この度は御宿風月無辺をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お部屋の露天風呂からの景色も素敵ですが、男女別々の共同の露天風呂長閑の湯からのロケーションも抜群となっておりますので皆様も是非ご利用くださいませ。

当館は稀に野生のウリ坊、鹿さんにも会うことが出来ます。会えた方はラッキーですね(^^)


スタッフの不手際にもこのような素敵なお言葉をかけて頂きありがとうございます。
今後ともお客様にご満足頂ける様な接客を目指してスタッフ一同精進して参ります。

また伊豆にお立ち寄りの際は是非当館にいらして下さいね。いつでもお帰りをお待ちしております。

御宿風月無辺スタッフ一同

この度は御宿風月無辺をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当館、遮音性がそれほどない為、隣から音が漏れてしまう可能性もございます。お客様にはご不便をおかけしてしまいますが、ご理解のほどよろしくお願いいたします。
また、離れのお部屋はカートでの移動が長く、お部屋食にしてしまうと提供時間が大幅の遅れ、料理が冷めてしまうおそれがある為、お客様のことを考えましての提案でございます。ですので、お部屋食は一般客室のみとなりますのでご了承をお願い致します。

また伊豆にお立ち寄りの際は是非当館にいらして下さいね。いつでもお帰りをお待ちしております。

御宿風月無辺スタッフ一同

この度は御宿風月無辺をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

また、ルームサービスの件でお客様に大変ご不快な思いをさせてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。
スタッフの接客対応につきましてこちらで再度教育をさせて頂きたいと思います。
大変申し訳ございませんでした。

また機会がございましたら是非お待ちしております。

御宿風月スタッフ一同

この度は御宿風月無辺をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

今回お客様がご宿泊頂いたお部屋は二階のお部屋となっておりまして、当館の中でも一際高い位置にございます。海の遥か彼方まで見渡せる贅沢なお部屋となっておりますので是非皆様もご検討下さいませ。

また伊豆にお立ち寄りの際は是非当館にいらして下さいね。いつでもお帰りをお待ちしております。

御宿風月無辺スタッフ一同

この度は御宿風月無辺をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

また、今回のご宿泊でお客様にご不快な思いをさせてしまい深くお詫び申し上げます。

Wi-Fiの件でございますが、立地上の問題で繋がりにくい場合がございます。こちらでもチェックイン前にWi-Fiの動作確認をさせて頂いておりますが、万が一繋がらない場合はフロントまでご連絡頂けましたらこちらで直ぐに対応させて頂きますのでご連絡をお願い致します。

また機会がございましたらお待ちしております。

御宿風月無辺スタッフ一同

この度は御宿風月無辺をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当館の露天風呂からは広大な海が眺望出来ます。
また、源泉かけ流しの弱アルカリ性の保湿効果に優れた露天風呂となります。

お料理も地元伊豆や全国の旬な食材を贅沢に使ったお料理をご用意しております。
見た目、味わいとも、上品に仕上げておりますので是非ご堪能下さいませ。

モノレールの件、年期があり古びた感じはございますが、毎回点検作業を行っておりますので安全面には考慮しておりますのでご安心下さいませ。
お客様を不安なお気持ちにさせてしまいました事お詫び申し上げます。

また伊豆にお立ち寄り頂いた際は是非当館にいらしてくださいね。いつでもお帰りをお待ちしております。

御宿風月無辺スタッフ一同

この度は御宿風月無辺をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お褒めの言葉を頂き大変光栄でございます。
当館露天風呂は源泉かけ流しでございまして、24時間好きな時間にお入り頂けます。
露天風呂からは広大な海がご覧頂けますので、是非絶景をこの目でご覧くださいませ。

また、駐車場からロビーまではモノレールでのご案内、ロビーからお部屋までは自動運転カートでのご利用となります。移動面で不便な事もございますが、アトラクション気分でお楽しみ下さいませ。

清掃面、シャワーの不備につきまして、ご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。
シャワーの件につきましては、こちらで直ぐに対応させて頂きました。ご報告ありがとうございます。
清掃面につきましても今後こちらで徹底して参ります。

