平素よりスーパーホテルJR富士駅前禁煙館をご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。

当ホテルでは、18時～21時までウェルカムバーとして、様々なリキュールをラウンジにご用意しおります。お客様ご自身で、お好みのお酒作りを体験することができます。
その他、ノンアルコールカクテルリキュールやワインなども揃っており、好きなお食事を持ち込んでお酒と一緒に楽しむのもおすすめでございます。

ご朝食もお召し上がりいただき、ご満足なさったようで安堵致しました。
健康朝食は1日の始まりを元気にスタートしていただくため、栄養価値の高い地産地消やオーガニックの食材を積極的に取り入れております。

これからもお客様に満足以上の【感動】をお届けできるようスタッフ一同取り組んでまいります。 またの「おかえり」をスタッフ一同楽しみにお待ちしております。

スーパーホテルＪＲ富士駅前禁煙館　支配人

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテルJR富士駅前禁煙館をお選びいただき、誠にありがとうございました。

スタッフに関しましてお褒めのお言葉を賜り大変嬉しく存じます。
私共はお客様のお心に一歩歩み寄った接客で、元気にご出発いただけるよう努めております。
今後も当ホテルをお選びいただきご宿泊くださる皆様へ感謝の気持ちを忘れず、皆様を笑顔でお迎えしてまいりたいと思います。

ご朝食もお召し上がりいただき、ご満足なさったようで安堵致しました。
健康朝食は1日の始まりを元気にスタートしていただくため、栄養価値の高い地産地消やオーガニックの食材を積極的に取り入れております。中でも当館自慢のご当地メニュー富士の卵が「美味しかった」とのお声をいただき、大変嬉しく存じます。

ぜひ、また機会がありましたらお越しいただけますことをスタッフ一同楽しみにお待ちいたしております。
寒い日が続きますが、お体にお気をつけてお過ごしください。

スーパーホテルＪＲ富士駅前禁煙館　支配人

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテルJR富士駅前禁煙館をご利用いただきまして、
誠にありがとうございました。

せっかく「おかえり」いただけましたのに、お部屋に不備があり、ご不便とご面倒をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後このような事が無いように、お部屋の設備について改めて確認をするとともに、清掃時にデスクの点検を強化するよう指導してまいります。

スタッフの接客につきましては、身に余るご評価を頂けまして、嬉しい気持ちでいっぱいでございます。
日頃からお客様一人ひとりの立場に立ち、【第二の我が家】のような心のこもったおもてなしを心がけております。
皆様が「このホテルを選んでよかった、また会いに来たい」そう思っていただけましたら幸いでございます。

当ホテルの接客やウェルカムバー、朝食についてお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
私共にとってお客様からいただくお言葉で一番嬉しいのが「また利用したい」というお言葉です。
お客様からの温かいお言葉の数々が私共にとって最高の励みでございます。
これからもお客様に満足以上の【感動】をお届けできるようスタッフ一同取り組んでまいります。

どうか今後とも、スーパーホテル並びにJR富士駅前禁煙館をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

スーパーホテルＪＲ富士駅前禁煙館　支配人

平素より全国のスーパーホテルチェーンをご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。

ご家族でのご旅行はお楽しみいただけましたでしょうか？
今回ご利用の客室はダブルベッドの上にシングルサイズのロフトが付いたスーパールームでしたが、ご主人様にもお喜びいただけたご様子で私共も大変嬉しく存じます。

ダブルベッドの高さにつきましては、お客様のご指摘の通り少し低いようです。
ベッド台の高さは15ｃｍと20ｃｍの2種類があり、当ホテルでは多くの部屋で15ｃｍの台を使用しております。
おっしゃる通り、ベッドから起き上がる際に少し負担を感じられた思います。
ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。今後、ベッド台を取り替える際には20ｃｍの台にして行きたいと考えております。

