総合4
投稿者さんの サンメンバーズひるがの のクチコミ
- 投稿者さん 2014年02月13日 22:57:33
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ホテルは落ち着いた雰囲気でとてもいい感じです。
部屋は喫煙可のツインルームでしたが、部屋に入った時タバコ臭さは感じませんでした。部屋の換気扇が強弱調節できるのがいいです。部屋とベッドの広さも十分で、とてものんびり過ごすことができました。掃除も行き届いていて清潔感があります。ただベッドシーツの頭側に大きく擦り切れた穴が開いていたのは残念。せめて足側にすればいいのにと思いました。
大浴場はとても清潔に保たれていて、管理能力は高いと思います。気持ちよく使うことができました。露天ジャグジーはスキーで疲れた体には最適です。
食事に関しては鍋プランだったので、至って普通のお鍋、朝食も至って普通のバイキングでした。
女性スタッフはあまり笑顔もなく愛想がいいとは言えない対応、予約確認の電話では、苗字を伝えたところ、フルネームを確認することもなく、2度も会員客と間違われ、いくら会員制のリゾートホテルだからって、一般客を軽視しているかのような対応で残念です。ホテル自体は良かったのにもうちょっとスタッフ教育にも力を入れてもらいたいですね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年02月
- サンメンバーズひるがの 2014年02月15日 18:16:20
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この度はサンメンバーズひるがのにお越しいただき誠にありがとうございました。
客室・大浴場に関しましてお褒めのお言葉をいただき感謝いたします。ベッドシーツの穴やスタッフの対応につきまして不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。今回のご意見を真摯に受け止め、ご予約の段階から心地よくご旅行をお楽しみいただけるようスタッフの教育に力を注いでまいります。貴重なご意見をいただきありがとうございました。ひるがの高原にお越しの際はお立ち寄りいただけると幸いでございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【Gメン】スキー【冬得】お好きな鍋をチョイス♪冬のあったか鍋プラン
- ご利用のお部屋
- 【【ツイン+ソファーベッド】喫煙可/約28平米】
総合4
リス好きさんの サンメンバーズひるがの のクチコミ
- リス好きさん [40代/男性] 2013年07月07日 21:38:50
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森の中にあってとても静かで良いホテルでした。外観・内装等も統一感があり
デザインや雰囲気が洗練されていると感じました。
食事も夕食・朝食ともにおいしかったです。ひるがの周辺へ行く時や高山方面へ
行く時には、また利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年07月
- サンメンバーズひるがの 2013年07月13日 21:10:59
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この度はサンメンバーズひるがのにお越しいただき誠にありがとうございました。
スイスの山小屋をイメージした館内や、お食事をご満足いただけたご様子で大変嬉しく思っております。また飛騨地方へお越しの際にご来館いただけること、楽しみにお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】創作料理:白樺プラン(1泊2食)
- ご利用のお部屋
- 【【ツイン+ソファーベッド】禁煙/約28平米】
総合4
リス好きさんの サンメンバーズひるがの のクチコミ
2回目の宿泊ですが今回も良かったです。ホテル内の雰囲気も食事も良いし
静かな環境もとても良いです。すごい久しぶりに熟睡出来て、目覚ましで
起きました。とてもリフレッシュ出来ました。今度は、秋の紅葉の時期に
利用してみたいです。
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この度はサンメンバーズひるがのにご宿泊いただき誠にありがとうございます。たくさんのお褒めの言葉をいただき大変嬉しく思っております。
ひるがの高原は標高900メートルに位置し、朝晩は20℃を下回る日もございます。とても涼しく過ごしやすいのでぐっすりとお休みいただけたのではないでしょうか。
こちらの紅葉は10月上旬~11月上旬が見ごろを迎えます。白山スーパー林道やせせらぎ街道など、紅葉をお楽しみいただけるスポットが数多くございます。また紅葉の時期にお会いできることを楽しみにお待ちしております。