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ザ ロイヤルパーク キャンバス 名古屋 クチコミ・感想・情報

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ザ ロイヤルパーク キャンバス 名古屋のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.28
  • アンケート件数:1167件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.11
  • 立地4.50
  • 部屋4.28
  • 設備・アメニティ4.22
  • 風呂4.07
  • 食事3.50
宿泊年月
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同伴者
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82件中 61~80件表示

部屋3

投稿者さんの ザ ロイヤルパーク キャンバス 名古屋 のクチコミ

投稿者さん 2015年07月10日 22:43:49

夜到着しましたが、看板の照明が読みにくく、分かりづらかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年06月
ザ ロイヤルパーク キャンバス 名古屋 2015年07月11日 05:56:22

この度はロイヤルパークホテルザ名古屋をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

しかしながら正面玄関の看板が分かりづらく、ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。

今後も皆様に快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、お気づきの点などお聞かせいただけましたら幸いでございます。

お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ロイヤルパークホテルザ名古屋
フロント 杉江

ご利用の宿泊プラン
【禁煙】THEステイ プレミアムフロア◆朝食付◆ 
ご利用のお部屋
【プレミアムフロア スタンダードダブル(禁煙室)】

部屋3

投稿者さんの ザ ロイヤルパーク キャンバス 名古屋 のクチコミ

投稿者さん 2015年05月02日 14:26:09

はじめて利用させていただきました。
駅から近くわかりやすかったです。
大浴場も清潔でしたし、朝食もとてもおいしくいただきました。
少し気になったことは、コーヒーメーカーのまわりとコップのおいてあった棚のほこり
空気清浄機からのにおいが気になりつかえなかったこと、空調を作動させるとタバコのにおいが入ってきて困ったことです。
でもスタッフさんがとても感じよかったので、また泊まらせていただこうかな?

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年04月
ザ ロイヤルパーク キャンバス 名古屋 2015年05月03日 06:28:16

この度は、ロイヤルパークホテルザ名古屋をご利用賜り誠にありがとうございました。
しかしながら、お部屋の清掃不備により大変ご不快な思いをお掛けし誠に申し訳ございません。この場をお借りして、心よりお詫び申し上げます。
今後はこのようなことが決してないよう、入念な清掃とその後の点検を周知徹底いたしてまいります。
どうぞこれに懲りませず、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ロイヤルパークホテルザ名古屋
フロント 水野

ご利用の宿泊プラン
【禁煙】THEステイ プレミアムフロア◆朝食付◆ 
ご利用のお部屋
【プレミアムフロア スタンダードツイン(禁煙室)】

部屋3

GTO510さんの ザ ロイヤルパーク キャンバス 名古屋 のクチコミ

GTO510さん [50代/男性] 2014年12月16日 10:27:13

少し高級感を出して全国チェーンの格安ビジネスホテルとの差別化を図っているのであればエントランスを1階にして判りやすくした方が良いと思う、実際に私も分からずにコンビニから電話して聞いてしまったくらいです。朝食も料理は種類もあって良い感じですが食器がプレートと皿だけではチープな感じは否めませんでした。大浴場も風呂だけしかなく、サウナ・ジャグジー等検討してはいかがでしょうか。シャワーブースだけのシングルルームが有るくらいですから、ある程度はホテルのウリにしているのでしょうから。仙台とか他所に有るロイヤルパークホテルをよく利用するファンとして期待しています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年12月
ザ ロイヤルパーク キャンバス 名古屋 2014年12月26日 21:47:04

この度はロイヤルパークホテル ザ 名古屋をご利用いただき、誠にありがとうございます。

また、1F玄関の位置や大浴場、そしてレストランに関するご意見をいただき、重ねてお礼申し上げます。サービス向上に向け、今後の参考にさせていただきたく存じます。

皆様に快適に過ごしていただけるよう、スタッフ一同努めてまいりますので、今後とも宜しくお願いいたします。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ロイヤルパークホテル ザ 名古屋
フロント 高木

ご利用の宿泊プラン
【禁煙】THEステイ◆朝食付◆  
ご利用のお部屋
【スタンダードフロア コンフォートシングル(禁煙室)】

部屋3

アクティブカラーさんの ザ ロイヤルパーク キャンバス 名古屋 のクチコミ

アクティブカラーさん [40代/男性] 2014年09月13日 11:43:20

直前の予約でしたが、対応頂けてよかったです。仕事の事情で、立地重視で選択しました。
1Fにコンビニもあり、便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年08月
ザ ロイヤルパーク キャンバス 名古屋 2014年09月13日 14:39:39

