくださいませ。

髭剃りに関しまして貴重なご意見ありがとうございます。各フロアへの導入につきまして検討させていただきます。

また、シーツ交換のタイミングに関しまして、ご不快な思いをさせてしまい失礼いたしました。大変申し訳ございません。
照明位置につきましては即時改善いたします。

まだまだ至らぬ点も多い宿でございますが、お客様により快適にお過ごしますいただけるよう、日々努力を続けてまいります。
お客様のまたの「おかえり」を心よりお待ち申し上げております。

安心お宿秋葉原電気街店 支配人

親愛なるお客様へ

この度は安心お宿秋葉原店へのご宿泊誠にありがとうございます。
また数あるホテルの中から当館をお選びいただき重ねてお礼申し上げます。

お部屋を他の方が利用されていたとのことで、大変驚かれたことと存じます。
24時間、フロントスタッフや巡回スタッフが館内におりますので、
このような非常の際はすぐにお声がけくださいませ。

照明に関しまして、主電源位置の目印が分かりづらくご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
チェックイン時のご説明も欠かさぬよう今一度指導を行います。

まだまだ至らぬ点も多い宿でございますが、お客様により快適にお過ごしいただけるよう、日々努力を続けてまいります。

お客様のまたの「おかえり」を心よりお待ち申し上げます。

親愛なるお客様へ

　この度は安心お宿秋葉原電気街店にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

　当館のカプセルルームや、各種サービスにご満足いただけたご様子が伺えて大変嬉しく存じます。
　お風呂や更衣室の広さ・環境につきまして、貴重なお声をお聞かせいただきありがとうございます。建物の構造上、浴場を広げる事が難しいところではございますが、お客様が落ち着いた環境でご入浴いただけますよう、今一度できることはないか従業員でアイデアを出し合い、改善に努めてまいります。

　お客様のまたの「おかえり」を従業員一同心よりお待ち申し上げます。

親愛なるお客様　atsushi3067様へ

　この度は安心お宿秋葉原電気街店へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

　当館では急なご宿泊でも安心してご利用いただけますよう、種類豊富なアメニティや貸し出し品をご用意しております。
　また、ご宿泊プランだけでなく、日帰りやお風呂のみのプランもございますので、ビジネスの他、観光やホッと癒されたいときにもお立ち寄りいただけましたら幸いでございます。

　ご飯のサービスにつきまして、今回はお時間の都合でお召し上がりいただけなかったとのこと心苦しく存じます。
　ご飯やお茶漬け、卵などの無料サービスは「ちょっとした軽食がとりたい」というお客様のお声に応えて開始したサービスでございます。白米には数種類のふりかけ、十五穀米もご用意しており、お味噌汁との相性も抜群です。朝6時から24時までご提供しておりますので、ぜひ次回はゆっくりとご堪能くださいませ。

　これからも皆様が快適にご滞在いただけますよう新たなサービスのご提供に取り組んでまいります。
　atsushi3067様のまたの「おかえり」を心よりお待ち申し上げます。

　親愛なるお客様へ

　この度は安心お宿秋葉原電気街店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
　秋葉原店は駅から徒歩120秒と、駅近、好立地でアクセス良好です。 　また、当店と合わせまして、＜新橋・新宿・荻窪・汐留と都内５店舗を展開。 　ビジネスに、遊びに、お客様のご都合に合わせてご利用くださいませ。
　
　今回ご指摘いただきましたお風呂につきましては、日々の清掃が足りていないと、不甲斐なく感じております。いかなる時でも整理整頓され、キレイな湯処を目指してまいります。
　アメニティの数や食べ飲み放題、漫画の品ぞろえにつきましてお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。スタッフ一同励みとなっております。
　　まだまだ未熟なお宿でございますが、お客様の声にミミとココロを傾け、常に進化を続けてまいります。
　
　お客様のまたの「おかえり」を心よりお待ち申し上げております。

