よいホテルだったと思います。ただ、予約してから気付いたのですが、過去の口コミで、２つ懸念材料があり、正直、当日までちょっと不安でした。過去の口コミにあった苦情は、
１：朝食の席が混み合いすぎて、接客が雑という苦情
２：大浴場の湯の温度が高いという苦情
　しかし、いずれも実際は大丈夫でした。
１：朝食は、レストランの大きさが、ホテルの規模に比して小さすぎるのは事実と思いましたが、平日のせいかそれほどひどく混みはしませんでした。接客も、私たち日本人に対しては丁寧だったと思います（外国人客に対しては、英語が苦手なのか、言葉を発せずに身振りで指示していたので、傍で見ると丁寧さに欠ける印象でしたが）。
　あとオシャレなレストランが、ついでに朝食もやっている、という感じがあって、ホテルのバイキング式朝食にしては種類が限られているのと(まあ、店の面積からすると仕方ないのかな?)、特にヨーグルトや果物などが１容器ごとに個別に小分けされているのは、オシャレだけど物足りない、という感じでした。せめてヨーグルトや果物は、自分で好きな分取り分ける形の方が良いと思いますが。
２：湯の温度は口コミ通り毎日４２度前後でしたが、ちょうどよい湯加減でした。公平に見て、ごく普通の風呂の湯加減だったと思います。
　立地条件はたいへん良く、本当の名古屋駅前、かつ柳橋市場前で、いろいろと便利でした。ユニロードからの出口の案内表示にホテル名があるとさらに助かると思いました（初日、行き過ぎました）。また部屋に備え付けのゼットライトは、とてもよい性能でしたし、ベッドも快適でした。
　大浴場が３階というのは、女性客にとっては、他の客とエレベータ中で頻繁に出会うという意味で、ちょっと抵抗があるのではとも思いました（ほかのチェーンでは最上階に置いているところがあります）が、もう建物がそうできているのだから仕方ありませんね。
　エレベータの防犯用モニターシステムもよく稼働していましたが、客室階に行くたびにモニターが切り替わって私たちを頭上から映し出す画像になるのは、ちょっと気になりました。
　全般によくできたホテルだと思います。また機会があれば利用したいと思います。
　
　

評価

• 総合5
• サービス4
• 立地5
• 部屋5
• 設備・アメニティ5
• 風呂4
• 食事4

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2014年05月