この度はロイヤルパークホテルザ名古屋にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
名古屋駅より5分の立地はビジネスや観光の拠点として大変便利かと存じております。
また名古屋にお越しの機会がございましたら、当ホテルでのご宿泊をご検討いただけましたら幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ロイヤルパークホテルザ名古屋
フロント 杉江

ご利用の宿泊プラン
【禁煙】THEステイ◆室料のみ◆  
ご利用のお部屋
【スタンダードフロア スタンダードダブル(禁煙室)】

部屋3

投稿者さんの ザ ロイヤルパーク キャンバス 名古屋 のクチコミ

投稿者さん 2014年07月06日 22:33:24

福岡のロイヤルパークに以前宿泊し良かったので、このたび宿泊しました。ホテルの方の対応は、大変丁寧で好感が持てました。なにより、当ホテルに泊まって良かったことは新しいということ、部屋の配色も落ち着いていました。難をいえば、場所柄か、部屋が狭くやや圧迫感を覚えます。立地を考えれば良いホテルではないでしょうか。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年07月
ザ ロイヤルパーク キャンバス 名古屋 2014年07月08日 07:14:27

この度は、ロイヤルパークホテル ザ 名古屋にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

スタッフの対応、部屋の配色についてお褒めいただき大変嬉しく存じます。
お部屋の広さに関しましては、角部屋のコーナーツインベッドルームやプレミアムフロアのお部屋は広めになっておりますので、また是非ご利用ください。

今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ロイヤルパークホテル ザ 名古屋
フロント 高木

ご利用の宿泊プラン
THEステイ◆朝食付◆  
ご利用のお部屋
【スタンダードフロア スタンダードツイン(禁煙室)】

部屋3

投稿者さんの ザ ロイヤルパーク キャンバス 名古屋 のクチコミ

投稿者さん 2014年03月27日 11:54:27

主に客室と朝食が個人的な評価ポイントなので以下は私見ということで。

汐留ロイヤルパークホテルのクオリティを期待したからかちょっとがっかりでした。
・31㎡でしたが通路にスペースを取られていて部屋自体は狭かった。
・朝食のビュッフェの品数が少ない、デニッシュ、メイン、フルーツ、
 いずれもちょっとハイクラスなホテルの半分くらい。
 トレイが汚れでべた付いていたのも興醒め。
・パジャマ備え忘れはいかがなものかと。
・エレベータに材料納入業者が台車ごと乗ってきて驚いた。

新しいこともあり部屋は清潔感が高かったです。
スタッフのサービスレベルは悪くないと思います。

名古屋ではこんなものですかね、、
高い満足度求めるならマリオットへ行けと言うことかな。。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2014年03月
ザ ロイヤルパーク キャンバス 名古屋 2014年04月16日 05:32:42

この度はロイヤルパークホテル ザ 名古屋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミをご投稿頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。
トイレの汚れやパジャマの備え忘れなど、私どもの至らぬ点が幾つもございました事を、心よりお詫び申し上げます。
また、ご指摘頂いた朝食やエレベーターに関しましては、今後の検討課題とさせていただきます。
貴重なご意見、誠にありがとうございました。

ロイヤルパークホテル ザ 名古屋
フロント 村瀬 真菜

ご利用の宿泊プラン
THEステイ◆朝食付◆  2013年11月1日 グランドオープン!
ご利用のお部屋
【スタンダードフロア コーナーデラックスツイン(禁煙室)】

部屋3

投稿者さんの ザ ロイヤルパーク キャンバス 名古屋 のクチコミ

投稿者さん 2013年12月22日 23:26:29

他のロイヤルパークホテルに対する評価が良かったため、期待しての宿泊でしたが
●冷蔵庫が非常に小さく、あまり冷えない。
●大浴場について、紙コップの補充がない為水が飲めず。また、スリッパをどこに置くのか指示がなく、脱衣場にそのまま履いてきている人がいた。タトゥーの入った人が入浴しており、部屋がシャワーだけの場合には仕方のないことだと思うものの、女性の浴場で今まで経験したことがない為衝撃を受けた。スリッパの件も含め、注意書きはあってもいいと思われる。
●ハンガーが少なく、冬のコートとスーツをかけるスペースが不足。
●大浴場のはともかく、部屋のシャンプーとリンスの区別がつきにくい。リンスなのに何故か泡立ち、補充する側も間違えていると思われた。
等、これからもっと改善して良いホテルになっていってくれることを期待しています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年11月
ザ ロイヤルパーク キャンバス 名古屋 2013年12月26日 07:07:49