親愛なるお客様へ

　この度は安心お宿秋葉原電気街店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
　
　お客様の仰る通り、当館は最寄り駅であります秋葉原駅から徒歩120秒でございます。ソフトドリンクは24時間お召し上がりいただけますのでお好きな時にお好きなだけご利用いただけます。

　フリースペースのコンセント、コインランドリーの台数に関しましてはご期待に添えず誠に心苦しく存じます。お客様から頂戴いたしました貴重なご意見を参考に、より快適にお過ごしいただけるよう前向きに検討させていただきます。

　お客様のまたの「おかえり」を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

親愛なるお客様へ

　この度は安心お宿秋葉原電気街店へのお帰り(ご宿泊)、誠にありがとうございます。
　お褒めの言葉と貴重なご意見をいただき、大変嬉しく思います。

　安心お宿はビジネスに遊びにと、いつでも快適なサービスの提供ができるよう心がけ、各種アメニティグッズを豊富に取り揃えております。
　お客様の「あったらいいな！？」をカタチにしたさまざまな種類をご用意しておりますので、急なご宿泊でも快適にお過ごしいただけます。

　また、ご滞在中において不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
　ご利用のお客様がより快適に館内設備をご利用いただける様、巡回強化致します。
　今後も万一ご不明点や、設備不備等ございましたら、お気軽にエレベーター前のインターフォンにて、スタッフまでお申し付けくださいませ。

　まだまだ未熟なお宿でございますが、お客様により快適にお過ごしいただけるお宿を目指してまいります。
　お客様のまたのご利用、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

カズ社員

親愛なるお客様へ

　この度は安心お宿へのお帰り(ご宿泊)、誠にありがとうございます。
　
　安心お宿のコンセプトは『清潔』『安全』『リーズナブル(納得感)』『フレンドリーサービス120％』
　カプセルホテルのマイナスイメージを払拭し、カプセル本来の『利便性』『快適性』を数多くのお客様にご体感いただけますと幸いです。

　ご指摘いただきましたフリースペースとお風呂の清潔感が足らなかった件では大変御不便おかけしております。
　今後は巡回・清掃により力を入れてまいりたいと思います。
　まだまだ至らぬ点も多い宿でございますが、お客様により快適にお過ごしいただけるよう、日々努力を続けてまいります。　

　お客様のまたのお帰りをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

　安心お宿　秋葉原店
　くまひろ社員

親愛なるお客様へ

　このたびは、安心お宿へのお帰り（ご宿泊）、誠にありがとうございます。
　お褒め言葉をいただき、感謝の気持ちでいっぱいでございます。
　
　安心お宿のコンセプトは「清潔」「安全」「リーズナブル(納得感)」「フレンドリーサービス120％！」
　特に清潔面では、２４時間専任の巡回清掃スタッフが、常に館内美化を心がけております。

　これからもカプセルホテルのマイナスイメージを払拭し、カプセル本来の『利便性』『快適性』を、多くのお客様にご体感いただけますよう、努めてまいります。
　お客様のまたのお帰りをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

安心お宿　秋葉原店
ゆうき社員

親愛なるお客様へ

　この度は、安心お宿へのお帰り(ご宿泊)誠にありがとうございます。
　
　また、エレベーターと癒しカフェの使用方法に関して貴重なご意見をいただき、重ねてお礼を申し上げます。
　お客様のご意見を参考に、精一杯検討させていただき、より充実したサービスの提供ができるよう、努力してまいります。

　共用ブースの仕切りに関しましては、以前ご利用になったお客様から「作業をしているのを覗き見られて困る」というご意見を基に設置しております。
　ご利用のお客様方にはご不便をおかけいたしますが、ネットブースコーナーの空きがあればそちらもご案内していますのでいつでもフロントスタッフへお声掛け下さい。