まだ至らぬ点もございますが、お客様の声をもとに今後も改善していきたいと思います。

また伊豆にお立ち寄り頂いた際は是非当館にいらしてくださいね。いつでもお帰りをお待ちしております。

御宿風月無辺スタッフ一同

この度は御宿風月無辺をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

今回お客様がご宿泊頂いたお部屋は離れの一階のお部屋となっておりまして、広大な相模湾の景色が眺望頂けます。安らぎの空間を是非お楽しみ下さいませ。

外の清掃ですが、敷地が広い為清掃はこちらでもしておりますが、やはり行き届いていない場所もございます。ご指摘頂きありがとうございました。

また伊豆にお立ち寄り頂いた際は是非当館にいらしてくださいね。いつでもお帰りをお待ちしております。

御宿風月無辺スタッフ一同

この度は御宿風月無辺をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お食事の件に関しまして、ご指摘頂きありがとうございます。お客様により異なりますが、特に男性の方は少し物足りないと感じる場合がございます。良く召し上がる方は事前に別注料理の申し込みや、ルームサービスのご案内もございますので是非ご利用くださいませ。

またのご来館お待ちしております。

御宿風月無辺スタッフ一同

この度は御宿風月無辺をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

この度は接客対応につきまして、ご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。

提供につきましてはこちらの不届きでございました。今後その様な事がないようにスタッフ同士でできちんと共有致します。

まだ至らぬ点もございますが、スタッフ一同より良いサービスを行えるように心掛けて参ります。
ご指摘ありがとうございました。

御宿風月無辺スタッフ一同

この度は御宿風月無辺をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当館はモノレールで上まで登って頂き、行き来は大変ではございますが、その分立地を生かした露天風呂、客室での景色が抜群となっております。
湯の質も当館ならではのものですので是非ご堪能下さいね。

お部屋の物音につきましてはご不便をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。お部屋に注意喚起の貼り紙もございますが、構造上それでも足音が響いてしまう事がございます。そちらご了承の上ご宿泊をお願い致します。

従業員の接客姿勢をお褒め頂きありがとうございます。今後もしっかりと教育をして参ります。
また伊豆にお立ち寄り頂いた際は是非当館にいらしてくださいね。またのお帰りをお待ちしております。

御宿風月無辺スタッフ一同

この度は御宿風月無辺をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

この度は夕食の接客対応、提供時間にて不快な思いをさせてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。

接客対応ににつきまして、今後その様な素行が目立ちませんようスタッフの教育をしっかりとして参ります。ご指摘頂きありがとうございました。

又のお帰りをスタッフ一同お待ちしております。

御宿風月無辺スタッフ一同

この度は御宿風月無辺をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

傘に関しまして、ご提案ありがとうございます。
急な雨が降った際はこちらから傘をお部屋前に置くように致します。

二階のお部屋でございますが、どのお部屋よりも眺望が良く海の遥か彼方までご覧いただけます。
是非夕日、朝日を眺めながら露天風呂をご堪能下さいませ。

またのお帰りをスタッフ一同心よりお待ちしております。

御宿風月無辺スタッフ一同

この度は御宿風月無辺をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

改善点のご指摘ありがとうございます。
まだまだ至らぬ点もございますが、お客様の声を基に日々改善しております。
今後ともお客様に快適にお過ごし頂けますようスタッフ一同精進して参ります。

またのお帰りをお待ちしております。


御宿風月無辺スタッフ一同

この度は御宿風月無辺をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

雨の中は大変足元が悪くなっておりますのでスタッフが傘を持ってお出迎えさせて頂きます。

当館は駐車場からフロントまではモノレールでのご案内、フロントからお部屋まではカートでのご案内となります。

今回は生憎のお天気となってしましましたが
次回は是非晴れた日に絶景をご堪能下さいませ。

当館は部屋の壁が薄くなっており物音等が気になってしまう事がございます。ご了承くださいませ。ご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。


また機会がございましたら是非お待ちしております。

御宿風月無辺スタッフ一同

この度は御宿風月無辺をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当館のモノレール、カートのご移動をお気に入りいただき、何よりでございます。
私どものご滞在でごゆっくりお寛ぎいただき、日頃のお疲れが取れましたら幸いでございます。
またのお越しをお待ちしております。

御宿風月無辺　スタッフ一同

この度は大川温泉　御宿風月無辺をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお客様におかれましては大変貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございます。
従業員教育を徹底しましてお客様をお迎えいたします。
また是非ここ御宿風月無辺にてお目にかかれます事を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

この度は大川温泉　御宿風月無辺をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様におかれましては貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございます。
またお客様にお目にかかれます事を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

この度は大川温泉　御宿風月無辺をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様におかれましては当館を気に入って頂けたご様子で安堵いたしております。
また是非ここ御宿風月無辺にてお目にかかれます事を従業員一同心よりお待ち申し上げております

この度は大川温泉　御宿風月無辺をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお客様におかれましては温かいお言葉を頂きまして従業員の励みになります。
またここ御宿風月無辺にてお目にかかれます事を従業員一同心よりお待ち申し上げております