この度はロイヤルパークホテル ザ 名古屋をご利用頂き、誠に有難うございました。
また、貴重なご意見をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
今後のサービス向上に必ず活かして参ります。
また名古屋へお越しの際は、是非ご利用下さいませ。従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ロイヤルパークホテル ザ 名古屋
フロント 伊藤 章也

ご利用の宿泊プラン
【街と、もてなす。】名古屋グルメ伍味酉編(室料のみ)
ご利用のお部屋
【スタンダードフロア コンフォートシングル(禁煙室)】

部屋3

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ザ ロイヤルパーク キャンバス 名古屋 のクチコミ

投稿者さん 2013年11月11日 13:39:00

名古屋で開催された展示会に出展するために連泊しました。11/1オープンということで口コミ情報がありませんでしたが、同じ系列のザ・京都には泊まったことがあり、名古屋には不案内な私としては立地もよさそうということで決めました。

結果としては、京都のような妙な色気もなく、すっきりとしたビジネスという感じで満足でした。部屋のデスクもしっかりしていて、ベッドも問題なし、シャワーには浴槽がありませんでしたが十分だと思います。また、駅からも近くて便利でした。一階にコンビニがあるのは宿泊者には便利ではありますが、「高級感」という意味でホテル側は微妙でしょうね。

惜しいのはフロントのぎこちなさでしょうか。オープンしたてといこともあるのでしょうけれど、出張族としてはもう少し訓練されて「格」のある対応をなさったほうが良いように思いました。

一点、連泊日数を勘違いして出て行ってしまったのに、ベッドメイキングをしっかりして待っていただいていたのには助かりました。ありがとうございました。

ということで、オープンから日数が浅く、投稿もあまりないようなので、お礼の意味で正直なところを書かせていただきました。朝食なし7,000円はお買い得、朝食なし14,000円だとロイヤルパークのファン以外にはビミョーという感じでしょう。

あとは投稿にレスがあるかどうか。がんばってください。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年11月
ザ ロイヤルパーク キャンバス 名古屋 2013年11月14日 02:48:13

過日はロイヤルパークホテル ザ 名古屋をご利用頂き、誠に有難うございました。
また、貴重なご意見をお寄せ頂き厚く御礼申し上げます。
お客様より頂戴したお言葉を今後に活かせるように、全スタッフ一丸となりサービス向上に努めて参ります。
この度はありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ロイヤルパークホテル ザ 名古屋
フロント 伊藤 章也

ご利用の宿泊プラン
THEステイ◆室料のみ◆  2013年11月1日 グランドオープン!
ご利用のお部屋
【スタンダードフロア コンフォートシングル(禁煙室)】

部屋2

投稿者さんの ザ ロイヤルパーク キャンバス 名古屋 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月15日 19:33:20

昔のロイヤルパークの記憶があり、予約しましたが残念ながら、ハズレでした。部屋は狭く
浴場も小さくて、これでは海外系ビジネスホテルチェーンのほうがよほど良いと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
ザ ロイヤルパーク キャンバス 名古屋 2024年05月16日 01:05:20

この度はザ ロイヤルパークキャンバス 名古屋にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。

ロイヤルパークの思い出から当ホテルをお選びいただけたにもかかわらず、ご期待に添うご滞在となりませんでしたこと、大変心苦しく存じます。
客室・設備面におきましては現状改善が難しくございますが、それらを補いご満足いただけるご滞在となりますよう接客・サービス面の向上に努めて参ります。
恐縮ではございますが、またのご利用をご検討いただけますと幸いでございます。

お客様にお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ザ ロイヤルパークキャンバス 名古屋
フロント 水野

ご利用の宿泊プラン
【セール】CANVAS STAY ◆室料のみ◆
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン(禁煙室)】