　まだまだ未熟なお宿でございますが、お客様の声にミミとココロを傾け、常に進化を続けてまいります。

　お客様のまたのご利用、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

安心お宿秋葉原店
なか～ざ社員

親愛なるお客様へ

　安心お宿へのお帰り（ご宿泊）、誠にありがとうございます。
　いつもご意見をいただきまして、感謝の気持ちで一杯でございます。

　お部屋をご案内する際に、ご希望に沿えずご案内をしてしまい、大変心苦しく存じます。
　今後の対応として、ご要望をいただく前に、事前にご案内ができるように、最善を尽くしてまいります。
　お部屋の空き状況によっては、ご希望に沿ったご案内が出来ない事がございますので、ご理解いただけると幸いでございます。

　また、次回ご来館時に、この様な事が無い様に、スタッフ一同励んでまいります。

　またのお客様のご宿泊、心よりお待ち申し上げております。


安心お宿秋葉原店
じゃり社員

親愛なるお客様へ

　この度は、安心お宿へのお帰り（ご宿泊）、誠にありがとうございます。
　数々のご意見と、お褒めの言葉、ありがとうございます。

　秋葉原店は駅から徒歩120秒と、駅近、好立地でアクセス良好です。
　また、当店と合わせまして、新橋・新宿・荻窪・汐留と都内５店舗を展開。
　ビジネスに、遊びに、お客様のご都合に合わせてご利用くださいませ。

　今回ご指摘いただきました湯処につきましては、日々の清掃が足りていないと、不甲斐なく感じております。いかなる時でも整理整頓され、キレイな湯処を目指してまいります。

　また、２F癒やしラウンジをご利用の際にご不便をお掛けし、大変申し訳ございません。
　フリースペースに関しましては限られたスペースでお客様が快適にお過ごし出来る様、最大現の工夫、努力を行っております。

　構造上で、どうにもならない所はございますが、その分アメニティグッズやお客様のあったらいいなを用意しており、狭いながらもホッとできる我が家の様な存在でありたいと考えております。

　まだまだ未熟なお宿でございますが、お客様の声にミミとココロを傾け、常に進化を続けてまいります。


安心お宿秋葉原店
じゃり社員

親愛なるお客様へ

　この度は、安心お宿へのお帰り（ご宿泊）、誠にありがとうございます。
　
　シャワーの水圧に関して、ご不便をお掛けしてしまい、大変申し訳ございません。
　今一度、原因を調べ、早急に対処させていただきます。
　
　今回は貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございました。
　お客様の意見を真摯に受け止め、改善を続けてまいります。

　次回のお帰りもスタッフ一同、心よりお待ちしております。

安心お宿秋葉原店　ボブ社員

親愛なるお客様へ

　安心お宿へのご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

　この度は、タトゥーの件に関してご不快な思いをさせてしまい、せっかくのご滞在をお楽しみいただけず、不甲斐なく感じております。

　お客様のお気持ちを察しますと、支配人として心苦しく、残念な気持ちで一杯です。

　当館は、デザインタトゥーがある方もご利用いただけますとご案内しておりますが、暴力団および暴力団関係者、反社会性力に該当するお客様のご入館は固くお断りをしております。

　また、全てのお客様に安全にご滞在頂くことができるように、危機管理に関しては警察にもご協力いただきながら万全の体制で臨んでおります。

　スタッフが２４時間館内を巡回しておりますので、少しでも不安に思うところがございましたら、すぐに対応いたしますのでお近くの巡回スタッフか、各階に設置してあるインターフォンでフロントまでお気軽にお声掛けください。

　全てのお客様に安心してお泊まりいただけるお宿を目指し、今後も努力を続けて参ります。
　　
　またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申しております。

