親愛なるお客様へ

この度は安心お宿へのお帰り、ありがとうございます。
お褒めのお言葉に、感謝の気持ちで一杯でございます。

お宿のコンセプトは『清潔』『安全』『リーズナブル(納得感)』
客様ニーズをトコトン追求し、余計な部分を極限までカットした結果、
新しいスタイルのカプセルホテルモデルに行き着きました。
カプセル未体験のお客様、従来型カプセルに不安なお客様へ
カプセル本来の『利便性』『快適性』をご体感頂ければ幸いです。
設備・アメニティには特に力を入れて、従来型カプセルの不安要素を払拭し
一般ホテルと比べても、高い評価が得られる進化系カプセルホテルを目指して参ります。

お客様の新たな宿泊の選択肢として、お宿をお選び頂き、
『価格以上の価値』をお持ち帰り頂ける様、今後も日々努力を続けてまいります。

次回のお帰りもスタッフ一同、心よりお待ち申しております。

めがね社員

親愛なるお客様へ

この度は安心お宿へのお帰り(ご宿泊)ありがとうございます。

10年ぶりのカプセル宿泊に、当店をお選び頂きました事、大変嬉しく思います。
清潔感のある館内に、当店自慢の人工温泉「アキバの湯」。

3連休初日ということもあり、多少混雑していたかと思われますが、満足して頂けたならば幸いでございます。

お宿では従来のカプセルのイメージを払拭し、お客様に価格以上の価値を味わって頂ける様、サービス充実をはかっています。
無料アメニティの充実やキープクリーンもその一環です。

また、カプセル内はご指摘の通り、広さに限度がありますので、お着替えや荷物の整理に関しまして、1Fにございます、更衣室・ロッカーをご利用頂く事をお勧め致します。

大きなの荷物のお預かりも無料で行っておりますので、フロントスタッフにお気軽にお声掛け下さい。

お客様のまたのお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

安心お宿　秋葉原店
シンバ社員

親愛なるお客様へ

この度は、安心お宿へのお帰り(ご宿泊)ありがとうございます。

お宿では、お客様に価格以上の価値を感じて頂けるよう、様々なサービス提供を心掛けております。
無料のアメニティの数々もその一環でございます。
お客様のあったらいいな！？をご用意する事で、お客様に快適にお過ごし頂けるよう努力しております。

ただ、まだまだ至らぬ点も多いお宿ですので、ご満足いかない部分も多い事と思います。

今の現状には決して満足する事なく、今後も進化を続けてまいります。

次回のお帰りもスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

安心お宿　秋葉原店
猫社員

親愛なるお客様へ

この度は、安心お宿へのお帰り（ご宿泊）ありがとうございます。

「フレンドリーサービス120％!!」
お宿のスタッフが接客時に最も大切にしていることでございます。
今後もお客様との距離を近く、安心してお帰り頂けるお宿を目指してまいります。

カプセル内に関しては本来あってはならないものでございます。
大変申し訳ございません。
ご指摘頂いた事に感謝し、不備は早急にチェックと改善をさせて頂きます。

次回のご利用も、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

安心お宿　秋葉原店
猫社員

親愛なるお客様へ

いつも安心お宿へお帰り（ご宿泊）頂き、誠にありがとうございます。

この度はお客様のご要望にお答えできず、大変不甲斐なく感じております。
下段のお部屋はチェックイン時にご要望が多く、特に週末は早い段階で埋まってしまいますが、
事前にお電話等で上下段・奥側・手前側のご指定をリクエストとして承る事も可能です。