部屋2

投稿者さんの ザ ロイヤルパーク キャンバス 名古屋 のクチコミ

投稿者さん 2022年09月19日 13:36:29

羽田空港内のロイヤルパークホテルズに何度か宿泊し、とても良いので、今回名古屋の同ホテルを利用させていただきました。
今回残念だったのが、私たちが宿泊した部屋の壁紙の一部の剥がれた部分に、破って貼った紙のようなものが貼られていて、枕元の壁だったので、修繕がちゃんとされていなくて不快でした。他に空室がなかったのでしょうか…。大浴場は白タイルの壁、照明も明るく、壁の色や間接照明で暗くして汚れが目立たず、雰囲気を重視するホテルが増える中、潔くて好感が持てました。女性目線で、メイク落としを洗い場に置いてある点も良かったです。またピクトグラムで大浴場の利用方法を明記している点も今後の訪日旅行客が増え、浴場でのトラブルを避けるために役立つと思いました。ただ、部屋のTVで大浴場の混雑状況を確認できるシステムですが、空いていると混雑している、の2択で良いと思います。「やや混雑」の状況で行きましたが、入ってみると洗い場が満席でしばらく立っていました。朝食はビネガーを使用しているおかずが多かったです。酢が苦手な人や、朝はご飯派の人は満足できないかもしれません。総合的にはお部屋でゆっくりと睡眠をとることができ、良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年09月
ザ ロイヤルパーク キャンバス 名古屋 2022年09月20日 07:50:13

この度はザ ロイヤルパークキャンバス 名古屋にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

お部屋につきまして、私共の確認・対応が至らず、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
早急に該当のお部屋を再確認し、然るべき修繕を行って参ります。

大浴場に関しまして、客室テレビよりご確認いただける混雑状況は入口の人感センサーによる表示となっており、実際にはお待ちいただくこともあり心苦しく存じます。
いただきましたご意見を参考に今後の検討課題とさせていただきます。

ご朝食につきましては、先日様式やメニューを一部改善させていただきました。
ビネガーや麹を使用した野菜サラダや、添加物・発色剤を極力減らしたシャルキュトリ等を取り入れ、「カラダに優しい朝ごはん」をご提供させていただいております。
和食のご用意がなくすべてのお客様のお好みに沿うことは難しくあるかと存じますが、ぜひ多くのお客様にご利用いただければと存じます。

この度は多くの貴重なご意見を賜りまして、誠にありがとうございます。
お客様によりご満足いただけるようスタッフ一同精進して参りますので、ぜひ今後も当ホテルグループをご愛顧いただけますと幸いでございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ザ ロイヤルパークキャンバス 名古屋
フロント 水野

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF【禁煙】CANVAS STAY ◆ミールクーポン付き◆
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン(禁煙室)】

部屋2

投稿者さんの ザ ロイヤルパーク キャンバス 名古屋 のクチコミ

投稿者さん 2022年07月29日 12:32:56

/22~7/23 連泊利用 3月に利用した時と比べて部屋のグレードがかなりダウンでがっかり。3/19利用の際はスタンダードツイン(シングルユース←敢えて選んだわけではなく普通に申込んだ結果)、しかし今回はシングル(禁煙室ssdn) 今回繁忙期といえども、余りの差にがっかり。そして部屋にスマホの充電器がなく、どうしたらいいのかと部屋中を探したら、TV画面のホテル案内の中の小さな表記をやっと探し当てて、フロントに借りに行く必要があることが判明、もっとわかりやすく案内してほしい。時間がかかって面倒、さらに入浴後だったので、充電器をフロントに借りに行く際、再度 部屋着から着替えて行かねばならず時間も手間も無駄。チェックイン時に充電器のレンタルが必要かどうか一言確認してさえくれればいいのに。また、洗濯物やクリーニングに出すための衣服を入れるようなビニール袋的なものの設置が1枚もない。コロナ禍の為に意図的に設置していないものリスト(必要な時にはお部屋係に~との指示あり)がテーブルの上にあったので、記載事項を確認したところその中にもビニール袋的なものの記載が一切ない、ということは、デフォルトでも設置する意思がないということなのか~せめて1袋でもいいのでそれぐらいは欲しい。それも含めて今回はどうもがっかりでした。便利な立地でありがたいのに。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
ザ ロイヤルパーク キャンバス 名古屋 2022年07月30日 07:52:20

この度はザ ロイヤルパーク キャンバス 名古屋をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
この度のご滞在におきましては、多くのご不便をお掛けいたしまして誠に申し訳ございませんでした。

