この度はロイヤルパークホテル ザ 名古屋にご宿泊頂き、誠に有難うございました。
サービスに満足して頂けたとのお言葉を頂戴し、とても嬉しく思います。
お客様に満足して頂く事は私共の使命であり、また最大の喜びでもあります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

ロイヤルパークホテル ザ 名古屋
フロント　伊藤　章也

この度はザ ロイヤルパークキャンバス 名古屋へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

お部屋の構造、立地、ご朝食に関しましてご期待に沿えず申し訳ございません。フォークにつきましてはレストランスタッフとも共有し、今後の検討課題とさせていただきます。

今後もスタッフ一同精進して改善に努めて参りますのでまた名古屋にお越しの際に当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。
お客様にまたお会い出来ます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ザ ロイヤルパークキャンバス 名古屋
フロント　鈴木

この度はザ ロイヤルパーク キャンバス 名古屋にご宿泊いただきまして誠にありがとうござます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

トイレにつきましてご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
こちらに関しましては、早急に確認させていただきました。より快適にご利用いただけるホテルづくりを目指し、日々努めて参ります。

また名古屋へお越しの際はぜひ当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ザ ロイヤルパーク キャンバス 名古屋
フロント オーシャディ

この度はザ ロイヤルパーク キャンバス 名古屋をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

しかしながら、客室の冷蔵庫の冷えが悪く申し訳ございませんでした。客室の冷蔵庫は保冷のような機能ではございますが、よりお客様に快適に過ごして頂けますよう、今後の検討課題とさせていただきます。

コインランドリーに関しましてご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
ホテルから一番近い場所で、徒歩15分ほどの距離に24時間営業のコインランドリーがございますので次回ご利用の機会がございましたらご案内させていただきます。

ご朝食の種類に関しましては、すぐに改善することは出来かねますが、レストランスタッフとも共有させていただきます。

お客様が快適にお過ごしいただけますよう改善に努めてまいりますので、また当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。
お客様にお会い出来ます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ザ ロイヤルパーク キャンバス 名古屋
フロント 杉浦

この度はロイヤルパークホテル ザ 名古屋をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
せっかくご利用いただきましたのに、お気持ちを害してしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
本来であれば、状況を確認致し親身になってご出発までの時間を、少しでも快適にお過ごしいただけますように努めるべきでございます。
別のお部屋をご用意するにしても、多大なご迷惑とお手数をお掛けすることを十分に理解したうえで、心からの誠意と配慮をもってするべきでございます。
然しながら、今回のように不快な思いをさせてしまいましたことは、私の普段からの指導がいたっていないことの結果であり本当に申し訳ないと気持ちであると共に、深く反省致しております。
今後は、心からお客様の立場になって行動できるホテルとなれるように努力していきます。

ロイヤルパークホテル ザ 名古屋
宿泊支配人　今井　功介

この度はロイヤルパークホテルザ名古屋をご利用頂き、誠にありがとうございました。

ご滞在に対する率直なご意見をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
お寄せいただいたご意見を真摯に受け止め、お客様にご満足頂けるように努めて参る所存でございます。

またお会い出来ます日を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ロイヤルパークホテル ザ 名古屋
フロント　伊藤

この度は、ロイヤルパークホテル ザ 名古屋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら館内設備により、ご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
せっかくお泊り頂いたにも関わらず、ご満足頂ける滞在を提供出来ず、私共も大変心苦しく思っております。
また、ご迷惑をお掛けしたにも関わらず、
寛大なお言葉をいただきましたこと、深く感謝いたしております。
今一度館内設備の見直しをし、よりご満足頂けるよう努めてまいります。
この度は、貴重なご意見をお寄せ頂きありがとうございました。

ロイヤルパークホテル ザ 名古屋
フロント　長瀬

この度は、ロイヤルパークホテルザ名古屋をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。客室の清掃につきまして、ご不快な思いをお掛けしまして大変申し訳ございませんでした。
担当スタッフに申し伝え、今後はお客様に満足して頂けるよう改善してまいります。
また名古屋にお越しの際は是非ロイヤルパークホテルザ名古屋をご利用下さいますようお願い致します。

ロイヤルパークホテルザ名古屋
フロント　杉江