ご滞在中は、大変ご満足いただけたご様子を伺えまして、安堵いたしました。
「すべて満足」というこの上ないお言葉まで頂戴し、恐縮ながら大変嬉しく存じます。
客室のボトルアメニティや、女性にお選びいただけるスキンケア・ヘアケアアメニティはオーガニックのものを厳選しております。これらは、環境負荷を減らすことが出来るだけでなく、私たちの安全や健康増進にもつながります。
地球も人も大切にする気持ちのいい宿泊をご体感いただき、翌日も元気にお過ごしいただけることが、私共にとってこの上ない喜びでございます。

今後も現状に満足することなく、より一層お客様の心に残るおもてなしができますよう、精進して参ります。
ぜひ、また機会がありましたらお越しいただけますことをスタッフ一同楽しみにお待ちいたしております。
寒い日が続きますが、お体にお気をつけてお過ごしください。

スーパーホテルＪＲ富士駅前禁煙館　支配人

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテルJR富士駅前禁煙をお選びいただき、誠にありがとうございました。
スタッフの対応、スーパーホテルのおもてなしをご体感いただけたようで安堵いたしました。
私共はお客様にとって「第二の我が家」と思って頂ける様なホテルを目指しておりますが、ご自宅のようにお寛ぎいただけましたでしょうか。
私共がお役に立てることがございましたら、お気軽にお声掛けくださいませ。
そして、当館のユニットバスご利用に際し、手狭でゆっくりとお寛ぎいただくことができず、大変申し訳ございませんでした。 設備上、早急な変更は出来かねますが、リニューアルや改修の際にはぜひ参考にさせていただきます。
少しばかりの気持ちではありますがフロントに入浴剤もご用意しておりますので、少しでも日頃のお疲れを癒していただけますと幸いです。
秋の訪れとともに涼しくなってまいりましたが、季節の変わり目で体調を崩されないようお祈り申し上げます。

スーパーホテルＪＲ富士駅前禁煙館　支配人

平素より全国のスーパーホテルチェーンをご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルの立地や接客、朝食についてお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
なかでもスタッフに関しましてお褒めのお言葉を賜り大変嬉しく存じます。
私共はお客様のお心に一歩歩み寄った接客で、元気にご出発いただけるよう努めております。
今後も当ホテルをお選びいただきご宿泊くださる皆様へ感謝の気持ちを忘れず、皆様を笑顔でお迎えしてまいりたいと思います。
また、当館自慢の無料朝食にもご満足いただけたようで安堵致しました。生卵の「富士の卵」や「富士宮焼きそば風」は自慢のメニューですので、朝から沢山食べて一日元気にお過ごしいただけましたら幸いでございます。
どうか今後ともスーパーホテルJR富士駅前禁煙館並びに天然温泉富士本館をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 お客様のまたのお越しを心よりお待ちいたしております。

スーパーホテルＪＲ富士駅前禁煙館　支配人

スーパーホテルＪＲ富士駅前禁煙館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
当館にご満足いただいたみたいで、私どもも大変嬉しく存じます。
これからもお客様にご満足いただける様、スタッフ一同精進して参ります。
また、富士にお越しの際にはご宿泊いただきますよう心よりお待ち申し上げております。
この度は貴重なお時間を割いてご投稿いただきましたこと、誠にありがとうございます。

スーパーホテルＪＲ富士駅前禁煙館　支配人

スーパーホテルＪＲ富士駅前禁煙館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
ウェルカムドリンク、朝食と御満足いただき、大変光栄に存じます。
ユニットバスについては大変ご不便おかけし、誠に申し訳ございませんでした、
設備の事ですので、すぐに対応は難しいですが、リニューアルの際にぜひ、検討材料としてお客様のご意見を参考にさせていただきます。
この度は、お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。　支配人

スーパーホテルJR富士駅前禁煙館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
スタッフへのお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。
タクシーの手配でございますが、大変ご不便をお掛け致しますが、
翌朝のご予約は大変混みあっており、場合によっては予約が取れない場合がございます。
予定がお分かりでしたら、早めのご予約をおすすめしております。
この度は、貴重なお時間を割いてご投稿いただきましたこと、誠にありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテルJR富士駅前禁煙館　支配人