お客様のおっしゃっる通り、3/19利用いただきましたプランでは、シングル料金で広いツインルームにご宿泊いただけるとあり、多くのお客様にご好評をいただいております。当ホテルは空き状況によって販売しているプランが変更となる場合がごさいます。同一プランをご選択頂けないお日にちもごさいます。ご了承くださいませ。

携帯充電器につきましては、数に限りがありフロントでの貸し出しとさせていただいております。何卒ご了承いただけますと幸いでございます。

また、クリーニングの袋ですが当ホテルはクリーニングのサービスがを行っておりません為、お部屋に常備してございません。代わりの袋はご希望のお客様にはフロントにてお渡しが可能でごさいますので次回利用の際は是非声掛け下さいませ。

お客様にご満足いただけるよう、日々一層励んで参ります。
この度はお忙しい中クチコミにご投稿下さいまして誠にありがとうございました。
また名古屋へお越しの際は当ホテルにご宿泊いただけますと幸いでございます。
お客様にお会い出来ます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。  

ザ ロイヤルパーク キャンバス 名古屋
フロント オーシャディ

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF【禁煙】CANVAS STAY ◆ミールクーポン付き◆
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙室)】

部屋2

投稿者さんの ザ ロイヤルパーク キャンバス 名古屋 のクチコミ

投稿者さん 2022年07月19日 18:06:22

お風呂と朝食を楽しみにしていましたが、お風呂脱衣所にはアメニティやブラシなど何もなく、使用済みのタオルが山盛りになって崩れ落ちており床も不衛生だった。
チェックイン時に色々と確認したのだが・・朝食は空いている時間をねらって9時過ぎに行ったら20分以上待たされたのに10時ジャストに下げられて飲み物さえ無くなりガッカリだった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年07月
ザ ロイヤルパーク キャンバス 名古屋 2022年07月20日 09:58:17

この度はザ ロイヤルパーク キャンバス 名古屋をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

大浴場やご朝食のご利用の際にご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。

現在、大浴場のアメニティ類は最小限とさせていただいており、大変恐れ入りますがお部屋にあるものをお持ちいただいております。
チェックインの際のご案内が不足しておりまして申し訳ございませんでした。
また、大浴場の衛生面に関しまして、再度清掃の見直しを図って参る所存でございます。

ご朝食につきましても、ご利用にお時間を頂戴したのにも関わらず、ご不便おかけし申し訳ございませんでした。
レストランスタッフへも共有し、サービスの向上に努めてまいります。

もし挽回の機会をいただけますようでございましたら是非またご宿泊いただければ幸いでございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ザ ロイヤルパークホテル名古屋
フロント 中島

ご利用の宿泊プラン
【セール】【禁煙】CANVAS STAY ◆ミールクーポン付き◆
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン(禁煙室)】

部屋2

投稿者さんの ザ ロイヤルパーク キャンバス 名古屋 のクチコミ

投稿者さん 2021年11月29日 19:34:46

チェックイン時、大浴場にドライヤーすらないとの説明を受ける。
なんでもコロナの所為にして経費削減したがる世の中が憎い。なんでもアリですね。
入室してすぐ、バスルームの鍵が締まっていることに気づく。
部屋を間違えたか?と思ったが、特に物音もしないので財布からコインを取り出し入ると
特に何の異常もない。
ピチョン、ピチョンとお風呂の蛇口から水が落ちる音が止まらない。
部屋に入ると、ボールペンの芯が床に落ちている。
モーニングサービスも7時からと遅いスタートで、朝早い仕事には向いていない。
部屋全体の設備や立地には評価できるところもあるが、全体的にはひどい。あり得ない。
サービスの向上に期待する。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年11月
ザ ロイヤルパーク キャンバス 名古屋 2021年11月30日 09:34:22

この度はザ ロイヤルパーク キャンバス 名古屋をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

しかしながら、大浴場の仕様や客室の清掃状態・ご朝食の開始時間につきまして、ご不便・ご不快な思いをお掛けしまして、誠に申し訳ございませんでした。

大浴場の仕様につきまして、脱衣所にございますアメニティ類・ドライヤーはコロナウイルス感染対策として撤去させていただいております。
お客様にはご面倒おかけし大変心苦しく存じますが、皆様の安心・安全にご利用していただく為、ご理解・ご協力していただけますと幸いでございます。

