この度も「御宿風月無辺」をご利用頂き誠にありがとうございました。

また、大浴場の件につきまして、事前に説明をしておらずお客様にご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。

基本的にリピーターのお客様には事前に説明をするようにしております。現在はサイトにも記載がございませんのでご理解とご了承をお願い致します。

シャワーの水圧につきましてはこちらで調整も可能となっておりますので万が一弱く感じる場合は事前にフロントまでご連絡をお願い致します。

また機会がございましたらお待ちしております。

御宿風月無辺スタッフ一同

この度は「御宿風月無辺」にご来館頂き誠にありがとうございます。

当館離れの二階のお部屋は広さ66．2平米ほどございます。
当館の中でも一際高い位置にございますので海の遥か彼方まで見渡せるお部屋となっております。是非ご覧くださいませ。

また、機会がございましたらご宿泊をご検討いただけますと幸いでございます。
又のご来館心よりお待ち申し上げております。

御宿　風月無辺スタッフ一同

この度は御宿風月無辺をご利用頂き誠にありがとうございます。


また、今回のご宿泊でお客様にご満足頂けました様で何よりでございます。

隣の部屋からの声ですが、お客様にもよりますがやはり声が漏れてしまう場合もございます。
お客様には気持ちよくお過ごし頂きたいので、万が一騒音が激しい場合はこちらで対処をさせて頂きますので一度フロントまでご連絡をお願いいたします。

また伊豆にお立ち寄りの際は是非当館にいらして下さいね。またのご利用をお待ちしております。

御宿風月無辺スタッフ一同

この度は御宿風月無辺をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当日は良いお天気に恵まれ良かったですね。
晴天の日の当館から見える景色は絶景が広がりますので是非皆様もご覧下さいませ。思い出に残る事間違いなしです。

お部屋のカビ臭につきましてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
その後こちらで極力対応はさせて頂きました。
今後も注意して臭い等の確認をして参ります。
ご指摘頂きありがとうございました。

また伊豆にお立ち寄りの際は是非当館にいらして下さいね。いつでもお帰りをお待ちしております。

御宿風月無辺スタッフ一同

この度は御宿　風月無辺にご宿泊をしていただき誠にありがとうございます。
当館の露天風呂をお楽しみいただき何よりでございました。
これからもお客様に喜んでいただけるよう様々な部分を改善してまいります。

御宿　風月無辺

この度は御宿　風月無辺にご宿泊していただき誠にありがとうございます。
天候に恵まれ何よりでございます。
また当館の景色をお気に入りいただき嬉しい限りでございます。
私どものご滞在で少しでも楽しい時間をお過ごしいただけましたら幸いでございます。
またのお越しをお待ちしております。

御宿　風月無辺スタッフ一同

この度は御宿　風月無辺にご宿泊していただき誠にありがとうございます。
食事の冷めていたの件、大変申し訳ございませんでした。
今後は、よりいっそうのサービス向上に努めてまいります。

御宿　風月無辺スタッフ一同

この度は御宿　風月無辺にご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
お食事の件、申し訳ございませんでした。
また食事処が寒いとのこと、ブランケットなどもご用意しておりましたがご配慮が足りず重ねてお詫びいたします。

御宿　風月無辺

この度は、御宿 風月無辺をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

私共のもてなしにまで有り難いコメントを頂き大変恐縮です。

当館のお食事は、季節によってお料理内容が変わりますので、季節を変えてお越し頂くのも楽しみの一つかと思います。
是非また伊豆へお越しの際には、「御宿 風月無辺」でしか味わえない伊豆の幸をご堪能下さいませ。

この度のご利用、誠にありがとうございました。

御宿 風月無辺　スタッフ一同

この度は、御宿 風月無辺にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

私共スタッフのもてなしに有り難いコメントを頂き大変恐縮です。

お部屋の老朽、清掃につきまして不快な思いをさせてしまい深くお詫び申し上げます。
また火災報知機に関しましても、誤作動が原因でございましたがご不安にさせてしまい深くお詫び申し上げます。

お客様に満足して頂けるよう、設備含めこれからもスタッフ一同努力して参ります。

この度はご利用、誠にありがとうございました。

御宿 風月無辺　スタッフ一同

この度は、御宿 風月無辺をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
大切なご旅行でお休みをご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
本来、私どもは静かな環境でございますので、それに伴う環境を考えてまいります。

御宿　風月無辺

この度は、御宿　風月無辺に、ご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お客様のお話しをお伺いしまして、建物の造りは別としまして、至極普通の要望ができておりません。
お客様のお叱りのご意見はもっともでございます。
ご不快な気分にさせてしまい、お詫びの言葉もございます。
本当に申し訳ございませんでした。
スタッフ一同猛省し、注意してまいります。