当日の状況次第とはなりますが、優先的にご要望に沿ったお部屋をご用意させて頂きますので、
どうぞ宜しくお願い申し上げます。

次回のお帰りもスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

安心お宿秋葉原店　シンバ社員

親愛なるお客様へ

この度は安心お宿へのお帰り(ご宿泊)、ありがとうございます。

また貴重なご意見を頂き、感謝の念に堪えません。

お宿では未稼働ルームに関しても、１日１回の徹底清掃を行っております。

これは正直、一般的なホテルと比べ、非効率な作業ではございます。

しかしながら、従来型のカプセルに不安を抱いているお客様が多い中で、その不安を払拭すべく、常に『清潔』『安全』な状態を保つ事がお宿の信念。

本当のお客様目線は効率の先にある、ひと手間の中にこそ存在していると信じております。

その様な中、今回のご指摘により、清掃オペレーションと、その後のチェック機能に、何らかの不備があったと、改めて気付かされました。

ホテルの運営に関しては、相手を思い遣るチームワークを大切にしておりますが、業務に関しては性悪説でお互いの仕事をフォロー。

今後は再度チェック方法を検証し、ミスの０を目指して参ります。


お客様に『価格以上の価値』のご提供が出来るよう、今後も努力を続けて参ります。

次回のお帰りもスタッフ一同、ココロよりお待ち申しております。

安心お宿　新橋店／秋葉原店　支配人

この度は、せっかくご期待を寄せてご利用くださいましたのに、
非常に残念なお気持のままお帰りいただくこととなり、申し訳ございませんでした。

フロント担当者が十分な説明が出来ていなかったとのことで、
こちらは私の教育が行き届いていないことによるものでありお詫びの申し上げようもございません。
チェックアウト後のご利用案内の不備に関しましては、重ねてのお詫びとなりますが大変失礼いたしました。
急ぎ事実確認を行い、指導を行います。

安心お宿秋葉原 支配人

親愛なるお客様 KouTa0412様へ

この度は安心お宿秋葉原電気街店をご利用いただき、誠にありがとうございます。

安心お宿のお食事は、朝7：00～10：00の朝カレー(キーマカレーと野菜カレーの2種類)と、夜9時からお夜食として炊き込みを提供しております。
こちらはなくなり次第終了になりますのでご注意くださいませ。
どちらもかなりご好評ですので、次回ご利用いただけた際にぜひお召し上がりいただけますと幸いです。

まだまだ至らぬ点も多い宿でございますが、お客様により快適にお過ごしますいただけるよう、日々努力を続けてまいります。

KouTa0412様のまたの「おかえり」を心よりお待ちしております。

親愛なるお客様へ

この度は安心お宿秋葉原電気街店にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

安心お宿は朝カレーなどのご朝食やフリードリンクサービスなどの飲食サービスだけでなく、荷物お預かりサービス、アメニティの種類も多数ご用意をしております。
なかでも朝カレーは大変好評いただいております。ご満足いただけたご様子でなによりです。

また、お客様のおっしゃるとおり、当館は駅近でアクセス抜群でございます。ご宿泊はもちろんのこと、日帰りプランや湯処利用プランもご用意しておりますので、ちょっとした空き時間にもぜひお気軽にお立ち寄りくださいませ。

髭剃りに関しまして貴重なご意見ありがとうございます。各フロアへの導入につきまして検討させていただきます。

また、シーツ交換のタイミングに関しまして、ご不快な思いをさせてしまい失礼いたしました。大変申し訳ございません。
照明位置につきましては即時改善いたします。

まだまだ至らぬ点も多い宿でございますが、お客様により快適にお過ごしますいただけるよう、日々努力を続けてまいります。
お客様のまたの「おかえり」を心よりお待ち申し上げております。

安心お宿秋葉原電気街店 支配人

親愛なるお客様 TKMCYM様へ

この度は安心お宿秋葉原電気街店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ごゆっくり過ごしていただけたとのこと、従業員一同安堵しております。安心お宿のカプセルは、通常サイズの１．２倍！お客様に、より快適なカプセルをご提供したく、寝具もこだわりの国産マットレスを使用しておりますので狭いと思われがちなカプセル内を、広々ゆったりとご利用いただけます。

お客様の「あったらいいな！？」をカタチにし快適に過ごしていただけるようサービス向上してまいります。
TKMCYM様のまたの「おかえり」を心よりお待ち申し上げております。