お部屋の清掃不備により大変ご不快な思いをお掛けし誠に申し訳ございません。この場をお借りして、心よりお詫び申し上げます。今後はこのようなことがないよう、清掃スタッフに共有し入念な清掃とその後の点検を周知徹底いたしてまいります。

改めまして、お客様にご不快の思いをさせてしまいましたこと、お詫び申し上げます。
誠に勝手なお願いではございますが、この事態を挽回させていただく機会を頂戴できましたら幸いでございます。

お客様にお会いできますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ザ ロイヤルパーク キャンバス 名古屋
フロント 中島

ご利用の宿泊プラン
シングルの値段でスタンダードツイン(シングルユース)に泊まれる超お得プラン ◆軽朝食付き◆
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン(禁煙室)】

部屋2

投稿者さんの ザ ロイヤルパーク キャンバス 名古屋 のクチコミ

投稿者さん 2021年08月13日 14:57:30

前回宿泊した時もお部屋の冷蔵庫はほぼ冷たくならず残念に思いましたが、今回は全く冷えず常温のままでした。
チェックアウトの朝気づいてしまったので、夏場に悪くなるものを入れるのは危ないなと思いました。
こちらのホテル、とても好きなのでそこだけが残念です。
が、また利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年08月
ザ ロイヤルパーク キャンバス 名古屋 2021年08月14日 05:56:33

この度はザ ロイヤルパーク キャンバス 名古屋をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

冷蔵庫につきましてご不便をお掛けし大変申し訳ございません。
より快適にお過ごしいただけますよう改善に努めて参ります。

しかしながら、当ホテルにつきまして「とても好き」や「また利用したい」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。

お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ザ ロイヤルパーク キャンバス 名古屋
フロント 渡邊

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】【禁煙】CANVAS STAY ◆軽朝食付き◆
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙室)】

部屋2

投稿者さんの ザ ロイヤルパーク キャンバス 名古屋 のクチコミ

投稿者さん 2021年07月10日 17:42:21

立地もスタッフのサービスも良かったですが、部屋の壁が薄いのか隣の部屋の声が聞こえて落ち着きませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年07月
ザ ロイヤルパーク キャンバス 名古屋 2021年07月11日 07:16:25

この度はザ ロイヤルパーク キャンバス 名古屋をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

立地やサービスについてお褒めのお言葉を頂きスタッフ一同大変嬉しく存じます。

しかしながら、壁が薄く落ち着かなかったとのことでお客様にご不便をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。よりお客様に快適にお過ごし頂けますよう、今後の検討課題とさせていただきます。

また名古屋へお越しの際は当ホテルにご宿泊いただけましたら幸いでございます。
お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ザ ロイヤルパーク キャンバス 名古屋
フロント 杉浦

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF【禁煙】CANVAS STAY ◆軽朝食付き◆
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙室)】

部屋2

投稿者さんの ザ ロイヤルパーク キャンバス 名古屋 のクチコミ

投稿者さん 2018年03月13日 04:51:00

フロントがマジ人多くて、ごちゃごちゃしてて嫌でした。
部屋がマジ普通で、今回泊まったホテルの中一番小さく、アメニティもそろってなく、かなりビジネスホテル。

私は日本食の朝食を希望ですが、洋食風の朝食で、ちょっと残念。

おすすめしません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
恋人
宿泊年月
2018年03月
ザ ロイヤルパーク キャンバス 名古屋 2018年03月13日 07:51:04

この度はロイヤルパークホテル ザ 名古屋へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、忙しい中ご投稿下さいまして重ねて御礼申し上げます。

フロントではご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
お客様によりご満足してご宿泊頂ける様、フロントの混雑緩和に努めて参ります。