御宿　風月無辺スタッフ

この度は、御宿 風月無辺へご来館いただきまして、誠にありがとうございました。
また、クチコミへのご投稿にも、重ねてお礼申し上げます。

当館の大露天風呂「長閑の湯」につきましては、台風24号による甚大な被害がございます。現在ご利用が不可能な状態となってしまっております。
何卒ご了承の程お願いいたします。全室に設けられております、客室露天風呂についてはご利用いただけます。

平地では見ることの出来ない高台２００ｍからの絶景や、多くにおいて非日常がございます。
ゆっくりとお寛ぎいただけたようで、大変嬉しく思います。

今後もお客様に喜んでいただけるよう、サービス向上に努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

御宿　風月無辺スタッフ一同

この度は、御宿　風月無辺にご宿泊をいただき誠にありがとうございました。

せっかくご来館いただきましたのに、エアコンの不調で大変ご迷惑をおかけしてしまいました事、お詫び申し上げます。
ご指摘をいただきました件につきましては、早急に改善をし、お客様が快適にお過ごし頂ける様に努めて参ります。

それ以外は本当に申し分ないとの、お褒めのお言葉を頂戴し、ありがたい限りでございます。
今後もお客様へ良かったと、言っていただける対応が出来るよう、努力して参ります。
是非、またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

御宿　風月無辺スタッフ一同

この度は、「御宿 風月無辺」にご来館いただき誠にありがとうございます。

客室露天風呂ご利用の際はご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
温度調整についてもご不便をお掛け致しました。
当館は源泉を地下よりをくみ上げております。
自然現象によりくみあげ量に増減があり、温度調整がうまくいかず申し訳ございませんでした。

今回頂きましたご意見・評価については、今後のサービス向上・改善の参考とさせて頂きます。
ご多忙の中、ご意見をいただきありがとうございました。

御宿　風月無辺スタッフ一同

この度は、「御宿 風月無辺」にご来館いただき誠にありがとうございます。

スタッフにお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
まだまだお客様に教わることもございますが、頂いた感想を真摯に受け止め、
今後のサービス向上に努めて参ります。

客室露天の温度調整についてご不便をお掛け致しました。
当館は源泉を地下よりをくみ上げております。
自然現象によりくみあげ量に増減があり、温度調整にお時間を頂いてしまい申し訳ございませんでした。

今回頂きましたご意見・評価については、今後のサービス向上・改善の参考とさせて頂きます。
また機会がございましたらご宿泊をご検討いただけますと幸いでございます。
次回のご来館を心よりお待ちしております。

御宿　風月無辺スタッフ一同

この度は、「御宿 風月無辺」にご来館いただき誠にありがとうございます。

ご多忙の中感想をお寄せ下さりありがとうございます。
ご家族様、カップル、ご友人同士、いらっしゃるお客様は様々でございますが、
全てのお客様にご満足いただけるよう、サービスの向上に努めて参ります。

今回頂きました評価については、今後のサービス向上・改善の参考とさせて頂きます。
また機会がございましたらご宿泊をご検討いただけますと幸いでございます。
次回のご来館を心よりお待ちしております。

御宿　風月無辺スタッフ一同

この度は、「御宿 風月無辺」にご来館いただき誠にありがとうございます。

お食事・温泉ともにご満足いただけたご様子で嬉しい限りでございます。

今回頂いたご意見を真摯に受け止め、今後のサービス向上・改善に努めて参ります。
また機会がございましたらご宿泊をご検討いただけますと幸いでございます。

御宿　風月無辺スタッフ一同

この度は、「御宿 風月無辺」にご来館いただき誠にありがとうございます。
また、丁寧に感想をお寄せくださり重ねてい御礼を申し上げます。

お部屋からの景色について、お気にいりいただけたご様子で何よりでございます。
ご記載いただいたように自然に囲まれたお宿となりますため、
星が綺麗にご覧いただけます。

一方で至らぬ点も多々あり、申し訳ございませんでした。

お食事については、ご期待に添うことができなかった事、真摯に受け止め、
今後のお食事メニュー開発の課題としてまいります。

客室露天の温度調整についてもご不便をお掛け致しました。
当館は源泉を地下よりをくみ上げております。
自然現象によりくみあげ量に増減があり、
温度調整にお時間を頂いてしまい申し訳ございませんでした。

今回頂きましたご意見・評価については、今後のサービス向上・改善の参考とさせて頂きます。
また機会がございましたらご宿泊をご検討いただけますと幸いでございます。
次回のご来館を心よりお待ちしております。

御宿　風月無辺スタッフ一同

この度は「御宿風月無辺」をご利用頂き誠にありがとうございました。

当館の露天風呂は源泉かけ流しとなっておりまして
自家温泉を利用しております。
お二人で入っても足を伸ばせるくらいの広さとなっておりますので、ごゆっくりとお寛ぎ下さいませ。

また機会がございましたら是非お待ちしております。

御宿風月無辺スタッフ一同