親愛なるお客様へ

　この度は安心お宿秋葉原電気街店をご利用いただきまして誠ありがとうございます。

　「便利」とお褒めのお言葉を頂き、安堵しております。
　安心お宿はビジネスに遊びにと、いつでも快適なサービスの提供ができるよう心がけ、各種アメニティグッズを豊富に取り揃えております。お客様の「あったらいいな！？」をカタチにしたさまざまな種類をご用意して、『価格以上の価値』を感じていただけるよう、進化系カプセルを目指し努力を続けております。

　お客様にご満足いただき、より充実したサービスの提供ができるよう、従業員一同努力してまいります。

　お客様のまたの「おかえり」を心よりお待ち申し上げます。

　親愛なるお客様へ

　この度は安心お宿秋葉原電気街店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
　秋葉原店は駅から徒歩120秒と、駅近、好立地でアクセス良好です。 　また、当店と合わせまして、＜新橋・新宿・荻窪・汐留と都内５店舗を展開。 　ビジネスに、遊びに、お客様のご都合に合わせてご利用くださいませ。
　
　今回ご指摘いただきましたお風呂につきましては、日々の清掃が足りていないと、不甲斐なく感じております。いかなる時でも整理整頓され、キレイな湯処を目指してまいります。
　アメニティの数や食べ飲み放題、漫画の品ぞろえにつきましてお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。スタッフ一同励みとなっております。
　　まだまだ未熟なお宿でございますが、お客様の声にミミとココロを傾け、常に進化を続けてまいります。
　
　お客様のまたの「おかえり」を心よりお待ち申し上げております。

親愛なるお客様へ

　この度は安心お宿秋葉原店をご利用いただき、誠にありがとうございます。

　貴重品入れにつきましては、静脈認証式の貴重品ロッカーがございます。
　お財布や時計などの小さい物でしたらぜひ、そちらをご利用くださいませ。

　また、水風呂に関しまして貴重なご意見ありがとうございます。
　水風呂ではないのですが、冷水滝シャワーを設置しております。
　頭から冷水を一気に浴び、身体を冷やすことのできるものとなっております。
　次回ご利用の機会がございましたら、お試しいただけると幸いです。

　まだまだ、至らぬ点はございますがこれからも精進してまいります。
　またのおかえりを心よりお待ち申し上げます。

親愛なるお客様へ

　この度は安心お宿秋葉原電気街店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
　
　お客様の仰る通り、当館は最寄り駅であります秋葉原駅から徒歩120秒でございます。ソフトドリンクは24時間お召し上がりいただけますのでお好きな時にお好きなだけご利用いただけます。

　フリースペースのコンセント、コインランドリーの台数に関しましてはご期待に添えず誠に心苦しく存じます。お客様から頂戴いたしました貴重なご意見を参考に、より快適にお過ごしいただけるよう前向きに検討させていただきます。

　お客様のまたの「おかえり」を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

親愛なるお客様へ

　このたびは安心お宿、秋葉原電気街店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
　貴重なご意見をいただきありがとうございます。
　クオカード付きプランに関しまして、お客様のご要望に応えられず大変心苦しい思いです。
　新橋駅前店、新宿店ではクオカードを物販として販売しておりますので、ご検討いただけますと幸いです。

　今後もお客様の声にミミとココロを傾け、常に進化していけますよう精進いたします。
　またのお帰りを従業員一同、心よりお待ちしております。

安心お宿 秋葉原店　フロントスタッフ

親愛なるお客様へ

　この度は安心お宿へのお帰り(ご宿泊)、誠にありがとうございます。
　お褒めの言葉をいただき、感謝の気持ちでいっぱいです。

　安心お宿のコンセプトは『清潔』『安全』『リーズナブル(納得感)』『フレンドリーサービス120％』
　カプセルホテルのマイナスイメージを払拭し、カプセル本来の『利便性』『快適性』を数多くのお客様にご体感いただけますと幸いです。

　ご指摘いただきましたロッカーが狭いことに関しましては、大変御不便おかけしております。
　フロントでチェックインされる際に上部ロッカーのお貸出、フロントバックでのお荷物のお預かりもしておりますので、次回お帰りの際は是非ご利用ください。
　まだまだ至らぬ点も多い宿でございますが、お客様により快適にお過ごしいただけるよう、日々努力を続けてまいります。　