スーパーホテルJR富士駅前禁煙館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
当館は富士駅南口の目の前にございますので、公共交通機関をご利用の方は大変便利が良いです。
ウェルカムドリンクもお楽しみいただき、ありがとうございます。
ご自身でお酒を作って、オリジナルのカクテルをお楽しみいただけます。
最近、またコロナ感染者も増えて参りました。外出が不安な方や団体で集まってお話をされたい方などにおすすめです。
朝食もご満足いただき、わたくしどもも大変嬉しく存じます。
朝食はバイキングにておかずを豊富にそろえております。
ぜひ、またご利用の際にはウェルカムドリンク、朝食をお楽しみくださいませ。
この度は、貴重なお時間を割いてご投稿いただきましたこと、誠にありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテルJR富士駅前禁煙館　支配人

スーパーホテルJR富士駅前禁煙館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中、満足して頂きわたくしどもも大変嬉しく存じます。
内線電話につきましてはご不便をお掛け致しました。
お客様がおっしゃる通り、スマホなどの通信機器をお持ちの方が多く、line電話など無料でご利用頂ける電話サービスもございます。その為、客室の電話を使われる方も少なくなりましたので、スーパーホテルでは客室の電話をなくしております。
フロントへご用の方は、エレベーター横にインターフォンがございますので、営業時間内にご連絡頂けます。
ウェルカムドリンクにつきましても、ご希望に添えず、申し訳ございませんでした。
１日にご提供しておりますお酒に限りがございます。
時間や利用されるお客様の人数によって、お酒がない場合もございますので、何卒、ご理解いただきますようお願い申し上げます。
最後になりますが、貴重なお時間を割いてご投稿いただきましたこと、誠にありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテルJR富士駅前禁煙館　支配人

スーパーホテルJR富士駅前禁煙館にご予約いただき、誠にありがとうございました。
ご滞在中、ご満足いただけて大変嬉しく存じます。
朝食は毎日日替わりでご提供しております。
健康を意識した無農薬のオーガニックサラダやオリジナルドレッシングがお勧めでございます。
また、ご宿泊の機会がございましたら、ぜひ、ご利用頂ければ幸いでございます。
この度は、貴重なお時間を割いてご投稿いただきましたこと、誠にありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテルJR富士駅前禁煙館　支配人

スーパーホテルJR富士駅前禁煙館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、朝食に関しましてお褒めの言葉をいただき光栄に存じます。
シャワーの水圧でございますが、当館のお水が水道からイオン水が流れております。
そのため、お水が柔らかく肌触りが優しいものになっておりますので、水圧が弱く感じられたではないかと存じます。
ご不快を感じさせてしまい、申し訳ございませんでした。
この度は、貴重なお時間を割いてご投稿いただきましたこと、誠に感謝申し上げます。
お客様によりご満足いただけるよう、スタッフ一同精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテルJR富士駅前禁煙館　支配人

この度はスーパーホテルJR富士駅前禁煙館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
ご滞在中、快適にお過ごしいただけたこと大変嬉しく存じます。
照明の明るさにつきまして、ご不便をおかけいたしました。
スーパーホテルでは、お客様にぐっすりお休み頂けるよう、照明を少し暗めにしております。
もし、明るさが必要な場合はフロントにてスタンドライトをご準備しておりますので、お気軽にお申し付けくださいませ。
貴重なお時間を割いてご投稿いただきましたこと、誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテルJR富士駅前禁煙　支配人

この度はスーパーホテルJR富士駅前禁煙館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
当館はウェルカムバーというサービスがあり、お酒とソフトドリンクを無料でご提供しております。
現在、各地で新型コロナウイルス感染症まん延防止対策措置が適用されており、飲食店でお酒を飲むことが難しくなっております。ぜひ、当館のウェルカムバーを活用いただき、満喫して頂けたらと存じます。
当館を出られて、富士駅北口を向いていただくと富士山がみえます。天気や時間によっては様々な形をした富士山を見る事が出来るので、飽きさせない景色となっております。
また、近くに富士川の道の駅がございまして、そこには富士山が見れるメリーゴーランドがございますので、ぜひ、お時間があられる際にはいかれてみてはいかがでしょうか。
本日は貴重なお時間をいただき、投稿いただきましたこと、心より感謝申し上げます。
また、当館へお越しになられることをスタッフ一同心よりお待ち申し上げあげます。