　
　安心お宿　秋葉原電気街店　

　支配人　後藤　真男

親愛なるお客様へ

　安心お宿へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

　この度、発生致しましたご不幸により、貴重なご滞在をお楽しみいただけず、不甲斐なく感じております。

　お客様のお気持ちを察しますと、支配人として心苦しく、残念な気持ちで一杯です。


　お客様から浴場脱衣所の更衣ロッカーに貴重品をお忘れになったとご報告の後、全館くまなく探しましたが、残念ながら発見には至りませんでした。

　脱衣所の特性上、防犯カメラの設置はございませんが、該当時間の脱衣所出入り口の防犯カメラデータなどで、出入り画像の確認可能でございます。
　
　データは店舗で保存しており、警察からの捜査協力に関しましては、全面協力をさせて頂く所存です。


　また、当館では貴重品のお預かりに関しまして、フロント前の静脈認証式貴重品ロッカーご利用を推奨致しております。

　今後は貴重品ロッカーご利用での安心、安全の確保へのアナウンスも強化、徹底する事を支配人としてお約束致します。


　全てのお客様に安心してお泊まりいただけるお宿を目指し、今後も努力を続けて参ります。
　　
　またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申しております。

　
　安心お宿　秋葉原電気街店　

　支配人　後藤　真男

親愛なるお客様へ

　この度は安心お宿へのお帰り(ご宿泊)、ありがとうございます。
　お褒めの言葉と貴重なご意見、誠にありがとう御座います。

　秋葉原駅近のお宿でございますので、立地や建物構造上の問題により運営スペースは限られていますが、その分『利便性』『快適性』を高め、アメニティグッズ、シャンプー、リンスも各種用意し、価格以上の価値をお感じ頂ける様、日々努力を続けております。

　また、お宿では、24時間体制の巡回スタッフが、日々お客様の安全と快適な環境を提供出来るよう努めております。
　小さなことでも構いません、何かお気づきの際は巡回スタッフ、又はフロントスタッフへお声がけください。
　より快適にお過ごし頂けるよう、全力でご対応させて頂きます。

　まだまだ至らない点も多いお宿でございますが、お客様の貴重なご意見に、ミミとココロを傾け、常に進化を続けてまいります。
　次回のお帰り(ご宿泊)もスタッフ一同、心よりお待ち申しております。

安心お宿秋葉原店
なか～ざ社員

親愛なるお客様へ

　この度は安心お宿へのお帰り、誠にありがとう御座います。
　お褒めの言葉と貴重なご意見を頂き、感謝の気持ちで一杯で御座います。

　他のお客様のいびきなど、音を気にされるお客様へは、お部屋に高性能耳栓のご用意がございます。
　また、目覚ましの消し忘れに関しましては、カプセル内に注意喚起の表示もありますが、巡回スタッフにカプセルフロアの見回りを強化するよう徹底してまいります。

　まだまだ至らない点も多いお宿でございますが、今後もカプセル本来の「利便性」「快適性」を皆様にご体感いただけるよう、努力を続けてまいります。

　次回のお帰りもスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

フジト社員

　親愛なるお客様へ

　この度は安心お宿をご利用いただき、ありがとうございます。

　安心お宿では、全てのお客様に「感動のお土産をお持ち帰り頂く」事を目標とし、進化系カプセルとして、各種設備や無料コンテンツと共に接客サービスにも「期待以上」を提供することを心がけております。

　しかしながら今回のご宿泊において、お客様の期待に応える事が出来ず、不甲斐ない気持ちでいっぱいでございます。

　ベットメイク、私語に関しまして、音には細心の注意を払い行なう様、指導しておりますが、それが徹底出来ておらず申し訳ありませんでした。

　ご指摘いただきました事を従業員全てに共有し、再度徹底を図るよう教育し、刺青に関しては、もちろんご利用をお断りしておりますため、特に湯処の巡回は徹底・確認させてまいります。

　この度は、数々の貴重なご意見をいただきました事を真摯に受け止め、より一層の改善・指導を行なってまいります。

　次回ご利用いただける機会をいただけますようでしたら、快適にお過ごしいただける様、最大限の努力をさせていただきます。

安心お宿秋葉原店　支配人　小林 巌