部屋2
投稿者さんの ザ ロイヤルパーク キャンバス 名古屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年11月16日 09:24:01
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大通りに面した部屋で車の走行音が気になった。シングルの予約でしたがツインにグレートアップしましたとフロントで言われましたが、ベッドがシングルより狭く寝るだけでしたのて不満でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年11月
- ザ ロイヤルパーク キャンバス 名古屋 2013年11月16日 23:16:09
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この度のご利用に際し、私共の勝手な都合によりお部屋を変更してしまいご迷惑をお掛けするに至りました事、心よりお詫び申し上げます。
本来であれば、事前にお客様のご意向を伺った上でお部屋をご用意させて頂くべきでしたが、配慮が欠けていたと反省致しております。
誠に申し訳ございませんでした。
ロイヤルパークホテル ザ 名古屋
フロント 伊藤 章也
- ご利用の宿泊プラン
- THEステイ◆朝食付◆ 2013年11月1日 グランドオープン!
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードフロア コンフォートシングル(禁煙室)】
部屋2
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たかちん5190さんの ザ ロイヤルパーク キャンバス 名古屋 のクチコミ
GWと言う事もあり、大陸の団体さんが多くいました。
朝食会場も朝から大きな声が聞こえり、落ち着かなかったです。
部屋は落ち着いた感じでキレイでしたが、プレミアムにしては狭い感じがしました。
無料のお水が2本あったのですが、帰りに頂こうと思い持って帰りましたが、1本が蓋が開いていてお水が減っていました。帯が付いていたので気が付か無かったのですが、気持ちが悪く2本共の飲むこと無く捨てました。
ちゃんとチェックした方がいいと思います。
ウォーターピローは気持ち良く、寝やすかったです。
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この度はロイヤルパークホテルザ名古屋にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
一日の始まりでありますご朝食会場では、お客様にご不快な思いをお掛けし、大変申し訳ございません。混み合う中でも、皆様に快適にお召し上がりいただけるよう、レストランスタッフと共に改善いたしたく存じます。
また、備え付けのミネラルウォーターにつきましても、チェックの不備によりご迷惑をお掛けし申し訳ございません。深くお詫び申し上げます。
今後は確認を徹底し、このような事が無いよう努めて参ります。
これに懲りませず、またお越しいただける日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ロイヤルパークホテルザ名古屋
フロント 崔