　お客様のまたのお帰りをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

　安心お宿　秋葉原店　しづ社員

親愛なるお客様へ
　
　この度は、安心お宿へのお帰り（ご宿泊）、誠にありがとうございます。

　安心お宿は、都内に5店舗（新橋、秋葉原、新宿、荻窪、汐留）全館駅近にございます。
　ぜひ当店以外の系列店舗にもご利用をお待ち申し上げております。

　安心お宿のコンセプトは『清潔』『安全』『リーズナブル(納得感)』『フレンドリーサービス120％』
　お客様がいつでも快適にお過ごしいただけるよう、24時間体制での巡回スタッフが、常に館内美化を心がけております。

　安心お宿はビジネスに遊びにと、いつでも快適なサービスの提供ができるよう心がけ、各種アメニティグッズを豊富に取り揃えております。
　お客様の「あったらいいな！？」をカタチにしたさまざまな種類をご用意しておりますので、急なご宿泊でも快適にお過ごしいただけます。
　
　まだまだ未熟なお宿でございますが、お客様の声にミミとココロを傾け、常に進化を続けてまいります。
　お客様のまたのご利用、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

安心お宿秋葉原店　しづ社員

親愛なるお客様へ

　この度は安心お宿へのお帰り(ご宿泊)誠にありがとうございます。

　京都店と併せて秋葉原店もご利用いただき、誠にありがとうございます。
　ご滞在中において、ご不便をおかけして大変申し訳ございません。

　朝食に関しまして、秋葉原店であれば、有料ではございますが当店向かいにあります系列店の陽だまりカフェ & ベーカリー「ハニトーカフェ」にて、おいしい朝食がございますので、ぜひご検討下さいませ。

　また、動画やインターネット、最新雑誌など様々なコンテンツをお楽しみいただけるタブレット端末をフロントにてお貸し出ししておりますので、ご利用の際はお気軽にフロントまでお声掛けくださいませ。

　まだまだ未熟なお宿ですが、お客様にミミとココロを傾け、日々進化を続けて参ります。
　次回のお帰りもスタッフ一同、心よりお待ち申しております。

安心お宿　秋葉原店　カズ社員

親愛なるお客様へ

　この度は安心お宿へのお帰り(ご宿泊)、誠にありがとうございます。
　
　安心お宿のコンセプトは『清潔』『安全』『リーズナブル(納得感)』『フレンドリーサービス120％』
　カプセルホテルのマイナスイメージを払拭し、カプセル本来の『利便性』『快適性』を数多くのお客様にご体感いただけますと幸いです。

　ご指摘いただきましたフリースペースとお風呂の清潔感が足らなかった件では大変御不便おかけしております。
　今後は巡回・清掃により力を入れてまいりたいと思います。
　まだまだ至らぬ点も多い宿でございますが、お客様により快適にお過ごしいただけるよう、日々努力を続けてまいります。　

　お客様のまたのお帰りをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

　安心お宿　秋葉原店
　くまひろ社員

親愛なるお客様へ

　この度は安心お宿へのお帰り(ご宿泊)、誠にありがとうございます。
　お褒めの言葉をいただき、感謝の気持ちでいっぱいです。

　安心お宿のコンセプトは『清潔』『安全』『リーズナブル(納得感)』『フレンドリーサービス120％』
　カプセルホテルのマイナスイメージを払拭し、カプセル本来の『利便性』『快適性』を数多くのお客様にご体感いただけますと幸いです。

　ご指摘いただきましたロッカーが狭いことに関しましては、大変御不便おかけしております。
　フロントでチェックインされる際に上部ロッカーのお貸出、フロントバックでのお荷物のお預かりもしておりますので、次回お帰りの際は是非ご利用ください。
　まだまだ至らぬ点も多い宿でございますが、お客様により快適にお過ごしいただけるよう、日々努力を続けてまいります。　

　お客様のまたのお帰りをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

　安心お宿　秋葉原店
　くまひろ社員