アメニティの充実、朝食のメニューについてはレストランスタッフとも相談させていただき、今後の検討課題とさせて頂きます。

また名古屋にお越しの際は当ホテルをご利用頂けたらと存じます。

ロイヤルパークホテル ザ 名古屋
フロント 渡邊

ご利用の宿泊プラン
【禁煙】THEステイ◆朝食付◆  
ご利用のお部屋
【スタンダードフロア スタンダードダブル(禁煙室)】

部屋2

投稿者さんの ザ ロイヤルパーク キャンバス 名古屋 のクチコミ

投稿者さん 2016年05月20日 18:05:18

三菱地所系列のロイヤルパークホテルのビジネスホテル版で、ビジネスパーソンの仕事を支援するというコンセプトのホテルだそうです。名駅近くの仕事場に行くために5月中旬に2泊しました。名駅からも近くロケーションは問題ありません。カードキーによるセキュリティシステムを採用しており、エレベータはカードキーをかざさないと目的階に停止しません。1F入り口も深夜早朝はカードキーをかざして扉を開ける仕組みです。セキュリティ面では安心です。
客室はシングルルームは15.8㎡と狭いです。このためバスルームを作らずシャワーブースのみにして、3Fに大浴場(と言っても最大でも10人位)を作ってそちらに誘導しています。最近のビジネスホテルは、ライバルの三井不動産系列のホテルでも大浴場を備えており人気です。大浴場はホテルの顧客誘引力を増す武器になっているようです。また、この方が水の使用量を抑制できるメリットもあるようです。
ベッドは幅が140cmと広く、寝心地も極めて良く安眠できました。部屋の清掃もきちんと行き届き、全室禁煙なので部屋がたばこ臭くなることもなく、部屋も綺麗で快適です。
部屋の冷蔵庫は「エッ?」と思う程小さく、ペットボトルが2、3本入れられる程度で、1Fのファミリーマートから買ってきた食べ物を入れておくことができませんでした。
朝食はムッシュいとうというレストランへの外部委託です。朝7時からなので開始時刻が遅いです。ビジネスホテルならばできれば朝6時から、遅くとも6時半から営業すべきです。料金は宿泊客は1,400円で、食事の内容は値段相応だと思います。
改善してほしいのは、新聞サービスが貧弱で、ロビーで日経新聞を売っているだけ。最近のビジネスホテルは部屋までの配達はしないがロビーに各紙を置いて自由に持って帰れるところも多いです。決して安いとは言えないそこそこの宿泊料を取っているのですから、新聞サービスは再検討すべきでしょう。
最近のはやりで、連泊客に対してシーツなどのベッドのリネン類を再利用することを勧めるホテルが増えました。コスト削減策の一環だと思いますが、良いことなので私もできるだけリネン交換不要にしています。その場合、宿泊客に何かサービスしても良いのではないでしょうか。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年05月
ザ ロイヤルパーク キャンバス 名古屋 2016年05月22日 05:55:20

この度は、ロイヤルパークホテル ザ 名古屋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
大変貴重なご意見やご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。

お客様より、お寄せ頂きましたご意見は重要な課題として今後検討させて頂きます。
また、レストランに関しても今後お客様に心よりご満足頂けるよう、より一層サービスの向上に努めてまいります。

至らぬ点があったにも関わらずお褒めのお言葉をお寄せ頂き、誠にありがとうございます。
私共も大変嬉しく思っております。
お客様より頂いたお言葉を励みに、より一層努めてまいります。

この度は、お忙しい中ご意見やご感想をお寄せ頂きましたこと、深く感謝いたします。
お客様のご意見をもとに、今後従業員一同より一層精進してまいります。

またお気づきの点等ございましたら是非お聞かせくださいませ。
お客様にまたお会い出来ますことを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ロイヤルパークホテルザ名古屋 
フロント 長瀬

ご利用の宿泊プラン
【禁煙】THEステイ◆朝食付◆  
ご利用のお部屋
【スタンダードフロア コンフォートシングル(禁煙室)】

部屋2

投稿者さんの ザ ロイヤルパーク キャンバス 名古屋 のクチコミ

投稿者さん 2015年09月27日 16:35:20

娘と二人で宿泊しました。
お部屋はとにかく狭い・・・あまりの狭さに驚きました。
ツインのベッドだけがやっとのスペース、荷物を整理するのにも場所がなく大変不便でした。
夜遅くのチェックインだったので、大浴場で2人一度に入浴時間がとれ、とても助かりました。アメニティも充実していて満足です。
チェックインの際、私たちの前にぉ二組おられ、従業員おひとりで対応され、その上手続きにかなり時間がかかるようで、ずいぶん待たされました。
そのあとやっとこさもう一人の従業員さんが来られ、やっと2番目に繰り上がりました。
チェックインにこんなに待たされたのは初めて、夜遅くで1分でも早く部屋に入りたかったので、これには参りました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年09月
ザ ロイヤルパーク キャンバス 名古屋 2015年09月30日 10:08:15