スーパーホテルJR富士駅前禁煙館　支配人　堀端

いつも、スーパーホテルＪＲ富士駅前禁煙館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。　
今回も、女性限定のレディースプランにてご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。
お客様の仰る通り、レディースプランではReFa BEAUTECHドライヤー、SALONIAヘアアイロン、ReFa FINE BUBBLEシャワーヘッド、女性向け専用マクラ（じぶんまくら様の商品）など導入させて頂いております。
スーパーホテルでは、ロビー・廊下・お部屋へと徐々に照明を暗くしお部屋でぐっすり休んで頂けるような仕掛けとなっております。しかしながら、今回は少し照明が暗いと言った印象で大変ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
また、数々のお褒めのお言葉を頂きましたこと誠にありがとうございます。
お客様からの温かいお声のひとつひとつが私どもにとって最高の励みでございます。
これからも現状に満足することなく、お客様お一人お一人への丁寧なご案内を心がけ、
また安心してご宿泊していただけようサービス向上に努めて参ります。
この度はお忙しい中、ご貴重なご意見をお聞かせいただき誠にありがとうございます。
また静岡へお越しの際にはスーパーホテルＪＲ富士駅前禁煙館にお泊りくださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテルＪＲ富士駅前禁煙館　支配人

この度は数あるホテルの中からスーパホテルＪＲ富士駅前禁煙館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当館のオーガニックアメニティを喜んでいただけましたようで大変うれしく思います。
また疲れたカラダを少しでも癒していただきたく入浴剤をフロントにてご自由にお取りいただいております。
全てのお部屋の水道から出る健康イオン水と入浴剤を一緒にお使いいただくことをオススメしております。
またご観光でお越しの際はぜひお試しくださいませ。
最後になりましたがお忙しい中、口コミへのご投稿を頂きましてありがとうございます。
お客様のまたのお帰りを心よりお待ちしております。
スーパホテルＪＲ富士駅前禁煙館　支配人

この度はスーパーホテルＪＲ富士駅前禁煙館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

今回はお仕事でのご利用だったとの事でお疲れ様でございます。

ご滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか？

接客に対してや朝食に関してのお褒めのお言葉、身に余る光栄でございます。

お客様からの温かいお声のひとつひとつが私どもにとって最高の励みでございます。今後もお客様にご満足頂けるようにスタッフ一同精進してまいります。

この度はこのような嬉しいご投稿ありがとうございます。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同、お待ち申し上げております。

スーパーホテルＪＲ富士駅前禁煙館　　支配人

この度は数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

滞在中、お寛ぎ頂けたご様子で私達も大変うれしく安堵しております。
また接客の事を褒めて頂き、スタッフ一同身に余る光栄でございます。お褒めのお言葉に驕ることなく精進してまいります。

バスタブの大きさにつきましてご不便をおかけしたようで申し訳ございませんでした。
貴重なご意見ありがとうございます。

お忙しい中にもかかわらず、ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

スーパーホテルＪＲ富士駅前禁煙館　支配人

この度は数あるホテルの中スーパーホテルＪＲ富士駅前禁煙館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お客様が仰られましたようにスーパーホテルは地球にやさしく環境を大切にして豊かな自然と快適な環境を次世代に継承していく活動を行っておりましてCO2排出量を削減するために、アメニティやパジャマなどお使いいただく分のみをフロント近くからお部屋にお持ちいただいております。
エコ活動にご協力頂きまして誠にありがとうございます。

また、スタッホテルスタッフ、清掃スタッフの事もお褒め頂き、ありがとうございます。
このようなお声をいただく事は、スタッフ一同嬉しく感じますとともに、何よりのやりがいを感じさせていただくひと時でございます。
これからもお客様のお言葉を裏切らぬよう精進してまいります。

この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

スーパーホテルＪＲ富士駅前禁煙館　支配人