この度は、ロイヤルパークホテルをお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
チェックイン時にお待たせをいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。今後、このようなことが起こらないよう、スタッフの配置などを検討させていただきたく存じます。
今後もお客様に、快適にお過ごししていただけます様、スタッフ一同、努力してい参ります。
改めまして、お待たせしました事に関しまして、
お詫びいたします。申し訳ございませんでした。

ロイヤルパークホテル ザ 名古屋
フロント 湯浅 雄一郎

ご利用の宿泊プラン
【禁煙】THEステイ レディースフロア◆室料のみ◆ 
ご利用のお部屋
【レディースフロア スタンダードツイン(禁煙室)】

部屋2

投稿者さんの ザ ロイヤルパーク キャンバス 名古屋 のクチコミ

投稿者さん 2015年08月13日 16:51:58

口コミの評価も高く、キャンペーンでもらったラクポーンで少し安くなるということで、
予約したのですが、熟考すればよかったと思った部屋でした。

記録としてコメントします。

よく見れば書かれているのですが、部屋にバスタブはなく、シャワーブースでした。
一緒だった二歳の子供はまだオムツがとれていなかった為、大浴場(といってもそんなに大きくない)に連れて行くことができず、シャワーブースでの入浴となりました。
シャワーも高い位置にしかないため、ブース内での入浴は少し大変でした。

また、部屋も一見広そうですが、
机が狭い作りだったりと少し使い勝手の悪さがありました。
ベッドは思っていたよりも狭く、親子三人で寝るには少しきつかったです。
翌日に泊まった同程度のホテルの方がゆったり過ごせました。
(しかも、値段ははるかに安く、駅近です)

洗面台に、コップはありますが、部屋にはなく、
無料のペットボトルの水も直飲み用のようです。

ビジネス利用や、大人として利用するには申し分ないのですが、
幼児向けのホテルではないです。

蛇足ですが、モーニングを食べたくて、あえて朝食無しにして、
すぐ近くの地下のコメダに行ったのですが、全席喫煙でした。
残念。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年08月
ザ ロイヤルパーク キャンバス 名古屋 2015年08月16日 06:15:17

この度は、ロイヤルパークホテル ザ 名古屋にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
名古屋駅周辺、数あるホテルの中から、当ホテルをお選び頂けた事、従業員一同大変嬉しく思います。

しかしながら、私共のご案内不足により
多大なるご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
お客様の仰る通り、シングルルームには、シャワーブースのみであり、
また大人のお客様とお子様がご一緒だと狭く感じてしまうこともあるかと存じます。
ご案内不足で申し訳ございませんでした。
不徳の致すところであり、弁解の余地もございません。

この先、心からご満足して頂けるよう
再度ご案内方法の見直しやサービスの向上に努力してまいります。
この度は、お忙しい中貴重なご意見をお寄せ頂きありがとうございました。

ロイヤルパークホテル ザ 名古屋
フロント 長瀬

ご利用の宿泊プラン
【禁煙】THEステイ◆室料のみ◆  
ご利用のお部屋
【スタンダードフロア コンフォートシングル(2名利用・禁煙室)】

部屋2

投稿者さんの ザ ロイヤルパーク キャンバス 名古屋 のクチコミ

投稿者さん 2014年08月09日 22:21:57

大浴場は、洗い場が4人分しかなく、時間帯によっては悲惨な状態になると思います。私は空いている時に入れましたが、お風呂を上がるころには、洗い場待ちの人が・・。ホテル内にあるレストランも利用しましたが、藍が濃いだけであまりおいしいとは思えませんでした。建物が新しいのでそういう意味では気持ちよく使えましたが、部屋風呂無しでこの値段ですから、まあまあといったところだと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年08月
ザ ロイヤルパーク キャンバス 名古屋 2014年08月12日 02:41:05

この度はロイヤルパークホテルザ名古屋をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

大浴場につきましては、ご迷惑をお掛けし申し訳ございません。お客様のおっしゃる通り、女性大浴場には洗い場が4名分のみで浴槽も最大8名程の広さでございます。お時間帯などにもよりますが、混雑の際には何卒ご理解をいただければ幸いでございます。
貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ロイヤルパークホテルザ名古屋
フロント 崔

ご利用の宿泊プラン
【禁煙】THEステイ◆室料のみ◆  
ご利用のお部屋
【スタンダードフロア コンフォートシングル(禁煙室)】

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